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¿De esta el punto justo? ¿y Hoy en día? ¿Y en el futuro? ¿Sus clientes van a ser
millennial y centennial eso cambia la relación en algo? ¿Van a tratar de la misma
forma a los clientes de todas las edades? ¿Por qué?
Estamos convencidos de que hay ciertas prácticas o formalismo se deben dar sin
importar la edad o condiciones, jamás pasara de moda ser respetuoso o humilde
frente a otra persona, caracteres que nos hacen como personas, y como mejores
profesionales.
Pero es verdad que la confianza es lo fundamental en la relación cliente-abogado;
y esta se lograra a través de distintos modos, a través de un trato particularizado a
las condiciones del cliente, quizás un millennial requerirá menos formalismo, o una
explicación con otros términos, ante cualquier cliente debe ser simple y completa,
pero expresarse en otros términos nos dara como resultado que el sujeto se relaje
y pueda sentirse cómodo frente a nosotros. Además quizás, tendrá menos
experiencias vividas ante el mundo que una persona de mayor edad, entenderá
más rápido ciertos temas quizás referidos a la tecnología, la cual cada vez está
más presente en nuestros procesos.
Pero como conclusión, los métodos pueden variar, pero el fin es el mismo, lograr
la confianza y seguridad en el cliente, tratarlo con paciencia y comprensión frente
a su desconocimiento de la materia.