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Ante la posibilidad de modificar el sistema de turnos actual al recurso humano que labora

en la Zona de Policía de Veraguas, como psicólogo puedo indicar que el trabajo policial se
extiende de las horas correspondientes asignadas a las unidades donde estén, lo cual genera
una sobrecarga de estrés, debido a que está obligado a no faltar a su servicio, si es
necesario. En el servicio policial se requiere estar alertas por su vida y custodiar a la del
prójimo, lo cual independientemente de los años de servicios brindados les provoca
cansancio, tensiones, cambios fisiológicos como el incremento de la adrenalina frente a un
peligro, comportamiento agresivo esperando el peligro y la angustia. Ahora bien estas
manifestaciones de ansiedad se manifestaran de distintas formas según la personalidad de
los policías, así como la habilidad de afrontar este hecho estresante pudiendo a largo plazo
llegar a enfermar. Ahora bien se entiende esto como un proceso psicológico grupal, que el
policía utiliza como escudo frente a cualquier amenaza externa, que le permite al policía
actuar como grupo y no como individuo aislado. Esta cultura policial se encuentra basada
en el secreto profesional, impidiendo al policía hablar o mostrar alguna debilidad fuera de
la institución, dando lugar a fuertes vínculos grupales, resaltando la figura del compañero
que cumple igualmente, el cual lo comprenderá y apoyara emocionalmente sin criticarlo.

En base a lo expuesto y en las reiterados diálogos grupales e individuales con el personal


policial, considero que poder mantener esa cultura de cumplimiento del servicio asignado
esta relacionado con un adecuado o balanceado sistema de turno policial que les permita
sobrellevar las situaciones diarias del trabajo policial, como lo son: recarga horaria, turnos
adicionales, servicios policiales en situaciones de orden público o crisis, demandas sociales,
presión social, entre otras.

Considero que si bien todos los policías pueden llegar a encontrarse cansados por el ritmo
que se lleva laboralmente, de alguna manera, el poder contar con un sistema de turno
adecuado a las necesidades de esta Zona policial , tomando en cuenta el recurso humano
policial, se le podrá dar la vuelta de una u otra forma a las situaciones generadoras de
malestar físico o emocional para sobrellevarlas, fundamentalmente fomentaría la salud de
todo el colectivo policial, independientemente de los años de carrera y experiencia
profesional/policial.

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