6.

PLAN DE MERCADEO

Estrategia de introducir al mercado

Para lanzar exitosamente los servicios de nuestra empresa GEOSOLUCIONES al mercado,

hay que recorrer un largo camino. Es por eso que reunimos informaciones valiosas para
percibir la necesidad a satisfacer, hay que realizar un Estudio de Mercado que nos permitirá
conocer las condiciones de entorno socioeconómicas, demográficas, cambios culturales y
tecnológicos, que tornen interesante a ofrecer los servicios a nuestro cliente meta
ofreciendo facilidad en modalidad de pago, ubicación accesible y comercial.

De igual forma que determinamos las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas,

para nuestra empresa GEOSOLUCIONES en general, en base a todos los datos recogidos
y a las características y posibilidades existentes, aprovecharemos la oportunidad de negocio
en el municipio del Espinal Tolima, viendo la necesidad que se requiere en esta zona
potencializaremos como primera empresa de servicio de consultoría geotecnia y
cimentación, nos apoyaremos en nuestras Fortalezas.

Como estrategia de promoción para atraer a los clientes y penetrar dentro del mercado
como nueva empresa se ofrecerá los servicios que cumpla con la motivaciones de los
usuarios al momento de escoger el servicio, en este caso y de acuerdo a la encuesta aplicada
basamos la decisión de compra en dos aspectos: precio del servicio y tiempo de entrega de
los resultados.

En este orden de ideas, si el servicio cumple con estas dos condiciones esperadas por los
clientes entrara más fácilmente a competir dentro del mercado debido a que los clientes
podrán observar ese valor agregado al servicio.

No se otorgar un precio estándar o puntual a un estudio técnico debido a que están sujetos a
las características al proyecto a construir como la categoría de obra, números de pisos a
edificar, longitud de vía a intervenir etc, y en general, se pueden nombrar tres viables
fundamentales tipo de suelo a perforar, metros efectivos de perforación y cantidad de
muestra a caracterizar, en base a lo anterior se decidió dividir el servicio de consultoría en
geotecnia y cimentación en cuatros líneas con precio propio de la siguiente manera.
Así
motivaríamos a la comunidad constructora a requerir nuestro servicio a la consultoría en
geotecnia y cimentación ya que es un servicio de vital importancia para el buen desarrollo
de la infraestructura.

ESTRATEGIAS DE VENTAS:

Ingenieros dispuestos a adquirir el servicio de consultoría en geotecnia y cimentación

perfil del cliente

Los clientes definidos para la empresa GEOSOLUCIONES son los profesionales que
lideran proyectos de infraestructura en el Municipio del Espinal Tolima y zonas aledañas
del Departamento, abarcando áreas como la parte vial, sanitaria y edificaciones tanto en la
parte de diseño y planeación de obra quienes necesitan de un estudio de suelo confiable
para plantear las estructuras adecuadas según el requerimiento técnico solicitado y también
en la fase de ejecución del proyecto cuando se presente problemas en el área de geotecnia
y que no han sido abarcados con anterioridad, en general, los encargados de este tipo de
servicio son los ingenieros civiles ya sea administrando empresas constructoras o siendo
participes en asociaciones como uniones temporales o consorcios.

Talento humano:
para prestación del servicio es necesario contar contar con los siguientes puestos:

Ingeniero civil supervisor: es el encargado de la supervisión, control y análisis de todos

los estudios técnicos que se realiza, es importante incorporar a un ingeniero con experiencia
en suelo, que tenga amplio criterio profesional para soportar recomendaciones y justificar
problemas que se encuentren. Su inclusión en el proyecto es primordial.

Auxiliar de laboratorio: son los encargados directamente de la realización de los ensayos

para todas las muestras que lleguen al laboratorio, sobre ellos recae la responsabilidad de
tomar datos verídicos, realizar los ensayos de manera segura y cumpliendo los estanderes
que promulga las Normas Técnicas Colombianas. Son esenciales para el cumplimiento de
la función empresarial.

Gerente: sobre el cae la responsabilidad del buen funcionamiento de la empresa pago de

nómina y prestaciones sociales, cumpliendo de los pagos de estudios geotécnicos y
mantener provisionad el laboratorio de los insumos requeridos. Es primordial que tenga
conocimientos tanto del ámbito administrativo como del ámbito técnico.

Impulsadora de ventas: es importante este trabajo ya que es el encargado de buscar

contactos, promocionar los servicios, conseguir contratos y atender continuamente las
exigencias de los clientes. Será representante de la empresa en cualquier lugar donde se
encuentre.

Contador: es el encargado de la parte contable de la organización, tanto como pago de

impuesto y declaraciones correspondientes del desarrollo de la actividad comercial.
Además de presentar informes mensuales sobre la situación financiera de le empresa.

ESTRATEGIA DE PRECIO

Serán costos accesible para nuestros clientes metas, que nos de cierta ganancia y nos
permita crecer, siendo percibido por nuestro cliente como justo y en un todo de acuerdo
con el nivel de prestación y calidad de servicio.

PLUVICIDAD Y PROMOCION

Estrategia de comunicación: es vital para nuestra empresa generar los medios para la
difusión del servicio y comunicar al sector de su existencia y sobre todo dar a conocer las
diferencias competitivas que se ofrece en relación a la competencia.

Página web: se creara una web profesional bajo todos los lineamientos de las nuevas
tecnologías donde s brindara toda la información de la empresa como ubicación, contactos
y portafolio de servicios además de la posibilidad de que el cliente envié su petición.
Contará con información actualizada sobre el sector de las construcciones n la región, obras
en desarrollo y demás noticias relevantes sobre este sector.
Evento de lanzamiento: se realizara una reunión donde se invitara a la mayor cantidad de
ingenieros y representantes de constructoras regionales donde se hablara de este nueva
empresa GEOSOLUCIONES y sus ventajas en cuanto a maquinaria, equipo y personal
calificado edemas de precios por servicios técnico y el cumplimiento en tiempos de entrega.

Portafolio de servicios: en el se consignara toda la información de la empresa:

Razón social, misión, visión, servicios, garantía, ubicación y numero de contacto

telefónicos, domiciliario y online. Serán enviados a las oficinas de los clientes y empresas
constructoras.

Tarjetas de presentación: es el medio más común para dar a conocer la empresa debió a la
facilidad de dispersión entre el mercado y por eso debe ser un diseño innovador y bastante
llamativo.

Aviso externo: será en material metálico que cubra la fachada del sitio donde será ubicada
la empresa con el objetivo de resaltar la razón social y los servicios a ofrecer.

Voz a voz: debido a las características del servicio y la población objetivo a la cual va
dirigida este tipo de publicidad es el más eficiente debido a que las empresas competidores
se dan a conocer es por su propio cliente, es por eso que realizara la visita a todo el nicho
de mercado para lograr la identidad que se propone y que ellos nos logren identificar en el
sector.

El servicio de consultoría en geotecnia y cimentación va dirigido a la comunidad

constructora del municipio del Espinal Tolima.

Estrategia de servicio: para garantizar la calidad del servicio se renovara anualmente los
certificados de calibración de la maquina utilizada como son:

La prensa de doble rango

Prensa compresión simple y las balanzas electrónicas. Estos certificados de calibración son
documentos donde manifiesta que la maquinaria en cuestión cumple con todos los
parámetros requerido y que los datos que de ella se obtiene son 100% confiables, así se
garantizara bajas incertidumbres en el procesamiento de datos además esto procedimientos
de calibración son necesarios lo cual genera la garantía del servicio a prestar. Dentro de
cada informe técnico se entregara copia de estos certificados lo cual aumenta la confianza
del cliente en el estudio realizado ofreciendo respaldo en los resultados.

7. ANALISIS ADMINISTRATIVO

Resulta viable la técnica económica, comercial y ambiental para creación de la empresa

GEOSOLUCIONES en el municipio del Espinal Tolima, la cual ofrece servicios de
consultoría en geotecnia y cimentación la cual va dirigidos a comunidad constructiva.

Teniendo como ventaja que seriamos la primera empresa encargada en el municipio que
preste este servicio obligatorio para futuros proyectos civiles, que trabaja con personal
profesionalmente y cuenta con tecnología innovadora garantizando un servicio confiable.