Sei sulla pagina 1di 13

Cultura y Comunicación

Corporativa

• Profesor: Enrique Sueiro


Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Lo que aflora, es lo que crece dentro

2
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Brújula, reloj y sensibilidad
 La Brújula tiene que ver con la
comunicación interna, que esté alineada
con la estrategia de la empresa.
 El Reloj tiene que ver con el plazo: corto,
mediano y largo plazo.
 La Sensibilidad nos da la frescura para
no perder la brújula y no gastar a las
personas.
3
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Escuchar
Escuchar permite capitalizar las quejas
Para motivar y sentir pertenencia

4
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
El Efecto PAVA
 Escuchar Previene
 Escuchar Ahorra
 Escuchar Vende
 Escuchar Anima

5
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
El Rumor es un Tumor
Se pierde mucho tiempo con el rumor

6
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Prever lo Previsible y Contar lo Contable
Es mejor informar antes que pregunten

7
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Priorizar al Transmitir
Segmentarla por niveles
 Coordinarla con todos.
 Secuenciarla.
 Cuidado con mensajes contradictorios
hacia dentro y hacia fuera.

8
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
La Coherencia
Entre lo que se dice y lo que se hace

9
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
La Gestión del Silencio
 Silencio Fértil para escuchar
 Silencio Tóxico

10
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
La Gestión de Percepciones
Juicios que uno hace a partir de la realidad

11
Comunicación Interna: La Intimidad
Corporativa
Comete siempre nuevos errores
No pasa nada con equivocarse

12
MUCHAS
GRACIAS

13

Potrebbero piacerti anche