SALUD MENTAL Y TRABAJO EN TIEMPOS DE CAMBIO

Johan Sebastián Sarabia Martínez

Laura Andrea Rodríguez Duarte

Edna Roció Ureña Lozano

Fabián Alexander Torres Pinzón

Bryan Alejandro Mayorga Morales

Universidad Escuela Colombiana de Carreras Industriales

Psicología y Sociología del Trabajo

Especialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Bogotá 2020
 INTRODUCCIÓN

Cuando se habla de trabajo se puede asumir como un sistema que funciona bajo diferentes
componentes que se complementan entre sí y que, gracias a ese trabajo conjunto, el resultado
puede derivarse en diversos productos o servicios, un componente importante como lo es el
trabajador el cual se encargada de controlar, desarrollar, implementar, cambiar y realizar una
tarea era visto como una herramienta o engranaje que colabora con el funcionamiento de una
organización, pero ese concepto tan subdesarrollado ha venido cambiando de manera positiva
en los últimos años ya que se ha venido priorizando la salud del trabajador y no solamente de
su integridad física ya que también la salud mental el cual puede afectar de una manera más
crítica la toma de decisiones además de las relaciones laborales especialmente en cargos
donde la toma de decisión y el trabajo en equipo son las bases del cargo. El mundo actual y la
fuerza laboral implica estar expuestos a cada vez más problemas y situaciones pueden
generar nuevos riesgos por lo que hace falta tener en cuenta las características. Cuando se
presentan este tipo de inconvenientes las mejores medidas que se pueden tomar radican
principalmente en el desarrollo de puedan funcionar como medidas para contrarrestar el
estrés o las excesivas cargas laborales que afectan de manera negativa el comportamiento y
salud mental de los empleados.

El artículo escogido salud mental y trabajo en tiempos de cambio organizacional, nos muestra
en qué factores nos debemos enfocar actualmente para identificar que puede estar afectando
la salud mental de los trabajadores y define al estrés como la serie de dificultades que se
pueden presentar entre el trabajador y su entorno laboral, como las consecuencias que puede
desencadenar para el individuo y la organización.

De igual forma se debe tener en cuenta la edad del trabajador ya que si hablamos de jóvenes
entre los 18 y 35 años el artículo habla de una transición importante por la cual pasa el
trabajador correspondiente a la adaptación al entorno laboral, mientras que para un persona
cerca de los 40 hasta los 60 años se presentan varias etapas, que representa el cumplimiento o
no de sus proyectos y su preparación a la jubilación, las cuales se deben tener en cuenta para
el análisis y la toma de medidas a las que haya lugar.

Hay muchos factores del entorno laboral que pueden afectar a la salud mental. En la mayoría
de los casos, los riesgos que conllevan se deben a una interacción inadecuada entre el tipo de
trabajo, el entorno organizativo y directivo, las aptitudes y competencias del personal y las
facilidades que se ofrecen a este para realizar su trabajo. Por ejemplo, puede ocurrir que una
persona tenga las aptitudes necesarias para llevar a cabo sus tareas, pero no disponga de
suficientes recursos o no reciba el apoyo que necesita debido a las prácticas de gestión y
administración de la empresa.

Debido a ello se suman los factores de estrés laboral, las cuales se evidencian por una curva
estadística dada por ausentismos, que señalan desórdenes mentales o de personalidad, los
cuales se pueden tener síntomas de irritación, ansiedad, tensión, depresión, cansancio y
dificultad en la toma de decisiones, sin embargo, también se tienen síntomas
comportamentales como exceso de tabaco, alcohol y problemas familiares.

Existen numerosas causas que puede afectar el bienestar general del trabajador, pero también
se debe tener en cuenta que muchas veces las personas aceptan sus cargos por necesidad, para
satisfacer sus necesidades básicas y terminan efectuando actividades las cuales no esperaban
realizar, ni para las cuales se habían capacitado, lo que conlleva a que las personas se sientan
insatisfechas y frustradas demostrándolo en su desempeño laboral. Es importante fomentar la
empatía con cada uno de ellos, por este motivo se debe incentivar, brindar las condiciones
adecuadas y resaltar la importancia de su labor en la organización.

Las empresas deben observar cuáles son sus condiciones de trabajo y que en su empresa no se
den determinadas condiciones de trabajo que conlleven riesgos laborales, evitando que no
existan cargas de trabajo excesivas. Deben evaluar que sus trabajadores realicen sus
actividades de acuerdo a su capacidad para hacerle frente y no general una carga laboral las
cuales puede afectar en el desarrollo del operario. También que se generen exigencias
contradictorias y falta de especificación de las funciones del puesto, Falta de participación en
la toma de decisiones y de realizar cambios organizativos con los cuales se puede llegar a
afectar a los trabajadores. Se debe tener en cuenta la comunicación entre los empleados de la
empresa.

Según lo establecido por la OMS (Organización Mundial de la Salud) estableció mediante

datos y cifras que El trabajo es beneficioso para la salud mental. Sin embargo, un entorno
laboral negativo puede causar problemas físicos y psíquicos, el acoso y la intimidación en el
trabajo son problemas frecuentes que puede tener efectos negativos en la salud mental de los
trabajadores.

mediante los estudios realizados en el transcurso de los años la OMS podido identificar
algunos riesgos para en la salud mental de los trabajadores, tales como:

● políticas inadecuadas de seguridad y protección de la salud;

● prácticas ineficientes de gestión y comunicación;
● escaso poder de decisión del trabajador o ausencia de control de su área de trabajo;
● bajo nivel de apoyo a los empleados;
● horarios de trabajo rígidos; y
● falta de claridad en las áreas u objetivos organizativos.

la Ley 1562/2012 de Prevención de Riesgos Laborales de Colombia

«Uno de nuestros propósitos es el de generar más y mejor empleo; trabajo digno y de

calidad para todos. Esta nueva ley se sintoniza con esta meta, al incluir nuevas
responsabilidades para los empleadores, como por ejemplo, implementar de manera
obligatoria los estándares mínimos del sistema de garantía de la calidad y un sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo», (ministro del Trabajo, Rafael Pardo)

por lo establecido en el artículo 4 de la 1562 del 2012, se debe realizar y seguimiento y una
actualización sobre las enfermedades estrictamente laborales en Colombia, de igual forma se
deben tener en cuenta las patologías causada por la exposición de factores de riesgos
psicosociales en el trabajo

La ley 1616 del 21 de enero 2013 para promoción de la salud mental y prevención del
trastorno mental

«Las Administradoras de Riesgos Laborales dentro de las actividades de promoción y prevención en salud
deberán generar estrategias, programas, acciones o servicios de promoción de la salud mental y prevención del
trastorno mental, y deberán garantizar que sus empresas afiliadas incluyan dentro de su sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo, el monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo para proteger, mejorar y recuperar la salud mental de los trabajadores»

“La salud mental de los trabajadores tiene un marco legal importante en el mandato Constitucional contenido
en el artículo 40.2 donde se encomienda a los poderes públicos velar por la seguridad e higiene en el trabajo y
las Directivas Europeas como la Directiva Marco 89/391/CEE por la que se establecen medidas para
promover la mejora de la seguridad y la salud de los trabajadores, que en esta materia configuran el soporte
básico en el que se asienta la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales , el Reglamento de los Servicios
de Prevención y demás normativa que la desarrolla. Es importante la referencia legislativa del artículo 21 de
la Ley 14/1986, General de Sanidad, donde se determinan las actuaciones sanitarias en el ámbito de la salud
laboral”. Mingote Adán, J. C., & Núñez López, C. (2011). Importancia de la consideración de
la salud mental en la gestión de la salud laboral: una responsabilidad compartida. Medicina
y Seguridad Del Trabajo, 57, 239–262. https://doi.org/10.4321/s0465-546x2011000500015

Bajo el presente artículo mencionado y las normas que cobijan al trabajador, hablamos de la
importancia de la mejora continua de la seguridad e higiene industrial, dado que son partes
integradas se deben velar por alcanzar una meta de productividad y así mismo, no admitir
pérdidas humanas dados por accidentes o incidentes del mismo, identificando los riesgos
asociados a cada actividad, por ello mismo se ve afectado la salud mental de los trabajadores.

La salud del trabajador en las organizaciones, es debido al logro de una calidad de vida y
productividad en el trabajo, las cuales se ven asociadas a factores de riesgo como las clases
sociales, apoyo socio familiar, compañeros y jefes. Si hay trastornos que se identifican a
tiempo y acuden a una red de apoyo profesional, son controlables.

Como especialistas en seguridad y salud en el trabajo nos enfocaremos en buscar el bienestar

de cada colaborador, cuidando su salud mental e integridad, lo cual proporciona beneficios
también a la organización, que se ve reflejado en un buen desempeño en las actividades
realizadas, implementando estrategias de comunicación escuchando sus opiniones y
sugerencias, si la organización está pasando por un cambio proporcionar la adecuada
capacitación para que el trabajador no sienta ningún temor e inseguridad al cambio, sino por
el contrario sea fácil su adaptación, reconociendo cualquier síntoma de alerta que pueda estar
presentando el trabajador y que esté afectando su desempeño y a su equipo de trabajo, para
tomar la acciones oportunamente. Para llevar a cabo lo anterior se cuenta con herramientas
como las que se presentan en la resolución 2404 de 2019, a partir de la implementación de
cuestionarios, para realizar evaluaciones periódicas del riesgo psicosocial extra laboral,
protocolos para la promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales,
tomando como base las guías existentes y ajustándose al sector económico y la población
trabajadora que se quiere evaluar.
 Referencias

 Colombia. Gobierno. (2013). Por medio de la cual se expide la ley de salud mental y
se dictan otras disposiciones. Ley 1616 de 2013, 1–17.
 Salud, O. mundial de la. (2019). Salud mental en el lugar de trabajo. 1.
https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/es/
 Zambrano, A. M. (1994). LEY>NO;1562----.Articulo1. La Industria Aseguradora En
Colombia, Avances En El Siglo XX, 23, 1–22.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-
1562-de-2012.pdf
 Resolución 2404 de 2019. Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la
Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la
Promoción, Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en
la Población Trabajadora y sus Protocolos Específicos y se dictan otras
disposiciones. Julio 22 de 2019.