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QUIENES SOMOS

 SAGA FALABELLA es una tienda por departamento cuyo negocio es la


venta de vestuario, accesorios y productos para el hogar.
Las ventas en el 2012 alcanzaron los US$960millones.

Pertenece al GRUPO FALABELLA operador de retail, que en Peru cuenta


con 75 tiendas incluyendo:
−Tiendas por departamento (20)
−Tiendas de Mejoramiento del Hogar (19)
−Supermercados (36)
EL GRUPO FALABELLA, DONDE
ESTAMOS

COLOMBIA
• 15 Tiendas por Departamento
PERU • 30 Tiendas Mejoramiento del Hogar
• 20 Tiendas por departamento
• 19 Tiendas mejoramiento del Hogar
• 36 Supermercados

CHILE ARGENTINA
•42 Tiendas por Departamento • 11 Tiendas por Departamento
• 80 Tiendas Mejoramiento del Hogar • 7 Tiendas mejoramiento del Hogar
• 44 Supermercados
PROVEEDORES DEL GRUPO

 La operación de RETAIL en el Peru cuenta con:


−Mas de 6mil 800 proveedores

Proveedores
Nacionales Extranjeros
Saga Falabella 820 1,100
Sodimac 1,500 500
Tottus 1,080 1,800
TOTAL 3,400 3,400
COMPRAS DE SAGA FALABELLA

Las ventas de Saga Falabella (Peru) en el 2012 superaron los


US$960 millones .

el 38% de las ventas corresponden a productos comprados a


proveedores en el extranjero
 el 62% a productos comprados a proveedores nacionales
(US$600millones)

Mas del 50% de la compra local (US$330millones)


corresponden a productos comprados a proveedores
nacionales de vestuario, calzado y muebles.

Adicionalmente, contamos con proveedores de servicios:


publicidad, construcción de nuevas tiendas y display.
COMPRAS LOCALES

¿Qué compramos localmente?

• Ropa de hombre, mujer y niño


(jeans, polos, blusas, camisería)
• Calzado
• Muebles
• Ropa de Cama
• Ropa interior
COMPRAS LOCALES: Oportunidad para las PYMES

 Talleres de confección indumentaria.

 Confeccionar para Mavesa y convertirse en proveedor de Saga.


 Manufacturas de vestir, división de Saga Falabella esta
dedicada exclusivamente a crear moda.
 La fabricación de todas las prendas que Mavesa diseña se
terceriza a pequeños y medianos talleres.

 Talleres de confección de ropa de cama

 Fabricas de muebles

 Fabricas de calzado
EXIGENCIAS DE CALIDAD

1. CALIDAD DEL PRODUCTO

 Para comprar el producto: Producto ofrecido debe contar con


adecuada relación calidad/precio .
 Comprador de cada línea es especialista en su categoría y
conoce el balance calidad/precio de cada uno de sus productos.

 Una vez que se giro la orden de compra: Seguimiento y Auditoría la


calidad del producto.
 Diseño envía ficha técnica o muestra de producto a desarrollar.
 Diseño/Compradora aprueban muestra inicial
 Auditora solicita adelanto de la producción
 Se realiza auditoria final una vez acabada la producción.
₋ Muestreo reducido o normal de acuerdo al seguimiento
que hubiera tenido el producto.
₋ Dependiendo de la cantidad y tipo de defectos se aprueba
o rechaza la mercadería.
EXIGENCIAS DE CALIDAD
EXIGENCIAS DE CALIDAD

2. CALIDAD EN LA ENTREGA (LOGISTICA)

 Cumplir con la fecha y horario de entrega


 Manual para recibo de proveedores en el centro de distribución
 Etiquetas de precio, sensado, embalaje, rotulado de cajas
 Especificaciones de seguridad para personal que entrega
 Muestra aleatoria de cajas para revisión de mercadería
 Cumplir con la Ley de rotulado peruana (producto)
 Clasificación de Proveedores
 Basada en sus entregas (incidencias, citado vs entregado)
EXIGENCIAS DE CALIDAD

3. FABRICA/TALLER DEBE CUMPLIR ESTANDARES DE


CALIDAD

 El mercado ha elevado la valla en la cadena de calidad. (A raíz de


Bangladesh)
 En proceso de implementar auditorías SMETA
EXIGENCIAS DE CALIDAD: ORIENTACION AL
CLIENTE

PRINCIPAL OBJETIVO EN FALABELLA EL CLIENTE:


OTORGANDO LA MEJOR CALIDAD DE PRODUCTO CON EL
MEJOR SERVICIO.

PROVEEDOR DEBE SER NUESTRO ALIADO PARA


LOGRAR LA CALIDAD DESEADA EN LOS
PRODUCTOS FINALES PARA NUESTROS CLIENTES.

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