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Elaborado por: Ana Patricia Hernández Pérez, Jorge Enrique Alcalá Hernández, Miriam Yoselyn

Fernández Martínez, Leonel Andrés Guevara Hernández

Estrategia de posicionamiento la investigación de mercado.

1.- Coca- cola

 Fórmula única nunca antes probada en el mercado.

 Su logotipo utiliza una fuente atemporal.

 Distribuye en una botella que es de su propiedad.

 Distribuye en una botella que es de su propiedad.

 Mantuvo el mismo precio durante 70 años.

 Fue pionero en el merchandising y los diferentes tipos de


publicidad impulsaron su crecimiento y reconocimiento de marca.

 Adoptó un modelo de franquicia.

Tipo de investigación que realizan y resultados obtenidos.

Coca Cola

Realiza el tipo de investigación cualitativa la cual se lleva a cabo mediante sesiones de Focus Goup
que consiste en la realización de entrevistas, para obtener información de la preferencia del sabor
en una gaseosa, la cantidad de consumo de la gaseosa, por qué los clientes consumen gaseosas, en
que tiempo se toma más gaseosa; esto le permite a la empresa evaluar las respuestas de manera
más directa, conociendo los sentimientos, actitudes y motivaciones que las personas o
consumidores tienen respecto a este producto y de esta forma poder entender a los clientes, lo
que expresan y lo que sienten.

Método que utilizan para investigar su mercado.

Coca – Cola: Es una marca que se dirige a todo público, antes de lanzar un producto realizan
diversos tipos de estudios cualitativos. En este caso se centran en el producto, como en la
preferencia del sabor de la gaseosa, el color de preferencia, cantidad de consumo de la gaseosa,
en qué temporada del año toma más gaseosa. Como también las que se centren en el consumidor,
por ejemplo: cuál es su edad, sexo y su nivel socioeconómico. Esos son realizados mediante
focusgroups en donde se evalúan las respuestas más directamente.

Relevancia que tiene para las empresas ejecutar una investigación de mercados.

 Coca-Cola Ha llegado a ser líder mundial en diferentes bebidas gaseosas, producto de una
estrategia publicitaria que ha privilegiado el comportamiento de los diferentes sectores sociales,
los intereses y la forma de relación de las personas, entre muchos otros aspectos. El que CocaCola
sepa todas las características de su mercado le ha generado un resultado beneficioso a partir de
una estrategia seductora que permite que el público prefiera consumir productos Coca-Cola antes
que cualquier otro. El potencial consumidor de Coca-Cola, según la empresa es todo el público que
desee pasar un buen momento, cabe destacar que a la población a la cual va dirigida con más
consistencia es a adolescentes y adultos jóvenes en un rango de 15 a 28 años. Esto quiere decir
que realiza sus estudios de mercado en donde puede estudiar al consumidor para manejar un
Elaborado por: Ana Patricia Hernández Pérez, Jorge Enrique Alcalá Hernández, Miriam Yoselyn
Fernández Martínez, Leonel Andrés Guevara Hernández

alcance en sus diferentes públicos como saber sus gustos, características, necesidades, entre
otros. Es importante para Coca-Cola realizar diferentes estudios considerando factores de los
cuales se tiene poco o ningún control como lo son los macro-factores, meso-factores y
microfactores, todo esto permitiendo mantenerse en este posicionamiento y logrando tener un
equilibro y adaptación en las diferentes operaciones del producto con el objetivo de maximizar los
resultados que tengan establecidos.

Bibliografía

Chavez, Jiménez, Santos, & Torres. (2016). Coca Cola: Estudio del mercado. Obtenido de
marketingupc. Recuperado de: http://mimarketingupc.blogspot.com/2016/09/coca-cola-estudio-
delmercado.html?m=1

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