MÁSTER EN PSICOLOGÍA POSITIVA UNIVERSIDAD DE JAÉN

Las siguientes preguntas estás destinadas a conocer el perfil de alumno/a acosador/a en

Educación Primaria y Secundaria a través de una investigación cualitativa. Esta
investigación se está llevando a cabo por parte del alumnado del Máster en Psicología
Positiva, en la Universidad de Jaén.

Le rogamos que responda las siguientes preguntas en base a sus conocimientos y su

experiencia, pues posteriormente debemos establecer conclusiones sobre el conjunto de
respuestas de la muestra empleada.

Le agradecemos enormemente el interés por realizar este cuestionario y le aclaramos que

será totalmente anónimo.

Responda a las siguientes cuestiones:

1. En los centros en los que ha trabajado ¿ha detectado muchos casos de acoso? ¿Cómo se
manifiesta?

No he detectado muchos. Hay algunos de acoso real, pero otros donde hay rasgos de éste; o sea,
se molesta a algún alumno/a pero no cumple los requisitos de acoso en cuanto a intencionalidad,
persistencia, diferencia de estatus… entre acosador y víctima.

Tanto el acoso como los rasgos que no llegan a cumplir los requisitos de acoso pero se acercan,
con frecuencia se manifiestan como acoso psicológico: insultar, reírse de alguien, bromas
pesadas, molestar en clase, hacer quedar en ridículo, amenazar con pegarle o quitarle algo
(aunque luego no se cumple), meter miedo o intimidar, aislar, hablar mal de alguien... Entre las
chicas se da mucho más el rasgo de aislar y hablar mal de alguien. Se da mucho también la
continuidad de todo esto por redes sociales (whatsapp, sobre todo).

Ya hay ocasiones en que se pega, empuja… fuera o dentro del centro, pero esto es mucho
menos y se da más en alumnado víctima que es controvertido (la propia víctima es en cierto
modo agresiva y no tiene otras herramientas para afrontar este acoso y se acaba metiendo en la
pelea verbal o física). Esto yo lo he visto poco.

2. ¿Qué características a nivel de género y físicas presentan los agresores?

Los agresores son muchas veces chicas (que atacan a chicas), pero es en estos casos más difícil
decidir si es acoso o no. Porque es acoso “de baja intensidad”, conductas que a veces son poco
objetivables, poco comprobables, sutiles… (rechazar, aislar, reírse de alguien, acoso en
redes…). En estos casos las características físicas creo que no son tan importantes. La acosadora
(o “las” acosadoras, entre chicas muchas veces es más de una) es más alta o guapa. Influyen
más las características psicológicas.
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En el caso de chicos, el acosador puede ser más alto, fuerte o mayor. Influye un poco más que
se vea con más recursos físicos para intimidar. Pero también las características psicológicas
influyen bastante.

3. ¿Cuáles son las características a nivel psicológico que presenta el alumno agresor?

En las chicas suelen ser manipuladoras; llevan al grupo a su terreno. Suelen manejar a un
grupito para ponerlo en contra de la chica que es víctima y hacer que se le aísle, se hable mal de
ella, se cuenta información falsa sobre ella, se le agobie por el móvil… Juegan con los
sentimientos. Se sienten bien dirigiendo al grupo. Por lo que he visto, suelen entre todas hacer
un juego complicado donde es difícil descubrir donde acaba el desencuentro normal entre
adolescentes y empieza el acoso. Entre chicas casi siempre el acoso es de más de una contra la
víctima, aunque entre ellas haya una líder: más hábil manejando sentimientos. Por lo que yo he
visto cierran el círculo y es difícil desentrañar el lío de “yo le dije” y “ella me dijo”, “fue un
malentendido”…

En los chicos esta complejidad y confusión se da menos. Los agresores son más directos. Se
suelen sentir bien quedando por encima del acosado, no creo que sean chicos populares. Se
destacan yendo contra alguien débil. El grupo les anima, quieren ser así importantes.

En ambos casos creo que tienen poca empatía y confían poco en sí mismos. Dependen mucho
de la aprobación de otros, y necesitan la afirmación de un grupo (más cerrado en chicas, más
amplio en chicos) para sentirse importantes. Creen que así lo logran.

4. ¿Cuál es el ambiente en el que se desarrollan este tipo de alumnos?

El ambiente familiar no he percibido que tenga un perfil específico. No tiene que ser familias
desestructuradas, problemáticas… A veces los padres se sorprenden (o parecen sorprenderse) de
algunas de estas conductas cuando se les comunican

5. ¿Qué tipo de carencias a nivel afectivo presentan?

Necesitan al grupo para ser importantes (creo que implica poca seguridad en sí mismo), tienen
poca empatía, pocas capacidades para resolver problemas.

6. ¿Qué hacen los observadores (alumnos, padres, amigos...) ante la situación de

violencia?

La familia a veces se sorprende de ciertas conductas. En general no saben cómo abordarlo.

Los compañeros tienen actitudes diversas. Hay un grupito que sigue a los acosadores, sobre
todo en chicas. Hay un grupo más grande que “no quiere problemas” o considera que “no es
asunto suyo” y que si la situación no es demasiado llamativa se desentienden y comentan algo si
los profesores investigan; si no, no.

He percibido que si el acosado es controvertido y él mismo responde a sus acosadores, o tiene

actitudes que no caen bien a los compañeros en general, entonces el grupo grande no apoya. Ese
tipo de acosado es más incomprendido y no recibe apoyo ni cuando hay una investigación en
marcha.

7. ¿Con qué medios se afrontan este tipo de problemas?

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En los centros en que he estado hay protocolos que, siguiendo los de la Junta de Andalucía en
educación, se diseñan en el centro para atajar estas situaciones. Suelen constar de hojas de
registro para rellenar por familias y docentes (para analizar las conductas: cuáles, cuándo, con
quién…). También se hacen series de entrevistas con todas las partes y familias.

También se usan intervención de mediadores escolares (si es algo que se puede atajar antes de
que sea acoso), intervención del tutor, orientadora, jefatura de estudios… Y en casos en que es
necesario se sanciona al alumnado que sea pertinente: partes de convivencia, expulsión al aula
de convivencia o a casa…

Siempre como prevención se trabaja mucho, mucho, por mi experiencia, la convivencia escolar
y las habilidades sociales en los centros. Y el propio acoso escolar como tema en sí mismo. En
tutorías, entrevistas individuales del tutor, orientadora, jefatura de estudios, actividades de
centro, talleres, charlas… Es tema prioritario.

8. Si se aplican medidas correctivas ¿tienen efecto en el alumno y modifican su conducta?

A veces sí, sobre todo cuando es un acoso más claro, no tan sutil. Al acosador le sirve el parte y
sanción y hablar con la familia exponiendo la situación. Y comunicar que es grave y que esto
pasa del nivel Centro al de la Delegación de Educación. Es triste pero asustar con esto funciona.

Sirve también la intervención de tutoría hablando con los compañeros y buscando un grupo de
apoyo al acosado.

Pero depende mucho del caso concreto, tipo de acosador, acosado…

9. A medida que la sociedad avanza, ¿cree que hay más casos de bullying entre niños de
esta etapa?

Es posible que los chicos sean algo más egoístas, poco empáticos… y esto favorezca el acoso y
sobre todo el silencio de los espectadores. No tengo criterio para decir si hay ahora más o no,
quizás sí…

Lo que sí he observado claramente es que la sensibilidad social hacia el acoso está haciendo que
surjan casos ocultos pero especialmente que haya un poco de obsesión por ver acoso en todos
sitios. Cualquier malentendido, discusión, enfrentamiento o desencuentro entre adolescentes es
acoso. Hay padres que por sobreprotección, desconocimiento de qué es acoso… o todo junto
dan por acoso cosas que no son. Incluso puede ser un episodio sancionable por mal
comportamiento hacia un compañero… pero no acoso. Esto pasa mucho en el acoso entre chicas

Es bueno que haya sensibilidad social y se atajen pronto y bien estos casos, pero también dejar
las cosas en su sitio.