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Emisión: 23 de septiembre de 2019.

PTAR 5078 – TARIFA ESPECIAL RETOMA NO TODO CLARO Y TODO Versión: 11.
Vigencia: 1 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
CLARO UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Y PERSONAS Red: HFC NACIONAL NODOS*

ESTRATOS 1 Y 2: POLÍTICAS GENERALES


TARIFAS NO
ESTRATO 1
COD_TAR COD_TAR
ESTRATO 2
COD_TAR_ COD_TAR 1. Aplica para clientes nuevos a nivel nacional pero solo en los NODOS* listados en
TODO CLARO _RE _SH RE _SH
Triple Digital
la base “Nodos Baja Penetración PTAR_5078” la cual está a cargo de la Gerencia
$ 109.900 UAX1 UA41 $ 109.900 UAX2 UA42
Plus 30 MB de Inteligencia Comercial Hogares.
Tv Digital Plus + 2. Aplica para clientes sencillos y dobles que se empaqueten a esta oferta siempre y
Internet 30 MB
$ 99.900 UA11 UA71 $ 99.900 UA12 UA72
TARIFAS TODO
ESTRATO 1
COD_TAR COD_TAR
ESTRATO 2
COD_TAR_ COD_TAR cuando no erosione o desmejore la oferta pero solo en los NODOS* listados en la
CLARO _RE _SH RE _SH
Triple Digital base “Nodos Baja Penetración PTAR_5078” la cual está a cargo de la Gerencia de
Plus 45 MB
$ 109.900 UAY1 N/A $ 109.900 UAY2 N/A
Tv Digital Plus + Inteligencia Comercial Hogares.
$ 99.900 UA21 N/A $ 99.900 UA22 N/A
Internet 45 MB
3. Aplica para clientes que migren de red Unidireccional a red Bidireccional.
ESTRATOS 3 Y 4: 4. Esta oferta aplica para todos los estratos en triple y doble de Tv Digital Plus, con

TARIFAS NO COD_TAR_ COD_TAR COD_TAR_ COD_TAR Internet 30 MB en tarifas No Todo Claro y con Internet 45 MB en tarifas Todo
ESTRATO 3 ESTRATO 4
TODO CLARO RE _SH RE _SH
Triple Digital
Claro.
Plus 30 MB
$ 109.900 UAX3 UA43 $ 109.900 UAX4 UA44
5. Las tarifas incluyen IVA; a excepción del servicio de Internet y Telefonía en los
Tv Digital Plus +
$ 99.900 UA13 UA73 $ 99.900 UA14 UA74
Internet 30 MB estratos 1 y 2 donde está exento, y estrato 3 donde está excluido por regulación.
TARIFAS TODO COD_TAR_ COD_TAR COD_TAR_ COD_TAR
ESTRATO 3 ESTRATO 4
CLARO RE _SH RE _SH 6. Aplica para todos los canales de venta.
Triple Digital
Plus 45 MB
$ 109.900 UAY3 N/A $ 109.900 UAY4 N/A 7. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula
Tv Digital Plus +
Internet 45 MB
$ 99.900 UA23 N/A $ 99.900 UA24 N/A de permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la
tarifa vigente establecida.
ESTRATOS 5 Y 6:
8. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de
TARIFAS NO COD_TAR_ COD_TAR COD_TAR_ COD_TAR
TODO CLARO
ESTRATO 5
RE _SH
ESTRATO 6
RE _SH cartera” todos los servicios que éste tenga contratados.
Triple Digital
Plus 30 MB
$ 118.900 UAX5 UA45 $ 118.900 UAX6 UA46 9. Es requisito indispensable en el momento de la venta asignarle la tarifa acorde con
Tv Digital Plus +
Internet 30 MB
$ 108.900 UA15 UA75 $ 108.900 UA16 UA76 el estrato de la unidad de vivienda.
TARIFAS TODO COD_TAR_ COD_TAR COD_TAR_ COD_TAR
CLARO
ESTRATO 5
RE _SH
ESTRATO 6
RE _SH 10. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección
Triple Digital
Plus 45 MB
$ 118.900 UAY5 N/A $ 118.900 UAY6 N/A relacionada en el contrato.
Tv Digital Plus +
Internet 45 MB
$ 108.900 UA25 N/A $ 108.900 UA26 N/A 11. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por
consumo.
12. No se pueden realizar ventas con NIT con tarifas residenciales.

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Emisión: 23 de septiembre de 2019.
PTAR 5078 – TARIFA ESPECIAL RETOMA NO TODO CLARO Y TODO Versión: 11.
Vigencia: 1 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
CLARO UNIDAD DE NEGOCIO HOGARES Y PERSONAS Red: HFC NACIONAL NODOS*

13. Aplican campañas de venta de acuerdo a condiciones vigentes en la PCAM 1001 y


PCAM 1002.
14. La revista va con cobro en todos los paquetes y para el paquete doble en
estratos 1 y 2 no aplica deco estándar a $ 5.000, los decos adicionales son HD
según política PTAR 1008.
15. Para tarifas No Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 1008. Para
tarifas Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 5056.
16. Aplica para Residencial y Soho en tarifas No Todo Claro. Aplica solo para
Residencial en tarifas Todo Claro. El código de servicio que se debe aplicar para
Internet 30 MB en Residencial es R30 y en Soho es H30. El código de servicio que
se debe aplicar para Internet 45 MB en Residencial es R45.

Cordialmente,

Andrés Gustavo Hoyos Barbosa


Jefe De Planeación y Precios Corporativo