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William Patiño
Ángel Ricardo Camargo Chaparro
1
Propuesta de mejora a la planeación estratégica del caso de estudio el túnel carretero el alto de la
línea tercera fase.
William Patiño
Ángel Ricardo Camargo Chaparro
2
NOTA DE ACEPTACIÓN ______________________________
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______________________________
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________
________________________________
______________________________
Ing. Jimena Espeleta Díaz
Director de Grado
Bogotá D.C.
Marzo de 2018
3
Tabla de contenido
I. Resumen ............................................................................................................................................... 7
Abstract 8
II. Introducción. ........................................................................................................................................ 9
1. Preliminares ....................................................................................................................................... 10
2. Línea de Investigación ....................................................................................................................... 10
2.1 Formulación del Problema ............................................................................................ 10
2.2 Justificación ................................................................................................................... 11
2.3 Objetivos......................................................................................................................... 12
3. Marco Teórico .................................................................................................................................... 13
3.1 Localización del Proyecto. ............................................................................................. 13
3.2 Antecedentes. .................................................................................................................. 14
3.3 Métodos de Excavación para Túneles ............................................................................ 15
3.3.1 Nuevo Método Austríaco de Túneles (NATM) ........................................................................... 16
3.3.2 Método Andino de Túneles (MAT) ............................................................................................. 17
3.3.3 Método Belga en construcción de túneles. ................................................................................. 17
3.3.4 Método Ingles en construcción de túneles. ................................................................................ 18
3.3.5 Método Austriaco en construcción de túneles. .......................................................................... 19
3.3.6 Método Alemán en construcción de túneles. .............................................................................. 20
3.3.7 Cuadro Comparativo Métodos de Excavación en Construcción de Túneles. ............................ 21
3.4.2 Excavación. ................................................................................................................................ 25
3.4.3 Sostenimiento primario: ............................................................................................................. 25
4. Metodología ....................................................................................................................................... 25
4.0.1 tipo de estudio metodología: ...................................................................................................... 25
4.1 Diseño Metodológico. ................................................................................................................... 25
4.2 Modelos Estratégicos en Gerencia. .............................................................................................. 26
4.2.1 Modelo de Fred David. .............................................................................................................. 27
4.2.2 Modelo de Russel Ackoff. ........................................................................................................... 28
4.2.3 Modelo de Michael Porter ......................................................................................................... 29
4.2.3 Modelo de H. Igor Ansoff ........................................................................................................... 29
4
4.2.4 Cuadro Comparativo Modelos Estratégicos.............................................................................. 31
4.3 Matriz de Riesgos Proyecto Túnel de la Línea en su Tercera Fase. ............................................. 32
4. 4 Análisis Dofa. ............................................................................................................................... 36
4.4.1 Matriz Dofa. ............................................................................................................................... 37
4.5 Rating de Satisfacción Túnel Centenario...................................................................................... 38
4. 5.1 Gráficos Rating de Satisfacción Túnel Centenario. ................................................................ 40
4.5.2 Análisis Multicriterio Nivel De Importancia De Las Alternativas. ........................................... 42
4.5.3 Gráficos Multicriterio Nivel de Importancia de Satisfacción Túnel Centenario. .................... 43
5. Propuesta de mejora ........................................................................................................................... 44
6. Conclusiones ...................................................................................................................................... 46
7. Recomendaciones. ............................................................................................................................. 48
8. Bibliografía. ....................................................................................................................................... 49
9. Anexos. .............................................................................................................................................. 53
9.1 Presupuesto oficial de obra túnel alto de la línea tercera fase. ........................................................... 54
9.2 Carta de video entrevista el ingeniero Daniel Triviño, persona que trabajo como gerente técnico
en preliminares en el proyecto de la presente investigación. ............................................................................. 55
9.3 Encuesta rating de satisfacción aplicada a Ingenieros con experiencias laborales en túneles y
con el fin de intercambiar conocimientos respecto al tema y saber sus opiniones respecto al caso de
estudio. 56
5
Lista de Tablas
Lista de ilustraciones
6
I. Resumen
En el año 1998 el INVIAS contrató con el consorcio La Línea, el estudio y diseño del
proyecto, cuyos resultados, presentados en el año 2000, incluían la ejecución de una serie de
proyectos de magnitud significativa, entre los cuales se presentaba la construcción de un túnel
principal de 8.6 KM de longitud denominado el túnel de la Línea, por tal motivo el CONPES
(Consejo Nacional de Política Económica Y Social), “mediante documento CONPES 3084 del
14 de julio de 2000, autorizó a la Nación para contratar créditos externos” destinados a financiar
el proyecto Túnel carretero de la Línea.
7
Abstract
The main purpose of this research is make a diagnosis and establish an improvement
proposal regarding the strategic planning of the study of the referred to the “Túnel de la Línea”
project on its third phase, based on the estimation of the excavation methods, the evaluation of
the strategic management models, which allow to determine failures accompanied by a risk
evaluation and a satisfaction rating. Besides, the evaluation will be complemented with a
descriptive methodology, with the main objective to find and use the resources as a better tool in
the beginning of the project, in order to achieve a productive managerial administration in
infrastructure projects that involve the construction of tunnels in the country, and mitigate the
past errors, which generated cost overruns and delays. Based on the research and backed by the
work methodology, it has been shown that, in the last decade, Colombia‟s government has been
implementing actions to find solutions to the crossing of the “Cordillera Central” which involves
directly the crossroad of the “Alto de La Línea”.
In 1998, the “Institute National of roads” (INVIAS) got a public contract based on the
study and design of the project with the “La Línea” consortium. Those results, presented in 2000,
included the execution of a series of projects of significant magnitude, among which was the
construction of an 8.6 km long main tunnel called the “Linea tunnel”. In consequence, the
“CONPES” document (Consejo Nacional de Política Económica Y Social) was issued by the
government of the president Juan Manuel Santos.
8
II. Introducción.
1
Invias. (2013). Corredores para la competitividad: https://www.invias.gov.co/index.php/seguimiento-
inversion/subdirecciones-invias/123-seguimiento-a-la-inversion/proyectos-invias/75-corredores-
prioritarios-para-la-prosperidad
9
1. Preliminares
2. Línea de Investigación
Urbano regional
10
2.2 Justificación
11
2.3 Objetivos
Objetivo general
Construir una propuesta de mejora como herramienta de gestión que ayude en la dirección de
proyectos de túneles carreteros en Colombia, a partir del caso de estudio túnel carretero del alto
de la línea tercera fase.
Objetivos específicos
12
3. Marco Teórico
Colombia es un país situado en la región noroccidental de América del Sur, entre los 4º
de latitud sur y 12º de latitud norte, y entre los 67º y 79º de longitud oeste, lo limita el país de
Venezuela al este, Brasil al sudeste, con Perú y Ecuador al sur, y Panamá al noroeste, cuenta con
costas en los océanos Atlántico y Pacífico, y sus delimitación marítima y submarina, son
Jamaica, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana y Haití. El país abarca una
superficie de 1.141.748 km² y cuenta con alrededor de 49 millones de habitantes, siendo así la
tercera en población en América Latina, se encuentra organizada políticamente en 32
departamentos descentralizados y su capital es la ciudad de Bogotá.
El proyecto forma parte del proyecto “Corredor Bogotá – Quindío”, el cual se ubica en la
parte central de Colombia y conecta a los departamentos de Tolima y Quindío, cruzando la
13
cordillera central, el túnel de la Línea en su tercera etapa se encuentra situado en el KM 35 entre
Cajamarca y Calarcá. Una vez culminado permitirá la disminución en costos de operación,
menores tiempos de viajes y reducción de la accidentalidad.
3.2 Antecedentes.
Todo se remonta en el año 1996, cuando INVIAS da la propuesta de construir el túnel
en lo alto de la montaña ubicada en el portal llamado Galicia. Sin embargo, por falta de voluntad
política, de invertir en el mega obra se ve condenada la construcción de un túnel. Pero después
de dos licitaciones fallidas debieron transcurrir 4 años para que el proyecto recibiera un nuevo
aire. Ocurrió durante el gobierno de Andrés Pastrana, cuando el mandatario dio vida al
documento del Consejo Nacional de Política Económica y Social (CONPES 3084 del 2000), que
autorizaba a la Nación a contratar créditos externos hasta por 218 millones de dólares para
financiar el túnel. Sin embargo, según INVIAS la puesta en marcha de una licitación se quedó
empantanada y sin proponentes en dos ocasiones. No fue por asuntos de dinero, sino por falta de
pólizas de garantía de cumplimiento que respaldaran la iniciativa. Ante tal panorama, el túnel
parecía quedar de nuevo sin avance. La misión de re abrir el proyecto del túnel quedó entonces
en manos de la primera administración, de Álvaro Uribe, años (2002-2006). Su ministro de
Transporte, Andrés Uriel Gallego, anunció lo planteado por los japoneses años atrás de construir
el túnel en la parte más alta de la cordillera. Una alerta temprana de que la construcción de la
obra a dicha altura no tendría marcha atrás y del error que ello implicaría, Andrés Uriel Gallego,
propuso analizar una segunda opción plasmada en CONPES 3084, constructivamente en donde
debían generar dos túneles gemelos unidireccionales tomando como referentes dos túneles antes
construidos como lo fue el túnel del Boquerón de 4,5 km y el Guayabetal 3,5km, en
Villavicencio. En base a esto se consideraron dos alternativas:
14
De acuerdo a los resultados del análisis Beneficio/Costo del proyecto, se estableció que la
opción más viable era la ALTERNATIVA A, para lo cual el INVIAS llevó a cabo el proceso
Licitatorio SCT-001-2001, y contratar el Diseño, Construcción, Operación y Mantenimiento del
Túnel de La Línea y Obras Anexas, con plazo de diseño y construcción de 80 meses y en su
operación y mantenimiento 84 meses. Tras la intención de desarrollo que se tiene con este gran
proyecto, se promueve a que túneles que ya han sido construidos en el país y en el extranjero
también, se tomen como modelo o referencia.
15
respectiva propuesta de mejora constructiva al túnel de la línea al igual que la evaluación en
base a un Rating y nivel de satisfacción de los métodos expuestos.
16
3.3.2 Método Andino de Túneles (MAT)
17
Fases constructivas del método belga:
Suele utilizarse para túneles de pequeña sección (menos de 15 m2), una solución para
terrenos de inferior calidad es utilizar el ataque a plena sección. Como se ve en la figura 4 la
excavación se realiza por franjas horizontales comenzando por la de la bóveda, con el
inconveniente de que la evacuación del material requiere varias actuaciones hasta llegar al nivel
donde se instala el sistema de transporte al exterior. (Amaya, 2011)
18
Ilustración 5. Orden de las galerías al momento de iniciar la perforación del terreno método de
excavación inglés.
Fig. 5. Salazar, G. (2015). Método Ingles {figura}.
Recuperado de. http://construccionnatm.blogspot.com.co/2015/04/tipos-de-tuneles.html
Este método se caracteriza por el empleo de una galería de avance en el eje y base del
túnel, donde se instala una vía de evacuación que se utiliza durante toda la obra, cuando la
galería ha avanzado cierta longitud, se debe perforar un pozo hacia arriba y se excava en los dos
sentidos una segunda galería ver.
19
Fig. 6. Salazar, G. (2015). Método Austriaco {figura}.
Recuperado de. http://construccionnatm.blogspot.com.co/2015/04/tipos-de-tuneles.html
20
3.3.7 Cuadro Comparativo Métodos de Excavación en Construcción de Túneles.
En su factor de seguridad es uno de los más La velocidad de avance oscila entre los 30m/mes
eficientes en las partes internas del túnel por lo en terrenos muy duros y unos 43/mes en arenas de
que garantiza una mejor superficie del terreno miga con esto podemos reiterar el rendimiento de
con esto prevalece la seguridad de las personas excavación es pequeño al no general un
en su interior. rendimiento aceptable.
21
Este método se utiliza en materiales que tengan una
Este método es más rápido ya que lo que mínima cohesión en su característica de terreno ya
perfora no se divide en tres tramos como otros que si no cumple estas propiedades este método
métodos como el belga o austriaco. seria obsoleto en la fase de construcción de la
contra bóveda
El proceso de construcción es uno de los más Este método en su excavación precisa empujes
rápidos ya que altera sus fases de ejecución: excesivos y genera mayor rendimiento en sus
Hastiales, bóveda destroza y solera. frentes de excavación ya que su entibación mínima.
METODO AUSTRIACO
Tiene un confinamiento flexible que permite la Es un método de excavación que solo se debe
deformación del terreno a esto genera una utilizar cuando las condiciones geotécnicas de las
estabilización en las tenciones del macizo rocas sanas tales que puede garantizarle la
rocoso. estabilidad del frente de excavación.
23
Fig. 8. ANI, (2011). Sección típica del túnel {figura}. Recuperado de
https://www.infraestructura.org.co/bibliotecas/VPT/Seguimientoproyectos/tunel_calzada_calarca.pdf
El diseño incluye un sistema de drenaje de agua subterránea independiente del sistema de drenaje
para aguas en la superficie de la vía. Adicionalmente, el contratista debe diseñar y construir un
sistema de pre-tratamiento y disposición final de aguas de infiltración, de aguas de lavado del
túnel y de los derrames de líquidos de acuerdo con las normas ambientales vigentes.
24
3.4.2 Excavación.
Corresponde al retiro de la roca del terreno utilizando para ello la voladura controlada en
terrenos duros, o métodos mecánicos en terrenos de baja resistencia. El método N.A.T.M. para el
manejo de la interacción roca túnel, prevé la ejecución de la excavación en varias etapas: para
terrenos duros la excavación se desarrolla en dos etapas, Bóveda y Banca; para terrenos blandos
en tres etapas, Bóveda, Banca y Solera.
4. Metodología
Lo que se pretende con una propuesta de mejora gerencial es promover y asegurar una
buena práctica para la minimización de errores y la reorientación a una mala administración
asociados al diseño y construcción de proyectos de túneles carreteros, nuestra idea parte de la
verificación al avance del proyecto desde el estudio y los diseños, observando críticamente que
se pudo planear mejor, que actividad se le pudo haber brindado un desarrollo distinto enfocados
en pro de la evolución del proyecto, que se pudo corregir durante la ejecución y no se aprovechó
y que problemas se presentaron tras una mala o nula planeación en las diferentes actividades de
desarrollo de la obra.
Se aplicará el método de estudio del caso túnel de la línea tercera fase con un enfoque
urbano rural y una metodología descriptiva, se recurrirá a fuentes primarias de información,
específicas y confidenciales que hacen parte del sector de la infraestructura vial como el Instituto
Nacional de Vías (INVIAS), el Ministerio de Transporte, el Departamento Nacional de
Planeación, Agencia Nacional de Infraestructura (ANI). Como fuentes secundarias se consultará
a los documentos CONPES 3083 que benefició o perjudicados el avance de estos proyectos. La
elaboración del diagnóstico se realizó para identificar problemas, necesidades y requerimientos,
para saber el estado actual de la práctica en la administración de la construcción del túnel de la
línea tercera fase y los resultados que se obtendrán llevarán a implementar modificaciones y
ajustes en sus prácticas actuales, con el objetivo de lograr que el proceso de planeación
estratégica más completa. Fueron realizadas entrevistas. Se debe estructurar una visión amplia y
clara de la infraestructura para el futuro, de la construcción de túneles en Colombia. Se plantea
formular una propuesta de mejora en la Planeación estratégica en la fase III de túnel de la línea
que permita desarrollar unas pericias para esto se propone desarrollar el método de análisis de la
matriz DOFA.
26
Según Fred. R David “la Gerencia Estratégica es un proceso mediante el cual se
formulan, ejecutan y evalúan las acciones que permitirán que una organización logre los
objetivos”. (DAVID, 1995)
La Gerencia Estratégica es una herramienta para administrar y ordenar los cambios,
donde se definen los objetivos de la organización y se establecen estrategias para lograrlos y se
reconoce la participación basada en el liderazgo de los ejecutivos de la empresa para tomar las
decisiones que correspondan a las demandas del ambiente inmediato y futuro. (DAVID, 1995)
27
4.2.2 Modelo de Russel Ackoff.
En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de comprender la naturaleza de los
cambios en forma global y no parcial, para lo cual se debe desarrollar una mejor visión del
mundo en concordancia con los nuevos métodos de la época. Ackoff aborda la necesidad de la
planeación al expresar que cuando no se planea no se puede evitar que nos alcance la planeación
de los otros, por ello el lema planear o ser planeado.
Según T Strickland 2005 “define la estrategia de una empresa o institución como el plan
de acción que tiene la administración para competir y tener éxito.”
Las estrategias del modelo según Strinckland eran aquellas acciones que hace la
organización para permitir establecer objetivos ya que sin estrategia no existe dirección que
seguir resultando ningún plan lógico coherente donde la institución produzca resultados.
Entonces la gerencia estratégica también viene a ser un proceso donde permitirá la organización
a través de acciones donde obtendrán resultados que permitirá alcanzar objetivos y cumplir
metas. También pasa a ser
un proceso donde hace que la gente actué. Ella explica porque algunas personas trabajan mucho
y otras no. Los objetivos, las metas, las estrategias y las políticas no tienen muchas posibilidades
de éxito. La función motivada de gerencia incluye por lo menos cuatro componentes
importantes, el liderazgo, la dinámica de grupo, los flujos de comunicación y el cambio
organizativo.
Según Goodstein (1997:9) “afirma que la gerencia estratégica permite que los líderes de las
organizaciones liberen la energía de esta, detrás de una visión compartida y cuenten con la
convicción de que pueden llevar a cabo la visión.” Con esto determinamos que una gerencia
estratégica brinda ajustarse en forma constante a los sucesos y acciones actuales de los
competidores.
28
4.2.3 Modelo de Michael Porter
Según Michael Porter “plantea un modelo con la importancia del análisis competitivo,
no solo en la formulación de la estrategia de la empresa, sino también en las finanzas
corporativas”, lo que genera una mejora en la comercialización, en el análisis del actividades
comerciales y muchas otras áreas de los profesionales de la dirección, en funciones diversas y en
diferentes organizaciones (P.Michael 1994: 8)
1. POSICIONAMIENTO 6. DIFERENCIACICON
2. EQUILIBRIO 7. ALTA SEGMENTACION
3. TOMAR VENTAJAS DE CAMBIO 8. OBJETIVOS FUTUROS
4. ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACION 9. ESTRATEGIA ACTUAL DE LA COMPETENCIA
5. LIDERAZGO EN COSTOS 10. RECURSOS DE LA COMPETENCIA
(Porter, 1992: 8)
29
H. Igor comienza su modelo con:
30
4.2.4 Cuadro Comparativo Modelos Estratégicos.
31
4.3 Matriz de Riesgos Proyecto Túnel de la Línea en su Tercera Fase.
IMPACTO
Bajo Medio Alto
PROBABILIDAD
Pequeñas Medianas
Altas pérdidas
pérdidas pérdidas
financieras
financieras financieras
Probablemente ocurra en la
Alta Bajo Medio Alto
mayoría de las circunstancias.
Es posible que ocurra algunas
Media Bajo Medio Altísimo
veces
Baja Podría ocurrir algunas veces Muy Bajo Bajo Medio
Alto 9
Medio 6
Bajo 4
Muy Bajo 2
fuente: Elaboración Propia
32
MATRIZ DE RIESGOS TÚNEL LA LÍNEA EN SU TERCERA FASE.
ESTIMACIÓN DEL
RIESGO
PROBABILIDAD
PPTO. OFICIAL
RESPECTO AL
INHERENTE
IMPACTO
RIESGO (Riesgos previsibles que pueden afectar el equilibrio
RIESGO
No. TIPO DE RIESGO FUENTE O PELIGRO (CAUSA)
económico del contrato)
Media
ESTUDIOS Y Deficiencias o errores en los
Alto
Alto
1 necesarios para el desarrollo del proyecto, bien sean en las etapas de 9
DISEÑOS Estudios y Diseños.
iniciación, construcción, operación y mantenimiento, cumpliendo con las
especificaciones y normas técnicas obligatorias para el Alcance del
Proyecto. (r, 2016)
Son las actividades necesarias para socializar el proyecto a la,
comunidad, donde se definen los impactos sociales y sus formas de
Errores en la elaboración y mitigar y compensar, de acuerdo con la Normatividad existente,
ejecución del Plan Social Básico a incluyendo las gestiones con las minorías étnicas en caso de existir. Se
Muy Bajo
Bajo
partir de los requerimientos. refiere a las obligaciones que emanan de la licencia ambiental No. 780
Baja
2 GESTION SOCIAL 2
de 2001 y la implementación del respectivo plan de gestión social
Demoras en la etapa de durante las etapas del proyecto, incluyendo las modificaciones,
socialización del proyecto. adiciones, ajustes y consecución de estos documentos o nuevos
licenciamientos en caso de requerirse, así como todos los demás
permisos y autorizaciones de las autoridades competentes. (r, 2016)
33
Es el proceso técnico, jurídico y social por el cual, se identifica el área de
terreno privada o fiscal o de espacio público requerida para ejecutar el
Demoras en los trámites necesarios proyecto, se identifican los propietarios, se identifica jurídicamente la
para la realización de las fichas propiedad o derechos sobre dicha área (estudio de títulos), se identifica
Media
prediales, avalúos y trámites para la la afectación socioeconómica, se avalúa el inmueble con todas las
Alto
Alto
3 GESTION PREDIAL 9
adquisición de los predios por vía mejoras, construcciones y cultivos que contenga y sean requeridas, se
de negociación voluntaria o por vía informa formalmente al propietario sobre el interés de la Nación de
de expropiación. adquirir la zona y el valor a pagar por la misma. Para adquirir los predios
se utilizan dos mecanismos principales: la enajenación voluntaria y la
expropiación judicial. (r, 2016)
Son las acciones necesarias para preservar las condiciones ambientales,
con el fin de mitigar y compensar los impactos durante la ejecución del
Demoras asociadas a la proyecto. Se refiere a las obligaciones que emanan de la licencia
consecución, modificación, ajustes, ambiental No. 780 de 2001 y la implementación del respectivo Plan de
Medio
Medio
Media
GESTION
4 adición de la Licencia Ambiental y Manejo Ambiental durante las etapas del proyecto, incluyendo las 6
AMBIENTAL
a la implementación del Plan de modificaciones, adiciones, ajustes y consecución de estos documentos o
Manejo Ambiental nuevos licenciamientos en caso de requerirse, así como todas las demás
obligaciones contenidas en los permisos y autorizaciones de las
autoridades competentes. (r, 2016)
son las acciones encaminadas a la administración, consecución y
Las fluctuaciones de las tasas de disponibilidad oportuna de recursos financieros, propios o por medio de
Muy Bajo
Bajo
Bajo
interés, tasa de cambio, variaciones créditos en moneda interna o externa. Incluye los riesgos asociados a las
5 FINANCIACION 2
cambiarias y financieras por causas fluctuaciones de las tasas de interés, plazos, tasas de cambio, ajustes por
micro o macroeconómicas. inflación y a las variaciones cambiarias y financieras por causas micro o
macroeconómicas. (r, 2016)
Altísimo
Altísimo
Son las acciones de movimientos en masa, reptaciones, erosiones,
Media
GEOLOGICOS Y de tratamiento especial de refuerzo,
6 derrumbes, movimientos de placas, fallas geológicas, diaclasas, pliegues, 9
GEOTECNICOS soporte, contenciones y de las
foliaciones, deslizamientos, entre otros.
actividades necesarias para dar
estabilidad a la obra.
34
Mayores cantidades de obra, por
Se refiere a la probabilidad de que el monto y la oportunidad del costo de
los costos y disponibilidad de los
la inversión y plazo de ejecución no sean los previstos por mayores
materiales, por los equipos cantidades de obra, por los costos, disponibilidad y calidad de los
utilizados, por los procesos materiales, por la disponibilidad, calidad, daño y antigüedad de los
constructivos, por la programación
equipos utilizados y su correcta operación, por los estudios y diseños,
Medio
de actividades, por las variaciones
por los procesos constructivos y la tecnología de construcción, por la
Alto
Alto
7 CONSTRUCCION 9
extraordinarias en los precios de los
estabilidad de las obras ejecutadas, por la programación de actividades,
insumos, por acceso a las fuentes
por las variaciones en los precios de los insumos, por acceso y
de materiales, por la interferencia
disponibilidad de las fuentes de materiales y botaderos, por la
de redes de servicios, entre otros.
interferencia de redes de servicios y en general por todas las actividades
y recursos físicos, humanos y administrativos requeridos para la
ejecución del alcance del proyecto. (r, 2016)
Expedición de nueva normativa Consiste en los cambios regulatorios, administrativos y legales, que
legal, reglamentaria. modifiquen favorable o Desfavorablemente los flujos financieros y el
tiempo, en las actividades directamente relacionadas con el desarrollo
del contrato. Se entenderá la modificación en relación con la
Medio
Medio
Media
NORMATIVIDA normatividad vigente a la fecha de cierre del proceso de selección
8 6
LEGAL abreviada SA-SGT-GGP-001-2008. La expectativa de modificaciones
normativas, así como aquellas que se encuentren en proceso de
aprobación en la fecha indicada, no serán tenidas en cuenta, por no
encontrarse vigentes a la fecha de cierre del proceso de selección. (r,
2016)
IMPACTOS Desastres naturales. Son los relacionados con los impactos adversos debido a la ocurrencia de
Medio
Baja
Alto
9 AMBIENTALES desastres naturales que afecten los bienes y equipos de propiedad del 6
(asegurable) Contratista y la Nación. (r, 2016)
Variaciones constructivas, técnicas El riesgo de operación y mantenimiento se refiere al no cumplimiento de
y operativas los parámetros y especificaciones para el mantenimiento de la obra civil;
a costos de mantenimiento mayores a los proyectados; a la
disponibilidad y costos de los insumos; y a la interrupción de la
Medio
Bajo
OPERACIÓN Y
Baja
10 operación por responsabilidad, acto u omisión del contratista. En este 3
MANTENIMIENTO
riesgo se incluyen las intervenciones por variaciones constructivas,
técnicas, operativas y por aspectos geotécnicos y geológicos. Se debe
garantizar la estabilidad de la obra y de las actividades ejecutadas en la
etapa de construcción. (r, 2016)
TOTAL,
ESTIMACION 61
35
4. 4 Análisis Dofa.
Es una herramienta que permite analizar la interacción entre las características
particulares del proyecto con el entorno en el cual compite. Las fortalezas y debilidades son los
factores internos en la parte estratégica de un proyecto, los cuales deben compararse de manera
objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno. (r,
2016)
Amenazas: Son barreras que pueden impedir que un proyecto se lleve a cabo sus objetivos.
Oportunidades: Son condiciones favorables en el entorno que podrían generar beneficio al tomar
iniciativas sobre ellas en el modo adecuado.
36
4.4.1 Matriz Dofa.
FORTALEZAS DEBILIDADES
· Un ahorro de 840 metros en un recorrido de · Demoras en la adjudicación del proyecto y la
más de 10 km lo que reducirá el tiempo de tráfico mala licitación que genero el ex presidente cesar
pesado de 160 minutos a 80 minutos en recorrido. pastranas.
· El diseño del túnel y su construcción se
· Mala licitación en los pliegos del proyecto ya
desarrolló siguiendo el método tradicional M.A.T o
que no se implementaron los costos para
método andino de túneles el cual fue combinado
detonaciones dentro del túnel.
con el método N.A.T.M.
· La implementación de este método permite
ejecutar la obra en forma secuencial, debido a que
se busca oponer a la reacción del terreno · Mala planeación para la compra y
circundante al sector excavado, un soporte flexible adjudicación de terrenos del proyecto.
que permita controlar y estabilizar la
descompresión de la roca
· Una determinación inherente del método
· Mejoramiento en el índice PIB de la región y constructivo M.A.T Y N.A.T.M ya que su costo en
comercio operación es bajo, pero en parte de ejecución es muy
lenta.
· Da ingreso a la vía 3G que implementa el
país con la última tecnología en construcciones de · Atravesar la cordillera central del país
túneles en Colombia.
· Es el la mega obra que tiene Colombia al
atravesar su cordillera y pasar el tiempo de
recorrido de 2 horas entre Cajamarca y Calarcá a · Túnel de más de 8.5 km largo.
45 minutos con una velocidad de diseño de 30 a 60
km/h en tráfico liviano.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
· El túnel centenario etapa 3 permitirá más de
2000 mil empleos. · La disposición inicial en la disposición de
· Aumentará el turismo en la zona del eje materiales del túnel produjo una posible deficiencia
central de Colombia. de movilización en los materiales en el las capas de
recebo lo cual la unión temporal con la contraloría en
· Permitirá un mejor desplazamiento en la el documento CONPES 3084 evidencian estos
zona central y occidental donde se comunicarán errores corroborados con la, entrevista otorgada
varios departamentos para la evolución de la ingeniero Daniel Triviño, ver anexo video
economía interna del país.
37
fuente: Elaboración Propia
Del análisis de la matriz DOFA se obtiene una visión muy importante del problema de la parte
gerencial estratégica del túnel centenario, al respecto se desarrollan cuatro tipos de estrategias
que posibilitan el cambio en la parte estratégica en construcciones de túneles que marginen los
objetivos propuestos a una planificación deseada. Estas estrategias surgen de las fortalezas y
oportunidades (FO), estrategias de debilidades y oportunidades (DO), estrategias de fuerzas y
amenazas (FA) y estrategias de debilidades y amenazas (DA). Por medio de la matriz DOFA se
observaron los factores internos y externos claves para integrar el proceso que anticipen o
minimicen las amenazas u obstáculos observados del medio, el fortalecimiento de las debilidades
mencionadas, el potenciamiento de las fortalezas internas y para el aprovechamiento de las
oportunidades que se nos están presentando actualmente.
38
RATING DE SATISFACCIÓN PARA MÉTODO
CONSTRUCTIVO EN TÚNELES
1 EXTRA BAJO 6 MEDIO ALTO
5 MEDIO
Rating De Satisfacción De Las Alternativas Fuente: Elaboración Propia.
39
La alternativa método alemán obtiene el valor más alto en el análisis cualitativo del
multicriterio de rating por satisfacción por tanto representa la alternativa más
viable a implementar
Análisis multicriterio Rating Satisfacción Alternativas Fuente. Elaboración Propia.
PUNTUACION MULTICRITERIO
70 25%
60
20%
50
40 15%
30 10%
20
5%
10
0 0%
METODO BELGA METODO INGLES METODO ALEMAN METODO METODO ANDINO NUEVO METODO
AUSTRIACO AUSTRIO
40
PORCENTAJE MULTICRITERIO
NUEVO METODO AUSTRIO
METODO ANDINO
METODO AUSTRIACO
METODO ALEMAN
METODO INGLES
METODO BELGA
PUNTUACION MULTICRITERIO
NUEVO METODO
AUSTRIO METODO BELGA
16% 15%
METODO
AUSTRIACO METODO ALEMAN
16% 21%
41
4.5.2 Análisis Multicriterio Nivel De Importancia De Las Alternativas.
2 POCO IMPORTANTE
3 IMPORTANTE
4 ALGO IMPORTANTE
5 MUY IMPORTANTE
Nivel de Importancia- Asignación Criterios Alternativas Fuente: Elaboración Propia.
42
4.5.3 Gráficos Multicriterio Nivel de Importancia de Satisfacción Túnel Centenario.
NIVEL DE IMPORTANCIA
35 20%
18%
30
16%
25 14%
20 12%
10%
15 8%
10 6%
4%
5
2%
0 0%
METODO BELGA METODO INGLES METODO METODO METODO NUEVO METODO
ALEMAN AUSTRIACO ANDINO AUSTRIO
METODO ANDINO
METODO AUSTRIACO
METODO ALEMAN
METODO INGLES
METODO BELGA
43
NIVEL DE IMPORTANCIA
METODO METODO
AUSTRIO BELGA
18% 16%
METODO
INGLES
METODO 16%
ANDINO
15%
METODO METODO
AUSTRIACO ALEMAN
16% 19%
5. Propuesta de mejora
44
presenten en la ejecución del proyecto, el modelo estratégico de Michael Porter es el que más
suple la necesidad del caso de estudio, por lo que incluye reglas fundamentales como en la
formulación estratégica de un proyecto, así mismo relaciona enfoques significativos
fundamentales para vigorizar la ejecución en el caso del caso de estudio como lo son:
posicionamiento, busca su proyecto a borde de ejecución sea el mejor, el que tenga la mejor
estrategia de desarrollo, el que sea el más ordenado, el que deslumbre por su eficacia y el que
tenga las mejores bases para su puesta en marcha. Equilibrio, con este enfoque busca que se
mantenga en un punto cumbre la ejecución de un proyecto que nunca se baje de una línea de
tendencia que requiere de equilibrio en cada actividad de un proyecto, pretende que marchen tal
cual los tiempos establecidos en una programación realizada. Tomar ventajas de cambio hace
referencia a que, si en algún momento de la ejecución de un proyecto se generan inconvenientes,
se debe tener la estrategia perfecta para generar un cambio de ideas y así tomar ventaja de la
situación que se plantea. Estrategias de diversificación, con lleva a tener bases estratégicas, con
las cuales se puedan mejorar los procesos de planificación de las actividades. Liderazgo en
costos, Porter plantea que no siempre lo más costoso es lo de mejor calidad, en este modelo se
pretende generar ahorro al máximo en las actividades que desempeñen menor importancia a la
ejecución de un proyecto. Diferenciación, en este enfoque se le quiere montar un sobrenombre al
proyecto, el cual debería ser el mejor dentro de los que se están desarrollando. Alta
segmentación, se pretende dentro del modelo crear una segmentación de ideas y actividades que
abarquen todo el proyecto sin dejar a la luz detalles en los cuales se promuevan errores por no ser
tenidos en cuenta. Objetivos futuros, en este enfoque se debe plantear siempre para dónde va el
proyecto, lo que a futuro se beneficiaría con el desarrollo de este, es decir si el proyecto en
desarrollo puede estar en conexión con nuevos proyectos. Los descritos enfoques, fueron parte
fundamental en la decisión tomada, que si vale la pena incluir un método estratégico en gerencia
a un proyecto de construcción de túneles, el cual brinda desarrollo en nuestro país. Se evidencia
que con el modelo estratégico escogido se pueden mejorar varios aspectos que son influyentes en
el caso de estudio, se mejora la planeación y conducción del proyecto al generar una estrategia
gerencial para el constructor y que de esta manera entienda que es de mucha importancia planear
muy bien cada una de las actividades a desarrollar sobre la ejecución de un proyecto de tan alta
magnitud.
45
La estrategia de mejora en su parte constructiva se platea conjuntamente con la propuesta
administrativa y conjuntamente se da, a partir de un análisis en la ejecución de las obras
preliminares a través de sucesos descritos en la ejecución del método de excavación austriaco
utilizado en el túnel de la línea, permite de esta manera determinar falencias en la construcción
de las bóvedas y hastiales del túnel. Por medio de comparaciones en los métodos de excavación
y encuestas realizadas a ingenieros con experiencias laborales en túneles, con ello se determina
que le método que más encajaba en el terreno para su construcción, era el método de excavación
alemán , por lo que generaba una características diferentes, tales como la conservación en las
galerías y hastiales, perforación hasta la finalización del sostenimiento de la bóveda y los
hastiales, brinda un rendimiento óptimo al crear más de un frente de trabajo dentro del túnel.
Con el método austriaco utilizado para la construcción del túnel de la línea en su tercera fase ,
se presentaron derrumbes en cada una de sus bóvedas o galerías, debido a la mala realización en
el tiempo con voladuras descrito en la entrevista a ingeniero Daniel Triviño, por lo que da
conclusión a un sobrecostos en este ítem, por esta condición genero retrasos en la excavación de
las galerías, y debido al tipo de suelo rocoso en la cordillera central, en general el método más
apropiado a la época de iniciación del túnel debió ser el método alemán, con ello no hubieran
repercusiones al medio ambiente ya que este método conserva los ecosistemas y tiene una mejor
eficacia y eficiencia en el desarrollo de la excavación.
6. Conclusiones
46
En el estudio que se llevó a cabo a los modelos gerenciales estratégicos se generó una
propuesta con el fin de mejorar la distribución de recursos y tiempos a partir de una
metodología descriptiva con el fin de la implementación en proyectos futuros de túneles para
el país a través de los diferentes planteamientos citados en este trabajo.
De acuerdo con el planteamiento de la matriz de riesgos cabe destacar. que una estimación de
61 en la sumatoria de evaluación en sus ítems o capítulos genera que este tipo de proyecto
presente un alto riesgo en su parte administrativa como operativa ya que estadísticas del
INVIAS demuestran que cada de 1 de 10 proyectos con una estimación “alta” generan
pérdidas financieras y retrasan en sus fechas de ejecución.
La gerencia estratégica incluye una mayor conciencia de las amenazas ambientales, mayor
comprensión de las capacidades de la ejecución en cuanto a prevención de problemas, debido
a que ellas enfatizan la interacción entre los gerentes de la industria a todos los niveles,
debido a la no implementación de una gerencia estratégica eficaz se produjeron
inconvenientes en el desarrollo del proyecto.
El objetivo de este proyecto de grado fue plantear una propuesta de mejora al túnel de la
línea en lo que permitió con sus antecedentes describir las falencias en sus etapas de
ejecución en parte gerencial y operacional para lo cual nos genera un desarrollo para futuros
47
trabajos de investigación como aprendizaje que permite el crecimiento en nuestra formación
educativa como futuros ingenieros civiles.
7. Recomendaciones.
Para llevar a cabo un proyecto en construcción de un túnel se debe tener en cuenta criterios
de planeación basados en un modelo gerencial estratégico, donde se puedan extraer ideas de
planificación que conlleven a enfoques importantes, que deben ser tenidos en cuenta para que
el desarrollo del proyecto sea satisfactorio.
Dentro de un proyecto de tan magnitud y que genero tanta expectativa en el país como lo fue
el túnel centenario II , siempre se desea que la implementación de estos proyectos se de una
mejora en la utilización de recursos por lo cual se recomienda que para futuros estudiantes
que tengan interés sobre el proyecto del túnel centenario, hagan énfasis en un análisis
financiero e indagar el presupuesto en cada una de las actividades contratadas para
determinar aún más falencias que no fueron descritas en el presente trabajo de grado.
En proyectos futuros de túneles, valdría la pena promover un estudio donde arroje que
método de excavación es más amigo del medio ambiente, presentando su huella de carbono
para reducir los índices de contaminación que existen en un proyecto de tan alta magnitud.
Crear un contacto directo en los ministerios de medio ambiente y de hacienda con el fin de
apoyar al INVIAS, en escenarios donde se puedan presentar problemáticas en cuanto a
48
depósitos de residuos o en cuanto a inconvenientes prediales y paro lo cual la iniciativa del
INVIAS sea el primer ente regulador en los proyectos más relevantes en el país.
Crear una iniciativa en donde el INVIAS, como principal ente regulador de proyectos y
contratos viales, sea el único encargado de coordinar y adjudicar interventorías y las
asesorías necesarias para futuros proyectos de gran ambición que representen desarrollo de
intercomunicadores viales del país.
En proyectos futuros de túneles se recomienda una serie de filtros en el estudio de suelos para
que sea aprobado y así poder determinar las falencias en el perfil estratégico del suelo y
mitigar de esta manera los retrasos que se puedan generar tal y como le sucedió al caso de
estudio el túnel de la línea, que, por no contemplar un estudio de suelos generoso, se
encontró la falla Alaska, causa principal que ayudo en los retrasos más importantes para la
ejecución del proyecto.
8. Bibliografía.
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9. Anexos.
53
9.1 Presupuesto oficial de obra túnel alto de la línea tercera fase.
MINISTERIO DE TRANSPORTE
CONDICIONES ORIGINALES
ITEM
PARTIDA DE PAGO UND P/UNITARIO VR Parcial
VIA A CIELO ABIERTO - ACCESO PORTAL
1
QUINDIO $ 57,010,545,260
2 PUENTES - VIA ACCESO PORTAL QUINDIO
$ 8,617,591,684,225
PORTALES TUNELES - VIA DE ACCESO
3
PORTAL QUINDIO $ 970,050,535,200
TUNELES (Tunel centenario II, tunel piloto ) -
4
VIA DE ACCESO PORTAL QUINDIO $ 2,303,779,706,100
Subtotal Valor costo Directo $ 11,948,432,470,785
ADMINISTRACIÓN 37% $ 4,420,920,014,190
IMPREVISTOS 20% $ 2,389,686,494,157
UTILIDAD 18% $ 2,150,717,844,741
Subtotal Antes de Iva $ 20,909,756,823,874
I.V.A. 16% S/utilidad 16% $ 344,114,855,159
SUBTOTAL PROCESOS, SUMINISTROS Y M.O.
$ 21,253,871,679,032
54
9.2 Carta de video entrevista el ingeniero Daniel Triviño, persona que trabajo como
55
9.3 Encuesta rating de satisfacción aplicada a Ingenieros con experiencias laborales en
túneles y con el fin de intercambiar conocimientos respecto al tema y saber sus
opiniones respecto al caso de estudio.
56
conocimientos respecto a la opinión publica existente del proyecto. 57
58
59
60
61
62
63
64
65
66