SEÑORES USUARIOS VINCULADOS A LA SEGURIDAD SOCIAL

GRUPO EMPRESARIAL EMM&K S.A.S. – ADSUDEICAP S.AS. –

VICTORY SA.S.
Próximamente, cambiaremos la forma de atención a nuestros usuarios, ya
que debido a la creciente demanda de gastos que conlleva sostener una
planta de personal, se optará por brindarles los servicios en seguridad
social y jurídica desde un co-working (espacios colaborativos – oficinas
compartidas), si requiere de atención presencial se les asignarán un turno
para su atención los días lunes, martes y miércoles (los días jueves y
viernes los emplearemos para trabajar en la solución de sus
requerimientos por tanto estos días no se asignarán citas, si requiere de
información adicional esos días puede escribirnos al correo electrónico
inaces2013@hotmail.com o al whasap donde le estaremos dando
respuesta. Debe escribirnos a nuestro contacto de whatsap 3174398164
con antelación para agendar su cita de atención personalizada.

 Con la entrada de las nuevas tecnologías y el auge del  comercio

electrónico, se está imponiendo una vía alternativa para llevar a
cabo la atención a nuestros usuarios en lo que concierne a temas de
Seguridad Social y Asesoría Jurídica; ya sea por correo electrónico,
whatsap o a través de la misma web donde se ofrecen los servicios
al cliente, en este caso, se valora la atención recibida por otros
parámetros, como el correcto funcionamiento de la página, el
sistema de pagos en línea y la entrega de soportes y atención a
requerimientos, la instancia en la respuesta ante dudas vía correo
electrónico y whatsap, queremos que tenga la plena seguridad que
cuenta con una atención profesional y de que llevamos en el
mercado más de 14 años luchando por hacer de nuestros servicios
los más óptimos. Si pensamos en la intención que puede existir en
el contacto con el cliente, buscamos crear necesidades en el cliente
y motivar la inclusión a los sistemas de pagos; adquirir nuestros
servicios, contáctatenos directamente. Estamos dando un cambio
para que la respuesta a la demanda de temas relativos a la
seguridad social y la asesoría jurídica lleguen a una solución
eficaz, sin necesidad de entrar en conflicto alguno con el cliente
que a largo plazo no brinda una respuesta eficaz.
Por último, si pensamos en el papel importante que juega usted, al
recurrir a nosotros para que le prestemos el mejor de los servicios
tenemos diferentes tipos de atención al cliente:

 Atención directa: Cita previa, para centrar nuestra atención y toda

nuestra energía a su caso concreto (cada usuario es único e
importante para nosotros)

Atención indirecta:

A través de respuesta por medio de whatsap 3174398164, o a

nuestro e-mail: inaces2013@hotmail.com , le pedimos que en la
medida posible sea el COTIZANTE DIRECTO, quien se contacte
para poder brindarle una mejor respuesta, ya que en muchos casos
las intermediaciones tienden a malos entendidos por contra, cuando
la persona que hace la demanda no es la que toma la decisión final
en la adquisición del servicio que le ofrecemos, es importante
poder satisfacer en gran medida sus necesidades.

Grupo Empresarial

EMM&K S.A.S.

VICTORY S.A.S.

ADSUDEICAP SA.S.