NIVEL DE % CUMPLIMIENTO

OBJETIVOS DE GESTIÓN METAS FORMULA INDICADOR

REFERENCIA 2010

Numero de procesos misionales que cumplen

Mejorar la oportunidad en los procesos Misionales Cumplir  las metas de oportunidad establecidas
la meta de oportunidad / total de procesos ≥ 80% 71%
de la Corporación. en los procesos misionales de la Corporación.
misionales) x 100

(Numero de procesos que cumplen los

 Mejorar los niveles de eficacia en los procesos de Cumplir las metas de eficacia en los procesos de indicadores  de eficacia en un 80% en
≥ 70% 73%
la Corporación. la Corporación. promedio / No. De procesos de la
Corporación) x 100

Fortalecer la competencia e idoneidad de los

(Numero de indicadores de eficacia en la
servidores públicos a través de una gestión integral
Cumplir las metas de los indicadores de eficacia gestión del talento humano que cumplen la
del talento humano para asegurar el cumplimiento ≥ 80% 83%
del proceso Gestión del talento humano meta/ No. De indicadores de eficacia en la
de los objetivos y metas institucionales, de
gestión del talento humano) x 100
conformidad con los fines esenciales del Estado. 

Controlar eficazmente los riesgos asociados a los

Disminuir el perfil de riesgos inaceptables de la (No. De riesgos valorados como
procesos, para contribuir al logro de los objetivos y ≤50 17%
Corporación inaceptables/No. De riesgos totales) x 100
metas de la Corporación.

Lograr los niveles de cofinanciación esperados

Fortalecer las relaciones interinstitucionales, bajo
el principio de coordinación, cooperación y
articulación, que beneficien a la Corporación y la
Región y optimizar los recursos disponibles.
a través de  la gestión de recursos nacionales e Recursos cofinanciados logrados/Recursos
100% 395%
internacionales para la ejecución de proyectos cofinanciados proyectados en el PAT
ambientales.

((No. Convenios suscritos/ Convenios

Suscribir convenios de cooperación  80% 152%
programados) x 100

Fortalecer la participación social en instancias

Cumplir las metas de del componente de
locales y regionales bajo el principio de No. metas cumplidas por encima del 80%
Gestión de la participación del proceso 80% 100%
transparencia para garantizar el control social y la /No. Metas establecidas en  el subprograma
Direccionamiento 
consolidación de una cultura ambiental regional.  

No. de programas de gestión ambiental que

Cumplir las objetivos, metas y actividades
cumplen con un mínimo 90% del avance
establecidas en los Programas de Gestión 90% 63%
esperado/No. de programas de gestión
Ambiental
Fortalecer la cultura y el autocontrol en la ambiental
mitigación de impactos ambientales a nivel
Corporativo.

No. De indicadores de desempeño ambiental

  Cumplir los niveles de referencia establecidos
que cumplen el nivel de referencia/No. De
en los indicadores de desempeño ambiental del 80% 89%
indicadores de desempeño ambiental
Sistema de Gestión Ambiental
establecidos x 100

No. de programas de Seguridad y Salud

Cumplir las objetivos, metas y actividades
ocupacional que cumplen con el 80% del
establecidas en los Programas de Seguridad y 80% 50%
avance esperado /No. de programas de
Salud ocupacional
Seguridad y Salud ocupacional

Fortalecer los controles asociados  a los factores de

riesgo identificados en los lugares de trabajo, que
puedan afectar la seguridad y la salud de los
funcionarios y contratistas.  Disminuir el perfil de riesgos de Seguridad y (No. De riesgos de SYSO valorados como
Salud ocupacional inaceptables de la inaceptables/No. De riesgos de SYSO <10% 0%
Corporación totales) x 100

No. De indicadores de Seguridad y Salud

  Cumplir los niveles de referencia establecidos
ocupacional que cumplen el nivel de
en los indicadores de desempeño de Seguridad 80% 80%
referencia/No. De indicadores de Seguridad y
y Salud ocupacional
Salud ocupacional x 100

<10%
 

EFICIENCIA

NIVEL DE
OBJETIVOS DE GESTIÓN METAS FORMULA INDICADOR % CUMPLIM. 2010
REF.
(Numero de indicadores de eficiencia en la
Mantener los niveles de eficiencia alcanzados por la Cumplir las metas de eficiencia en la gestión gestión financiera satisfactorios con
100% 100%
Corporación. financiera de la Corporación. cumplimimiento de metas superiores al 85%/
No. De indicadores de eficiencia ) x 100

IMPACTO

NIVEL DE % CUMPLIMIENTO
OBJETIVOS DE GESTIÓN META INDICADOR
REFERENCIA 2010

Incrementar la satisfacción de los clientes para Índice Global de Calidad Percibida (IGP)  ≥ 80% 95%
Cumplir las metas de calidad percibida y
generar confianza y consolidar legitimidad de la
satisfacción  de los clientes
gestión de la corporación.

Índice de Satisfacción del Cliente (ISC)  ≥ 80% 94%

 Cumplir las metas de medición de proyección
Índice de Percepción de Imagen 80% 85%
de imagen corporativa

Fortalecer el impacto de la gestión de la

Corporación en el cumplimiento de su misión. Cumplir los índices de satisfacción de los
indice Satisfacción medios de divulgación 80% 90%
medios de divulgación 

No de indicadores de impacto  de otros 

Cumplir las metas establecidas para los procesos que cumplen los niveles de
80% 74%
indicadores de impacto de otros procesos  referencia/total de indicadores de impacto de
otros procesos