Unidad 2 / Escenario 4

Lectura fundamental
Digitalización de contenidos periodísticos:
normas de escritura en el escenario digital

Contenido

1 La gramática de la narración periodística

2 ¿Cuánto espacio tengo?

Palabras clave: escritura, digital, alfabetización, gramática, multimedia, narrativas.

Resumen
Las situaciones de lectura y escritura que surgen a partir de la producción de textos periodísticos
motivan a las audiencias a exigir a los profesionales de la comunicación un nivel más alto en sus
contenidos. Por esta razón, estos deben centrar su atención en las formas y modos de producción
de la información. No hay que descuidar los aspectos sintácticos, semánticos y gramaticales que
demandan una correcta escritura; por eso, aspectos como la estructura gramatical se mantienen para
ofrecer informaciones de calidad a los lectores.

Introducción
La información digital y las tecnologías multimedia forman parte de la sociedad de la información,
lo que Manuel Castells (2004) definió como la digitalización de procesos manuales en un mundo
aparentemente tecnificado. Ante esta realidad, los periodistas no pueden pasar inadvertidos al
cambio; estamos ante nuevos procesos de producción y masificación de la información, y desde el
entorno digital es importante la apropiación de herramientas de lectura y escritura para la producción
de textos en ambientes virtuales.

Actualmente, circulan por la red infinidad de documentos en diversidad de formatos. Estos se encuentran
en lenguaje audiovisual, sonoro, escrito y gráfico, los cuales permiten la construcción de mensajes para
convertirse en agentes de información y formación. Igualmente, los documentos multimedia permiten la
convergencia de lenguajes y posibilitan al usuario la participación en procesos de recepción.

El manejo de la información en el ámbito digital no dista mucho de la redacción en medios

tradicionales, solo que, por tratarse de un medio convergente, las posibilidades expresivas son
diversas. En este sentido, es importante acercarse al tema de la alfabetización digital, que según
Gutiérrez (2003), tiene que ver con la habilidad de leer y escribir en formatos digitales. “A veces se
ha entendido la alfabetización digital como la capacidad de quienes saben leer y escribir (lenguaje
verbal) para hacer lo mismo con textos en soporte digital y, por lo tanto, con el uso de un ordenador o
dispositivo similar” (p. 90).

La digitalización de la información es un aspecto fundamental en la convergencia mediática, que se

apoya en lenguajes que facilitan la información a través de los dispositivos. En este orden de ideas, es
importante no dejar de lado las normas gramaticales básicas, así como el uso de la voz activa y la voz
pasiva, tan importantes en el lenguaje y en la estructura de los textos.

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Dichos aspectos permiten una clara exposición de ideas y en la extensión adecuada. Se trata entonces
de innovar, pero no de dejar de lado los aspectos sintácticos y semánticos que van de la mano con una
buena redacción periodística.

1. La gramática de la narración periodística

No por tratarse de un entorno digital se deben ahorrar palabras y esfuerzo para presentar la información de
manera correcta. El estilo, que es el sello propio de cada periodista, debe mantenerse aún en el escenario
digital. Asimismo, no se debe descuidar la estructura tradicional: sujeto – verbo – predicado; pero sí hay que
tener en cuenta que, al leer en pantalla, algunos paradigmas tradicionales cambian, porque los lectores no
tienen la disponibilidad necesaria para centrar su atención en textos extensos.

Franco (s.f.) indica que la información en las pantallas de los dispositivos cumple una doble función:
leerse y verse; recomienda que siempre se debe escribir el principal aspecto al lado izquierdo, porque
por intuición y lógica, la lectura digital, al igual que en el contexto real, se realiza de izquierda a
derecha. Escribir para la web implica cambio en la escritura y denota un reto para los periodistas.

La narración de historias en el contexto digital no deja de lado aspectos como la voz pasiva y la voz
activa, tan usuales en los medios tradicionales. Es importante recordar que la voz activa se refiere a
quien realiza la acción, y la voz pasiva sobre quien recae la acción. Observe el siguiente ejemplo:

Voz activa: El Presidente Juan Manuel Santos entregó donaciones a los damnificados.

Voz pasiva: Las donaciones fueron entregadas por el presidente Juan Manuela Santos.

La relación que se da entre los elementos que componen la voz activa y la voz pasiva no afecta el
sentido de la oración, pero sí el significado de la acción, porque cambia la concepción de la primera
persona, es decir, del sujeto hablante. Por ejemplo:

Voz activa: El Ministro de Agricultura otorgó beneficios a los productores de café.

Voz pasiva: Los beneficios fueron otorgados a los productores de café por el Ministro de Agricultura.

Voz activa: El cantante Michael Jackson recibirá un homenaje póstumo en el Central Park.

Voz pasiva: Un homenaje póstumo será recibido por el cantante Michael Jackson en el Central Park.

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En el primer ejemplo la acción recae sobre el Ministro de Agricultura, mientras que en la voz activa el
sujeto no es el Ministro de Agricultura, sino los beneficios, pero la idea se mantiene. Igual sucede en
el segundo ejemplo, el sujeto sobre quien recae la acción es el cantante Michael Jackson, y en este
mismo caso, quien recibe la acción es el homenaje póstumo.

En las construcciones gramaticales, la intención de la voz pasiva es llamar la atención sobre algunos
de los aspectos de la oración. La utilidad de la voz pasiva en el periodismo se centra en resaltar
determinada acción realizada por alguien que se desconoce. A continuación, se presentan algunos
ejemplos cuando se cambia de voz activa y voz pasiva para llamar la atención de los lectores y hacer
más clara la información (Tabla 1):

Tabla 1. Voz activa y voz pasiva

Voz activa Voz pasiva

Arquero de la Selección Colombia usó nuevo
uniforme durante su partido de preparación al
Mundial de Rusia 2018.
La científica colombiana Nubia Muñoz demostró
la efectividad de la vacuna contra el cáncer del
cuello uterino.
Sancionaron al jugador de la Selección de
Panamá por resultado positivo en antidopaje.
Fuente: elaboración propia
El nuevo uniforme fue usado por el arquero de
la Selección Colombia durante su partido de
preparación al Mundial de Rusia 2018.
La vacuna contra el cáncer de cuello uterino
empezó a demostrar su efectividad gracias a la
científica Nubia Muñoz.
Por resultado antidopaje fue sancionado el
jugador de la Selección de Panamá.

No quiere decir esto que la voz activa en el contexto periodístico tenga menor importancia, sino
que al cambiarse a voz activa la lectura resulta de mejor entendimiento para las audiencias, quienes
captan el mensaje de una manera más clara e inmediata. En el ámbito de la gramática multimedial,
los periodistas deben ofrecer la información haciendo buen manejo de los tiempos verbales,
complementos y demás elementos que estructuren la oración.

La escritura digital permite un amplio uso de la voz pasiva y se puede tomar como un proceso de
desarrollo que posibilita la concepción de nuevas formas de comunicación, que trascienden de
acuerdo con el pensamiento de las audiencias, a través de interacciones que les permiten acercarse al
consumo de información.

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Ahora bien, para nadie es desconocido que la información genera poder debido a sus alcances, y más
cuando se estudia desde el contexto digital. Hoy en día la información se produce desde cualquier
escenario y, de la misma forma, llega a cualquier usuario con tan solo hacer clic en una oración,
palabra o frase que le llame la atención. En este sentido, surge una relación de doble vía entre la
escritura y la lectura, porque entre más clara y concisa sea la información, se leerá de mejor manera
sin recurrir a textos demasiado extensos.

¿Sabía que...?
El periodista colombiano Guillermo Franco es uno de los pioneros del
periodismo digital en nuestro país y uno de los primeros que presentó
un libro sobre las normas básicas de la escritura en la web, resultado de
su experiencia como editor de contenido de la versión en línea del diario
El Tiempo. Su libro, Escribir para la web, es el resultado de un estudio de
periódicos colombianos y de América Latina, en el cual centra la atención
estrictamente en la gramática web.

1.1. ¿Cómo se escribe?

Pensar una escritura digital no solo tiene que ver con una buena estructura y con el uso de las
normas gramaticales básicas; existen una serie de pautas que le van a permitir al lector acercarse a
la información de una manera más práctica. Así como el periodismo tradicional acude a manuales de
estilo, en el digital ocurre exactamente lo mismo. Pero, también depende del estilo de sus editores y
periodistas. Observe, a continuación, algunas de esas pautas básicas.

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Según el Manual de redacción de El Tiempo, las siglas no son abreviaturas, sino palabras nuevas que resultan
de la combinación de una o varias letras. En este mismo sentido, surgen los acrónimos, que corresponden a
la combinación de sílabas. Lo anterior se representa con el siguiente ejemplo (Tabla 2):

Tabla 2. Siglas y acrónimos

SIGLA Se usan las iniciales FAO

ACRÓNIMO Combinación de sílabas Ecopetrol
Fuente: elaboración propia

Al momento de escribir, si se necesita mencionar la sigla o el acrónimo, la primera vez se escribe el nombre y
lo que significa. Por ejemplo: El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) presentó las
cifras de deserción estudiantil. Si se vuelve a usar no es necesario escribir la definición.

1.2. Algunos consejos útiles para la escritura de siglas y acrónimos

Es importante tener en cuenta que las siglas y los acrónimos son composiciones que, aunque
parezcan lo mismo, no lo son:

• Las letras de una sigla se escriben en mayúscula si tienen menos de tres letras. De lo contrario lo
correcto es en minúscula: ICA, ONU, CTI.

• Los acrónimos se pueden leer y se escribe la primera en mayúscula y el resto en minúscula:

Icetex, Idipron, Dimayor.

Hay casos en los cuales estas palabras no admiten traducción ni explicación, es decir, que su
significado es obvio y que debido a su uso constante ya se establece como una palabra de uso
frecuente; es el caso de Avianca (Aerovías nacionales de Colombia), o Ecopetrol (Empresa
colombiana de petróleos).

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Hay otro aspecto dentro de la escritura digital que se convierte en consulta constante de estudiantes
y profesionales: el uso de las cifras. De acuerdo con la experiencia, se tiene que, los números de uno a
nueve se escriben en letras; y de 10 en adelante en número. Es importante destacar que no se deben
mezclar números con letras. Es decir, es incorrecto escribir: 2 pájaros y 4 gatos. Lo correcto es: dos
pájaros y cuatro gatos.

De otra parte, cuando se trata de cifras, se escribe de la siguiente manera:

El precio de todos los artículos es de $245.670

Aunque algunos editores optan por esta:

El precio de todos los artículos es de 245.670 pesos

Observe la Tabla 3 para ampliar la información acerca de las cifras.

Tabla 3. Uso de cifras

3 de junio
Días del mes
Primero de febrero
Años 2017 – 2016 (sin punto)
Sentencias Sentencia número 14 del Tribunal
Horas 4 pm – 4 de la tarde o 4:00 pm
Edades Hasta 10 en letra y de 10 en adelante en número
Distancias 3 kilómetros – 20 millas
Fuente: elaboración propia

Ahora bien, siguiendo la narrativa de estos pequeños consejos a la hora de escribir, se revisa ahora el
campo de las declaraciones, aspecto que muchas veces resulta complejo para quien escribe, porque
la idea es destacar lo más importante que dijo el entrevistado, sin alterar el sentido, pero tampoco sin
afectar el idioma. Las más usadas son: “dijo” y “expresó”; sin embargo, aunque es importante darle voz
a la fuente, hay que evitar la “declaracionitis”. Un ejemplo de esto sería:

• El jugador de la Selección Colombia James Rodríguez dijo que se sentía bien luego de su
participación en los Juegos de la Juventud, donde asistió como invitado especial: “Fue una gran
experiencia y agradezco la invitación”.

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 • “Fue una gran experiencia y agradezco la invitación”, expresó el jugador James Rodríguez luego
de su participación en los Juegos de la Juventud, donde asistió como invitado de honor.

Cómo mejorar...
La narrativa digital sugiere dinámicas de interacción entre los periodistas
y las audiencias, las cuales favorecen procesos de aprendizaje. Pero, en
este orden de ideas, es muy importante que los editores de contenido
establezcan sus reglas a la hora de escribir. No se trata de cambiar el
estilo, por el contrario, lo que se busca es ofrecer una lectura impecable
que permita la comprensión de mensajes electrónicos, para que el proceso
comunicativo a través de la pantalla transcurra de la mejor manera.

2. ¿Cuánto espacio tengo?

Una de las preguntas constantes en las salas de redacción de los medios tradicionales y digitales es el
espacio con el que cuentan los periodistas para presentar sus informaciones. Por eso, escribir es más
que un arte, porque le corresponde a los editores y gestores de información sintetizar la información,
sin que alterar su contenido.

Atendiendo a las normas de redacción web que se expusieron en la primera Lectura fundamental,
lo ideal es no excederse de los ocho párrafos en el caso de noticia; pero si pensamos en entrevista,
tendríamos la posibilidad de realizar unas 10 preguntas de acuerdo con el tema en cuestión y usar
hipertextos para hacer más atractiva la información. En el caso de la crónica y el reportaje, se podría
pensar en más de ocho párrafos, pero añadiendo hipertextos y recursos gráficos que faciliten la
lectura en pantalla.

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El contexto digital podría aguantar todo, pero no hay que olvidar que el protagonista de ese espacio
es el usuario, a quien le pueden aburrir los textos largos. Lo ideal sería hacerlo de la siguiente manera:
para comentarios en Facebook no superar los 60 caracteres; en Twitter está establecido que son
280; por su parte, los titulares de la noticia deben tener máximo cinco palabras; y la extensión total
de un artículo entre 1.500 y 2.000 palabras.

Resulta importante para los periodistas de hoy en día apoderarse de la narrativa digital como herramienta
para incentivar no solo las prácticas comunicativas, sino un tipo de escritura distinta de la convencional, en la
cual pueden aparecer reflexiones a partir del uso y aplicación de las normas gramaticales.

En síntesis...
La aplicación de normas gramaticales a las narrativas digitales cobra
importancia porque garantiza una interactividad con las audiencias, debido
a la calidad de los contenidos. Estos se convierten en mediaciones que
posibilitan el acceso al conocimiento; y, en este sentido, la alfabetización
digital empieza a relacionarse de manera directa con los modos de lectura
y escritura en tiempo real.

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Referencias
Castells, M. (2004). Ciudades europeas, la sociedad de la información y la economía global.
Archipiélago: Cuadernos de crítica de la cultura. (62). P. 41 - 56

El Tiempo. (1995). El Tiempo: manual de redacción. Bogotá: Editorial Printer Colombiana.

Franco, G. (s.f.). Cómo escribir para la Web. Texas: Centro Knight para el Periodismo en las Américas,
Universidad de Texas.

Gutiérrez, M. (2003). Alfabetización digital: algo más que ratones y teclas. Barcelona: Gedisa.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Redacción para Medios Digitales

Unidad 2: Relato y discurso digital
Escenario 4: Normas de escritura en la web

Autor: Ana Mercedes Suárez Ospina

Asesor Pedagógico: María del Pilar Rivera

Diseñador Gráfico: Eveling Peñaranda
Asistente: Laura Delgado

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano.

Prohibida su reproducción total o parcial.

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