1/6/2020 Quiz 1 - Semana 3: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO4]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 2 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 30 de mayo en 0:00 - 2 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 20 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jun en 23:55 al 4 de jun en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 1 de jun en 20:42
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 pts

Key Performance Indicators es:

Indicadores de le evolución de los procesos de negocio

Indicadores que miden los Business Activity Monitoring

Indicadores que miden los resultados del proceso de negocio

Resultados de la metodología BPM

Pregunta 2 7.5 / 7.5 pts

___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y

tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar
procesos de negocio.

BPM

TQM

BAM

KPI

https://poli.instructure.com/courses/15410/quizzes/53023 3/7
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Pregunta 3 7.5 / 7.5 pts

La "Orientación al Cliente" y la "Mejora contínua" son componentes de la

metodología

Reingeniería

Total Quality Management (TQM)

Six Sigma

Business Process management (BPM)

Pregunta 4 7.5 / 7.5 pts

Algunas de las metodologías CPI más usadas son:

Six Sigma, Reingeniería, TQM

BPM, IT, BAM, KPI

BPM, CPI, BAM, KPI

Six Sigma, Reingeniería, TQM y IT

Pregunta 5 7.5 / 7.5 pts

Un proceso se puede definir como:

https://poli.instructure.com/courses/15410/quizzes/53023 4/7
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"Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos,

Transforman en forma definitiva, Agregan valor en la transformación y
Generan un resultado que percibe el cliente".

Esta afirmación se considera:

Verdadero

Falso

Pregunta 6 7.5 / 7.5 pts

Un BPMS es:

Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener

una completa administración de los procesos de negocio

Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio

Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los

procesos de negocio

Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de

negocio a través del análisis de los BAM y KPI

Pregunta 7 7.5 / 7.5 pts

https://poli.instructure.com/courses/15410/quizzes/53023 5/7
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La metodología que tiene como premisa principal el "Rediseño de los

procesos de negocio" es

Reingeniería

Business Process management (BPM)

Total Quality Management (TQM)

Six Sigma

Pregunta 8 7.5 / 7.5 pts

Se tiene la siguiente definición sobre un proceso:

"Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran

relacionadas y que involucran un numero de actores y objetos, los cuales
conducen un resultado o consecuencia que tiene como objetivo agregar
valor a las organizaciones y sus clientes"

¿Considera que esta afirmación es correcta?

Verdadero

Falso

Pregunta 9 7.5 / 7.5 pts

Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecución

son:

Manual y automática

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Automática, combinada y BPMS

Manual, automática y BPMS

Manual, automática, combinada y BPMS

Pregunta 10 7.5 / 7.5 pts

Una regla de Negocio es:

Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un

proceso de negocio

Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio

Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un

proceso de negocio

Puntaje del examen: 75 de 75

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