Plan de Emergencia

MU-CJM-SSM-
Nexa Resources Cajamarquilla S.A. Código

SSM-001-ES
Manual de la Unidad Revisión 1.2(03/01/2019)
Título: Área SSM
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA Páginas 1 / 23
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
Nexa Resources - Refinería Cajamarquilla
Elaborado por: Uso: Aprobado por:

Edgar Valencia Aranda Uso Interno de Cajamarquilla Bruno Guillon Ribeiro
COPIA NO-CONTROLADA – IMPRESA EL: 17/06/20
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Título: Área SSM
Contenido
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................................4
2. ALCANCE......................................................................................................................................................................4
3. OBJETIVO....................................................................................................................................................................4
4. POLÍTICA DE EMERGENCIA..................................................................................................................................4
5. REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS...................................................................................................5
6. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS..............5
7. NIVELES DE EMERGENCIA....................................................................................................................................5
8. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS........................................................6
8.1. Elaboración y difusión de información de respuesta ante emergencias...................................15
8.2. Comité Operativo de Emergencias – Responsabilidades..................................................................7
8.2.1. Comandante de la Emergencia (Jefe del Servicio de Emergencias)....................................7
8.2.2. Coordinador Local de Emergencia (Gerente de Área)...............................................................7
8.2.3. Respuesta Médica Especializada (Servicio Médico)....................................................................8
8.2.4. Brigada de Emergencia Interna..........................................................................................................8
8.2.5. Brigada Especializa de Rescate...........................................................................................................8
8.2.6. Operador del Centro de Control.........................................................................................................9
8.2.7. Seguridad Patrimonial............................................................................................................................9
8.3. Comité de Crisis................................................................................................................................................9
8.3.1. Gerencia General......................................................................................................................................9
8.3.2. Coordinador General de Emergencias (Gerente de SSMA)......................................................9
8.3.3. Gerente de DHO......................................................................................................................................10
8.3.4. Gerente de Legal....................................................................................................................................10
8.3.5. Gerente de Compras.............................................................................................................................10
8.3.6. Gerente de Mantenimiento.................................................................................................................10
8.3.7. Gerente de Producción.........................................................................................................................11
9. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS...............................................................................................11
9.1. Flujo de Comunicación en caso de Emergencia.................................................................................11
9.2. Procedimientos de Notificación Externa................................................................................................12
9.2.1. Comunicación a la Autoridad competente:..................................................................................12
9.2.2. Comunicación con otras instituciones de apoyo........................................................................12
9.2.3. Comunicación a la comunidad involucrada..................................................................................12
9.2.4. Comunicación con otras instituciones............................................................................................12
10. OPERACIONES (PROTOCOLOS) DE RESPUESTA A EMERGENCIAS..................................................12
10.1. Procedimientos de respuesta..................................................................................................................12
10.2. Centro de Operación de Emergencia (COE)......................................................................................13

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10.3. Actividades de Mitigación.........................................................................................................................13

10.4. Planes de disposición y eliminación......................................................................................................14
10.5. Evacuación......................................................................................................................................................14
11. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS.................................................................................................................14
11.1. Entrenamiento...............................................................................................................................................14
11.2. Simulacros......................................................................................................................................................15
12. MEJORA CONTINUA.............................................................................................................................................15
13. ANEXOS...................................................................................................................................................................15
13.1. DEFINICIONES..............................................................................................................................................15
13.2. Información sobre las instalaciones.....................................................................................................17
13.3. Equipos de comunicaciones.....................................................................................................................17
13.4. Equipamiento de Emergencias...............................................................................................................17
13.5. Cronograma de Entrenamiento de la Brigada..................................................................................18
13.6. Directorio Telefónico...................................................................................................................................19
13.7. Cronograma de Simulacro........................................................................................................................20
13.8. Comunicación de Emergencia por Niveles.........................................................................................21
13.9. Listado de Sustancias Peligrosas - Hojas SDS:...............................................................................21
13.10. Protocolos de respuesta por área.......................................................................................................22

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1. INTRODUCCIÓN
Nexa Resources – Unidad Cajamarquilla, posee instalaciones en las cuales se
desarrollan múltiples actividades que están expuestas a situaciones de riesgo
operacionales y extra operacionales; por lo tanto al igual que toda la industria, está
sujeta a la probabilidad de que un incidente termine en pérdidas (vidas humanas,
medio ambiente, bienes, oportunidades de negocio, comunidad, etc.), aunque
existan y se estén desarrollando planes de prevención de riesgo.
2. ALCANCE
El presente Plan de Respuesta a Emergencias es de aplicación obligatoria para
todas las actividades propias de la operación y/o para servicios de contratistas, al
interior de la refinería Cajamarquilla, alcanzando cuando sea posible y le sea
aplicable a aquellos eventos externos que por su naturaleza puedan comprometer a
los trabajadores, la propiedad, comunidad o el medio ambiente circundante.
3. OBJETIVOS
Establecer los procedimientos y niveles de respuesta a emergencias para las
actividades de Nexa Resources – Cajamarquilla S.A., de acuerdo a las políticas
corporativas y requerimientos legales aplicables.
Objetivos Específicos:
 Contar con una organización estructurada y planificada para responder
oportunamente a una emergencia a fin de minimizar las pérdidas y evitar el
incremento del nivel de la misma.
 Asegurar la preparación del personal de respuesta a emergencias.
 Determinar los escenarios de emergencias que puedan presentarse.
 Cumplir con los requerimientos legales y compromisos asumidos.
4. POLÍTICA DE EMERGENCIA
Es política de Nexa Resources - Cajamarquilla S.A. operar de manera segura y
responsable; consecuentes con este principio debemos estar preparados para
responder a las emergencias que puedan presentarse en nuestras instalaciones y
por el alcance de nuestras actividades. Por ello, nos comprometemos a:
 Asegurar la respuesta ante una emergencia con personal capacitado y con
equipos adecuados para minimizar los daños a las personas, medio ambiente,
propiedad y comunidad.
 Integrar los protocolos de preparación y atención de situaciones de emergencia
a los procesos de negocio de la organización para crear una cultura de
prevención.
 Desarrollar acciones conducentes a la mejora continua del sistema de respuesta
a emergencias para asegurar la continuidad del negocio.
 Mantener informados a los trabajadores propios y terceros, proveedores y
visitantes sobre las instrucciones en casos de emergencias.

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5. REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS

 Ley N° 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”
 D.S. N° 024-2016-EM “Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en
Minería” y su Modificatoria el D.S. N° 023-2017-EM.
 Norma Internacional ISO 14001:2015 Sistemas de Gestión Ambiental –
Requisitos.
 PG-VM-HSMQ-003 - Preparação e atendimento a emergências.
6. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS Y

ACTIVIDADES CRÍTICAS.
Evalúa aspectos operacionales, de diseño, físicos, eléctricos, mecánicos o
ambientales que generan condiciones de riesgo que pueden producir emergencias
relacionadas con lesiones, daños a la propiedad y/o al medioambiente.
La evaluación de riesgos e identificación de áreas y actividades críticas se
encuentra detallado en el documento:
DD-CJM-SSM-SSM-012-ES “Áreas críticas y escenarios de emergencia”
7. NIVELES DE EMERGENCIA
Se clasifican en base a la capacidad de respuesta.
NIVEL DESCRIPCIÓN DEL EVENTO EMERGENCIA AMENAZA RESPUESTA

Es la situación que se caracteriza por Incendio en etapa
La respuesta se
pequeños eventos, que pueden ser inicial,
No existe brinda con los
I controlados con los medios Falla menor en equipos.
amenaza recursos del
existentes en el lugar donde ocurre Derrames o fugas
área.
la emergencia. menores.
Es la situación de emergencia que

puede extenderse a otras áreas de la Trabajadores
Responde la
empresa, para su control es seriamente lesionados, Constituye
brigada del
necesario de recursos humanos y incendios, explosiones, una amenaza
área y la
II materiales de otras áreas. Toda la derrames de para el área y
participación de
brigada de emergencia de la zona materiales, fallas áreas
personal de
afectada está involucrada y necesita significativas de cercanas.
otras áreas
el apoyo de la brigada de equipos.
emergencia de otras áreas.
Es la situación que podría resultar en

Constituye
la pérdida parcial o total de
una amenaza
instalaciones, lesión o muerte de
Implica activar el seria para las
personas, que requiere la Se requiere
Equipo de Manejo de áreas
movilización de recursos humanos y ayuda de
III Crisis y posiblemente ubicadas
materiales de todas las brigadas de instituciones
algunas organizaciones dentro y
emergencias de la refinería, además externas (PAM)
externas. fuera del área
de requerir el apoyo de entidades
de
externas: compañía de bomberos,
operaciones.
defensa civil, etc.

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8. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

La organización de la respuesta a los diferentes niveles de emergencias en la
Refinería Cajamarquilla se divide en dos grandes Comités como se detalla en los
flujos a continuación:
COMITÉ DE CRISIS GERENCIAL
GERENCIA
GENERAL
Gerente General
Coordinador
General
Gerente de SSMA
Asuntos Recursos
DHO Legales materiales Producción Mantenimiento
Gerencia de Ingeniería de
Gerencia de DHO Gerencia Legal Gerencia de Compras Gerencia de Producción
Mantenimiento
COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS

GERENCIA
GERENCIA
GENERAL
GENERAL
Gerente General
Coordinador
Coordinador
General
General
Gerente de SSMA
Comandante
Comandante de
de la
la
Emergencia
Emergencia
Jefe del Servicio de
Emergencias
Brigada
Brigada
especializada
especializada
Coordinador Rescatistas
Coordinador
Local
Local
Coordinador
Coordinador Coordinador
Coordinador Local
Local
Local
Local Local
Local Local
Local Local
Local Local
Local
Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Fusión y
Hidrometalurgia Electrometalurgia Tostación Logística Mantenimiento Proyectos Moldeo
Brigada de
Brigada de Brigada de
Brigada de
Emergencia
Emergencia Emergencia
Emergencia
Interna
Interna Interna
Interna Interna
Interna Interna
Interna Interna
Interna Interna
Interna Interna
Interna
Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal Fusión
Hidrometalurgia Electrolisis Tostación Logística Mantenimiento Proyectos

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8.1. Comité Operativo de Emergencias – Responsabilidades
8.1.1. Comandante de la Emergencia (Jefe del Servicio de Emergencias)

a. Brindar la información al Coordinador General de Emergencia de la
gravedad, evolución y controles de la emergencia.
b. Estará a cargo de establecer el puesto de comando del incidente en
un lugar seguro y cerca de la emergencia.
c. Verificar las condiciones en que se encuentra el lugar de la
emergencia (Magnitud, dirección del viento, lugares aledaños, puntos
de ignición, otros).
d. Monitorear y mantener la seguridad en la zona de emergencia.
e. Evaluar los riesgos de la situación actual en la emergencia y planificar
las acciones operativas durante la emergencia.
f. Hacer cumplir el cronograma de simulacros establecido en el Plan de
Emergencias.
g. Concluida la emergencia, liderar una reunión de evaluación con su
equipo de trabajo y emitir un informe al Coordinador General de la
Emergencia.
h. Establece y lidera la acción y estrategia para contrarrestar la
emergencia.
i. Coordinar el manejo y la disposición final de los residuos sólidos con
el área de Medio Ambiente.
j. Contar con el listado actualizado de brigadistas/rescatistas y apoyar al
coordinador local de emergencias para que estos cuenten con los
exámenes médicos, capacitación y entrenamiento requeridos.
k. Asegurar que las respuestas a las emergencias se desarrollen
cumpliendo los procedimientos establecidos.
8.1.2. Coordinador Local de Emergencia (Gerente de Área)

a. Aprueba el incremento o disminución de los integrantes del Equipo de
brigada de apoyo en la Emergencia.
b. Liderar la atención de una situación de emergencia específico de su
área con el asesoramiento técnico de las jefaturas, facilitadores y
brigadistas.
c. Designar la persona que mantendrá actualizada la lista de brigadistas
del área para garantizar una mínima y efectiva atención a todos los
turnos de trabajo.
d. Garantizar que todos los brigadistas del área cuenten con los
exámenes médicos, capacitación y entrenamiento requeridos.
e. Coordinar los simulacros de emergencia cuando éstas se realicen en
su área, juntamente con el coordinador general de emergencias.
f. Realizar evaluaciones de desempeño luego de realizarse los
simulacros de emergencia.

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g. Comunicar las emergencias suscitadas en su área al coordinador

general de emergencias.
h. Coordinar una reevaluación anual de escenarios de emergencia en su
área.
i. Coordinar y designar a líderes (éstos a su vez forman un equipo)
dentro del grupo de brigadistas del área y/o planta cuando se
encuentren frente a una emergencia.
8.1.3. Respuesta Médica Especializada (Servicio Médico)

a. Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios: Ambulancias, sala
de emergencia, medicinas, equipos e instrumentos, para las
atenciones de personas afectadas durante una emergencia.
b. Atender y evacuar víctimas con los recursos humanos y materiales
disponibles, derivando luego hacia los centros hospitalarios de
referencia.
c. Establecer centros hospitalarios de referencia para eventuales
evacuaciones masivas.
d. Participar en simulacros cada vez que se requiera.
e. Coordinar en todo momento con el Coordinador General de la
emergencia a fin de informar el estado de los pacientes.
8.1.4. Brigada de Emergencia Interna

a. Conocer los procedimientos de respuesta a emergencias.
b. Seguir estrictamente las instrucciones del comandante de incidente en
emergencias.
c. Seguir las indicaciones de la brigada especializada.
d. Atender las emergencias en Cajamarquilla.
e. Asistir a los entrenamientos regulares en respuesta a emergencias.
f. Prestar primeros auxilios básicos a quien lo requiera.
g. Participar en operaciones de rescate bajo la dirección del comandante
de incidente en emergencias o quien lo represente.
h. Participar en los simulacros.
8.1.5. Brigada Especializada de Rescate

a. Responder técnicamente a los diversos escenarios de emergencias y
liderarlas operacionalmente.
b. Verificar que los brigadistas inernos sigan los protocolos de
emergencia establecidos.
c. Asegurar la escena de la emergencia.
d. Respetar estrictamente la línea de mando durante la emergencia.
e. Responder a la emergencia administrando los recursos de forma
eficiente.

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8.1.6. Operador del Centro de Control

a. Recibir la comunicación de emergencias atendiendo el 0-800-111-19
y el canal 1 de emergencias.
b. Comunicar inmediatamente y según el plan de preparación y atención
de emergencias la información recibida y copiada en el check list de
accionamiento a los involucrados.
c. Informar las emergencias solo al personal involucrado en el
flujograma de comunicación; en ningún caso dará información a
entidades externas.
8.1.7. Seguridad Patrimonial

a. Despejar la zona de emergencia de las personas ajenas a los equipos
de respuesta y hacer respetar el perímetro de seguridad del incidente
definido por la brigada.
b. Facilitar los accesos a los vehículos de emergencias.
c. Resguardar los valores de la zona siniestrada y los elementos de
prueba.
8.2. Comité de Crisis

a. Dirigir las emergencias de nivel 3.
b. Determina si una emergencia es de nivel 3 y activa el plan de ayuda mutua.
c. Solicitar información detallada y completa a los coordinadores locales de
planta y/o área durante la emergencia.
d. Pedir el apoyo o retiro de organismos públicos o Plan de Ayuda Mutua (PAM).
8.2.1. Gerencia General

a. Garantizar los recursos para administrar, desarrollar, implementar y
mantener el plan de preparación y atención de emergencias.
b. Designar al responsable de la comunicación externa y corporativa.
8.2.2. Coordinador General de Emergencias (Gerente de SSMA)

a. Establece el nivel 2 o 3 de emergencia y activa el comité de crisis de
ser necesario.
b. Liderar la atención de una situación de emergencia (nivel 2 y 3) con el
asesoramiento de los miembros del comité de crisis y según la
información proporcionada por el coordinador local que lidera la
Brigada que trabaja en la emergencia.
c. Coordinar la preparación de información de gestión y ejecutiva que se
transferirán al público externo, autoridades y personal jerárquico.
Comunicación que será exclusiva de la persona designada por la
gerencia general.
d. Apoyar a la brigada de emergencia en la toma de decisiones en el caso
que ocurra una emergencia.

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e. Mantener actualizados los teléfonos de contactos de la brigada de

emergencia, organismos públicos y entidades que participan en el plan
de ayuda mutua (PAM).
8.2.3. Gerente de DHO

a. Participar en las evaluaciones de desempeño luego de emergencias
reales o simulacros de emergencia de nivel 3.
b. Apoyar al Coordinador General de Emergencias en relación con la
prensa y en la gestión de la comunicación en situaciones de crisis.
c. Centralizar la atención a las demandas de la prensa.
d. Alinear mensajes que se divulgarán a los diversos públicos de interés.
e. Garantizar la correcta y efectiva evacuación parcial o total de los
colaboradores en una emergencia.
f. Solicitar y canalizar el apoyo necesario cuando la comunidad fuera la
afectada.
g. Realizar las coordinaciones con empresas que integran el plan de
ayuda mutua.
8.2.4. Gerente de Legal

b. Evaluar y asesorar en los aspectos legales que surjan durante la
emergencia.
8.2.5. Gerente de Compras

b. Brindar los recursos humanos y materiales que no estén disponibles
habitualmente en la atención de la emergencia.
c. Asistir al Coordinador General de Emergencias, cuando este activa el
comité de crisis.
8.2.6. Gerente de Mantenimiento

b. Ordenar en coordinación con el Coordinador General de Emergencias
el corte de energía parcial o total según el nivel de emergencia.
c. Coordinar con las áreas de Praxair, Conelsur, etc. un efectivo apoyo
en la atención de emergencias.
d. Asistir al Coordinador General de Emergencias, cuando este activa el
comité de crisis (En ausencia del Coordinador General de Emergencia
puede asumir su rol).

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8.2.7. Gerente de Producción

b. En los casos que sea necesario, suspende las operaciones en las áreas
contiguas a la escena de la emergencia.
c. En coordinación con las áreas involucradas en la emergencia autoriza
el reinicio de las operaciones.
d. Asistir al Coordinador General de Emergencias, cuando este activa el
comité de crisis (En ausencia del Coordinador General de Emergencia
puede asumir su rol).
9. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

El sistema de comunicación de Nexa-CJM busca establecer la estructura y
procedimientos para la transmisión de información interna entre los niveles que
componen la organización.
La Comunicación en caso de emergencia, se realiza a través de:
 Vía telefónica: las llamadas se realizarán desde un teléfono fijo o celular, sin
costo al 0-800-111-19, disponible las 24 horas.
 Vía Radial: comunicación por canal 1 de emergencias.
9.1. Flujo de Comunicación en caso de Emergencia
1 ACTIVACIÓN DEL SISTEMA

DE RESPUESTA A
TESTIGO DE LA EMERGENCIA EMERGENCIAS
Teléfono de emergencia
0-800-111-19
2
Vía radial por canal 1
Luego de reportar la emergencia,

comunicar al Supervisor Inmediato
y Jefe de área
DESPACHO DE UNIDADES
DE EMERGENCIAS
En la información básica del reporte de emergencia se debe proporcionar

necesariamente lo siguiente:
 Informar la emergencia de forma clara y pausada;
 Diga su nombre;
 Tipo de emergencia;
 La ubicación exacta de la emergencia;
 Si existen victimas

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9.2. Procedimientos de Notificación Externa
9.2.1. Comunicación a la Autoridad competente

La comunicación hacia el OEFA y OSINERGMIN se realizará a través del
área de SSMA en coordinación con el área Legal. Los reportes deberán
remitirse conforme a los procedimientos y plazos estipulados en las
normas legales aplicables a la Refinería Cajamarquilla.
9.2.2. Comunicación con otras instituciones de apoyo

Nexa-Cajamarquilla cuenta con un convenio de apoyo mutuo con
Ferrocarril Central Andino y Depósitos Químicos Mineros (DQM) de la
estación del Callao; ante una eventual emergencia, la respuesta debe
efectuarse de acuerdo a lo descrito en los planes de ayuda mutua.
9.2.3. Comunicación a la comunidad involucrada

Cualquier tipo de comunicación referente a emergencias cerca o que
involucre a comunidades, deberá ser canalizada a través de la Gerencia
de DHO.
9.2.4. Comunicación con otras instituciones.

Cualquier tipo de comunicación hacia otras instituciones será canalizada a
través de la Gerencia de DHO.
10. OPERACIONES (PROTOCOLOS) DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
10.1. Procedimientos de respuesta

Los procedimientos establecen acciones adecuadas, efectivas y oportunas que
deben ser aplicadas para minimizar y/o eliminar las pérdidas relacionadas a
personas, instalaciones de la Organización, propiedades de terceros y el
impacto negativo al medio ambiente ocurridas por una emergencia.

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Cuando los valores establecidos para SO 2 superan el límite máximo permisible

aplicar PG-VM-Zinc-CJM-HSMC-044 Plan de Contingencia de CJM-ROJ.
N° TIPOS DE EMERGENCIA PROTOCÓLO ASOCIADO

1 INCENDIO PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-050 EXTINCION DE INCENDIOS
PO-VM-Zinc-CJM-SSMA-010 RESPUESTA A EMERGENCIAS POR
2 EXPLOSIÖN
EXPLOSIONES
PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-078 CONTROL DE FUGA DE GASES
FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSOS
3
PELIGROSAS PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-079 CONTROL DE FUGAS Y DERRAMES DE SQP
LIQUIDAS
4 BÚSQUEDA Y RESCATE DE PERSONAS PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-051 RESCATE DE VICTIMAS ATRAPADAS
5 ATENCIÓN PRE HOSPITALARIA PO-VM-ZINC-CJM-HSMAC-080 ATENCION DE EMERGENCIAS MEDICAS

POVM-Zinc-CJM-HSMC-081 RESCATE EN VEHICULOS Y EQUIPOS
6 ACCIDENTE VEHICULAR
MOVILES
PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-082 RESPUESTA A EMERGENCIAS POR
7 EVACUACIÓN
MOVIMIENTOS SISMICOS O INUNDACIONES
Es importante precisar que todos los accidentes y emergencias que puedan

ocurrir durante las etapas del proceso y operación sean investigados e
informados a las autoridades pertinentes según corresponda.
10.2. Centro de Operación de Emergencia (COE)

Se cuenta con los siguientes COE:
 Sala Cajamarquilla
 Sala de Brigada de Emergencia
El COE de Nexa-CJM contará mínimamente con lo siguiente:

 Mapas de la zona y planos actualizados de las instalaciones
 Plan de Emergencia
 Procedimientos de respuesta a emergencia
 Equipos de comunicación
 Agenda telefónica
 SDS de sustancias peligrosas (digital o impreso)
 Guía de respuesta de emergencias (GRE).
 Otros formatos necesarios para la respuesta de emergencia.
10.3. Actividades de Mitigación

Las actividades de mitigación (limpieza, descontaminación total de aguas y
suelos, aislamiento de área afectada, etc.) estarán a cargo de cada área donde
ocurrió la emergencia, de acuerdo a los procedimientos establecidos. Dichas
actividades serán asesoradas por el área de Medio Ambiente.

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10.4. Planes de disposición y eliminación

Culminado el evento; el Jefe del área afectada, previa Autorización del
Comandante de emergencia, apoyará con personal para el
reacondicionamiento del área siniestrada. Es responsabilidad del Comandante
de Emergencia con la asesoría del área de Medio Ambiente identificar el grado
de peligrosidad de los residuos para su manipulación, recolección, transporte y
disposición final en las áreas dispuestas para este fin. Asimismo,
reorganizarán el área de trabajo para el restablecimiento de las operaciones.
El Comandante de emergencia dará el V° B° al Jefe del área siniestrada sobre
la culminación de la Emergencia. El Jefe del área decidirá el reinicio de las
operaciones en coordinación con el Gerente de Producción.
Aplicar el PG-VM-Zinc-CJM-MA-001 y el DD-VM-Zinc-CJM-MA-003 Disposición
Final de Residuos Sólidos. En caso se generen residuos sólidos, no
considerados dentro de los documentos anteriormente señalados, deberá
comunicarse con el Jefe de Medio Ambiente, quién definirá su tratamiento
(almacenamiento) y disposición final.
10.5. Evacuación
Durante el sismo, si está en un primer piso puede evacuar hacia los puntos de
reunión, si está en otro nivel manténgase en las zonas de seguridad señaladas
para este fin.
 Luego de ocurrido el sismo, evacuar el edificio de manera ordenada,
siguiendo las rutas de evacuación.
 Diríjase hacia los puntos de reunión externos establecidos.
 Manténgase en el punto de reunión hasta que se autorice el reingreso.
 Si se encuentra en un vehículo, detenga el vehículo lejos de taludes, no
baje del vehículo hasta que se detenga el sismo.
 Espere la confirmación de la supervisión para reiniciar las operaciones.
 Comunique al Servicio de Emergencias la ausencia y/o lesión de cualquier
persona.
 Recuerde que luego de producirse un movimiento de gran intensidad es
posible que hayan más movimientos de distinta intensidad.
Se estima que el tiempo de evacuación hacia los puntos de reunión es menor

a 1 minuto y medio. (Fuente: simulacros anuales de sismo y evacuación).
11. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS
11.1. Entrenamiento
El entrenamiento referente a la respuesta a emergencias deberá estar incluido
dentro del programa de entrenamiento anual de la Refinería. Las gestiones
sobre estos entrenamientos estarán a cargo del área de DHO.
Las brigadas reciben un entrenamiento anual de acuerdo a los escenarios de
emergencia identificados en Cajamarquilla y al programa de entrenamiento de

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la brigada de emergencia que se encuentra en el anexo 13.5. La capacitación

a los brigadistas será coordinada por el área de servicio de emergencias.
11.2. Simulacros
Se deberá realizar como mínimo cuatro (04) simulacros al año de acuerdo al
programa anual de simulacros y a los riesgos identificados. Así mismo, la
realización de cualquier simulacro deberá ser coordinado con el área de
servicio de emergencias. Dichos simulacros podrán incluir durante su
planificación los siguientes componentes: lesiones personales, daños
ambientales y pérdidas o daño a la propiedad y una vez concluido el
simulacro, el Jefe de Brigada deberá emitir el informe de simulacro.
El cronograma de simulacros se encuentra detallado en el anexo 13.7.
11.3. Elaboración y difusión de información de respuesta ante

emergencias
Nexa Resources Cajamarquilla S.A. contará con información que ayudará al
personal a responder a las emergencias cualquiera que sea su preparación
dentro de la empresa. Esta información estará respaldada por las normas y
procedimientos para la respuesta a emergencias; por esta razón, el contenido
está orientado fundamentalmente a conceptos básicos, pero que son
necesarios para una acción oportuna e inmediata de prevención, como
procedimiento de respuesta.
12. MEJORA CONTINUA

Para la revisión y actualización se considerará el reconocimiento e identificación
de nuevas actividades y escenarios de emergencia, además, concluidas las
operaciones de respuesta el Coordinador General se reunirá con los líderes
involucrados en la respuesta para evaluar la intervención y elaborar
recomendaciones. Si fuera necesario se harán mejoras al Plan de Respuesta a
Emergencia.
El Plan de Respuesta a Emergencia deberá ser revisado anualmente y actualizado
cada vez que se produzcan cambios en las actividades o procesos, de acuerdo
con la renovación o incremento de los recursos humanos, aplicación de nuevas
tecnologías y principalmente teniendo en cuenta los resultados de la evaluación
del Plan de Respuesta a Emergencias durante su aplicación.
13. ANEXOS
13.1. DEFINICIONES
 Accidente: Es un evento o suceso fortuito no deseado que causa daño o
perdida a la persona, propiedad al medio ambiente.
 Área Crítica: Son áreas o ambiente de trabajo que representan mayor
riesgo de ocurrencia de eventos de grandes magnitudes y que afecte a la
vida, medio ambiente y la propiedad.
 Brigada de Emergencia: Grupo organizado de colaboradores,
capacitado para prevenir y responder a accidentes personales,

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ambientales o patrimoniales que se produzca en la planta o sus

alrededores.
 Brigada de Emergencia Ambiental (BEA): Equipo organizado y
entrenado de empleados para actuar en situaciones de emergencia
ambiental que involucre el transporte de cargas peligrosas.
 Crisis: Situación de emergencia que no se puede atender y controlar con
recursos internos de la empresa y que requiere de medios externos para
su atención (con apoyo del PAM), los casos de crisis son atendidos de
acuerdo al organigrama administrativo y funcional.
 Comité de Crisis: Es el organismo responsable del plan preparación y
atención de emergencias y está conformada por el Gerente General,
Coordinador General de Emergencias (Gerente de SSMA), Gerencia de
DHO, Gerencia Mantenimiento, Gerencia de Producción, Gerencia de
Compras y Gerencia Legal.
 Derrame: Toda salida, escape o fuga de un material, sustancia o químico
peligroso fuera de los sistemas de contención.
 Descontaminación: Consiste en extraer o disminuir la cantidad de
contaminante presente en materiales y personas para prevenir efectos
adversos a la salud. Siempre evite el contacto directo o indirecto con
materiales peligrosos; sin embargo, si el contacto ocurre, el personal
deberá ser descontaminado tan pronto como sea posible. Debido a que
los métodos usados para descontaminar equipo y personal son
específicos para cada producto, póngase en contacto con los centros de
emergencia para determinar el procedimiento apropiado.
 Emergencia: Es un evento no deseado que se presenta como
consecuencia de un fenómeno natural o por el desarrollo de la propia
actividad minera como: incendio, explosión por presencia de gases
explosivos, inundación, deshielo, deslizamiento, golpe de agua u otro tipo
de catástrofes.
 Emergencia Médica: La emergencia médica constituye un evento que
se presenta súbitamente con la implicancia del riesgo de muerte o de
incapacidad inmediata y que requiere de una atención oportuna, eficiente
y adecuada para evitar consecuencias nefastas como la muerte o la
minusvalía.
 Escenarios de Emergencia: Son situaciones específicas de emergencia
identificadas por cada instalación o área de trabajo.
 Espacio confinado: Es aquel lugar de área reducida o espacio con
abertura limitada de entrada y salida constituido por maquinaria, tanque,
tolvas o labores subterráneas; en el cual existen condiciones de alto
riesgo, como falta de oxígeno, presencia de gases tóxicos u otros
similares que requieran Permiso Escrito de Trabajo de Alto Riesgo
(PETAR).
 Evacuación: Es el retiro organizado y seguro de los colaboradores
dentro de las instalaciones de Nexa Cajamarquilla, siendo ésta conducida
por una vía pública (segura), abierta, libre hacia un punto o lugar seguro.

MU-CJM-SSM-
SSM-001-ES
Título: Área SSM
 Evaluación de riesgos: Es un proceso posterior a la identificación de los

peligros, que permite valorar el nivel, grado y gravedad de aquellos,
proporcionando a información necesaria para que el titular y el trabajador
minero estén en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la
oportunidad, prioridad y tipo de acciones preventivas que debe adoptar,
con la finalidad de eliminar la contingencia o la proximidad de un daño.
 Incendio: es una ocurrencia de fuego no controlada que puede abrasar
algo que no está destinado a quemarse. Puede afectar a estructuras y a
seres vivos. La exposición a un incendio puede producir la muerte,
generalmente por inhalación de humo o por desvanecimiento producido
por la intoxicación y posteriormente quemaduras graves.
 Plan de Ayuda Mutua (PAM): Conformada por organizaciones ubicadas
cerca de Nexa-CJM y que hayan aceptado el compromiso destinado al
apoyo mutuo de emergencias fuera de control (crisis).
 Punto de Reunión: Lugar seguro donde los colaboradores de cada área
confluyen en su totalidad luego de la evacuación parcial o total.
 Ruta de Evacuación: Es la vía considerada más segura por donde los
colaboradores deben dirigirse hacia puntos determinados de reunión o
lugares seguros en caso de retiro parcial o total de la planta dada una
emergencia.
 Simulacro: Es un ejercicio práctico, simulando una situación real de
emergencia, verificando la aplicación de entrenamientos y posterior
evaluación de desempeño del plan de preparación y atención de
emergencias.
13.2. Información sobre las instalaciones.

Se cuenta con las siguientes instalaciones:
 Centro de control de seguridad patrimonial.
 Centro médico.
 Estación de brigada con equipos de respuesta a emergencia.
 Centro de comando Sala Cajamarquilla
 Sala de Brigada de Emergencia Capacitación
13.3. Equipos de comunicaciones

La empresa cuenta con los siguientes equipos de comunicación:
 Teléfonos fijos.
 Teléfonos móviles
 Radios de comunicación frecuencia VHF.
 Alarmas.
 Equipos para video conferencias.
 Correos electrónicos.
 CTV

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Título: Área SSM
13.4. Equipamiento de Emergencias

Actualmente la refinería Cajamarquilla cuenta con el siguiente
equipamiento:
 01 camión contra Incendios marca Volvo modelo H-10 con capacidad de
1500 galones de capacidad de agua y extracto
 01 camión para respuesta a Materiales Peligrosos (Matpel) marca
Mercedes Benz
 01 camioneta de respuesta rápida.
 330 extintores de PQS
 134 extintores de CO2
 363 luces de emergencia tipo faro
 57 luces de emergencia tipo fluorescente
 16 hidrantes de agua contra incendio
 16 gabinetes de equipos contra (contenido de cada uno: 02 mangueras
de 2 ½”, 02 mangueras de 1 ½”, bifurco, dos pitones de 1 ½”, 01 pitón
de 2 ½” y llave de hidrante).
 16 traje de protección tipo estructural contra fuego
 03 extintores neutralizadores de sustancias químicas
 01 extintor de acetato de potasio
 20 equipos SCBA de 4500 PSI marca MSA
 01 kit B para respuesta a incidentes con gas cloro
 04 trajes encapsulados para protección nivel A
 08 trajes impermeables para protección nivel B
 20 camillas de rescate
 20 tablas o férulas espinal largas
 40 kit para contención de derrames de hidrocarburos y químicos
 01 trípode para rescate en espacios confinados
 01 equipo completo para rescate en altura
13.5. Cronograma de Entrenamiento de la Brigada
N 2019
CAPACITACIÓN HORAS
º ABR MAY JUN AGO SEP
1 MATERIALES PELIGROSOS 16
PRIMEROS AUXILIOS (BÁSICOS /
2 16
MANEJO DE TRAUMA)
3 LUCHA CONTRA INCENDIO 16
4 RESCATE DE ALTURA 8


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Título: Área SSM
RESCATE EN ESPACIOS
5 16
CONFINADOS

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13.6. Directorio Telefónico

Nexa Resources - UNIDAD CAJAMARQUILLA Teléfonos
Centro de Control Nexa 9890-05188

Coordinador Seguridad Patrimonial 9807-72903
Supervisor Prosegur 9677-54589
Brigada de Emergencia 0-800-111-19 canal 1
COMPAÑIAS DE BOMBEROS Teléfonos
Compañía de Bomberos Chosica.32 (Jr. Callao 168 - Chosica) Central 116 - 3610260
Compañía de Bomberos Chaclacayo 115 (Av. Nicolás Ayllón cuadra 14 -
Central 116 -3583234
Chaclacayo)
Compañía de Bomberos Santa Anita 138 (Jr. Los Pino cuadra 2 - Santa Anita) Central 116 - 478-1099
Compañía de Bomberos Salamanca 127 (Calle Las Dalias 180 - Salamanca) Central 116 - (01) 435-5543
Compañía de Bomberos Molina 96 (Calle Chalana 199 -La Molina) Central 116 - (01) 368-0733
Compañía de Bomberos Surco 134 (Av. Monte de los Olivos cuadra 9 - Surco) Central 116 - (01) 274-6066
COMISARIAS - POLICIA NACIONAL Teléfonos
Comisaria de Santa Clara. (Av. La Estrella cruce Pasaje Guardia Civil - Santa Clara) (511) 356-0084
Comisaria de Huachipa (Av. El Polo s/n - Lurigancho) (511) 371-1960
Comisaria de Chosica (Prolongación 28 de Julio 576 - Lurigancho) (511) 360-3127
Comisaria Chacarilla del Estanque (Jr. Alfredo Galeón - Mayorazgo) (511) 372-1553
Comisaria La Molina (Av. Ricardo Elías Aparicio cuadra 7 - La Molina) (511) 368-1871
Comisaria Monterrico (Av. Manuel Olguín - Surco) (511) 435-0688
Segunda Fiscalía Provincial Mixta (Av. 15 de Julio lote 12 zona E - Huaycán) (511) 360--1162
CENTROS MEDICOS, HOSPITALES Y CLINICAS Teléfono
MINSA Centro de Emergencias (511) 222-2143 315-6600
RED DE SALUD Lima - Este (Av. Cesar Vallejo cuadra 13 - El Agustino) (511) 363-0909
Hospital Negreiros Vega (Av. Tomas Valle cuadra 39 Santa Rosa Callao) (511) 574-7024
Hospital Nacional Alberto Sabogal Sologuren (Jr. Colina 1081 - Bellavista - Callao (511) 429-7744
Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins (Av. Rebagliati S/N - Jesús María)) (511) 265-4901
Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen (Av. Grau 800 - La Victoria) (511) 324-2975 411-8000
Clínica San Pablo Sede Surco (Av. El Polo 789) (511) 610-3333
Clínica Internacional Sede San Borja (Av. Guardia Civil 385 – San Borja) (511) 619-6161
Clínica Internacional Sede Lima (Av. Inca Garcilaso de la Vega 1420 - Lima) (511) 619-6161
Clínica Limatambo SJL (Av. Próceres de la Independencia 2701 - SJL) (511) 415-1600
Hospital de Huaycán (Av. Jose Carlos Mariátegui - Ate) (511) 371-6049
Hospital de Ate. Vitarte (Av. Nicolás Ayllón 5880 - Ate) (511) 351-4485
Hospital Hermilio Valdizán (Carretera Central 1315 - Santa Anita) (511) 494-2410
INSTITUCIONES DE APOYO Teléfonos
FERROVIAS Central Andina (511) 226-6363
Planta Gloria – Huachipa (511) 317-2500
Amvet Perú (511)-200-7300
Cementos INKA (511) 5000 600
SEDAPAL - Planta La Atarjea (511) 317-3000

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Título: Área SSM
13.7. Cronograma de Simulacro

Planeamiento 2019
RESPUESTA
NIVEL DE
Septiembre
ÁREA SECTOR TIPO DE EMERGENCIA ESCENARIOS
Noviembre
N°
Diciembre
Octubre
Febrero
Agosto
Marzo
Enero
Junio
Mayo
Abril
Julio
Explosión por ignición espontanea
1 HIDROMETALURGIA SECCIÓN 50 INCENDIO Incendio en estructuras y edificaciones Nivel 1

Atrapado en estructuras o edificaciones incendiadas
LABORATORIO LABORATORIO FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS

Fuga o Derrame de sustancias líquidas peligrosas
2 Nivel 1
QUÍMICO CENTRAL QUÍMICAS P ELIGROSAS
Victima por exposición a gases tóxicos, letales
3 FUSIÓN Y MOLDEO SECCIÓN 83 BÚSQUEDA Y RESCATE DE P ERSONAS Atrapado en el interior de un espacio confinado Nivel 1
4 ELEC ROMETALURGÍA SECCIÓN 70 INCENDIO Incendio en (MCC) o subestación eléctrica Nivel 1
5 TOSTACIÓN SECCIÓN 35 ATENCIÓN P RE HOSP ITALARIA Vícitma por quemaduras físico o químico Nivel 1
Movimientos sismicos
6 TODA LA P LANTA* EVACUACIÓN Nivel 1
Incendio en equipos energizados
SERVICIOS FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS
7 COMEDOR Fuga de gases inflamables Nivel 1
GENERALES QUÍMICAS P ELIGROSAS
Colisión o volcadura de equipos móviles o equipos sobre riel
8 LOGISTÍCA SECCIÓN 32 EXP LOSIÖN Fuga o Derrame de sustancias líquidas peligrosas Nivel 2
Victima por traumatismo o atrapamiento

FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS
9 TOSTACIÓN SECCIÓN 35 Fuga de gases tóxicos, letales Nivel 2
QUÍMICAS P ELIGROSAS
EVACUACIÓN Movimientos sismicos

10 SIMULACIÓN (TRABAJ O DE GABINETE)* Nivel 1
BÚSQUEDA Y RESCATE DE P ERSONAS Atrapado bajo estructuras colapsadas
11 TODA LA P LANTA* EVACUACIÓN Rotura de poza Nivel 3
Inundación
ALMACÉN DE
Incendio en almacenes
12 ALMACÉN CENTRAL INCENDIO Nivel 1
INFLAMABLES
Victima por exposición a gases tóxicos, letales
Explosión de equipos o sistemas presurizados

13 TOSTACIÓN SECCIÓN 20 EXP LOSIÖN Nivel 2
Victima suspendida a gran altura
14 UTILIDADES SECCIÖN 92 INCENDIO Incendio por sustancias líquidas inflamables Nivel 1
Colisión o volcadura de vehículos
15 LOGISTÍCA SECCIÓN 10 ACCIDENTE VEHICULAR Nivel 1
Derrame de sólidos
16 TODA LA P LANTA* EVACUACIÓN Nivel 1
Fuga de sustancia radioactiva
17 HIDROMETALURGIA P OZAS BÚSQUEDA Y RESCATE DE P ERSONAS Caída de personas en pozas o tanques abiertos Nivel 1
SERVICIOS BOSQUE
Incendio Forestal o en vegetación
18 INCENDIO Nivel 1
GENERALES INGRESO
Incendio en vehiculo o equipo movil
Explosión por reacción en fusión de metal
FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS
19 FUSIÓN Y MOLDEO SECCIÓN 81 Fuga o Derrame de sustancias peligrosas a altas temperaturas Nivel 1
QUÍMICAS P ELIGROSAS
Vícitma por quemaduras físico o químico
* INDECI

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Título: Área SSM
13.8. Comunicación de Emergencia por Niveles

COMUNICACIÓN POR NIVELES DE EMERGENCIAS
NIVEL I NIVEL II NIVEL III
TESTIGO IDENTIFICA UNA

Se comunica el final de la
EMERGENCIA
emergencia
Si
No ¿Exi xte
a l gún No
¿Se controló Coordinador General de l a
Bri gadista Emergencia a ctiva el Plan
la
por el á rea?
emergencia? de Ayuda Mutua (PAM)
Si
Bri ga dista es informado de Se a ti ende la emergencia

l a emergencia Centro de Control a ctiva el en ba se al Plan de Ayuda
Si s tema de Respuesta a Mutua (PAM)
Emergencias
- Bri gada de Emergencias
- Servi cio Médico
- Coordinador General de
No Emergencias
¿Puedo
control ar la
emergencia Acti va l a respuesta a
s in ayuda? emergencias 0-800-111-19
o por canal 1 e i nforma lo
que está sucediendo
Si
Control a la emergencia y
comunica al Centro de
Control s obre lo s ucedido
13.9. Listado de Sustancias Peligrosas - Hojas SDS:

Se cuenta con el registro Listado de las Hojas de Datos de Seguridad
“Safety Date Sheet (SDS)”. Se tiene una copia en el establecimiento de
salud de la refinería y una copia en almacén central.

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Título: Área SSM
13.10. Protocolos de respuesta por tipo de emergencia
N° TIPOS DE EMERGENCIA PROTOCÓLO ASOCIADO

1 INCENDIO PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-050 EXTINCION DE INCENDIOS
PO-VM-Zinc-CJM-SSMA-010 RESPUESTA A EMERGENCIAS POR
2 EXPLOSIÖN
EXPLOSIONES
PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-078 CONTROL DE FUGA DE GASES
FUGA O DERRAME DE SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSOS
3
PELIGROSAS PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-079 CONTROL DE FUGAS Y DERRAMES DE SQP
LIQUIDAS
4 BÚSQUEDA Y RESCATE DE PERSONAS PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-051 RESCATE DE VICTIMAS ATRAPADAS
5 ATENCIÓN PRE HOSPITALARIA PO-VM-ZINC-CJM-HSMAC-080 ATENCION DE EMERGENCIAS MEDICAS

POVM-Zinc-CJM-HSMC-081 RESCATE EN VEHICULOS Y EQUIPOS
6 ACCIDENTE VEHICULAR
MOVILES
PO-VM-Zinc-CJM-HSMC-082 RESPUESTA A EMERGENCIAS POR
7 EVACUACIÓN
MOVIMIENTOS SISMICOS O INUNDACIONES


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Nexa Resources Cajamarquilla S.A. Código

PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

Nexa Resources - Refinería Cajamarquilla

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

10.3. Actividades de Mitigación.........................................................................................................................13

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

5. REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS

6. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS Y

NIVEL DESCRIPCIÓN DEL EVENTO EMERGENCIA AMENAZA RESPUESTA

Es la situación de emergencia que

Es la situación que podría resultar en

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

8. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

8.1. Comité Operativo de Emergencias – Responsabilidades

8.1.1. Comandante de la Emergencia (Jefe del Servicio de Emergencias)

8.1.2. Coordinador Local de Emergencia (Gerente de Área)

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

g. Comunicar las emergencias suscitadas en su área al coordinador

8.1.3. Respuesta Médica Especializada (Servicio Médico)

8.1.4. Brigada de Emergencia Interna

8.1.5. Brigada Especializada de Rescate

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

8.1.6. Operador del Centro de Control

8.1.7. Seguridad Patrimonial

8.2. Comité de Crisis

8.2.1. Gerencia General

8.2.2. Coordinador General de Emergencias (Gerente de SSMA)

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

e. Mantener actualizados los teléfonos de contactos de la brigada de

8.2.3. Gerente de DHO

8.2.4. Gerente de Legal

8.2.5. Gerente de Compras

8.2.6. Gerente de Mantenimiento

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

8.2.7. Gerente de Producción

9. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

9.1. Flujo de Comunicación en caso de Emergencia

1 ACTIVACIÓN DEL SISTEMA

Luego de reportar la emergencia,

En la información básica del reporte de emergencia se debe proporcionar

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

9.2. Procedimientos de Notificación Externa

9.2.1. Comunicación a la Autoridad competente

9.2.2. Comunicación con otras instituciones de apoyo

9.2.3. Comunicación a la comunidad involucrada

9.2.4. Comunicación con otras instituciones.

10. OPERACIONES (PROTOCOLOS) DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

10.1. Procedimientos de respuesta

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

Cuando los valores establecidos para SO 2 superan el límite máximo permisible

N° TIPOS DE EMERGENCIA PROTOCÓLO ASOCIADO

5 ATENCIÓN PRE HOSPITALARIA PO-VM-ZINC-CJM-HSMAC-080 ATENCION DE EMERGENCIAS MEDICAS

Es importante precisar que todos los accidentes y emergencias que puedan

10.2. Centro de Operación de Emergencia (COE)

El COE de Nexa-CJM contará mínimamente con lo siguiente:

10.3. Actividades de Mitigación

Elaborado por: Uso: Aprobado por:

10.4. Planes de disposición y eliminación