PRODUCTO ACADÉMICO 04

AUTOR : LUIS ORLANDO VERGARAY ARMANZA

PROFESORA : KELLY ELISA VÁSQUEZ NOMBERTO
Coach: ¿Cómo es la Situación con ASIGNATURA : COACHING PROFESIONAL
respecto a tu objetivo?

Coach: ¿Qué Crees que es lo que Falla?

Coach: Voy hacerte una Preguntas pero quiero que me contestes como si
tu fueras Sara tu compañera ¿Cómo es la Relación con tu Jefa? 2. Realidad: Coach: ¿Que es lo que quieres Conseguir?
Información Relevante
Coach: ¿Cómo podría hacer tu Jefa, podría ser diferente para que mejorase Coachee: Aclara el problema con mi compañera de trabajo
para el Objetivo y Útil
contigo? para el Cambio. 1. Enfoque: Definir Coach: ¿Que es lo que más Importancia tiene toda esta Situación?
Coach: ¿Que Conclusiones Sacas de todo lo que has el Objetivo que se
quiere Lograr Coach: ¿Cómo vas a notar que has
escuchado? conseguido mejorar la relación con
tu compañera?

Coach: ¿Cómo puedes crear esa situación relajada estando a solas

con ella? PROCESO DEL COACHING: En Es Recomendable realizar un seguimiento en el que el Coach y Cliente
Coach: Pero Imagina la situación ustedes dos solas en la sala de esta Sesión de Coaching según Evalúen el Resultado, celebrar lo que el cliente ha hecho que ha resultado.
conferencia sin que nadie moleste. Imagínate una situación o habrás el video se trata sobre una Si no salen los resultados como se esperaba, analizar la situación, como se
tenido una situación como esta en el pasado como lo resolviste podría haber hecho diferente, buscando nuevas alternativas tantas veces
mujer que trabaja en un Hotel 6. Seguimiento: Identificar Estructuras y Estrategias para apoyar como sea necesario hasta conseguir el resultado deseado.
Coachee: Los Recursos que tengo son, la paciencia, comprensión, enfocar un resultado y ponerme de 3. Apredizaje: Establecer
acuerdo con ella. Acciones y Generar Nuevos hace 1 año y desde hace seis los nuevos hábitos y comportamientos. Todo esto en Marco en que se recuerda continuamente la importancia de
Coach: Imagínate que empieza tu compañera a criticarte y se desvía del objetivo que Hábitos, Recursos del Cliente meses la ascendieron como lo que el cliente puede aprender tanto de lo que que funciono o de lo que
vas hacer no para así poder seguir desarrollando sus conocimientos y habilidades.
encargada y desde ese entonces
Coachee: Voy a Escucharla no la voy a interrumpir y poner allí otra vez el punto del resultado que una compañera de trabajo ha
queríamos obtener Coach: ¿Que vas hacer exactamente a partir de
cambiado su actitud con ella, ahora?
ya no le habla evita cruzarse
Coach: Tu primera opción definida es hablar Coachee: Llegar el lunes volver al trabajo y ver el calendario para ver cuando está libre la sala de
con ella.
con ella y la misma compañera videoconferencias.

Coach: Que otras cosas has hecho en el pasado para resolver conflictos o
ya no realiza su trabajo como Coach: ¿Lunes a que
para mejorar la relación con otras personas. como deberia hacerlo. Hora?

Coachee: Aceptar que la otra persona sea diferente, y aceptar que su
actitud es diferente a la mía, asimilar que tengamos diferentes puntos de
vista y no estar criticando siempre a la otra persona.
Coach: ¿Que te diría la gente de tu entorno que hicieras en una situación como
esta?
Coachee: Me diría que hable con mi superior porque el tiene
responsabilidad del equipo y tiene que saber la situación. ¿Que te diría
tu Supervisor?
Coachee: Me diría que le de más
responsabilidad.
Coachee: Las Opciones que tienes es Hablar de una manera diferente con
ella, Aceptar asumir los diferentes puntos de vistas que tienen y Hablar con
tu Superior para que le de más responsabilidad a ella. ¿De estas Tres Cual
Crees tu que va a dar mejor Resultado? y Cual Crees que seria mejor para
el equipo
Coachee: La Primera, porque lo mejor es hablar con ella directamente y a
si no se sienta ofendida y aclaramos la situación. Y la Cuestión de mejorar
la situación entre ella y yo y así mejorar como equipo.
5. Plan de Acción: Para finalizar la sesión es importante que la
cliente se valla animada y convencida de poder realizar el plan de
acción y que ello le acercara a su objetivo, es importante observar
que si lo que el cliente esta diciendo sea congruente con sus
4. Opciones: El Coach Fomenta la Creatividad del Cliente y
señales corporales
profundiza en la búsqueda de diferentes opciones o caminos que
pueda servir para alcanzar la meta.
Coachee: Después de terminada la tarea de la mañana a las 12.
Coach: Te parece si lo anotas en tu agenda y así no se te olvide
Coachee: Ahora Si Vale.
Coach: Y a tenemos una acción concreta ¿Cuando este en la sala
exactamente que le vas a decir cuales van a ser los puntos claves a discutir?
Coachee: Quiero estar mejor con ella, no quiero problemas, tenemos que
resolver esto para el bien del equipo, que ella y su trabajo es muy
importante para el equipo y que la necesito a mi lado.
Coach: Suena muy Bien como te siente
Coachee: Genial Mucho más claro ya quiero hablar con ella ya quiero aclararlo.
Coach : Se te nota muy Segura muy convencida, si te vas con esas ganas
con esa actitud es muy difícil que las cosas no salgan bien.
Coache: Estoy Bien así y con muchas ganas de hablar con ella.