MIN 22 a 32

ENTREVISTADORA: ¿Hay muchos errores son mitos sobre el bpm extendidos si quieres
aclararnos algunos ?

si bueno fundamentalmente cuando hablamos de bpm pues normalmente parece que el bpm
lo que hacer es sacar todo lo que, son digamos otras soluciones informáticas y eso no es cierto
. Es en primer lugar , las aplicaciones actuales pues se van a mantener ahí lo que nos va a
permitir bpm fundamentalmente es conectarnos con esas aplicaciones y hacer que los
usuarios resuelvan sus trabajos, entonces por ejemplo podemos pensar a mejor que está
viendo al empleado y le está controlando cuando el bpm lo que va a proporcionar son las
herramientas la información y la prioridad de las cosas para que tú no tengas que acordarte de
la administración de tus cosas que te y que es a resolver pues lo que tú sabes a ti te han
contratado para hacer un trabajo específico y no tienes por qué gastar tanto tiempo en temas
administrativos .

ENTREVISTADORA: ¿Imagino que a lo mejor nos está preguntando pero cuánto cuesta
implantar un sistema de de bpm dentro de una organización deslinde del tamaño en lo que es
una realidad?

Es que antiguamente pues el bpm estaba más focalizado a medianas y grandes promedio son
del 75 mil a 150 mil euros , pero hoy en día quizás para el problema de presupuestos y
también por el entorno de crisis pues los proyectos de bpm se están focalizando más con
presupuestos funcionales departamentales entonces están resolviendo pues muchos
proyectos con 35 mil euros pero afortunadamente con el boom de la nube del cloud pues
también existe el clave pm y entonces nos facilitan muchas empresas pues licenciar con el
pago por uso lo que

ENTREVISTADORA:¿De donde parte ? .Como nos comentaba esto no tiene que estar implicado
donde suele partir esta iniciativa de implementar ebpm , ¿Dentro de una organización tiene
que ir de desde la alta dirección hacia abajo?

Puede partir normalmente a partir de una necesidad a lo mejor un departamento de una

necesidad y ante esa necesidad pues requiere pues automatizar un proceso optimizar un
proceso existente sí la persona que lo lidera no tiene un cargo alto pues normalmente la idea
fracasa pues no tendría el apoyo y el coste de convencer arriba pues siempre sin datos
tangibles pues es complicado , entonces lo más ideal es que tengamos una persona es acierto
general o sea alguien como muchos liderazgos con un puesto bastante importante que empuje
la iniciativa que será cuando tengamos éxito no entonces es fundamental pues si hay una
iniciativa de bpm pues tener un aliado que sea el que nos va a estar esponsorizando en todo el
proyecto.

ENTREVISTADORA: ¿Desde el club bpm tenéis alguna iniciativa dirigida a formar a altos
empresarios en este sentido qué tipo ?

Sí bueno desde el pm nosotros el objetivo de bpm fundamentalmente es divulgar todo lo que

es el relacionado con bpm y sobre todo formar alta dirección y bueno también lo que sería
personas que necesitan modelizar procesos de negocio pero fundamentalmente estamos
focalizados a negocio , es decir hacemos seminarios para altos directivos para que sepan
exactamente lo que es bpm que encuentren exactamente cuál es el valor que va a ofrecer bpm
a la empresa.

ENTREVISTADORA: Y por ejemplo en y muchos de nuestros oyentes son emprendedores

muchas veces se conectan están muy interesados y entonces a lo mejor se preguntan estoy me
interesa este sistema pero yo no tengo ahora mismo una empresa ni unos procesos entonces a
partir desde el principio ¿También puedo hacer uso de este sistema de bpm para precisamente
hacer bien no desde un principio sólo es para organizaciones ?

No , efectivamente cuando queremos organizar una empresa pues simplemente la

organización o crear el plan de negocio ya es un proceso si ya que podemos utilizar lo que son
pues lógicamente las técnicas o metodologías bpm lo que está claro es que si quiero empezar
un proyecto empresarial lo que me va a preocupar muchísimo es los procesos que voy a
implantar en ese negocio y cómo va a repercutir pues en mi flujo de caja entonces si
empezamos del principio de enseñarnos el mapa de procesos .

ENTREVISTADORA: Nos llegan las primeras preguntas de los alumnos y asistentes Jose María
nos comenta : ¿Una persona que no sepa nada cuánto tarda en poder implantar un sistema de
pm y nos recomiendas algún curso específico ?

Si bueno logicamente pues recomiendo los cursos que damos en el club que pueden ser tanto
presenciales como en formato learning además incluso pues a partir del 13 de enero vemos
aquí en con un ir pues tenemos una masterclass que sería un punto de comienzo muy
interesante porque vamos a descubrir más detalles de lo que es la gestión procesos y
fundamentalmente por ejemplo pues incluso desde bp mtk y libros porque seguramente
gratuitos que se pueden leer para ver qué es bpm e incluso pues hay un libro de fundamentos
bpm que habla sobre todo lo que es bpm cuánto tiempo conlleva en hacer día algo pues lo que
es el conocer una herramienta pues se puede conocer muy rápidamente se hace un curso
nosotros en el club lógicamente nos damos cursos de herramientas no tendríamos más
conceptos y cómo modelizar usar técnicas y metodologías .
ENTREVISTADORA: Ana Gais nos pregunta : ¿Me gustaría saber si los procesos bpm pueden
aplicarse con éxito en todos los sectores de la producción ?

Si en todos los sectores hay referencias y proyectos de éxito incluso desde nuestra página de
página web clubbpm.com pues hay proyectos bpm con experiencias entonces tenemos desde
la administración pública por ejemplo administración pública pues todo lo que es la regulación
cuando usa de nuevas normativas pues es tener un bpm va a obligar a cumplir pues esas
políticas a nivel de fabricación .Por ejemplo pues de empresas de telecomunicaciones pues
algo con la guerra que hay de conseguir hacerte venirte a mi compañía para del servicio
etcétera pues es conveniente que todos los procesos sean muy rápidos que seamos rápidos a
la hora de que si una persona se va a dar de baja .