PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

SERVICIO EMPRESA ENTREGA VELOZ

Richard Argey García Moreno

Febrero 2019

Servicio Nacional de Aprendizaje- SENA

Gestión de Mercados

Ficha: 1667999
 Contenido
INTRODUCCION..................................................................................................................................3
DESCRIPCION DEL SERVICIO...............................................................................................................4
MARCO LEGAL....................................................................................................................................4
NORMA 14001 DE 2015.....................................................................................................................4
DIAGRAMA DE FLUJO.........................................................................................................................5
CUANTIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS......................................................................5
MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES................................................................................................8
PROGRAMA AMBIENTAL..................................................................................................................10
CONCLUSIONES................................................................................................................................11
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................12
 INTRODUCCION

Principalmente un Plan de Manejo Ambiental (PMA) está conformado por el

conjunto de programas y estrategias necesarios para prevenir, controlar, mitigar,
compensar y corregir los impactos generados en cada una de las etapas y
actividades de la empresa, detectados durante la evaluación de impactos. Por lo
anterior se presenta a continuación la investigación realizada a la empresa
“Entrega Veloz” donde se identificaron impactos ambientales. El presente trabajo
se basa en marcos de legislación ambiental, norma ISO 14001 de 2015.
 DESCRIPCION DEL SERVICIO

Entrega Veloz

Es una empresa de envíos, líder en servicios de logística y comunicación, que

satisface las necesidades del cliente a través de la excelencia en el servicio, el
desarrollo integral de los líderes de acción y el sentido compromiso con la familia y
el país.

Por lo tanto, se presentan actividades que generan residuos sólidos, consumo de

combustible y emisión de gases de efecto invernadero, vertimientos de aguas
residuales, uso del recurso hídrico y de energía eléctrica, uso de papel, tintas y
materiales plásticos.

MARCO LEGAL
NORMA 14001 DE 2015

La norma ISO 14001 proporciona a las organizaciones un marco con el que

proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales
cambiantes, siempre guardando el equilibrio con las necesidades
socioeconómicas. Se especifican todos los requisitos para establecer un Sistema
de Gestión Ambiental eficiente, que permite a la empresa conseguir los resultados
deseados. Sistemas de Gestión. Los requisitos incluyen una estructura de alto
nivel, texto básico idéntico y los términos comunes con definiciones muy básicas
que han sido diseñadas para beneficiar a los usuarios de aplicación de múltiples
normas de sistemas de gestión ISO

En esta norma existirán diferentes formas verbales que son utilizadas como:

• Deberá: indica un requisito

• Debería: indica una recomendación

• Podrá: indica permiso

• Puede: indica una posibilidad

 DIAGRAMA DE FLUJO

Agua Ruido
Recurso humano
Residuos

Encomiendas ENTREGA VELOZ

Energía Vertimientos

Insumos Desgaste del recurso

hídrico

CUANTIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS

Para empezar el proceso de cuantificar y clasificar hay que tener en cuenta la
normatividad Colombiana para la separación de las fuentes.

NO PELIGROSOS

NO PELIGROSOS
 TIPO DE RESIDUO PESO APROXIMADO
KG/MES
Papel y cartón 315
Vidrio 15
Elementos de insumo (tóner, lapicero, 200
cintas etc.)
Latas y aluminio 40
Plástico 320
Residuos Orgánicos 115
Llantas 500
Icopor 120
Papel sanitario 180
TOTAL 1805

Es así y teniendo en cuenta que la segregación de residuos en una práctica

necesaria para el manejo de un sistema eficiente de residuos sólidos. Actualmente
el manejo de los residuos sólidos en las entidades estatales y de educación
superior es de vital importancia ya que es uno de los principales problemas debido
a su efecto directo en la salud pública, manejo del espacio y contaminación
ambiental.

A continuación, definiremos el color de los recipientes a utilizar para la separación

de la fuente a reciclar, lo cual permite la valorización y posterior reincorporación
efectiva de los residuos sólidos al ciclo de vida económico y productivo.

 Color Blanco: Vidrio

 Color Gris: papel y cartón no contaminado
 Color verde: Ordinarios (Elementos e insumos, latas y aluminio, Icopor,
residuos orgánicos
 Color azul: plástico
 Bolsas color rojo para papeleras del baños: Papel Sanitario
 MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES

 Calculo de la severidad en los Impactos

 ACCIONES DURANTE EL PROCESO DE PRODUCCIÓN
Valoración de los Factores Ambientales
Afectación en Agua

Carácter Intensidad Extensión Duración Reversibilidad Probabilidad Riesgo Magnitud Importancia Severidad
(I) (E) (D) (R) (P) (Ri)
RECEPCION 1 1 3 3 2 2 1,5 12 18
ALMACENAMIENTO 2 1 3 3 2 2 1,9 15 28,5
TRANSPORTE 2 3 3 3 2 2 2,6 13 33,8
DISTRIBUCCION 1 2 3 3 2 2 1,6 10 16
Afectación en EmpleoAfectación en el Afectación en el Aire

RECEPCION 1 1 3 3 1 1 1,5 11 16,5

ALMACENAMIENTO 1 1 3 3 1 1 1,5 11 16,5
TRANSPORTE 3 3 2 3 3 3 2,75 16 44
DISTRIBUCCION 3 3 2 2 3 3 2,75 15 41,25

RECEPCION 1 1 3 1 1 2 1,5 10 15
ALMACENAMIENTO 1 1 3 1 1 2 1,5 10 15
TRANSPORTE 2 3 3 2 2 3 2,6 13 33,8
DISTRIBUCCION 2 2 3 2 2 3 2,25 14 31,5

RECEPCION 1 1 3 3 2 2 1,5 12 18
ALMACENAMIENTO 1 2 3 3 2 2 1,85 11 20,35
TRANSPORTE 1 3 3 3 2 2 2,2 10 22
DISTRIBUCCION 1 2 3 3 2 2 1,85 11 20,35
el Suelo
 PROGRAMA AMBIENTAL

Entrega Veloz así como todas las empresas se deben comprometes con el
desarrollo suficiente, nuestro principal reto es darles seguridad de los envíos a
nuestros clientes que confía en nuestro compromiso con la sostenibilidad de
nuestro planeta. Nuestro programa “El planeta nuestra responsabilidad” que tiene
como finalidad disminuir los impactos ambientales que generamos en el día a día
garantizando el cumplimiento de los requisitos legales.

Estrategias Ambientales

 Manejo Adecuado de Residuos: Orientado a la disminución,

aprovechamiento y disposición final adecuada de los residuos generados
por nuestra operación contamos con un programa de manejo integral de
residuos.
INICIATIVAS:
Con el desafío de reducir los impactos generados por la disposición de
residuos al relleno sanitario, nace la iniciativa de aprovechamiento de
residuos orgánicos, sobrantes como cáscara de frutas, huesos y los que
quedan de la poda de jardín, son sometidos a un proceso de degradación,
transformándolos en abono que luego es usado en los jardines de nuestra
empresa.
Las llantas desechadas las llevamos a una planta de tratamiento, donde
son transformadas en caucho para mezclas asfálticas y poder así construir
carreteras, suelas de zapatos, artículos para vehículos

 Uso eficiente del Agua: El agua es un recurso vital y necesario para los
seres humanos y todas sus actividades, así que hay que promover el uso
eficiente y racional del agua.
 Promover el uso eficiente y racional de la energía
 Gestionar el manejo adecuado de los residuos generados
  Realizar un control adecuado de los vertimientos realizados en las diversas
áreas de la empresa.

CONCLUSIONES

Es muy importante generar conciencia ambiental como empresa y también a las

demás personas de como creemos que cuidamos nuestro planeta, hay que
promover una cultura de prevención de riesgos ambientales que contribuya a la
protección del medio ambiente y a la sostenibilidad de la empresa “Entrega Veloz”,
en conclusión implementar el uso de las tres R, reduzca, reutilice, recicle
 BIBLIOGRAFIA
 https://www.servientrega.com/wps/portal/Colombia/servientrega/nuest
ra-mision
 https://www.tcc.com.co/logistica/acerca-de-tcc/gestión-ambiental/
 Documento pdf.sena virtual. Gestión de Mercados. matriz de impactos
ambientales
 https://www.nueva-iso-14001.com/pdfs/FDIS-14001.pdf