BITÀCORA DE SEGUIMIENTO ACTIVIDADES ETAPA PRODUCTIVA

F10-08-910 V.1
EJECUCIÒN DE LA FORMACIÒN PROFESIONAL
IM
Reporte del mes de ENERO 16 AL 31 Año 2019
Nombres y apellidos ANGIE VALENTINA SILVA VALERO
del aprendiz
Correo Aprendiz.servicioalcliente@casalimpia.com.co
Teléfono(s) 311 297 2015 Documento C.C. 1001089974
de Identidad
Dirección de CRA 59ª#132-62
Residencia
Programa de GESTIÓN DE MERCADOS Número de Ficha de 1355682
Formación Caracterización
Empresa CASALIMPIA
Patrocinadora
Teléfonos de 457 8383 Dirección Av. El dorado # 100 bis – 70
la empresa
Jefe Recursos Maria Alyki Correo Alyki.garcia@casalimpia.com.co
Humanos Garcia
Jefe Inmediato Fabián Correo Ejecutivocomercial.callcenter@casalimpia.com.co
Alexander
Delgado
Área o Sección Comercial y licitaciones
de
Trabajo del
Aprendiz

¿Están las actividades

relacionadas con el programa de
Competencia que desarrolla la Actividades Realizadas en la Empresa formación?
Actividad ejecutada
SI (%) NO (%)

Consolidación de Bases de datos servicios

Base de datos 260101018 50%
prestados por Casalimpia

Identificar los De acuerdo a informes realizados

comportamientos del
mercado según resultados
de la investigación y
tendencias del entorno.
260101022
confirmamos nuestros indicadores de
gestión, tanto de la parte comercial
80%
como operativa para ser más
competentes en las nuevas estrategias
de mercado.
 Diseñar el proyecto de la
investigación de mercados
de acuerdo con los objetivos
y metas de las
investigaciones.
260101032
Aplicar en la resolución de
problemas reales del sector
productivo, las
conocimientos, habilidades
y destrezas pertinentes a las
competencias del programa
de formación asumiendo
estrategias y metodologías
de autogestión.
Aprendizaje y Conocimientos adquiridos en la etapa productiva
Indicar logros
Manejo al cliente frente
a diversas situaciones,
manejo de Excel para
generación de informes,
conocer las debilidades
frente al mercado, idear
nuevas estrategias de
venta para destacarnos
de las demás empresas
proponentes.
Vestuario de trabajo Elementos de protección
suministrado suministrados.
N/A N/A
De acuerdo al informe de llamadas para
nuestros clientes verificamos nuestras
fortalezas, compareciendo la necesidad
100%
del cliente, la calidad y garantía de la
prestación de los servicios pactados
dentro de la empresa.
Identificar en el medio comercial las
estrategias de venta, en cuanto a la
necesidad que surja por parte del cliente
para satisfacer su necesidad, dando un 50%
valor agregado diverso a las demás
empresas presentadas para la ejecución
del servicio.
Indicar dificultades OBSERVACIONES
N/A N/A
Afiliación a seguridad OBSERVACIONES
social
EPS: Cafam N/A
ARL: Sura