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AGENDA

 – SECTION  n.  2

1. Definizione di PM

a.Definizione di progetto

b.Concetti chiave di progetto

c. Definizione di Project Management

d.Progetto vs. Operations


e.Vediamo se abbiamo capito…

f. Progetti interni e per terzi

g.Esempi di progetti

h.Progetti: successi e fallimenti

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DEFINIZIONE  DI  PROGETTO

A project is a temporary endeavor undertaken to


create a unique product, service, or result.(1)

Un progetto è un’impresa complessa, unica e di durata


determinata, volta al raggiungimento di un obiettivo
prefissato mediante un processo continuo di
pianificazione, esecuzione e controllo di risorse
differenziate e con vincoli interdipendenti di costi-
tempi-qualità.(2)

(1) Project Manageme nt Instit ute, A Guide to the Project Manage me nt Body of Knowle dge, (PMBOK® G uide) – Fiftth
Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Introduction, Pag 28.
(2) R. D. Archibald, Project Management. La gestione di progetti e programmi complessi, Franco Angeli, Milano 2004
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CONCETTI  CHIAVE  DI  PROGETTO

ü Temporaneo: Cioè avente un inizio ed una fine definiti


N.B.: Temporaneo è il progetto ma non necessariament e il prodotto/servizio
ottenuto

ü Unico: Il prodotto (ad es. un edificio), il servizio (ad es. un


nuovo servizio al cliente) o il risultato (ad es. un esito o un
documento) creato dal progetto.
ü Elaborazione progressiva
ü Vincoli (Tempo, Costo, Qualità)

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DEFINIZIONE  DI  PROJECT  MANAGEMENT

Project management is the application of knowledge,


skills, tools, and techniques to project activities to
meet the project requirements.(1)

Il Project Management
Tempi è la pianificazione,
l'organizzazione, il
monitoraggio e il
controllo di tutti gli
aspetti di un progetto e
di tutte le motivazioni
che implicato il sicuro
raggiungimento degli
obiettivi di progetto
entro tempi, costi e
criteri di performance
Costi Scope prestabiliti.(2)

(1) Project Manageme nt Instit ute, A Guide to the Project Manage me nt Body of Knowle dge, (PMBOK® G uide) – Fiftth
Edition,
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Project Management Institute, Inc., 2013, Introduction, Pag 30.
(2) Association of Project Management (APM)
PROGETTO  vs.  OPERATIONS

ü Il lavoro di una organizzazione e composto da progetti e da


operazioni

ü Entrambi sono eseguiti da persone e con vincoli di risorse ma:

• Operazioni: caratterizzate da lavoro ripetitivo,


continuativo, ricorrente.
• Progetti: caratterizzati da lavoro non-ripetitivo,
temporaneo, unico.

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VEDIAMO  SE  ABBIAMO  CAPITO…

Quali sono progetti e quali sono operations?

ü Acquisto di nuova casa


ü Manutenzione ordinaria
ü Fare panini da Mac Donald
ü Sposarsi
ü Sviluppare un software
ü Compilare il modulo di rilevazione presenze settimanale
ü Fare il backup di salvataggio dei dati

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PROGETTI  INTERNI  E  PER  TERZI

Cliente Cliente
committente target

Cliente Sviluppo
Progetti su
esterno nuovi
commessa
prodotti

Progetti di
Cliente Innovazione
servizi
interno diffusa
interni

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ESEMPI  DI  PROGETTO

ü Progetti commerciali/industriali
• apertura di nuovi mercati/impianti
• lancio di un nuovo prodotto/tecnologia
• adeguamento impiantistico a normative
ü Progetti di miglioramento gestionali
• Riduzione dei costi di produzione
• Attivazione di un sistema di Gestione della Qualità/Ambiente
• Riqualificazione del personale
ü Progetti software
ü Progetti di ricerca
ü Altri

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PROGETTI:  SUCCESSI  E  FALLIMENTI

Motivi di successo Cause di fallimento


• Chiari obiettivi di progetto • Obiettivi poco chiari
• Un impegno esplicito della • Scarsa comunicazione tra gli
direzione interessati
• Un Committente • Gestione inefficace del progetto
• Un Responsabile (leader) • Basse prestazioni nella
• Informazioni e buona produzione
comunicazione • Mancanza di leadership
• Risorse adeguate e forte • Mancanza di risorse
motivazione
• Un sistema di Pianificazione
e Controllo 27