Lima, …..

de mayo del 2020

Señor
(Nombre del director)
Directora de la Institución Educativa
(nombre del colegio)
PRESENTE. -

Referencia: Decreto Legislativo Nº 1476

Asunto : Solicitamos devolución de pagos por concepto de Matrícula, pensión

educativa del mes de Marzo, pensiones adelantadas, Cuota de Ingreso y asimismo la
entrega física y/o devolución del pago por concepto de los libros y materiales
solicitados por la Institución educativa al inicio del año escolar presencial.

Ante todo saludarlo y tenemos a bien dirigirnos a Ud., con la finalidad de solicitar los diversos
conceptos resumidos en el asunto de la presente misiva; puesto que nos amparamos en el Decreto
Legislativo Nº 1476, promulgado el día 04 de mayo del 2020 y publicado en el Diario El Peruano el día
05 de mayo de los corrientes.

Decreto Legislativo 1476 “Que establece medidas para garantizar la transparencia, protección de
usuarios y continuidad del servicio educativo no presencial en las instituciones educativas privadas de
educación básica, en el marco de las acciones para prevenir la propagación del covid-19”. 1

1. Sobre la devolución de pagos por concepto de Matrícula, pensión educativa del mes
de Marzo, pensiones adelantadas, Cuota de Ingreso:

Cabe indicar, que en el artículo 6º inciso 6.3 del referido Decreto Legislativo indica lo sgte:
“En los supuestos de que los/as usuarios/as no se encuentren de acuerdo con la propuesta de
modificación del contrato o documento que detalla las condiciones de prestación del servicio educativo,
no la reciban, o la institución educativa privada les informe que no cuenta con esta, pueden:

i) Resolver el contrato o documento que detalla las condiciones de prestación del

servicio educativo. En este caso, se procede a la devolución de la cuota de
matrícula, de la cuota de ingreso y de las pensiones canceladas, de manera
proporcional al tiempo de permanencia del estudiante, descontando las deudas
pendientes si las hubiera, dentro del plazo máximo de treinta días calendario
contados desde la resolución del contrato o del documento que detalla las
condiciones de prestación del servicio educativo, salvo condiciones distintas que
acuerden las partes respecto del plazo de devolución. Las Instituciones educativas
privadas no pueden obligar a los/as usuarios/as a renunciar a la devolución de estos
conceptos; es nulo el pacto en contrario.”(lo resaltado es nuestro).
La base para el cálculo de la devolución toma en cuenta en el caso de la
cuota de ingreso, el tiempo de permanencia del estudiante en la institución educativa
privada, contado desde el ingreso o la primera matricula del estudiante a la
Institución educativa privada, y en el caso de la pensión y la matrícula, el servicio
efectivamente brindado.

1 Decreto Legislativo publicado en el Diario El Peruano de fecha 05 de mayo del 2020.

1
 Respecto de la cuota de ingreso, a falta de acuerdo entre las partes sobre su
determinación, su devolución queda sujeta a realizarse de acuerdo con la fórmula de
cálculo a la que se refiere el numeral 16.6 del artículo 16 de la Ley Nº 26549, Ley de
los Centros Educativos Privados modificado por el artículo 3 del Decreto de Urgencia
Nº 002-2020, Decreto de Urgencia que establece medidas para la lucha contra la
informalidad en la prestación de servicios educativos de educación básica de gestión
privada y para el fortalecimiento de la educación básica brindada por instituciones
educativas privadas.

Aunado a ello el inciso 6.5 del referido artículo indica lo siguiente: “En caso se produzca la
resolución contractual, las instituciones educativas privadas brindan todas las facilidades necesarias
para el traslado de los/as estudiantes a otra institución educativa”.

Por consiguiente, no estando de acuerdo con la propuesta de modificación del contrato o

documento que detalle las condiciones de prestación del servicio educativo, por ende, hemos optado
por migrar a otra institución educativa, siendo ello, la Institución educativa deberá proceder con la
devolución de la cuota de matrícula, de la cuota de ingreso y de las pensiones canceladas
y/o adelantadas, de manera proporcional al tiempo de permanencia de nuestro menor hijo(a),
descontando las deudas pendientes si las hubiera, dentro del plazo máximo de treinta días
calendario contados desde la resolución del contrato o del documento que detalla las condiciones de
prestación del servicio educativo no aceptado por los suscritos.

Es nuestro cada caso particular será necesario que la Institución educativa se ponga
en contacto directo con el suscrito a efecto de poder llegar a los acuerdos correspondientes
en el siguiente supuesto:

1. Si el Padre de familia decidirá retirar a su menor hijo de la Institución educativa por todo
el año 2020, le correspondería solicitar el pago de la matrícula, respetar este acuerdo
mediante un acta de Transacción extrajudicial, con la firmas legalizadas de las partes. Y
sólo devolver las pensiones canceladas y/o adelantadas que se pagaron al inicio del año
en curso.

En el caso que la Institución educativa, haga caso omiso, a la solicitud de que suscribe, nos
encontraríamos con todo el derecho de iniciar las respectivas denuncias ante la autoridad
administrativa Indecopi y Ugel, solicitando se imponga a su institución, las sanciones pecuniarias y
administrativas según corresponda.

Asimismo, que se disponga a quien corresponda, después del 24 de mayo de los corrientes,
una vez levantada la cuarentena, la entrega física o devolución del pago realizado por los
suscritos (mediante deposito o transferencia bancaria a la cuenta del solicitante), por
concepto de los Libros y/o materiales y/o útiles.

Que, teniendo toda la legitimidad para obrar en calidad de Padres de Familia de la Institución
educativa, salvaguardando la salud, seguridad y educación de nuestros menores hijos y con el derecho
que nos detenta el Código de Protección y Defensa del Consumidor - Ley N° 29571 y sus
modificatorias y Ley de protección a la economía familiar 29947, ademas de que nos acogemos
al Interés superior del Niño, que el Código de los Niños y adolescentes protege y la Constitución

2
Política del Perú nos confiere como ciudadanos que somos en el País; y con el único propósito de
solicitar cada uno de los puntos anteriormente detallados, solicitamos a ustedes se sirvan dar atención
a la presente comunicación, a través del correo electrónico consignado al pie de la presente carta;
debiendo a su vez dar respuesta en el plazo máximo de 48 horas de recibida la presente misiva.

Seguros de ser escuchado por ustedes, pedimos atienda nuestro pedido dentro del plazo antes
indicado, para tranquilidad de nuestra familia y la educación de nuestros menores hijos. Firmamos el
presente memorial a los 07 días de mayo del 2020.

OTROSÍ DIGO: Que, a partir de la presente carta toda comunicación expresa será a través del correo
electrónico ccccc@ffgggg.com; siendo que, si la Institución educativa no envía la respuesta de manera
formal al correo antes indicado, no daremos acuse de recibo ni conformidad de sus pretensiones.

Sin otro particular, quedamos de usted.

XXXXXXXXXX

DNI:xxxxxxxxx

Email:.............

CC: Anapef.colegiosprivados@gmail.com