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Matricula: 123923
Grupo: SB49
Empiezo por mencionar los aportes de Robert Owen (1771 – 1858), que en lugar de
comportarse agresivo y dictar castigo a sus trabajadores, él decide atacar por el lado
humano, diciendo que todo aquel trabajador que hiciera bien su trabajo merecía ser
gratificado, por lo que hizo un diseño a base de una caja de colores y cada color
significaba algo, y esto era para que cada trabajador viera su comportamiento
diariamente, a raíz de eso todo mejoró en la fábrica dónde él era el administrador y es una
clara muestra de que su manera de llevar a cabo la evaluación del desempeño le
funcionó, si esto lo llevamos a la actualidad, un buen líder no es aquel que grita, que
ordena solamente, sino que sabe dirigir a su equipo de trabajo y es que por citar un
ejemplo, en mi unidad de trabajo se le brindaba un estímulo económico a todo personal
que era puntual y no tenía faltas, lo que provocó que la mayoría empezara a llegar más
temprano sintiéndose motivados.
Por otro lado, Taylor, F. W. (1913), en su escrito sobre los principios de la gestión
científica, fundamenta que si el gerente quiere la iniciativa de los trabajadores estos
deben ser incentivados, ya sea con mejores salarios, un bono, mejores condiciones de
trabajo, etc., gracias a la aportación de sus 4 principios, en la actualidad la actividad
laboral está estandarizada, cada área o departamento tiene obligaciones específicas, otro
principio que sigue en vigencia es que a todo personal nuevo se le entrena y capacita
para su área, y hace que la responsabilidad sea compartida y no solo sea del trabajador,
a partir de sus aportaciones existe la evaluación de manera sistemática, lo único que no
comparto tal vez su manera mecánica de ver al trabajador.
Para el año 2005 Martha Alles menciona algo muy importante y es que la evaluación de
desempeño debe realizarse siempre con relación al perfil de puesto, para poder así
seleccionar la herramienta de evaluación indicada, ya que existen varios métodos como
los basados en características, conductas o resultados, entonces si nos damos cuenta,
dependiendo de nuestra área de trabajo es el tipo de método que se utiliza, me gustaría
que compartieran su experiencia sobre algún método que manejan en sus centros de
trabajos ya que en mi área laboral es casi nula la evaluación del desempeño.
Conclusiones
Taylor, F. W. (1913). The Principles of Scientific Management. New York and London:
Harper & Brothers Publishers. pp. 30-38.
Sánchez, J., y Calderón, V. (2012). Diseño del proceso de evaluación del desempeño del
personal y las principales tendencias que afectan su auditoría. Pensamiento y Gestión,
pp. 59-66.