Evolución de los dispositivos móviles

La tecnología móvil ha cambiado radicalmente el mundo en el que vivimos y

parece que sigue evolucionando a la velocidad de la luz.

Trataremos las siguientes cuestiones: cómo ha cambiado el uso de los

dispositivos móviles en las últimas cuatro décadas, las funciones que están
actualmente disponibles en los dispositivos móviles y cómo el auge de la
tecnología móvil afecta a la estrategia de marketing online de tu negocio.
¿Sabías que la primera llamada con un teléfono celular se realizó en 1973?
Tuvieron que pasar otros once años antes de que el primer celular comercial
verdaderamente portátil saliera a la venta en 1984: un Motorola, que costaba
entonces más o menos lo equivalente a 3,763 dólares.

Desde entonces, los teléfonos celulares han evolucionado de manera

espectacular. Cada vez son más pequeños e incluyen más funciones, y hoy son
un elemento esencial de nuestro día a día. Los celulares ya no son meramente
una forma de realizar llamadas, sino que se han convertido en potentes
dispositivos multimedia. Podemos navegar por Internet, consultar el correo
electrónico, tomar fotos, navegar con GPS, publicar contenido en redes sociales y
muchísimas cosas más.

Estos dispositivos han cambiado tanto en las últimas décadas que parece que en
el futuro, cualquier cosa es posible, y su uso sigue aumentando.

Los celulares y las tablets son tan útiles y prácticos que no sorprende que cada
vez nos roben más tiempo.

En la actualidad, los usuarios suelen tener el teléfono en la mano mientras ven la

televisión y son más activos que nunca en la redes sociales.
¿Qué relación guarda esto con tu negocio? Bueno, tus estrategias de marketing
necesitan llegar a los clientes allí donde estén y hoy en día eso significa en sus
dispositivos móviles.

Por lo tanto, independientemente de que quieras aumentar la presencia de tu

marca, aumentar la lealtad de los clientes o crecer tus ingresos, los dispositivos
móviles pueden ofrecer a tu negocio diferentes oportunidades para llegar a los
clientes adecuados, en el lugar correcto y en el momento oportuno.

¿Por dónde deberías empezar? Por un sitio web que funcione bien en dispositivos
móviles.

Imaginemos por un segundo que eres un plomero local que quiere aumentar su
clientela, ¿cómo podrías utilizar la tecnología móvil para conseguir clientes
nuevos? Veamos...
Podrías poner un anuncio en los periódicos locales que dirija a los lectores a tu
sitio web.

Tu sitio optimizado para móviles podría incluir un botón promocional en la página

principal que ofreciera a los clientes nuevos un 20% de descuento en su primer
encargo.

Cuando se visualice en un móvil el número de teléfono cerca de la parte superior

de tu página, éste permitiría hacer clic en él para iniciar una llamada de teléfono.

Se pueden acortar los enlaces para que puedan compartirse fácilmente en las
redes sociales. Estos son solo algunos ejemplos de la infinidad de formas en que
tu negocio puede aprovechar las ventajas de la tecnología móvil para crecer.

En las próximas lecciones, te contaremos cómo conseguir un buen sitio web para
dispositivos móviles, analizaremos si las aplicaciones móviles son convenientes
para tu negocio y hablaremos sobre la publicidad para móviles.

INTRODUCCION AL MUNDO DE LOS DISPOSITIVOS MOVILES

Hoy en día, los celulares se utilizan más que las computadoras para acceder a
Internet. El sitio web de tu negocio debe estar optimizado para dispositivos
móviles, como lo está el de ALIADA y funcionar así correctamente en las pantallas
más pequeñas

Empecemos entonces. Imagina que justo antes de salir de tu casa te das cuenta
de que el fregadero de la cocina está tapado. Malas noticias. Algunos amigos irán
a verte en la tarde, así que necesitas un plomero que te lo arregle hoy, pero tienes
un taxi esperando afuera para llevarte al trabajo y tienes que irte ya.

Así que subes al taxi, sacas tu celular y buscas plomero cerca de mi. Los
resultados de búsqueda muestran unas cuantas opciones, incluidos varios
negocios a pocas calles de tu casa. Una de las opciones tiene un número de
teléfono en el que se puede hacer clic. Pronto llegarás al trabajo, así que haces
clic para realizar la llamada y el plomero se pone de acuerdo contigo y estará en tu
casa a las cinco. ¡Bendito celular!

Este ejemplo ilustra a la perfección cuántos de tus clientes potenciales usan su

celular cuando necesitan algo. Probablemente estén fuera de casa y no tienen
mucho tiempo, por lo que utilizan los buscadores para encontrar respuestas
rápidas, y estos ofrecen a los usuarios resultados que coinciden con sus términos
de búsqueda y ubicación. Los buscadores pueden detectar si un sitio está
optimizado para móviles, pero ¿qué significa exactamente "optimizado para
móviles"? Empecemos por la tecnología utilizada para crear tu sitio web. Existen
muchas opciones disponibles, pero la mayoría de los buscadores prefieren lo que
se conoce como "diseño adaptable".

Un sitio web adaptable se ajusta automáticamente en función del tamaño de la

pantalla del usuario. Cuando tienes un sitio adaptable, no es necesario que crees
diferentes webs para computadoras y dispositivos móviles, por lo que te ahorras
mucho trabajo.

Una página web bien diseñada para móviles debería poder visualizarse en un
modelo de celular pequeño,

de forma que las fuentes y botones sean legibles y se pueda hacer clic en ellos
fácilmente. Y la navegación debe ser clara y fácil de usar. Asimismo, los usuarios
deben saber de inmediato cuáles son los posibles pasos que pueden dar a
continuación y cómo pueden actuar. Por ejemplo, en el caso de nuestro plomero,
había un número de teléfono en el que se podía hacer clic,

y sin importar que el tamaño de pantalla es pequeño, los visitantes del sitio web
deben poder realizar acciones importantes sin problemas. Una vez que hayas
creado un sitio web adaptado para móviles, es conveniente ayudar a los
buscadores a que lo encuentren, lo entiendan y que idealmente lo muestren en los
resultados. En eso consiste la optimización para buscadores (SEO) orientada a
móviles.

Este SEO para móviles incluye los mismos factores que tendrías en cuenta para
sitios web estándar, como el hecho de que el contenido sea relevante, pero en la
optimización de sitios web para móviles, el rendimiento y la usabilidad son
fundamentales.
El rendimiento tiene que ver con la rapidez con la que se carga un sitio web, lo que
puede verse afectado por varios factores, como el uso de imágenes y archivos de
gran tamaño.

La usabilidad se refiere a la experiencia que tiene un usuario al utilizar el sitio web;

en general, si tu sitio ofrece una buena experiencia para el usuario en un celular o
tablet, será más probable que aparezca en los resultados de búsqueda para
móviles.

Veamos un ejemplo. Algunos formatos de vídeo y contenido no pueden

visualizarse en móviles, por lo tanto, si tu web utiliza este tipo de formatos, no
podrá ofrecer una buena experiencia de usuario, ¿no crees?

Puedes comprobar rápidamente si tu sitio está optimizado para móviles a través

de la Prueba de optimización para móviles de Google, visita Prueba mi Sitio y
obtén consejos de cómo mejorar tu página web. Recapitulemos.
Es importante asegurarte de que el sitio web de tu negocio funcione correctamente
en los dispositivos móviles.

Un sitio optimizado para móviles puede atraer a más visitantes, ofrecerles una
mejor experiencia y generar más ingresos.

QUE SON LAS APLICACIONES PARA MOVILES

¡Hola!

Un buen enfoque de marketing para dispositivos móviles va más allá de optimizar

tu página web para que funcione correctamente en celulares o tablets. Cada vez
son más las empresas que invierten en aplicaciones para móviles para interactuar
con los clientes dondequiera que estén.

Pero, ¿cuál es el propósito de estas aplicaciones o apps? Y ¿cómo puedes saber

si crear una puede beneficiar a tu negocio?

Explicaremos la diferencia entre una aplicación para dispositivos móviles y un sitio

web para móviles, las ventajas de las aplicaciones para móviles y cómo
determinar si una aplicación es lo que realmente necesitas. Tu sitio web para
móviles es básicamente un versión simplificada de tu sitio web principal, ya que el
sitio web optimizado para móviles ofrece prácticamente las mismas funciones que
el principal, solo que se ha diseñado para funcionar bien en pantallas más
pequeñas. Los visitantes acceden a un sitio para móviles en un navegador web
para móviles, igual que lo harían en el navegador de una computadora. Las
aplicaciones para móviles, en cambio, son aplicaciones que pueden descargarse e
instalarse en un celular;

estas suelen ofrecer una función específica que no se puede realizar tan
fácilmente en un navegador web. Asimismo, suelen integrarse con prestaciones
comunes de los smartphones, como la cámara o el GPS.

Las aplicaciones pueden beneficiar directamente a tu negocio de muchas formas,

así que veamos algunos ejemplos.

Imagina que eres el propietario de un cine independiente y que has decidido crear
una aplicación para impulsar la venta de boletos.

Una de las principales ventajas de las aplicaciones es que pueden enviar

mensajes al celular de un usuario aunque no esté utilizando la aplicación. Este tipo
de mensajes recibe el nombre de "notificaciones push". Podrías usarlas para
enviar recordatorios a los clientes cuando se estrenen las últimas novedades o
para anunciar fechas con descuentos especiales.
Tu aplicación también podría incluir un nuevo programa de lealtad, de forma que
tus clientes podrían ganar puntos por cada película que vean en tu cine y hasta
por las palomitas.

El pago dentro de la app podría permitir a los clientes comprar entradas de cine
con tan solo unos clics, y después la aplicación podría utilizar el GPS del móvil
para darles indicaciones sobre cómo llegar al cine.

Con tantas oportunidades para tu negocio, puede que decidas desarrollar tu propia
aplicación.

Pero, ¿por dónde empiezas? Te puede ayudar el pensar en tus objetivos

comerciales y en lo que te gustaría que tus clientes hicieran desde su celular. A lo
mejor consigues todo lo que te propones con tu sitio web para móviles, pero debes
identificar un objetivo comercial específico que sea más fácil de alcanzar mediante
una aplicación y ese podría ser tu próximo paso hacia el éxito online.
En resumen: Una aplicación puede complementar a tu sitio web para móviles y
ayudar a tus clientes a cumplir ciertos objetivos prácticos específicos.

Una aplicación también puede ayudarte a tener clientes más leales y además
podrás comunicarte de forma activa con ellos y ayudarlos a realizar compras
fácilmente desde su celular.

¿Tienes ganas de empezar? Bien, pues aquí tienes un par de opciones: Puedes
buscar un desarrollador profesional de aplicaciones que te ayude o echar un
vistazo a alguna de las herramientas disponibles en el mercado, como Appy Pie,
Build Fire o Como.