ACTUACIONES DE POLICIA JUDICIAL PJIC-ENI-PO-05

EN LA INDAGACIÓN E
INVESTIGACIÓN Versión: 02

Vigente desde: 02-01-05

ENTREVISTA O INTERROGATORIO
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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para ubicar y contactar a la victima ( s) y / o testigos,

para entrevistarlos; al indiciado o imputado si se trata de interrogatorio, aplicando
las técnicas adecuadas, con el fin de obtener datos que aclaren el hecho
investigado y / o confirmen la información ya obtenida.

Dar a conocer las técnicas aplicables al interrogatorio del indiciado

2. ALCANCE

Aplica a los servidores de Policía Judicial o quien por vía de excepción haga sus
veces; se realiza en cualquier momento de la indagación e investigación,
finalizando con la presentación del “Informe Ejecutivo y / o Investigador Campo” .

3. FUNDAMENTO TEÓRICO

La importancia de la entrevista y / o interrogatorio radica en la obtención de

información veraz, certera y eficaz para la investigación. Lo anterior implica
hablar y escuchar, clasificar y analizar, seleccionar y evaluar la información y al
entrevistado o interrogado. Su éxito depende de los objetivos y la planeación.

La entrevista y / o interrogatorio es el método más directo y económico para

obtener información, no puede basarse en parámetros rígidos por cuanto cada
hecho a investigar es diferente, así como la persona a entrevistar o a interrogar.
Por tanto el servidor debe identificar y aplicar correctamente las técnicas de
entrevista.

La entrevista y / o interrogatorio más que una ciencia, es un arte, por lo cual es

importante que el investigador descubra y practique sus habilidades en este
campo.

Elaboración Revisión Aprobación

Delegados Interinstitucionales Comité Operativo Consejo Seccional de Policía Judicial

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3. DEFINICIONES CONCEPTUALES

• Testigo: Es la persona que conoce de un hecho de oídas o presencialmente.

• Para efectos de este procedimiento se entiende por:

• Entrevista: Es un procedimiento donde se conjugan elementos técnicos,

destrezas y habilidades cognitivas, emocionales y de comunicación, cuyo
objetivo es extraer la mayor cantidad posible de información útil, mediante la
adecuada formulación de preguntas.

• Interrogatorio: Es un procedimiento donde se conjugan elementos técnicos,

destrezas y habilidades cognitivas, emocionales y de comunicación, cuyo
objetivo es extraer información útil, mediante la adecuada formulación de
preguntas preferiblemente cerradas; difiere de la entrevista porque esta
dirigido al indiciado y requiere la presencia de su defensor.

• Informante: Es aquella persona que en forma voluntaria y / o motivada por

alguna razón, algunas veces de carácter pecuniario; acude ante la autoridad
para proporcionar datos de interés sobre algún hecho.

• Indiciado: Aquella persona sobre la cual recaen motivos fundados para inferir
su participación en los hechos investigados

• Víctima: Sujeto Pasivo del delito, persona ( s ) que sufre las consecuencia de
una conducta punible a quien se le han vulnerado los derechos a la integridad
física, síquica, patrimonial o moral.

4. NORMATIVIDAD

• Constitución Política de Colombia. Art. 33, 95 Num. 7 y Art. 250.

• Código de Procedimiento Penal. Ley 906 de 2004. Art. 1, 3, 27, 68, 200,
205,206,208, 254-266,275, 276-278, y 282.
• Resolución 0-1890 de 2002 por la cual se reglamenta el artículo 288 de la Ley
600 de 2000 (Cadena de Custodia).
• Resolución 2869 de 2003 Manual de Cadena de Custodia.
• Resolución Vigente de Cadena de Custodia para el sistema Penal Acusatorio.

5. CONDICIONES
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• Las técnicas de la entrevista se aplican también al interrogatorio del

indiciado.

• Tanto la entrevista formal como la informal y el interrogatorio deben ajustarse

a las reglas técnicas pertinentes, utilizando medios idóneos para su registro.

• Al planear la entrevista y / o interrogatorio tenga en cuenta las siguientes

preguntas: ¿Qué?, ¿Cuándo?, ¿Por qué?, ¿Quién?, ¿Cómo? y ¿Dónde?.

• Se recomienda si es posible realizar la entrevista y / o interrogatorio en

compañía de otro servidor, para que mientras el uno pregunta o interroga, el
otro toma notas, observa el lenguaje no verbal e interviene al final cuando no
se ha alcanzado el objetivo En este evento hay cambio de roles

• En toda entrevista y / o interrogatorio se deben considerar unas normas

básicas entre las que se detallan:

• Orden: Hace referencia tanto a la secuencia de preguntas como al

procedimiento a seguir con el entrevistado desde el momento en que se
toma contacto.

• Serenidad: Tener control absoluto sobre si mismo durante la entrevista.

• Adaptación: Al tipo de personas a quien se va a entrevistar, a su calidad

personal y cultural.

• Lugar: Es conveniente realizar la entrevista en un lugar habilitado para tal

efecto, que carezca de elementos de distracción 1.

• La entrevista y / o interrogatorio es una habilidad que se adquiere con la

práctica y la capacitación continua, por tanto el entrevistador debe desarrollar
las siguientes cualidades para realizarla:

• Flexibilidad: Permite amoldarse a diferentes situaciones y sujetos.

• Perseverancia: Constancia para realizar la entrevista, que implica no

desanimarse por eventuales fracasos.

• Honestidad e integridad: Deseo sincero de llegar a una conclusión

basada en hechos reales.
1
Curso Básico de Policía Judicial. Programa Internacional para el Adiestramiento de la Investigación Criminal ICITAP.
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• Tacto y discreción: Rectitud de juicio para hablar u obrar , prudencia,

exactitud para guardar secreto y silencio.

• Vocación: Disposición permanente para averiguar la verdad, para afrontar

sinsabores, peligros y dificultades que la labor investigativa demanda

• Autocontrol:: Consiste en tener seguridad y confianza en la labor a

realizar

6. DESARROLLO

6.1 Materiales y equipos

• Computador portátil
• Papelería
• Máquina de escribir
• Medios magnetofónicos
• Cuaderno de Notas

6.2 Descripción

6.2.1 Ubicar e individualizar victima (s) , testigo (s), indiciado ( s )

Una vez el servidor de Policía Judicial tiene conocimiento de la noticia criminal ,

procede a ubicar, a través de la labor de vecindario, a la victima ( s) y / o testigo
(s) de los hechos..

6.2.2 Planear la entrevista

Para realizar la planeación el servidor de Policía Judicial o entrevistador lleva a

cabo los siguientes pasos:

• Conocer detalladamente las circunstancias de tiempo, modo y lugar, en que

sucedieron los hechos a investigar, acudiendo a la información técnica y
forense, que le permita elaborar hipótesis.

• Obtener información previa sobre las características del entrevistado y / o

interrogado como edad, condiciones físicas y mentales, posición social,
educación y entorno familiar.
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• Evaluar el perfil del entrevistado y / o interrogado (antecedentes personales,

familiares, condiciones físicas y mentales, costumbres, actitudes,
pasatiempos).

• Determinar los objetivos de la entrevista y / o interrogatorio, estableciendo la

información que pretende recaudar a través de preguntas lógicas, concretas y
precisas.

• Dependiendo de la situación, seleccionar una metodología adecuada para

desarrollar la entrevista y / o interrogatorio, teniendo un método alternativo
para obtener la información en caso que no se logré el objetivo con el método
inicial.

• Ubicar un lugar adecuado para desarrollar la entrevista y / o interrogatorio,

alejado del ruido, de circulación de personas y demás testigos, que permita
privacidad, comodidad y confianza entre las partes.

6.2.3 Iniciar entrevista y / o interrogatorio

El servidor de Policía Judicial realiza una presentación corta de su rol en la

entrevista y / o interrogatorio del propósito del mismo

Solicita al entrevistado y / o interrogatorio su identificación e inicia la entrevista

y / / o interrogatorio con preguntas abiertas o cerradas que permitan romper el
hielo y que no necesariamente tengan relación con el hecho a investigar (Historia
personal, intereses mutuos, etc).

NOTA: Si se trata de interrogatorio al indiciado sin hacerle imputación alguna le

dará a conocer que tiene derecho a guardar silencio y que no esta obligado a
declarar contra si mismo, ni en contra de su cónyuge, compañero permanente o
pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad o civil o segundo de afinidad.
Si el indiciado no hace uso de sus derechos y manifiesta su deseo de declarar,
se podrá interrogar en presencia de un Abogado.

6.2.4.Desarrollar la entrevista y / o interrogatorio

El servidor de Policía Judicial realiza las siguientes actividades:

• Invitar al entrevistado y / o interrogado a que relate libremente la información

que posea del hecho, escuchando con atención y tomando notas que faciliten
la posterior retroalimentación.
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• Una vez el entrevistado y / o interrogado termina su relato, realizar preguntas

concretas que permitan aclarar dudas, plantear y descartar hipótesis, teniendo
la precaución de no inducir la respuesta con la formulación de dichas
preguntas.

• Solicitar al entrevistado y / o interrogatorio que precise los aspectos

relevantes de la información que posee sobre el hecho (hora, fecha, otros
testigos, condiciones de visibilidad, otros).

• Observar y evaluar detenidamente el lenguaje verbal y no verbal del

entrevistado y / o interrogatorio, con el fin de obtener indicios sobre la
veracidad de la información que suministra.

• Evaluar el desarrollo de la entrevista y / o interrogatorio adoptando las

medidas necesarias que la orienten al logro de su objetivo.

• Si hubiera lugar a entrevistar a más de una persona por los mismos hechos,
procurar su incomunicación. Establecer una corta entrevista previa con cada
uno para determinar quien posee mayor disposición a colaborar para que esta
información sirva como base para entrevistar a los otros.

6.2.4 Cerrar entrevista y / o interrogatorio

El investigador para dar por terminada la entrevista realiza los siguientes puntos:

• Releer las notas y asegurarse de haber indagado todo lo necesario, con el fin
de aclarar los hechos.

• Hacer un breve resumen al entrevistado y / o interrogatorio sobre los

aspectos mas relevantes y de interés para el entrevistador, con el propósito
de reafirmar lo expuesto o aclarar las dudas.

• Recordar al entrevistado que puede ser nuevamente requerido dentro de la

investigación, asegurarse de tener los datos personales y el domicilio del
mismo para posteriormente contactarlo y brindarle protección si es necesario.

• Agradecer al entrevistado su colaboración y suministrarle un número de

teléfono donde el entrevistado pueda ubicarlo en el futuro.

• El investigador deja constancia de sus observaciones en el cuaderno de notas

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Si dentro de la diligencia el entrevistado entrega EMP Y EF, el servidor de policía

judicial asignado o quien por vía de excepción haga sus veces, dejara constancia
en el informe ejecutivo y / o de campo iniciando el registro de cadena de
custodia. Si se trata de labor de Policía Nacional en actividades de su
competencia se le allegan a la policía judicial mediante informe.

6.2.5 Elaborar informe 1

Una vez obtenida la información el servidor de policía judicial realiza un “Informe

ejecutivo o de Investigador de Campo” con la información obtenida de acuerdo
al instructivo “Elaboración del Informe de Policía Judicial ”

7.3 Diagrama de flujo

PENDIENTE DE DIAGRAMAR PORQUE EL PROGRAMA NO LO PERMITE

RESPONSABLES

El responsable de este procedimiento es el servidor de Policía Judicial asignado o

quien por vía de excepción hagan sus veces .

8. REGISTROS
“Informe de Policía Nacional”
“Informe Ejecutivo y / o de Campo ”
“Grabaciones Magnetofónicas, videográficas o fonópticas ”
“ Cuaderno de Notas”
“ Registro de Cadena de Custodia”

9. ANEXOS
N. A.