Publicidad

La publicidad online es uno de los principales canales por donde se da a conocer hoy en día un
producto, teniendo Internet como el principal medio de conexiones con el público objetivo,
debido que prácticamente todo el mundo está conectado por medio del él. Internet entrega
distintos medios utilizables para presentar un producto tales como las redes sociales, email,
páginas web y así entregar toda la información necesaria al consumidor, desde los inicios de la
empresa, misión y visión, elaboración del producto, hasta los eventos donde poder encontrarlos.

La página web http://www.cerveza-kunstmann.cl/ es la principal fuente de información para dar a

conocer la variedad de productos y utilizarla como canal de ventas, teniendo un diseño moderno
pero fiel a su estilo presentando un producto atractivo al consumidor y expresando la calidad que
este tiene. La página web permite que el consumidor tenga un mayor contacto con el packaging o
producto en sí.
Las redes sociales presentes son:

1) Facebook: es la red social con mayor cantidad de usuarios activos, contando con más de
2.400 millones de usuarios activos en el último mes, siendo uno de los medios más fuertes
donde mantener publicidad activa.

- Por medio de esta red social las publicaciones son de carácter más informativo, debido a la
estructura de Facebook, la cual presenta primero el texto y debajo de eso se ve
acompañada por una imagen o video.
2) Instagram: es la segunda red social con mayor cantidad de usuarios activos, contando con
mas de un 1.000 millones de usuarios activos en el último mes, esta red social permite
alcanzar otro público siendo jóvenes en su mayoría, hallando un rango entre los 18 y 35
años. Se vuelve indispensable el aplicar publicidad por este medio debido a que es la red
social con mayor crecimiento en los últimos dos años.

- El tipo de publicidad aplicada por medio de Instagram debe ser por medio del impacto
visual como primer carácter, la estructura de está red social destaca primeramente la
imagen o fotografía, viéndose necesario agregar información en ella para que se haga
completa. Por medio de esta red social nos encontramos con una diversidad de afiches y
videos.
3) Twitter: por su parte la cantidad de usuarios activos por medio de esta red social son
alrededor de 339 millones por mes, el crecimiento de esta red social es más lento en
comparación con otras ya nombradas, sin embargo, se vuelve indispensable para la
estrategia de publicidad por su fortaleza en la información de tiempo real, se puede volver
un medio oficial de comunicación de la marca, es una red social que es mayoritariamente
pública lo que permite que a las marcas realizar escucha social a través de ella. Los
usuarios de Twitter por rango de edad difiere de manera importante con Facebook e
Instagram destacándose el importante acceso de personas en el rango de 35 a 49 años.

- Por el lado de Twitter básicamente nos encontramos con información que nos envía
directamente a otras publicaciones ubicadas en Facebook e Instagram, potenciando estás
redes aprovechando la veracidad que ofrece Twitter a sus usuarios.
Existe una gran cantidad de eventos en los cuales distintas compañías se hacen presentes, estos
tipos de eventos permiten dar notoriedad a las marcas acercándose a un target interesado y
multiplicando los beneficios obtenidos a través de las ventas. Estos eventos en su mayoría son
para un nicho en específico, es decir, en este caso consumidores de cerveza. La participación en
ferias y festivales es de suma importancia, ya que a estos eventos asisten tanto fanáticos de la
cerveza como dueños de locales para buscar cerveza para vender, de modo que asistir sirve para
generar conocimiento de marca tanto para los potenciales clientes como los consumidores finales.

Este tipo de marketing y publicidad permiten asociar experiencias memorables a una marca para
crear un recuerdo que perdure en la memoria del consumidor. Este tipo de eventos pretende que
el usuario conecte de forma rápida con la marca y se identifique con ella. Gracias a esta estrategia,
la empresa puede aumentar el reconocimiento de su marca y establecer vínculos más estrechos y
emocionales con clientes, proveedores y empleados. La penetración de marca, el lanzamiento de
un producto nuevo o la actualización de uno ya existente son algunos de los principales motivos
para organizar un evento.

A través de la página web se pueden encontrar los eventos en lo que la compañía ha estado
presente y en los que estará.
Los canales de publicidad permiten mostrar el producto en todos sus aspectos, uno de los más
importantes y que hayamos presente en cada uno de los medios que se puedan utilizar es el logo
de la marca y todo lo que este representa. Este logo va variando en las botellas según las
variedades de sabores que son parte del mercado, sin embargo, este es el logo que encontramos
en las redes sociales:

Tenemos presente dentro de él distintos colores:

- Amarillo: Es un color positivo, denota alegría, inteligencia y felicidad. Estimula la actividad

mental y promueve la acción. Es ideal para llamar la atención, pero hay que ser precavido,
ya que en grandes dosis puede transmitir irritabilidad.
- Negro: Se utiliza para productos elegantes, sofisticados y de lujo, aunque también para
buscar un gran contraste al mezclarlo con otros colores.
- Rojo: Es un gran color a utilizar cuando el poder o la pasión quieren ser retratados en el
diseño. El rojo puede ser muy versátil, las versiones más brillantes son más enérgicas y los
tonos más oscuros son más potentes y elegantes.
- Blanco: El Blanco está en el extremo opuesto del negro, pero como el negro, puede
funcionar bien con casi cualquier otro color. Blanco a menudo se asocia con la pureza, la
limpieza, y la virtud.

En definitiva, algo tan simple como el color, como se estudia en Neuromarketing, puede ser muy
importante e influir directamente en los consumidores del producto.

La tipografía de este logo nos muestra lo clásico de la cerveza artesanal, tal como ésta lo es.
En la anterior imagen podemos apreciar como el logo va cambiando acoplándose a las distintas
variedades por sabores y colores, pero manteniendo su estilo y tipografía en cada una de ellas.
Promoción

A la hora de promocionar claramente son necesarios los medios publicitarios nombrados

anteriormente, para así con estímulos provocar una reacción en el público objetivo.

El objetivo de la promoción es aumentar las ventas, atraer clientes, mejorar el reconocimiento del
producto y mejorar la identidad de marca. Si una empresa canaliza de manera correcta la
promoción de su producto, aumentará su demanda y por ende beneficiará a sus consumidores al
ofrecerle información sobre sus usos y disponibilidad.

Kunstmann no se caracteriza por hacer promociones en su precio, ni por obsequios, ni reembolso

ni otras de las opciones presentes, la promoción que caracteriza a esta compañía de cerveza
artesanal se basa en la degustación, es decir, muestras, pruebas gratuitas o exhibiciones y
demostraciones en el punto de venta, todo esto se ve presente en la gran cantidad de eventos en
los cuales la compañía está presente.

- Demostraciones: Sirven para introducir un nuevo producto en el mercado, y es muy

común en la industria.
- Muestras gratis: Dar para recibir, y no sólo eso, sino que también inspiran más humanidad
o predisposición de la marca. Es muy común ver en los eventos stands de cerveza con
promotoras y promotores que ofrecen una muestra gratis del último lanzamiento y las
variedades ya existentes en un vaso para que el público objetivo consuma mientras se
realiza el recorrido.