1 Introducción

El siguiente programa toma como base los recursos

humanos y materiales con los que cuenta el servicio de
psicopedagogía. Es un instrumento en el que se prioriza y se
especifican los criterios de tutoría que se podrían desarrollar
ya sea de manera individual o grupal, así como los
procedimientos para la organización y operación del proceso
de intervención tutorial en la universidad nacional Hermilio
Valdizán

La tutoría en el contexto educativo superior se define como

la función del profesor encargado de orientar y guiar a los
estudiantes de un grupo o clase en su relación con el centro
docente. La tutoría dentro de nuestra universidad es la
acción orientadora efectuada por un docente con un
grupo de alumnos y con cada alumno personalmente.
Cabe destacar que la elaboración de un programa incluye
procesos en los que se resalta la necesidad estudiantil y
habilidades sociales del docente y es de esta manera que la
acción tutorial incluirá actividades y recursos pensados para
dar respuesta a la educación integral, desde diferentes
ámbitos de intervención. Más concretamente, incluye
actuaciones encaminadas a la adaptación del alumnado a la
institución; a guiar el desarrollo de las competencias
transversales y específicas; a hacer posible la autonomía, la
iniciativa y el autoconocimiento de cada estudiante; a
mejorar el rendimiento académico, la integración y el clima;
a informar y orientar sobre salidas profesionales y a
favorecer la transición a la vida activa.
El proceso de acompañamiento en el ámbito de la
universidad no puede ser algo improvisado ni dejado a la
buena voluntad del tutor o tutora bienintencionados. Antes,
al contrario, la acción tutorial solamente se podrá entender
si regularmente se practica como una actividad continuada,
sistemática, integral e intencional, inmersa en el currículum
de cada titulación, y dirigida a conocer y satisfacer
determinadas necesidades de los estudiantes universitarios,
desde la matriculación en una titulación hasta después de
haberla terminado (Martínez, 2010).
2 CONTEXTO
2.1 LA EDUCACION SUPERIOR Y LA TURORIA
La adecuada adaptación a un entorno cambiante demanda
una educación que se relacione con el contexto, la sociedad
demanda una nueva perspectiva, en definitiva, una nuevo
modo de enseñar y aprender basada en las competencias
personales y profesionales que la nueva situación exige
(Garín et al., 2004). Un adecuado marco digno de imitar trae
con él un rol protagonista del estudiante, la importancia
de su esfuerzo e implicación y la apuesta por un sistema de
aprendizaje autónomo y supervisado en el que el
estudiante aprende de una manera emancipada a construir
sus saberes y construir significativamente el mundo que le
rodea. Desde esta perspectiva el rol del estudiante tiene un
significado especial, en primer lugar, porque deberá de ser el
motor que genere su propio aprendizaje, y segundo, porque
no sólo aprenderá dentro de nuestra universidad, sino que
cualquier situación y experiencia educativa podrá acercarle a
la sociedad del conocimiento. La adquisición de competencias
y aptitudes a lo largo de la vida, no sólo será importante para
su realización personal, sino que lo será también para el
futuro de una sociedad basado en el conocimiento.

En resultado, un sistema educativo que pretende ser eficaz,

deberá ofrecer a las personas un conjunto de competencias
básicas, que aumenten su empleabilidad y su capacidad para
participar como figura social en la vida pública y en la
sociedad del conocimiento.
 Así, el profesorado universitario deja de limitarse a ser un
transmisor de conocimientos, dedicando una gran parte de su
actividad docente a acompañar y orientar al estudiante en su
itinerario personal, académico y profesional. La formación del
alumnado no tiene, así como único escenario el aula, sino
todo el abanico de recursos y espacios curriculares diseñados
para cumplir con ese objetivo.

En este contexto, “el docente ha dejado de ser fuente del

conocimiento, para pasar a desarrollar funciones de guía,
orientador, asesor y facilitador de recursos y herramientas de
aprendizaje.” (García Nieto, 2004).

Los catedráticos deben por tanto atender a los cambios

sociales y a las demandas de la nueva sociedad y del nuevo
estudiante, por lo que se hace obligatorio incorporar de
manera sistemática e intencional, la orientación y la tutoría
como tareas que han de constituir parte cada vez más de su
trabajo. En consecuencia, se entiende que han de añadir a
sus funciones tradicionales como docentes e investigadores,
una tercera función como acompañantes y guías, a través
de la cual deberán cultivar la formación de los estudiantes en
orden a crear un estilo universitario en sus actitudes y
hábitos.

3 DESTINATARIOS DEL PROGRAMA DE TUTORIA

La Ley universitaria N° 30220, recoge en su artículo 87

referente a los deberes de los docentes, inciso 87.5 Brindar
tutoría a los estudiantes para orientarlos en su desarrollo
profesional y/o académico.

La asesoría de los docentes, mediante un sistema de

orientación adaptado a las nuevas circunstancias, el posterior
desarrollo legislativo en relación con la ordenación de las
enseñanzas universitarias oficiales no ha hecho sino ahondar
en la matización y explicación de este contenido.

• La población universitaria

El perfil del estudiante universitario ha cambiado

drásticamente. Si primero asistimos a un fenómeno de
masificación, hoy vemos la diversificación de los estudiantes
que acceden en las aulas, generando necesidades nuevas.

Sin duda, en el marco de la universidad pública, la nueva

situación comporta, entre otras, el incremento de la
 necesidad de información, de mejora en los aprendizajes y de
orientación curricular, además de plantear estrategias y
contenidos específicos en función del colectivo y de sus
características. Masjoan (2000) reflexionaba sobre las
consecuencias de esta diversificación en cuanto a la tipología
del estudiante. Los estudios específicos sobre el perfil del
estudiante universitario en cada titulación deben ser un punto
de referencia para extraer las necesidades.
3.1 MOTIVACION PARA REALIZAR LA FUNCIÓN TUTORIAL

 Creer en la necesidad, utilidad…

 Implicación y convicción.
 Ayudar y orientar al alumnado.
 Participar en la formación integral.
 Interés por la orientación y la formación.
 Contacto directo y cercano con el alumnado.
 Motivar al alumnado.
 Trabajar con alumnos de otra forma.
 Aprender necesidades reales.
 Relación personal y afectiva.
 Interés por la persona.
 Humanizar y socializar.
 Ser un punto de referencia.
 Conocer problemas.
 Aportar experiencia.
 Integrar en la UA.
 Solventar carencias.
 Ampliar perspectivas docentes.
 Forma de entender la docencia.
 Acción de calidad.
 EEES.
 Medio de formación complementaria.
 Colaborar en las tareas de la UA.
 Retribución.

4 La Tutoría

4.1 Antecedentes

Para hacer un análisis del origen y evolución de la tutoría,

retomamos la propuesta de Porta (1998), que hace sobre los
diferentes arquetipos de la universidad siendo estos los
referentes para dicho estudio.
  El modelo humboldtiano (Alemania), representa el
paradigma de universidad científico-educativa. Este
modelo sitúa como valores fundamentales la autonomía
de las instituciones y la libertad del profesorado y el
alumno como elemento fundamental para que la persona
desarrolle sus capacidades. La función tutorial del
profesor es conseguir un ambiente universitario que
facilite la creación de ciencia. El modelo didáctico de
seminario será un elemento imprescindible
 La tradición inglesa representa el modelo educativo,
desarrollado fundamentalmente en los elitistas centros de
Oxford y Cambridge. Este modelo desarrolla un sistema
tutorial diferenciado, en el que el profesor era el
responsable de velar por la formación moral y científica
de un reducido número de estudiantes. Este arquetipo
influirá en la tradición de importantes centros
norteamericanos.
 El modelo profesional francés introducirá una
universidad marcada por las necesidades de
profesionalización al servicio de los estados nacientes.

4.2 ¿Qué es el Programa de Tutoría Universitaria?

Es el componente académico de apoyo a la formación
universitaria que consiste en el acompañamiento, consejería y
orientación del estudiante en las áreas personal-social,
académico-profesional y vocacional- laboral con el propósito de
contribuir a su formación integral.

4.3 Áreas del Programa de Tutoría

El Programa de Tutoría comprende las siguientes áreas:

 Personal – social
 Académico –profesional
 Vocacional - laboral

4.4 Característica de la Tutoría universitaria

La tutoría es un componente inherente de la formación
universitaria. Comparte sus fines y contribuye a su logro, a
través de facilitar la adaptación a la universidad, el aprendizaje
y el rendimiento académicos, la orientación curricular y la
orientación profesional.
A continuación se especifican las características básicas de
la tutoría universitaria:

• Es una acción docente de orientación dirigida a impulsar y

facilitar el desarrollo integral de los estudiantes en su
dimensión intelectual, afectiva, personal y social, en línea
 con un planteamiento de calidad desde la perspectiva del
estudiante.
• La tutoría contribuye a personalizar la educación
universitaria. La enseñanza en la universidad persigue que
las personas construyan y maduren unos conocimientos y
unas actitudes. Si pensamos que el aprendizaje es una
evolución personal de cada alumno y que la
característica fundamental de la universidad del siglo xxi es
el incremento en la heterogeneidad del alumnado (en
cuanto a edad, expectativas, participación laboral durante
los estudios…), la tutoría debe facilitar el seguimiento
académico individualizado de los estudiantes en la
planificación y desarrollo de su itinerario de formación.
• La atención al estudiante constituye un elemento clave de
calidad. La
ratio de alumnos hace de la tutoría un recurso clave y sin
alternativa. Así, en los países donde ha predominado el
modelo únicamente de servicios de orientación,
independientes de la actividad académica, no puede llegarse
a atender al conjunto de estudiantes, de manera que su
actuación se reduce a la información más o menos
extensiva, o bien, al counseling intensivo pero minoritario.

5 LA ACCIÓN TUTORIAL
5.1 OBJETIVO GENERAL

Garantizar que el Programa Institucional de Tutoría sea el

componente esencial del proceso educativo en la formación
integral del alumnado del nivel medio superior y superior en el
marco del modelo educativo de la institución.
5.2 OBJETIVOS PARTICULARES

5.2.1 Asegurar un proceso tutorial acorde a las necesidades de los estudiantes y la

institución.
 Lograr que la docencia sea elemento clave en la atención
integral de los estudiantes.
 Mejorar el acompañamiento del estudiante en su tránsito
escolar con énfasis en los momentos de transición.
 Facilitar la adquisición y el desarrollo de competencias
académicas, personales y profesionales para la construcción
del proyecto de vida.
 Integrar acciones para el abatimiento de la deserción,
reprobación, rezago académico y elevar la eficiencia
terminal.
 Mejorar la sistematización para la acción tutorial.
5.3 PROPÓSITOS
Se realizará para el logro de los propósitos que se explicitan
enseguida, siendo el primero el propósito básico e ineludible de la
actividad tutorial en todas las Dependencias.
Apoyo académico:
Este propósito es el central e ineludible de la actividad tutorial, y deberá
llevarse a cabo El Tutor en conjunto con el Orientador, para mejorar
sus hábitos y estrategias de estudio, potenciar sus procesos meta
cognitivos y reguladores del aprendizaje, el Asesor Académico
apoyando en la comprensión de la disciplina del conocimiento
correspondiente al caso. También implica que el Tutor acompañe a
los estudiantes tutorados en las reflexiones que favorezcan la
pertinencia de sus elecciones vocacionales para construir sus
trayectorias académicas en un currículum flexible.
Apoyo integral:
Aquella Tutoría que se ocupa, además del desarrollo académico del
estudiante, de su desarrollo integral, potenciando las inteligencias
múltiples, el desarrollo emocional, fortaleciendo valores y
responsabilidades sociales, el papel del Tutor implica realizar labores
preventivas, informando y aconsejando al estudiante para que evite
situaciones que afecten su desarrollo, también implica su sensibilidad
para la detección temprana de problemas familiares, psicológicos,
alimenticios, de drogadicción y de salud en general, para la pronta
canalización del tutorado a una atención especializada en
Departamentos psicopedagógicos o a las Instituciones externas
especializadas
Apoyo para la formación de investigadores:
Este tipo de Tutoría puede implementarse en los últimos semestres
de la carrera y desde luego, es parte esencial de los posgrados, para
el desarrollo de competencias profesionales y personales para la
investigación, pero implica no solo el rol de asesor del trabajo de
investigación o asesor de tesis, sino, además, todo el apoyo para la
formación integral de los nuevos investigadores, motivando su
creatividad, apoyando su desarrollo intelectual y creatividad.

5.4 ESTRATEGIAS
Las estrategias globales para proporcionar el apoyo tutorial a los
estudiantes se describen a continuación:
Estrategia grupal: se asigna un grupo completo al tutor, y sus
responsabilidades son:
Consultar el Historial académico de los integrantes del grupo en el
Módulo de tutoría en SIASE.
Detectar a los estudiantes en riesgo por reprobación por bajos
puntajes en el examen de ingreso, en parciales durante el semestre,
o con unidades de aprendizaje en 2ª, 3ª o 4ª. Oportunidad, también
pueden ser estudiantes en 5ª y 6ª. Oportunidad.
Trabajar con estos estudiantes promoviendo hábitos y estrategias de
estudio, meta cognición y regulación del aprendizaje, buscando su
canalización al Programa de Asesorías en los casos que considere
necesario, dando seguimiento a los resultados de dicha canalización a
asesorías, hasta la integración del estudiante al trabajo académico
regular.
También puede detectar indicios tempranos de necesidades de
atención psicológica, buscando la canalización del estudiante a la
atención en los Depto. Psicopedagógicos y dando seguimiento,
también hasta la integración sana del estudiante, pero en estos casos
le corresponde al Depto.
Psicopedagógico buscar las soluciones y no al tutor.
Llevar a cabo un mínimo de 4 sesiones de tutoría grupal: La de
presentación como tutor y explicación del programa, dos de
intervención (para promover hábitos de estudio, meta cognición y
regulación del aprendizaje, buscando su canalización al Programa de
Asesorías en los casos que considere necesario, dando seguimiento a
los resultados de dicha canalización, hasta la integración el estudiante
al trabajo académico regular), una de cierre de la labor.
Trabajar con el resto del grupo en sesiones motivacionales para el
estudio y para el desarrollo personal.

5.5 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN

5.5.1 Grupal
Entendida como la relación que el tutor establece con los alumnos de
un grupo clase y un
pequeño grupo para favorecer el desarrollo de sus capacidades, así
como para prevenir y, en su caso, identificar problemas de orden
escolar, personal, familiar o social que afecten su proceso formativo,
con objeto de apoyarlo en la búsqueda de soluciones o canalizarlo a
la instancia interna correspondiente.
5.5.2 Individual
Es la relación creativa, dinámica entre el profesor-tutor y sus
tutorados y entre pares, por su propia naturaleza, puesto que exige
una relación personal e individualizada.

5.6 MOMENTOS DE LA INTERVENCIÓN TUTORIAL

La práctica tutorial se realiza en cuatro momentos: previo al ingreso
a la universidad, al inicio de los estudios, durante los estudios y al
final de los estudios. En cada uno de ellos se deben de llevar a cabo
algunas acciones como1:
5.6.1 Al inicio de los estudios
Actividades de bienvenida al plantel educativo (aspectos de
planificación y organización de los estudios, presentación del
programa de tutoría y profesores tutores, conocer las instalaciones y
servicios universitarios); realizar actividades de adaptación al nuevo
contexto educativo; conocer el perfil del estudiante de nuevo ingreso
(trayectoria educativa previa y su relación con los estudios que inicia,
fortalezas y debilidades académicas); realizar actividades para
mejorar los procesos de aprendizaje (estilos de aprendizaje, hábitos y
técnicas de estudio y organización para el estudio).
5.7 Durante los estudios
En este momento de la acción tutorial se actúa en la trayectoria en la
universidad, en los rubros: seguimiento del desarrollo académico
(mejora de los resultados académicos, participación en actividades
extraacadémicas, en las competencias adquiridas), el desarrollo
5.8 OPERATIVIDAD DE LA ACTIVIDAD TUTORIAL.

El desarrollo del programa de tutoría como modalidad de la actividad

docente comprende un conjunto de acciones educativas centradas en
el estudiante que conjuntan las tareas que el profesor tutor realiza en
interrelación con otros agentes educativos, con el propósito de lograr
la formación integral del estudiante. La operatividad contempla las
fases de planeación, operación, seguimiento y evaluación acordes a la
organización académico-administrativa, a las características de sus
estudiantes, a la planta docente, programas educativos,
infraestructura y recursos de los planteles universitarios.
 1 SESION: PRESENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DEL GRUPO
Objetivos:
- Favorecer el conocimiento y la confianza entre los miembros del grupo
- Crear un clima positivo y de complicidad
- Valorar el grupo como recurso para el desarrollo personal y el aprendizaje
Actividad:
Una vez dada la bienvenida y haberse presentado, el tutor/a plantea al grupo la necesidad de conocernos y propone que, para hacerlo, cada
persona intervenga por turno para decir su nombre y completar alguna de las siguientes frases que habrá proyectado o escrito en la pizarra:
- Me llamo…
- Estoy haciendo esta carrera porque…
- Me considero una persona…
- Lo que más que gusta hacer en mi tiempo libre es…
- Me interesa…
- Me cuesta mucho…
- …
Resulta aconsejable evitar barreras físicas y, si el aula lo permite, buscar una disposición en círculo.
 Para la reflexión:

- Integrarse en un grupo nuevo siempre genera sentimientos de incertidumbre, inseguridad y temor. Eso es NORMAL, sin embargo, mostrar
una actitud abierta y receptiva (frente a una de desconfianza y “cierre”) ayuda a que nos integremos más fácilmente. ¿Nos cuesta
adaptarnos a un grupo nuevo? ¿Cuál es nuestra actitud cuando nos presentan a una persona desconocida?

- Conocer a otros es enriquecedor, pero puede requerir cierto tiempo. Si “juzgamos” demasiado deprisa a las personas que conocemos
podemos perder la oportunidad de conocerla en profundidad y enriquecernos con sus experiencias, conocimientos, forma de ser,
valores, etc. ¿Tenemos tendencia a “etiquetar” rápidamente a las personas? ¿a qué se puede deber?

- El riesgo de “instrumentalizar” a los compañeros/as para los propios fines personales (me pasan apuntes, son buenos para trabajar en
equipo,) en lugar de establecer auténticas relaciones de compañerismo y amistad.

- Importante ayudar a los compañeros/as a los que les cueste integrarse en el grupo (por su timidez o falta de habilidad).

2 SESIÓN: LOS RECURSOS GENERALES DE LA UD: CONOCERLOS Y UTILIZARLOS

Objetivos:
- Dar a conocer los diferentes recursos a disposición de los estudiantes que existen en la universidad
- Reflexionar sobre la importancia de un posicionamiento personal activo que contribuya al máximo aprovechamiento de los mismos.

Actividad:
El tutoro tutora proyecta o proporciona una lista a cada alumno que incluye los principales recursos a disposición del estudiante para saber si lo

Lo No lo
conozc conozco
o
Biblioteca
Servicio de psicopedagoxía
(Fe, Solidariedade, Cultura y Deportes)
Centro de Idiomas
Benestar Universitario

Recursos específicos dispoñibles en cada facultade

conocen o no:
A continuación, puede proporcionar información más o menos detallada sobre los mismos y su utilización y suscitar preguntas sobre el
valor o utilidad específica que los estudiantes creen que puede tener para ellos.
Puede ser interesante organizar una visita concertada con alguno de los recursos como p.e. el CRAI Organizar rutas
o recorridos en forma de gincana es otra opción.
Para la reflexión:
En la Universidad se trabaja de forma distinta al Instituto o colegio y el estudiante tiene una gran responsabilidad en su proceso de
formación. Hay mayor libertad y debe saber hacer uso de ella. Los recursos son numerosos pero hay que aprovecharlos y para ello,
previamente, conocerlos.

SESION 3: MOTIVOS PARA ESTUDIAR EN LA UNIVERSIDAD

Objetivos:
- Favorecer la interacción entre los estudiantes que forman el grupo
- Reflexionar sobre las motivaciones personales para estar en la universidad
- Reflexionar sobre el valor de estudiar en la universidad y sus beneficios para el desarrollo personal
Actividad:
El tutor o tutora propone que el grupo siga conociéndose mejor a través de una reflexión sobre las razones que han llevado a cada uno a
decidir estudiar en la Universidad (la carrera elegida). Para ello lanza las siguientes preguntas e invita a que quienes lo deseen respondan en
alto:
o ¿Cuál ha sido la razón por la que estás en la universidad cursando esta carrera? ¿ha sido una decisión sopesada, meditada o “te ha
venido dada”?
o ¿Qué factores, circunstancias, personas han incidido en que hoy estés aquí?
o ¿Cómo te sientes al estar aquí?

Se puede utilizar ficha anexa

Para la reflexión:
- La “utilidad” de estudiar en la Universidad depende en parte de lo que cada persona desea obtener de su paso por ella y sus
motivos para implicarse en los diferentes procesos académicos y personales.
- La Universidad puede proporcionar a la persona muchas más cosas que cualificación técnica. Es interesante identificar qué cosas y de
qué depende que consigamos un mayor o menor nivel de desarrollo personal. ¿Qué variables (actitudes, implicación, capacidad de
esfuerzo, tiempo disponible, prioridades,….) inciden en que pueda ser algo muy significativo en mi vida o tan sólo un “requisito” para
acceder al mercado de trabajo?