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12/5/2020 Examen final - Semana 8: Salazar Molina Nayibe

Pregunta 1 4 / 4 pts

El proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina


el futuro historial profesional hace referencia a:

Desarrollo profesional.

Historia personal.

Planeación de la carrera profesional.

Carrera profesional.

Pregunta 2 4 / 4 pts

Es un sistema diseñado alrededor de un marco financiero a corto plazo y


basado en el control:

Sistema de Planeación Estratégica

Sistema de Control de Gestión

Sistema Holístico de Administración

Sistema de Administración por objetivos

Pregunta 3 4 / 4 pts

El adelgazamiento de las organizaciones tiene un sinnúmero de


resultados, entre los cuales se puede contar:

El aumento del número de empleados haciendo menos trabajo

La sensación de inseguridad de parte de los trabajadores

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¡Acertaste!

La disminución del progreso profesional y de la creatividad

La satisfacción de parte de los empleados

Pregunta 4 4 / 4 pts

El pensamiento estratégico le permite al gerente de gestión humana,


seleccione una:

Planea actividades de capacitación al personal.

Seleccionar personal y mantener la planta al 100%

Lo hace más visible ante la junta directiva.

Tener una visión estratégica.

Pregunta 5 4 / 4 pts

El conjunto lógico de actividades interconectadas que hacen posible que


una organización adopte una estrategia y la haga funcionar. Sin un
método cuidadoso y planificado no es posible alcanzar las metas
estratégicas. El desarrollo de tal enfoque lógico, sin embargo, constituye
un formidable reto para la gerencia, por lo tanto, el factor del éxito del
gerente de recursos humanos y en la actualidad una debilidad por
mejorar será:

Su capacidad para controlar

Su capacidad para evaluar resultados.

Su capacidad para planear estratégicamente.

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Su capacidad para diagnosticar.

Pregunta 6 4 / 4 pts

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas


deben implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito.
Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no
sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor, usted como asesor
le responde al respecto:

Capacidades individuales y organizativas.

Corresponde a la misión, visión y objetivos.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una


estrategia dada.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Pregunta 7 4 / 4 pts

En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar


procesos de Coaching, se requiere implementar procesos de cambio
organizacional para atender la internacionalización. Por ello requerimos
que los gerentes de área implementen mecanismos tendientes a vencer
la resistencia a esos cambios. Realizando un análisis del contexto en las
organizaciones frente a los cambios, los principales aspectos impactados
se consideran:

Flujos de trabajo, el poder y el status.

La misión y los valores fundamentales corporativos.

El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización.

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Los procesos, la estructura y el talento humano.

Pregunta 8 4 / 4 pts

La definición de la estrategia a implementar consiste en lograr diferencias


de los competidores, tener un posicionamiento diferente y único, además
de lograr una ventaja competitiva. La organización puede decidir entre
una serie de alternativas estratégicas básicas para desarrollar las tareas
que le conducen a obtener los objetivos corporativos. En la compañía
Madecentro SA se determina la siguiente estrategia: “Una de las
estrategias que utiliza MADECENTRO es el desarrollo de mercados que
consiste en la apertura de nuevos puntos de venta en ciudades
intermedias, con el fin de brindar su amplio portafolio de productos para
la industria del mueble y la madera. Esto sin descuidar el objetivo del
departamento que consiste en minimizar costos de almacenamiento,
reducir al máximo costos de oportunidad y satisfacer la demanda
continua de sus clientes”. En este sentido, la estrategia de la empresa
Madecentro SA es de tipo:

Estrategia de actividades o Fit Drivers.

Estrategia de producto y/o mercado según Igor Ansoff

Estrategia de crecimiento.

Estrategia genérica según Michael Porter.

Pregunta 9 4 / 4 pts

Con el fin de medir la implementación y evaluación de la estrategia, a


principios del siglo XXI se hizo popular la metodología que integra los
aspectos fundamentales para gestionar el proceso: el cuadro de mando
integral. El Cuadro de Mando integral tiene un impacto empresarial
totalmente comprobado por el cual se ha convertido en el núcleo del
sistema de gestión estratégica. Esta metodología tiene unas
características especiales. Una de ellas es que utiliza las cuatro
perspectivas para que logre verse a la empresa como un todo. Esta
característica recibe el nombre de

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Ninguna de las anteriores.

Característica integrada

Característica balanceada.

Característica estratégica.

Pregunta 10 4 / 4 pts

Toda empresa debe evaluar los diferentes escenarios que son insumo
para la planeación estratégica, si la empresa "Avatares SA" realiza un
diagnóstico, analiza y evalúa el entorno está revisando:

Ninguna de las anteriores.

Las dos afirmaciones son correctas.

Fortalezas y debilidades.

Amenazas y oportunidades.

Pregunta 11 4 / 4 pts

El modelo de las cinco fuerzas desarrollado por Michael Porter, ha sido


una de las herramientas más utilizadas para analizar el entorno
competitivo desde las posturas reales de los diferentes actores del
mercado:

El modelo contempla las amenazas de los nuevos competidores, el poder


de negociación de los clientes, proveedores y productos sustitutos.

La cultura y el compromiso.

Analiza la cadena de valor de los diferentes actores del mercado.

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Se analiza el entorno competitivo desde las diferentes posturas reales de


los diferentes actores.

Pregunta 12 4 / 4 pts

Son aquellos miembros de la organización que saben
 cuándo
 se
 necesita



un
 cambio
 y
 son
 capaces
 de
 dirigir
 sus
 organizaciones
 en
 este
 largo

proceso. Seleccione una:

Los clientes

La gerente de planeación estratégica

Los Gerentes efectivos

Los proveedores

Pregunta 13 4 / 4 pts

El segmento demográfico en el análisis del entorno incluye elementos


como la edad de la población, crecientes o decrecientes niveles de
riqueza, cambios en la composición étnica, entre otros. Si la empresa
"Avatares SA" realiza dicho estudio podríamos decir que está analizando:

Las fortalezas y oportunidades.

Las amenazas y las oportunidades.

Las fortalezas y las debilidades

Las debilidades y las amenazas.

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Pregunta 14 4 / 4 pts

Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización


es el uso del cuadro de mando integral. Nosotros podemos usar la
herramienta gerencial del cuadro de mando para:

Seleccionar el personal que va a ser contratado.

Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la


satisfacción del cliente.

Revisar la implantación y evaluación de la estrategia en una organización.

Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular


tiene en una matriz de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz
se define el crecimiento que se tiene en el mercado mientras que en el eje
horizontal se presenta la cuota de mercado.

Pregunta 15 4 / 4 pts

Los acelerados cambios en el mercado y la continua aparición de nuevos


competidores hacen necesaria una adecuada administración en las
empresas, con la implementación de nuevas estrategias diseñadas
mediante la aplicación del proceso administrativo. La realización de los
análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con
la formulación de estrategias que darán rumbo a la misma, son acciones
que corresponden a:

Gestión estratégica.

Control estratégico.

Planeación estratégica.

Organización estratégica.

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Pregunta 16 4 / 4 pts

“En el mundo actual llamado “era del conocimiento” la información y la


creatividad son aspectos fundamentales para alcanzar una ventaja
competitiva. Es necesario tener claras las relaciones que existen entre la
información, las tecnologías informáticas y la estrategia.”, (Rodriguez,
M.R. s.f. Administración estratégica. Bogotá, IUPG). Un caso que se
escuchó por estos días es acerca del Atún Van Camps y su alto
contenido de mercurio, de acuerdo al INVIMA (Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), la anterior noticia se propagó y
alertó a todo el país. Respecto a las áreas clave a tener en cuenta para la
implementación de la estrategia se evidencia que faltó:

Gestión de recursos físicos.

Gestión del capital humano.

Gestión de la estrategia

Gestión de la información.

Pregunta 17 4 / 4 pts

El Cuadro de Mando Integral (BSC), es creado por:

Drukcer y Norton

Porter y McClelland

Peter Drucker

Norton y Kaplan

Pregunta 18 4 / 4 pts

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Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro


de los objetivos del plan estratégico en las empresas es necesario el
compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a
la motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo, de las siguientes acciones realizadas en la empresas la que
mejor se alinea a la estrategia es:

Desarrollo profesional.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores


que cumplan las metas establecidas.

Compromiso con la misión, visión. valores y ejes estratégicos

Capacitación permanente en la misión y visión.

Incorrecto Pregunta 19 0 / 4 pts

Una empresa quiere implementar de manera exitosa la estrategia del CMI


(Cuadro de Mando Integral). Según Niven (2003), esta empresa deberá
prepararse para enfrentar 4 barreras para esta implementación. ¿Cuál de
los siguientes ítems no es una de las barreras señaladas por el autor?:

La barrera de las personas

La barrera de la misión

La barrera de la dirección

La barrera de los recursos

Incorrecto Pregunta 20 0 / 4 pts

La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral se caracteriza


por::

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Medir la creación de valor en la empresa.

Medir la gestión de las capacitaciones al personal en la empresa.

Proporcionar información acerca de la competencia en el mercado.

Definir la misión de la empresa.

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