ORIENTACIONES PARA ATENDER A LA DIVERSIDAD

¿Por qué necesitamos orientaciones para atender la diversidad en los recursos educativos?

Actualmente, existen estudiantes que no logran desarrollar sus aprendizajes por la falta de una
mirada de atención a la diversidad. Muchas veces elaboramos distintos recursos para
estudiantes sin considerar este aspecto.

Atender a la diversidad es la respuesta pedagógica que provee oportunidades educativas y

resultados de aprendizaje de igual calidad para todos los estudiantes, independientemente de
sus características personales, atendiendo a la variabilidad de talentos, necesidades especiales
y ritmos de aprendizaje. Los estudiantes pueden experimentar diferentes necesidades a lo largo
de su escolaridad, ya sea por su estado de salud, situación de discapacidad, trastornos diversos,
talento y superdotación u otras condiciones.

No se trata de hacer materiales específicos para estudiantes con alguna necesidad educativa
especial, sino de elaborar materiales con el que se pueda atender siempre la diversidad, es decir
brindar diferentes oportunidades o formas de aprender.

En esta guía rápida vamos a plantear algunas propuestas y recomendaciones para que los
recursos educativos digitales respondan a la diversidad, partiendo del principio de que los
estudiantes con necesidades educativas especiales también tienen derecho a aprender y sus
familias requieren algunas ideas adicionales para apoyar su aprendizaje.

¿Qué podemos hacer para que los recursos que se elaboran permitan atender la diversidad?

Sobre la base de los principios del diseño universal de aprendizaje (Junta de Extremadura, s. f.)1,
se proponen ocho recomendaciones (tipo checklist) para el diseño de recursos educativos
virtuales, busquemos cuales son las más pertinentes de cumplir tomando en cuenta el contexto
actual:
1. Presentar la información en diferentes formatos en la misma actividad para permitir la
percepción por diferentes sentidos:
 Texto con tipografía accesible (tamaño de 12 puntos o superior)
 Iconográfico (fotos, imágenes, logos, íconos, infografías)
 Audiovisual (video, audio)
 Material interactivo y/o multimedia
Para ello, podemos:
 Proponer que una misma actividad sea escrita, narrada o adaptada en iconografías,
sistema braille o en lengua de señas.
 Considerar que todas las actividades puedan tener acceso a un material concreto o
gráfico (más aproximado a la realidad). Esto permitirá que todos los niños y niñas
puedan acceder a la información, por ejemplo un estudiante con discapacidad visual.
 Considerar el uso de distintas texturas, relieves, olores y sonidos que estimulen los
sentidos.
 Adaptar materiales según la experiencia de aprendizaje; por ejemplo, en matemáticas
utilizar material en relieve para contenidos de geografía o geometría.

1
Adaptado de Junta de Extremadura. (s. f.). Checklist DUA: dualiza tus recursos educativos digitales.
Recuperado de https://enmarchaconlastic.educarex.es/224-emtic/atencion-a-la-diversidad/3235-
checklist-dua

Material elaborado en alianza con UNICEF

  Proporcionar estímulos visuales, auditivos y táctiles; por ejemplo, que el estudiante
mencione los ruidos que escucha en su hogar.
 Promover el uso de recursos tecnológicos en tanto permiten ajustar los formatos en los
que se presenta la información.

2. Brindar elementos de apoyo para decodificar la información:

 En las indicaciones y textos: sintaxis directa, sencilla y jerarquizada según relevancia.
 Incluir opciones para clarificar el lenguaje; por ejemplo, utilizar glosario, traductor,
conversor de texto a voz, imágenes, audiodescripciones, subtítulos en videos,
calculadora, etc.
 Etiquetar adecuadamente los elementos multimedia para facilitar el uso de los
lectores de texto a voz (título, descripción de imágenes o video, autoría, etc.)
Para ello, en caso se presente material auditivo, podemos incorporar otros formatos
como subtítulos, gráficos o facilitar transcripciones escritas de videos o documentos
sonoros (letras de canciones, intervención de personajes, etc.).

3. Proporcionar opciones para la comprensión adecuada del material:

 Brindar una guía de uso del recurso con un menú de navegación.
 Diferenciar las ideas principales de las secundarias (negritas, subrayado, etc.).
 Apoyar la información teórica con ejemplos, analogías, resúmenes, documentos
complementarios y/o simulaciones.
 Incluir enlaces de consulta o ampliación que se abran en ventana nueva de
navegación.
 Considerar que una actividad puede ser planteada con pasos resumidos o pasos más
desagregados, según se requiera.
 De ser necesario, presentar un vocabulario referencial que le permita al estudiante
contextualizar la actividad.

4. Permitir diferentes formas (opciones) para la respuesta en las actividades propuestas:

 Brindar diferentes posibilidades para que el estudiante comunique lo que sabe
(textual, gráfica, audiovisual, interactiva, cinestésica, musical, etc.).
 Plantear diferentes opciones para productos finales, tanto en formato digital como
analógico, teniendo en cuenta diferentes niveles de complejidad.
 Proponer actividades de realización individual y colectiva (las segundas permitirían
que el docente organice el apoyo entre pares de manera virtual).
 Permitir que los estudiantes elijan determinadas actividades, materiales y/o
herramientas entre varias opciones.
 Enfatizar el trabajo cooperativo.

5. Facilitar el desarrollo de las funciones ejecutivas2:

 Plantear claramente a las familias y estudiantes qué se espera de ellos desde el
principio, es decir, los objetivos de aprendizaje y las normas de funcionamiento.
 Relacionar siempre el aprendizaje con temas de la realidad de los estudiantes, de
manera que se sienta motivados.

2
Funciones cognitivas complejas que nos definen como seres sociales y que nos permiten canalizar la
información, planificar, tomar decisiones y controlar las emociones.

Material elaborado en alianza con UNICEF

  Ofrecer ejemplos, plantillas, tutoriales, consejos, autocorrectores y/o modelos de
apoyo.
 Facilitar herramientas de autocontrol: lista de cotejo, cronómetro, preguntas clave,
autoinstrucciones, etc.
 Facilitar opciones para la organización de sus actividades (calendario, mensajes para
iniciar las actividades, etc.). Para ello, podemos sugerir al docente que al inicio de cada
sesión indique el orden de las actividades a desarrollar.

6. Captar el interés de los estudiantes:

 Incluir títulos sugerentes y/o diferentes formas para incitar la curiosidad (retos,
desafíos, efectos sorpresa, personajes de ayuda, enigmas, incógnitas, trucos,
candados que desbloquear, pruebas por superar, curiosidades, etc.).
 Utilizar un lenguaje cercano al público objetivo (redacción en primera persona del
plural, vocabulario comprensible, etc.).
 Comunicar por qué es importante el desarrollo de las actividades y preguntar qué les
gustaría saber y/o hacer.
Para ello, podemos:
 Incorporar actividades paralelas que les permitan orientar su necesidad de
movimiento, haciendo que su atención a la actividad formal sea más sostenida.
 El material presentado debe generar una proyección posterior para extender los
aprendizajes a partir de la actividad inicial (superdotación). En el caso de estudiantes
con talento, dar la oportunidad, por ejemplo, de componer música o escritos,
canciones o textos vinculados a su talento específico.

7. Brindar opciones para mantener el esfuerzo y la persistencia:

 Primar el papel activo del alumno mediante el uso de metodologías activas y
aprendizaje cooperativo.
 Dividir la meta en diferentes fases o submetas, de menor a mayor complejidad
(andamiaje).
 Proveer un feedback automático en algunas actividades, se propone preguntas
abiertas que orienten la reflexión, motivación y mejora.

8. Proporcionar opciones para la autorregulación:

 Hablar siempre de manera amable a los estudiantes y valorar sus capacidades. Si no
se sienten bienvenidos y seguros tendrán más dificultad para autorregularse.
 Utilizar diferentes instrumentos de evaluación, por ejemplo: lista de cotejo, diana de
aprendizaje, escalas de estimación, rúbricas de evaluación con diferentes niveles de
logro, etc.
 Permitir la autoevaluación y coevaluación.
 Incluir acciones para potenciar la reflexión sobre el aprendizaje (portafolio de
aprendizaje).
Para ello, podemos:
 Centrarnos en lo que el estudiante realiza y no en la letra que utiliza (en la producción
de textos).
 Potenciar sus habilidades para que aumente su seguridad y mejoren sus resultados.

Material elaborado en alianza con UNICEF

¿Qué recomendaciones podemos brindar a los padres de familia?

A continuación te mostramos una serie de sugerencias que puedes considerar en las actividades
o recursos que estas elaborando que permitirán orientar a los padres de familia en atención a
la diversidad.

 Para realizar las actividades debes tener en cuenta que todos los niños y las niñas tienen
diferentes ritmos para aprender. ¡No te preocupes si tu hija o hijo necesita más tiempo
para realizar una tarea por sí mismo! ¡Ten paciencia!
 Si tu hija o hijo necesita más apoyo para aprender con los recursos virtuales que te
planteamos por alguna condición específica de discapacidad u otra circunstancia, ¡no te
agobies!
 Cree en lo que tu hija e hijo puede lograr y aprender, y transmíteselo con un lenguaje
positivo. Los errores son oportunidades para aprender y los éxitos son resultado del
esfuerzo; por lo tanto, usa un lenguaje que no lo haga sentir mal por equivocarse: “Está
bien y te saldrá mejor la próxima vez”, “no has logrado comprender esto aún”, “¡buen
intento! Veamos en qué parte te estás confundiendo para resolverlo juntos”, “si
seguimos practicando, ¡cada vez saldrá mejor!”, “no hay por qué preocuparse”, “si no
te hubieses equivocado, no nos habríamos dado cuenta de que eso no estaba claro”.
 Si sientes que o tu hija hijo “no entiende”, ¡tranquilo! Quizá necesite un apoyo para
comprender mejor las ideas. Usa un ejemplo, utiliza materiales concretos que tengas en
casa, dibuja las ideas en una hoja o explícale de una manera diferente… Y si nada de esto
funciona, ¡no te preocupes! Todos los estudiantes pueden experimentar dificultades
para comprender en un determinado momento. ¡Mantente relajado y confiado en que,
con práctica y mucho amor, tu hija o hijo lo va a comprender pronto!
 Si se frustra y no quiere continuar, dale una pausa y aliéntalo brindándole tu
comprensión y apoyo: “Algunas tareas toman tiempo”, “has avanzado bien”, “descansa
unos minutos”. Pueden realizar una actividad corta que le guste para ayudarlo a pasar
de una emoción (enojo, tristeza) a otra (alegría, ternura). Luego aliéntalo a retomar la
tarea. Poco a poco se frustrará menos... ¡A perseverar!
 Cuando brindes instrucciones a tu hija o hijo, asegúrate de utilizar un lenguaje simple
con oraciones cortas y precisas. Si las instrucciones son rutinarias, como “ordena tus
cuadernos”, “saca tu cartuchera” o “lávate las manos”, puedes usar imágenes o dibujos
de las instrucciones y colocarlas en un tablero visible dentro de la casa.
 Utiliza frases, elogios y estímulos cada vez que tu hija o hijo tenga un comportamiento
adecuado o realice una actividad.

Material elaborado en alianza con UNICEF