Nombre de la materia

DESARROLLO DE PROYECTOS
Nombre de la Licenciatura
INGENIERIA INDUSTRIAL

Nombre del alumno

RAPHAEL JULIEN HAAS HERREMAN
Matrícula
010580909

Nombre de la Tarea
AVANCE 2
Unidad #3
NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES PARA
SOLUCIÓN DEL PROYECTO

Nombre del Tutor

Fidel de la Cruz Iturbide
Fecha
04/06/20
 Unidad #3 NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES
PARA SOLUCIÓN DEL PROYECTO
DESARROLLO DE PROYECTOS

AVANCE 2
DESARROLLO

A.1 DESARROLLO DEL ARCO SANITARIO DESINFECTANTE

Fases

Creació n de un arco sanitario

desinfectante portable e
inalambrico

Compra de insumos y
materiales, diseñ o de impresos
para homologarlo con la marca
de la empresa o el cliente.

Realizar pruebas de
funcionamiento con el prototipo
y verificar si es necesario
reparar fallos o afinar detalles
(esteticos o de funcionamiento)

Investigar materiales e insumos

requeridos para su ensamble
mediante un diagrama o plano
de el mismo.

Una vez realizado el prototipo y

verificado un optimo
funcionamiento se inicia la
promocion y venta de los
equipos.

Fase 1: Inicio

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PARA SOLUCIÓN DEL PROYECTO
DESARROLLO DE PROYECTOS

- Definición del proyecto.

Arco sanitario desinfectante para personal, portable e inalámbrico.

- Metas y objetivos a alcanzar.

Tenerla funcionalidad de movilizarlo de un lugar a otro de forma practica, simple y ligero.

- Decide cuáles son las principales tareas.

Tarea 1.- Investigar materiales requeridos.

Tarea 2.- Elaborar un plano de la estructura.
Tarea 3.- Conseguir proveedores cercanos y confiables, con costos viables y periodos de entrega óptimos.
Tarea 4.- Construir prototipo funcional.

- Determinar los recursos, identificar riesgos y restricciones.

º Recursos.- Conocimientos de manejo integrado de patógenos dadas las tareas diarias de la empresa
(Grupo Zango – Asesoría e inocuidad Industrial y Control de Plagas), 3 certificaciones en manejo de
patógenos, inocuidad y control de plagas y enfermedades.
º Riesgos.- No poder generar el proyecto en el tiempo indicado para producirlo y comercializarlo en la
contingencia convirtiéndose en un proyecto al aire e inconcluso.
º Restricciones.- La contingencia y tiempos de entrega por parte de los proveedores.

Fase 2: Planeación
- Define el alcance, los recursos y el tiempo requerido.

º Alcance.- Minimizar los riesgos de contagio en las instalaciones de nustros clientes y así permitirles
seguir laborando en un entorno de riesgos controlados.

- Exactamente cuántas tareas deben realizarse.

-Tarea 1.- Investigar materiales requeridos.

-Tarea 2.- Elaborar un plano de la estructura.
-Tarea 3.- Conseguir proveedores cercanos y confiables, con costos viables y periodos de entrega
óptimos.
-Tarea 4.- Construir prototipo funcional.
-Tarea 5.- Producción y Comercialización.

- Quien hará cada tarea.

Debido a lo pequeña de la empresa, solo se cuenta con 5 integrantes:

º 3 técnicos repartidos en puebla, Tehuacán y Tlaxcala que se harán cargo de atención a clientes para el
control de plagas durante el proyecto.
º La directora administrativa que se encarga de las finanzas, administración, compras y facturación de
servicios.
º El director operativo que se hará cargo de todo el proyecto elegido.
- El costo estimado de cada tarea.

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Aproximadamente en gastos fijos mensuales por área son:

Operativo: $30,000.00
Administrativo: $18,000.00
Proyecto elegido (presupuesto destinado): $8,000.00 divididos en 5 etapas.

La secuencia de las tareas (presupuesto).

Etapa 1. Piezas de prototipo de esqueleto, Pvc, Tubería y adhesivo de pvc. Aproximadamente $800.00
Etapa 2. Elementos y componentes de mecanismos, Moto bomba de diafragma, cableado, interruptor,
tubin o manguera, espreas o pulverizadores, sujetadores, tanque de almacenamiento y soportes.
Aproximadamente $4,500.00
Etapa 3. Diseño de impresos, impresiones en vinil adhesivo. Aproximadamente $800.00
Etapa 4. Sanitizante para el equipo. $1,000.00
Etapa 5. Publicidad, redes sociales y diseños $900.00

Total $8,000.00

Fase 3: Ejecución
- Es la puesta en marcha del proyecto.

La investigación de materiales ya fue realizada y se cuenta con los proveedores necesarios para comenzar
pedidos.

La elaboración del prototipo esta en marcha y ya esta listo.

Los materiales, componentes y aditamentos son funcionales y no tiene fallos después de 36 horas
funcionando constantemente, lo cual dictamina que el rendimiento de la batería es eficiente.

El diseño de impresos ya esta listo y fue colocado para tomar las fotografías, videos y demás
requerimientos publicitarios.

El costo o precio publico ya se determino para su comercialización y es sumamente competitivos en el

mercado contra los adversarios actuales que alcanzan hasta los $50,000.00, el nuestro tendrá un costo de
$13,000.00 mas I.V.A.

Los proveedores están dispuestos a mejorar los costos en un 10% y a brindar crédito de hasta 30 días.

La comercialización esta en proceso y ya contamos con pedidos de los equipos con nuestros clientes.

La primera entrega ya fue realizada y aprobada por los directivos del cliente a nivel corporativo con
posibilidad de hacer pedidos a nivel nacional.

Fase 4: Control
- Verifica si las tareas se ejecutan de acuerdo con lo planeado, organizado y dirigido.

Los estándares de calidad son mediados acorde las necesidades del cliente, con la posibilidad de rediseñar
el equipo, dependiendo las instalaciones donde será colocado.
Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 7 días hábiles.

- Monitorea las actividades.

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Las actividades rondan en el ensamblaje de un equipo cada 3 días, sin contemplar el periodo de 2 días de
prueba de funcionamiento y cumplimiento de los estándares de calidad de los equipos.

- Monitorización del trabajo realizado analizando de cómo el proceso difiere de lo planificado.

No se contemplo el tener que rediseñar los equipos para cada cliente en especifico, solo se tenia
contemplado el personalizar los impresos para homologar la marca del cliente, sin embargo el rediseñar
no ha provocado ningún retraso de actividades o aumentos en los costos.

- Indica las acciones correctoras necesarias.

Mejorar el diseño para hacerlo mas atractivo y generando un cuello de botella para su funcionalidad en
cualquier instalación, para evitar rediseño constante.

Fase 5: Conclusión o Cierre

- Reconocimiento de logros y resultados.

El rediseñar la estructura fue un éxito, se creo una estructura que puede portar banners con logotipos, un
tapete para evitar encharcamientos y es mas eficiente para cualquier instalación.

- Cierre de las operaciones y dispersión del equipo.

Las ventas hasta ahora están en 8 equipos vendidos, la empresa sigue funcionando y el director operativo
solo se libera del proyecto para supervisar las demás áreas y rectificar el funcionamiento y atención a
clientes.

- Aprendizaje de la experiencia del proyecto.

El crear un proyecto siempre tiene mejoras durante el proceso y la fase de control, el contar con un
presupuesto amplio y holgado ayudo a minimizar perdidas o anularlas en nuestro caso.

- Revisión del proceso y resultados.

No hay hasta ahora reclamos, atención a garantías ni observaciones del producto entregado, hasta ahora
todos funcionan a la perfección, esto es gracias al alto estándar de calidad en el proceso del proyecto.

- Redacción del informe final.

Hasta ahora este proyecto ha rendido ganancias de aproximadamente $270,000.00 extra a las ganancias
actuales de la empresa, esto ya es libre de gastos fijos y demás, es decir, ganancia neta.

Se contempla iniciar un proyecto de espacios de descontaminación con las bases de este proyecto para
comenzar el prototipo a finales de julio.

A.2 DIAGRAMA

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Investigar
Investigar los
los materiales
materiales
requeridos
requeridos

Crear un prototipo
Crear un prototipo yy realizar
realizar Crear un instructivo
Crear un instructivo oo Una
Una vez
vez verificado
verificado yy
pruebas de funcionamiento
pruebas de funcionamiento
Creación
Creación de
de Arco sanitario
Arco sanitario manual
manual dede ensamble para el
ensamble para el aprobado
aprobado el
el prototipo
prototipo iniciar
iniciar
Compra de materiales
Compra de materiales ee para
para realizar reparaciones oo
realizar reparaciones
desinfectante,
desinfectante, portable
portable ee cliente,
cliente, de
de forma intuitiva ii
forma intuitiva con
con la
la comercializacion
comercializacion dede los
los
insumos
insumos mejoras,
mejoras, afinando detalles
afinando detalles
inalambrico
inalambrico sencilla
sencilla con
con imagenes
imagenes yy dispositivos mediante
dispositivos mediante
esteticos
esteticos oo de
de fotografias
fotografias del
del mismo
mismo promoció
promociónn
funcionamiento
funcionamiento

Diseñ
Diseñ oo de
de impresos
impresos para
para
homologar con
homologar con la
la marca
marca oo
personalizar para el
personalizar para el cliente
cliente

2. NEGOCIACIÓN

Una negociación es una actividad en la que dos partes, cuyos intereses son en parte complementarios y
en parte opuestos, tratan de alcanzar un acuerdo que satisfaga al máximo los intereses de uno y otro, al
tiempo que facilita la realización de nuevas negociaciones en el futuro.

Pero una negociación nunca se puede dejar al azar ni a las habilidades propias que tenga el project
manager, hay que estar preparado y conocer herramientas para tomar las mejores decisiones con las
cuales la negociación vaya a favor de que se alcance el objetivo del proyecto.

(Cita – BeiNN - España – Noticias – 2013)

La negociación es el común acuerdo entre comprador y proveedor a fin de obtener un usufructo

conveniente para ambas partes.

2.1 ¿QUÉ SON LOS PROVEEDORES Y POR QUÉ SON ELEMENTOS CLAVE EN LA EJECUCIÓN DE
PROYECTOS?

El principal elemento requerido en cualquier empresa o proyecto es el aprovisionamiento y es de vital

importancia el mantener nutridas las relaciones Cliente-Proveedor.

Un proveedor es una empresa o persona física que proporciona bienes o servicios a otras personas o
empresas. Por su función existen tres tipos de proveedores para las empresas:

Bienestar.- Empresa o persona, que se refiere a la internacionalización o elaboración de algún producto,

los cuales tienen un costo económico en el mercado, así mismo los suministradores de bienes tienen como
característica principal de satisfacer una necesidad real del mercado o una empresa.

Servicios.- Empresa o persona física, cuya actividad busca responder las necesidades del cliente, que por
su característica principal de servicio es intangible, es decir que no se puede tocar, pero asimismo el
servicio está apoyado por bienes tangibles para lograr dicha actividad.

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Recursos.- Empresa o persona física, cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa de
recursos del tipo económico. Como los son créditos, capital para la empresa, socios, etc.

(Cita - Romano, Gabriel; Yacuzzi, Enrique – ECONSTUR – 2017)

La fortaleza de un proyecto reside en los lazos generados con los proveedores, ya que de ellos depende el
margen de ganancias y el aprovisionamiento del proyecto o empresa.

Su importancia es vital para que la maquinaria funcione de manera aceitada, el aprovisionamiento es el

lubricante del proyecto.

2.2 -PROYECTO ELEGIDO- LISTA DE PROVEEDORES

-Creación de un arco sanitario desinfectante, portable e inalámbrico.

Estructura:

Tubería de PVC – Ferretería FERREPAT Puebla

10 Mts. Tubo ½ PVC

10 Codos ½ PVC
4 T`s ½ PVC
2 Tapas ½ PVC

Componentes electrónicos:

Mecatrónicas – Electroimportación (Mercado Libre) Merida

1 Bomba de diafragma 5L x Minuto 12Vdc

1 Interruptor 12V
1 Eliminador de corriente de 12V dc Pin al centro.
1 Batería de ION de LITHIO a 12v de 5.5 ampH a 3500ma

Elementos hidráulicos y conexiones:

Mangueras y Conexiones – Mangueras y Conexiones de Puebla

10 Metros de tubin ¼ de alta presión

10 Espreas nebulizadores de micro gota con conexión rápida a ¼
1 Tapón a conexión rápida de ¼
2 Conectores rápidos a ¼
2 Conectores rápidos a ½
2 Metros de manguera de alta presión de ½

Tanque de almacenamiento – Servicios integrales de almacenamientos hidráulicos de Puebla

1 Bidón de 20L
No se requirió proveedores de Herramienta y otros aditamentos ya que en la empresa se cuenta con ellos.

2.2.1 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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DESARROLLO DE PROYECTOS

Popular mente se conoce al departamento de RR.HH o recursos humanos como reclutamiento y selección,
aunque simplemente se considere como esa idea, es mucho mas complejo, ya que este departamento se
encarga no solo de eso, sino que también gestiona, la capacitación, permanencia, nominas, niveles de
estrés del personal (NOM-035), entre otras tareas, incluso puede llegarse a dividir en sub-departamentos
para diversificar sus operaciones de gestión.

Mantener al personal reclutado en completo funcionamiento, examinación, capacitación y medir sus

niveles de estrés es un proceso que requiere de mucha dedicación y supervisión.

2.2.2 GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

Gestionar la comunicación implica definir un conjunto de acciones y procedimientos mediante los cuales se
despliegan una variedad de recursos de comunicación para apoyar la labor de las organizaciones.
(Cita – Carla Cirigliano, Comunicadora Social y Tec. en Comunicación de las Organizaciones – 2002)

El sistematizar los procesos de comunicación es mejorar las vías de la misma, en ocasiones es complicado
impartir, administrar o distribuir la información por canales de persona a persona, las implicaciones
terminan por descomponer el mensaje o la información misma.

Hoy en dia existen un sin fin de canales de comunicación que permiten una mejor gestión, aunque no son
del todo fiables aun utilizando varios sistemas de gestión en conjunto.

2.2.3 GESTIÓN DE LOS RIESGOS EN LOS PROYECTOS

Es identificar, analizar, Planificar el modo o método de respuesta y el control de los mismos durante el
proyecto.

Ocasionalmente el crear un proyecto implica muchas ideas, aportaciones de mejora, supervisión,

emprendimiento y muchos otros detalles que son de gran importancia, pero los mas pequeños y mínimos
detalles son aquellos que hacen una gran diferencia y también los que provocan la perdida de grandes
proyectos y planes, el no contar con una gestión de riesgos.

El Gestionar los riesgos es poder plantear cualquier escenario posible ante un acontecimiento favorable o
desfavorable, es la mejor manera de contemplar todo evento que ocurra y que sea o costeable,
controlable o manejable.

Durante un proyecto no existe mejor éxito en el trayecto que el escuchar o decir, “es un riesgo
controlado”

Referencias

- Beinn - España – Noticias – 2013 – (https://beinn.es/general/negociacion-en-los-proyectos-5-cosas-

que-debes-saber/#:~:text=Una%20negociaci%C3%B3n%20es%20una%20actividad,nuevas
%20negociaciones%20en%20el%20futuro.)
- Romano, Gabriel; Yacuzzi, Enrique – ECONSTUR – 2017 –
(https://www.econstor.eu/bitstream/10419/84368/1/657389587.pdf)
- Carla Cirigliano, Comunicadora Social y Tec. en Comunicación de las Organizaciones – 2002
(http://www.rrppnet.com.ar/gestiondelacomunicacion.htm)