CURSO:

Psicología Organizacional

Percepción y Atribución
Propósito de la sesión:
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica cuáles son las
principales distorsiones de la percepción y su impacto en la
organización.
Comentarios acerca del video

Cerebro y Percepción
 ¿Qué es lo
primero que
ve usted aquí?

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 ¿Qué es lo
primero que
ve usted aquí?

5
¿Y aquí?
 Procesos Cognitivos
Básicos Superiores

Sensación Lenguaje
PERCEPCION Pensamiento
Atención Aprendizaje
Concentración
Memoria
 ¿Qué es la percepción y su
importancia?
Nuestros sentidos nos proveen de datos del mundo exterior sin
procesar, estos datos iniciales carecen por completo de significado por
lo que se requiere de un proceso de interpretación para poder
encontrar la relación con nosotros.
Gibson y colaboradores (1990) nos proponen que “la percepción es
el proceso por el cual el individuo connota de significado al
ambiente.”

Esto es que, nos proporciona información sensorial con elementos

cognitivos, ejemplo: nuestros recuerdos, nuestras presunciones
básicas de lo que es el mundo, nuestros modelos ideales, etc., con el
fin último de construir el mundo que nos rodea.

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 La percepción
Proceso mediante el cual los individuos
organizan e interpretan las impresiones
de sus sentidos con la finalidad de dar
significado a su entorno.
Sin embargo, lo que uno percibe llega a
ser muy diferente de la realidad
objetiva…

Es un proceso cognitivo activo por medio del

cual las personas organizan e interpretan sus
impresiones sensoriales para dar un significado
al entorno.

*Cada persona tiene su propia interpretación o

visión del mundo
El ser humano no se perturba por los hechos sino
por la percepción que tiene de ellos.
 Factores que intervienen en la
percepción:
1) Características del preceptor.- edad, sexo, ideología, cultura, valores.

2) Motivaciones.- fisiológicas y psicológicas

Fisiológicas - se carece de estimulo

Psicológica - estímulos + y –

3) Actitudes.- El que nos podamos adaptar a un grupo. Se crean a través

de un proceso de autoestima y la aceptación grupal.

4) Personalidad y ajuste personal.- depende de respuestas emocionales

de varios factores

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 Características de la Percepción
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal.

Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo

varían de un individuo a otro.

Ante un estímulo visual, se derivan distintas respuestas.

¿ QUE REPRESENTA ESTA FIGURA?

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 Características de la Percepción
La condición de selectiva en la percepción es
consecuencia de la naturaleza subjetiva de la
persona que no puede percibir todo al mismo
tiempo y selecciona su campo perceptual en
función de lo que desea percibir.

Es temporal, ya que es un fenómeno a corto plazo.

La forma en que los individuos llevan a cabo el
proceso de percepción evoluciona a medida que se
enriquecen las experiencias, o varían las
necesidades y motivaciones de los mismos.
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 Factores que influyen en la Percepción
Todos poseemos un proceso de selección
selectiva y esto se debe a los diversos Factores situados
en el blanco
estímulos que tenemos en nuestro entorno y
para poder procesar información debemos
centrar nuestra atención según la utilidad o
importancia de cada situación.
Son las situaciones que están dentro del
blanco observado, atributos: intensidad,
tamaño, cambio, contraste y repetición.
Factores de
Situación
Factores
Internos Factores:
Atención, motivos e interés y
Elementos del contexto en el cual valores
se perciben los objetivos, las
personas o situaciones.
Elementos psicológicos del
observador que trata de explicar lo
que esta percibiendo.
 Distorsiones de la Percepción Comparar a una
persona a otra
que reúne las
mismas
características
Atribuir
características
De acuerdo a sus
propias a otra El efecto de
persona. contraste
intereses, El
antecedentes,
experiencias y estereotipo
La
actitudes. Juicio de opinión
proyección
El efecto de que se realiza de
una persona en
halo
Percepción base al grupo que
pertenece.
selectiva Formar una
impresión global a
partir de una sola
característica.
Generalizaciones.
 Atribución
Cuando las personas observan el Componentes
comportamiento ajeno o situaciones se tienden
a elaborar explicaciones sobre ellas y las
razones por las cuales se comportan de cierta
manera.
Tendencias
La atribución estudia la formación de juicios de Creencias Afectos
a la acción
opinión acerca de las personas y parte del
supuesto de que existen errores o prejuicios
que distorsionan las atribuciones.
 Componentes de la Atribución
Componente conductual
Actuar de forma
consistente frente a una
persona, objeto y situación.
Componente cognitivo
Validez de una idea,
proposición o concepto,
basada en aquello que Tendencias
cree la persona.
Afectos
Creencias Componente afectivo y
unidimensional, se
relaciona con la forma
en qué en individuo
siente o vive la situación
como un todo.
Metacognición
¿Qué de nuevo hemos aprendido hoy?

¿Por qué es importante conocer y recordar los conocimientos

sobre la percepción y atribución?

¿De qué forma estos tres conceptos impactan en el

comportamiento organizacional de una empresa?
Referencia bibliográfica y de imágenes

Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional. (3ª ed.). México D. F.,

México: McGraw-Hill Interamericana Editores. Recuperado de
https://www.ebooks7-24.com/?il=5205&pg=1