ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL

FRENTE A LA CRISIS DEL COVID-19

Mag. Tesania Velázquez

Departamento de Psicología
Pontificia Universidad Católica del Perú
 CONTEXTO (ABRIL 2020)
• En una situación de crisis el contexto cambia y nosotros
debemos cambiar.

• Debemos adecuarnos y ser flexibles.

• Nuestros mensajes no son los mismos todas las semanas

pues la crisis cambia y las personas y sus respuestas

• Todos estamos cambiando.

 ENFOQUE PSICOSOCIAL
● Consiste en ubicar el malestar individual en el marco de lo social
y lo global.

● Permite no solo entender la problemática, sino también atenderla

con respeto y compromiso.

● Permite identificar simultáneamente dificultades y recursos.

Víctima vs. Agente de cambio

● Paradigma: Estrés, desastre y trauma afectan a individuo y a

colectividad.
 Servicios
especializados
NECESIDADES EN
Servicios no
especializados
dirigidos a grupos
SALUD MENTAL
focalizados EN CONTEXTOS DE
Soporte a familias y EMERGENCIA
comunidades

Servicios básicos y seguridad

para población en general
ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL
Para responder a las necesidades psicosociales son tres niveles de la
pirámide, donde podemos actuar con acompañamiento psicosocial :

• Servicios no especializados a grupos focalizados

• Soporte a familias y comunidades
• Servicios básicos y seguridad para población en general
 ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL
● Conjunto de actividades realizadas por los equipos de ayuda para:

Proteger CONTRIBUIR A MEDIDAS DE PROTECCIÓN

Promover la autonomía
Promover la participación

de personas y comundiades para desarrollar acciones que cuiden su propia salud.

● Garantiza establecimiento de redes de soporte.

● Debe fomentar la participación de los individuos en iniciativas ciudadanas,

espacios de apoyo mutuo y en la construcción de iniciativas colectivas.

Todos y todas podemos contribuir.

 • Entender que a todos/as nos afecta la
situación de emergencia o crisis de
diferentes formas.

ACOMPAÑAMIENTO • Identificar las respuestas ya

implementadas por las familias y las
comunidades para enfrentar la situación de
PSICOSOCIAL crisis.

SUPONE… • Promover el bienestar psicosocial.

• Orientar y ofrecer información sobre otros

servicios requeridos y sobre oportunidades
para apoyar a otros/as personas en
necesidad.
 • Fortalecer capacidades propias , de la
familia y de la comunidad.

• Respeto a los derechos humanos.

ACOMPAÑAMIENTO • Respeto a las diversidades.

PSICOSOCIAL • Incorporar enfoque de género.

• Incorporar enfoque de interculturalidad.

SUPONE…
• Atender a la situaciones de
vulnerabilidad: adulto mayor, NNA,
mujeres, población LGTBIQ, víctimas de
violencia, personas con enfermedades
crónicas, discapacidad física o
psicológica, migrantes, etc.
 1. Contextualización: Garantizar que las personas
cuentan con información confiable y que les permita
DESDE UN PUNTO comprender y anticipar el entorno.

DE VISTA 2. Sensación de control: Facilitar rutinas y estrategias

para organizar la vida diaria y las tareas.
PSICOSOCIAL
3. Relación y pertenencia: Garantizar la “visibilidad” de
todas las personas. Que el aislamiento en casa no
PRIORIZAR 4 EJES: suponga la ausencia de contacto con el entorno.

4. Tejido social y comunidad: Participación en

iniciativas ciudadanas y facilitar espacios de apoyo
mutuo y construcción de iniciativas colectivas.
 • Activar soportes en las familias y en las
comunidades (nivel local).

DESDE UN PUNTO • Identificar mensajes y practicas de cuidado

usadas por las familias y las comunidades, y
DE VISTA darles mayor difusión utilizando los medios
PSICOSOCIAL de comunicación local.

• Favorecer los apoyos solidarios que se han

activados en las quintas, edificios, barrios,
Algunas tareas: manzanas y comunidades.

• Registrar y monitorear que las prácticas de

cuidado puestas a disposición del vecindario
siguen las medidas sanitarias dispuestas por
las autoridades.
 • Información sobre COVID-19 (páginas web
con información oficial)

DESDE UN PUNTO • Difundir prácticas exitosas identificadas en

diferentes regiones del país para el cuidado
DE VISTA sanitario que están usando las comunidades
PSICOSOCIAL (diferentes grupos culturales y diferentes
regiones del país)

• Difundir medidas de cuidado sanitario,

Algunas tareas: ratificar la necesidad del cuidado propio y
cuidado del otro.

• Hacer uso de cuñas televisivas, radiales,

redes sociales y otras.
 Pasar de la metáfora de la guerra a la de
“cuidado mutuo”

EXPERIENCIAS Promover el distanciamiento físico pero

mantener el vinculo social.
DE
FORTALEZA En el marco de la salud mental comunitaria
estamos proponiendo la necesidad de hacer
Acompañamiento Psicosocial para activar
los soportes locales: familiares y
comunitarios.
 ¿Cómo se organizaron las familias/ barrios/ grupos
en estos momentos difíciles del aislamiento obligatorio
para apoyarse mutuamente?
(relatar en 5 o 6 líneas)

EXPERIENCIAS -
-
¿Qué viste?
¿Qué escuchaste?

DE - ¿Qué te han contado?

Seudónimo
FORTALEZA Zona: Barrio/ Distrito/ Región

Remitir a los siguientes correos:

• mriverah@pucp.pe
• tvelazq@pucp.pe
REFERENCIAS
Guía de apoyo psicosocial durante el brote de Coronaviru. II Edición. Grupo de Acción
Comunitaria (GAC). http://www.psicosocial.net/gac-2018/guia-de-acompanamiento-
psicosocial-para-la-crisis-de-coronavirus/

Guía de Salud Mental y Apoyo Psicosocial en emergencias humanitarias (IASC, 2007)

https://www.who.int/hac/techguidance/iasc-poster/es/

Watkins, M. (2015). Special Thematic Section on "Decolonizing Psychological

Science". Psychosocial Accompaniment. Journal of Social and Political Psychology,
3(1), 324–341, doi:10.5964/jspp.v3i1.103.