INTRODUCCIÓN

Con el paso del tiempo, las nuevas formas de comunicación, de trabajo y de compra han
cambiado el entorno familiar, laboral y social, logrando así que estos grupos de interés
mejoren su interacción con la tecnología y de esta forma exijan al mercado mejores
desarrollos que logren satisfacer todas sus necesidades.

Debido a esto, hoy muchas organizaciones han implementado como estrategia de ventas el
comercio electrónico mejor conocido como e-commerce, el cual consiste en realizar
mercadeo y venta de productos o servicios a través de Internet, en conclusión, se basa en la
migración del comercio tradicional a Internet, pero con aspectos específicos como su
logística, los medios de pago o los aspectos legales. ¿Que es el e-commerce?. (2018)
Madrid. Instituto Europeo de Posgrado. Recuperado de https://www.iep.edu.es/que-es-el-
ecommerce/.

A pesar de que es un concepto del siglo XXI, este, se puede relacionar con algunos
conceptos estudiados por diferentes autores a lo largo de la historia, que se interesaron por
analizar el mundo de hoy, pensando en aquellos cambios que se podrían producir si alguien
se diera a la tarea de revolucionar el mercado de tal forma que todas las personas cambiaran
sus costumbres. Frank Knight fue uno de esos autores que realizó importantes aportes a la
teoría empresarial, especialmente en lo relativo al riesgo, la incertidumbre, el beneficio y la
caracterización del emprendedor.

En este artículo abordaremos una definición muy completa de e-commerce, sus tipos y su
relación con la firma en general, además estudiaremos la teoría de Frank Knight en relación
con el emprendimiento y la forma en que lo relaciona con el riesgo, la incertidumbre y las
ganancias y cómo desde esta perspectiva se evidencia una relación cercana con el e-
commerce.
 RESUMEN

La sociedad ha presentado distintas transformaciones a lo largo del tiempo y con ello ha ido
de la mano el comercio, aquella actividad socioeconómica con la que la sociedad ha estado
en constante intercambio de bienes y servicios. Es asi, como reconociendo su interrelacion
entre los cambios sociales y el comercio se genera una evolución económica en la que su
principal objeto de cambio es dependiente de la sociedad forjada por la interaccion de los
seres humanos.

De esta manera se observa a lo largo de la historia los cambios que ha tenido el sector
económico, inicialmente forjándose con el trueque entre comunidades pasando por la
creación del dinero como un medio de intercambio de bienes, luego al surgimiento de
factores como la oferta y demanda , hasta llegar a la implementación tecnológica que
impacto grandemente a todos los sectores.

A causa de ello, las estrategias de transformación a lo largo de la historia ocupan un gran

espacio en el análisis de la evolución económica, generando asi grandes teorías
económicas como el planteamiento de Frank Knight en el siglo XIX, forjado a partir de la
perspectiva positivista para la proyección de la economía en el futuro a partir del
emprendimiento.

De esta forma , el presente articulo se genera en base al análisis del economista Knight y
su relación de conceptos importantes como riesgo, incertidumbre, emprendedor, entre
otros, con el sistema e-commerce , reflejo del impacto tecnológico en la economía de hoy
en dia para asi, evidenciar los aspectos que determinan este método de intercambio de
bienes y servicios originado por el emprendimiento como una nueva estructura que
modifica el sistema tradicional de la economía analizando de igual manera el impacto en la
sociedad de este método evolutivo tan utilizado en la actualidad

Palabras clave

Emprendimiento, e-commerce, economia , evolución, riesgo, incertidumbre, sociedad,

transformación, intercambio.
 TEORÍAS DESTACADAS POR FRANK KNIGHT RELACIONADAS CON LOS
EMPRENDEDORES

En 1912 El economista Frank H. Knight publicó su libro “Riesgo, Incertidumbre y

Beneficio”, en el que explica su teoría acerca del empresario. Allí resalta la diferencia entre
riesgo (aleatoriedad con probabilidades conocidas) e incertidumbre (aleatoriedad con
probabilidades desconocidas) reconociendo la importancia del empresario en la economía,
y el riesgo que asume dentro de esta actividad. Para Knight, el papel principal del
empresario es dar seguridad de las ganancias resultantes de los factores de producción. El
empresario adquiere los factores de producción a cierto precio y debe realizar proyecciones
sobre la demanda, la cual es incierta ya que no se sabe las cantidades que se podrán vender
ni el precio al que se podrá ofertar, por tal razón el empresario asume el riesgo esperando
siempre un beneficio en recompensa de dicha acción. Knight afirma que el beneficio es
algo que no se conoce con veracidad.

El empresario corre el riesgo de que sus proyecciones en la demanda no se puedan cumplir

y a causa de ellos no se puedan alcanzar los objetivos obteniendo así pérdidas en la
producción. El aporte fundamental de Knight es que considera la incertidumbre como un
factor esencial dentro de la actividad empresarial. La proyección fundamental que debe
hacer el empresario es: Identificar las necesidades de los consumidores y así establecer la
demanda para fijar los precios de venta.

El autor destaca dos tipos de riesgo:

● Carácter técnico: Se comprende por la incertidumbre de llevar a cabo

efectivamente, la producción esperada, que los productos se termina y en las
condiciones demandadas por el mercado.
● Carácter económico: Se explica por la incertidumbre asumida de que los ingresos
recibidos al final del proceso superan los costes técnicos. Knight, F. (1912). Riesgo,
incertidumbre y beneficio, Madrid, España. Union editorial.
Incertidumbre

Para Knight el elemento esencial de la actividad empresarial es la incertidumbre generada

a partir de que : “Todo lo que el hombre planea y ejecuta implica incertidumbre”.
(Knight,2002 b,p.145). Es por ello que, su pensamiento es distinto a los de otros
economistas del siglo XIX que tenían como perspectiva al sujeto económico como
poseedor de un conocimiento perfecto del futuro, lo cual generaba un contexto económico
estatico, opuesto al dinamismo del cual se originaba el concepto de incertidumbre
planteado por Knight desde el punto de vista en el que la imperfección y variabilidad de la
sociedad no se veía como algo inadecuado sino como parte normal de la evolución de la
economia,

El termino incertidumbre se define por Knight como “la aleatoriedad con probabilidades
desconocidas que no se pueden asegurar”(Knight,2002 b,p.147).Lo cual es entendido a
partir de su planteamiento donde reconoce la importancia no de un coordinador sino de un
emprendedor , es decir, una persona con habilidades y disposición de abarcar un contexto
económico dinamico que tenga una visión proyectada , reconociendo aun asi variables
como la incertidumbre que juegan un papel importante en el juicio para los negocios y sin
embargo son inmedibles.

De esta manera se observa que la incertidumbre va de la mano con otros actores

importantes que situa Knight como lo son el empresario e implícitamente el tiempo debido
a que se genera una relación proporcional a la duración de producción de una empresa, ya
que la afirmación de algo hacia lo que podría suceder en el futuro siempre tendría
imprecisiones

Sin embargo, el hecho de ser no cuantitativo no justifica el acto de que sea inútil en el
campo de la economia sino que re afirma la funcion del emprendedor en la toma de
decisiones frente a este factor y frente al hecho de actuar con algo tan imprescindible poco
controlado en ambientes contables de una empresa , es decir, no solo es actuar en una labor
ya controlada sino saber manejar la situación y analizar desde una postura critica la
construcción de métodos que surgen a partir del contexto en el que se desarrolle.
Es asi, como se reconoce que a partir del dinamismo económico se desarrollan actores que
evolucionan junto a el, no se debe quedar solo en el desarrollo de una labor rutinaria sino de
un actor critico en el que se desarrolle la habilidad de generar ideas y soluciones a partir de
la variabilidad que se presente.

Riesgo

Knight define el riesgo como: “la aleatoriedad con probabilidades conocidas que a la vez se
pueden asegurar”(Knight, 2002 s, p 152).Lo anterior que permite conceptualizarlo como el
objetivo y lo cuantitativo que por esta misma razón tiene un espacio importante en los
costos de la empresa y asimismo se puede generar la prevención o disminución de este
mediante la constitución de seguros.

Entendiendo esto se sitúan dos tipos de riesgo, el primero correspondiente al riesgo técnico
en el que la medida de la incertidumbre esta asociada a la producción en las condiciones ya
planteadas, es decir una relación respecto a lo que se produzca y no con otros factores como
el tiempo. Mientras que el segundo llamado riesgo económico se situa en un plano
contable, donde la medida de incertidumbre esta asociada a que los ingresos no superen los
costos, esta ultimo tipo de riesgo el cual es el mas utilizado por las empresas en la
actualidad

En general, existe una distinción muy marcada entre el concepto de riesgo e incertidumbre
sin embargo, no se situan como extremos sino que se relacionan uno para llegar al otro, es
decir, desde la postura del que hacer del emprendedor se encuentra que es el agente
encargado de transformar la incertidumbre en una situación de riesgo donde se genere mas
control sobre ella

Beneficios

En este sentido Knight precisa el beneficio como el elemento final o residuo obtenido
después de haber respondido por todos los que haceres contables, es decir los estados
financieros de la empresa después de realizada la producción, por lo cual determina como
las rentas fijas que se encuentran al final de todo el proceso que tiene una empresa en donde
es un factor dependiente de la buena suerte, al relacionarlo con el rango de incertumbre y
también de la capacidad emprededora de un empresario que sea capaz de generar
soluciones y transformaciones frente a situaciones de riesgo

Sin embargo este punto llega a ser muy controversial debido a que de igual manera situa el
hecho de que las decisiones de inversión de los emprendedores se realiza en base de lo que
será el beneficio de esta inversión , es decir, la inversión depende de los beneficios pero sin
embargo al ser los beneficios la ultima parte del proyecto de una empresa, por ejemplo. O
mas entendible como el paso final dl proceso de la empresa cae en la confianza del
elemento no cuantitativo, es decir, la incertidumbre lo cual de cierta manera lo determina
como la mala o buena suerte del empresario, donde recae un poco en contrariedades ya que
se puede considerar importante los beneficios de alguna manera cuantitativos antes de
iniciar con un proceso de producción ya que es un elemento probabilístico que no se puede
obviar por el hecho de que exista la incertidumbre , o las transformaciones dependiendo de
las situaciones; por tal motivo, es una característica poco acertada por el economista Knight
sin embargo se tiene en cuenta para relacionarlos con la acción del emprendedor que llega a
ser considerado el factor productivo y no como sostiene la economia en su momento la
tierra, el trabajo y el capital a los cuales Knight llama “La trilogía Sagrada” (Becker, 1971,
p. 201)y los situa no como factores productivos sino como medios de producción. En donde
da mas representatividad al acto de las decisiones del emprendedor que a la acción de la
constante relación entre el capital, el trabajo y la tierra.
ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD Y CRECIMIENTO DEL E-COMMERCE Y SU
RELACIÓN CON LA FIRMA EN GENERAL

El E-commerce es una práctica que muchas empresas han implementado en sus procesos y
que ha aportado para el desarrollo de cada organización, esto se viene replicando varios
años atrás, pero se ha cogido fuerza esta práctica en la última época ya que aporta al
desarrollo en varios sectores de la organización,

Este incremento en la actividad se debió a que muchos de los factores que impulsan
el comercio electrónico siguen desarrollándose. En el 2009, la penetración de
computadores y de banda ancha siguió creciendo a tasas del 20 y 15 por ciento
anual respectivamente. Lo mismo ocurrió con la disponibilidad y uso de distintos
medios de pago a medida que la bancarización dio nuevos pasos. (Knight,2010,
P1).

Es significativo explicar que es el comercio electrónico y como puede aportar al

crecimiento de una organización y una economía

Uso de Internet y Web para hacer negocios. Dicho de manera más formal, nos
enfocamos en las transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre
 organizaciones e individuos. Cada uno de estos componentes de nuestra definición
funcional del comercio electrónico es importante. Las transacciones habilitadas de
manera digital incluyen todas las transacciones mediadas por la tecnología digital.
En su mayor parte, esto significa las transacciones que ocurren a través de Internet y
Web. Las transacciones comerciales implican el intercambio de valores (por
ejemplo, dinero) entre límites organizacionales o individuales, a cambio de
productos y servicios. El intercambio de valores es importante para la comprensión
de los límites del comercio electrónico. (Kenneth C, Guercio Traver and Romero,
2000, P,8).

Vemos como todas las organizaciones se van adaptando a este factor no solo porque ayuda
al crecimiento de ellas mismas si no que hay que acoplarse a las nuevas tendencias que el
usuario va adquiriendo,

En los últimos años, la introducción de innovaciones tecnológicas ha abierto nuevas

posibilidades que modifican totalmente el entorno social, económico y empresarial.
La llegada de la economía digital, y en concreto del comercio electrónico, hace
necesaria una transformación en el campo empresarial. Así, las empresas y gestores
que quieran funcionar con éxito deben planificar y dirigir sus negocios basándose en
nuevas reglas nacidas de la irrupción de estas innovaciones tecnológicas.
(Feijoo,2002, P1).

Podemos analizar que el comercio electrónico más que un proceso de compra y venta de
productos por medios electrónicos es una forma de vida de cada persona adapta en sus
actividades diarias y más en las últimas generaciones, esto va reemplazando las tiendas
tradicionales podemos afirmar que es una cultura ya arraigada en los jóvenes porque
además de traer beneficios a las organizaciones como lo son minimizar costos, aumentar
publicidad, proporcionar seguridad, extender el negocio a nuevos mercados minizar
procesos de compras entre otros también trae beneficios a los usuarios que utilizan este
medio como ahorro de tiempo, facilidad, comodidad para hacer una compra, seguridad y
eficiencia, realizar fácilmente comparación de productos, eliminar costos adicionales de
traslado hasta la tienda física, acceso toda clase información esto genera el aumento de
utilización de medios electrónicos y de internet así mismo se debe implementar seguridad
en las plataformas que se le están brindando a las usuarios para realizar cualquier actividad
de compra o venta de artículos.

Los modelos de negocio en la actualidad se centran en las nuevas tendencias y la mayoría

toma fuerza en el comercio electrónico porque fortalecen la rentabilidad de su negocio a
partir de la innovación y creatividad del mismo apoyándose en las herramientas que brinda
el internet y el e- commerce, Sin embargo el comercio electrónico tiene varios factores de
riesgo que se deben reforzar como la seguridad de la información de los pagos y el uso de
las plataformas y esto hace que la organización en algunas ocasiones pueda estar propensa
al riesgo por ello se debe implementar procesos que ayuden al riesgo que se puede correr al
incluir el comercio electrónico en una organización.

Por ello es importante la seguridad que se debe implementar en la actividad del

comercio electrónico Existen modelos cuya principal función es la de garantizar la
seguridad de las transacciones comerciales en Internet, básicamente son de tres
tipos. 1. Modelos cuyo único objetivo es asegurar la transferencia de la información
comercial del comprador al vendedor, 2. Modelos que tienden a facilitar los
procesos de autorización de fondos y de pago de las transacciones, 3. Modelos que
tratan de reproducir las características esenciales de las transacciones monetarias de
forma digitalizada (Palacios, Gil ,2000)

Así como la seguridad que se debe brindar al momento de adaptar una actividad de
comercio electrónico también se debe adaptar norma y políticas que ayuden al proceso y
buen uso de este medio es importante traer a colación lo siguiente

En el articulo 69. Tres. 4º de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido (LIVA)
se establece que el hecho de que un prestador de servicios y su destinatario se
comuniquen por vía electrónica no implica la consideración de un servicio prestado
por vía electrónica, por lo tanto, limita la aplicación de las reglas de localización
especiales a la versión online del comercio electrónico. El componente tecnológico
posibilita trascender el comercio tradicional, lo cual permite modificar las
estrategias de este comercio y una adaptación mucho mayor a las necesidades y
expectativas de los clientes, dada la mayor información e inmediatez que
proporciona. (Serena,2014, P, 62).
Por ello es importante poner en práctica las estrategias que logre el buen uso del comercio
electrónico para que ambas partes sean beneficiadas de este servicio así aportando a la
seguridad de la organización y el usuario, así mismo tener en cuenta la reglamentación del
código de comercio y guiarse por los reglamentos de todas las entidades que brindan apoyo
y seguridad al comercio electrónico.

Teniendo en cuenta el crecimiento del comercio electrónico que aporta a la sociedad

muchas personas no saben la relación que esta actividad tiene con el medio ambiente por
ello es importante relacionar la sostenibilidad con el comercio electrónico y saber qué
importancia lleva a una organización y como contribuye económica social y
ambientalmente a la sociedad, es importante resaltar las ventajas que tiene el comercio
electrónico que favorece al medio ambiente las más importantes son según la OE
(Observatorio eCommerce), 2016

● Se reduce el uso del carro para ir hasta las tiendas y esto se traduce en menos gasto
de combustible, menos efectos contaminantes de los vehículos y menos tráfico. El
transito ligero implica menos gases, menos quema de combustible en los trancones
y, por lo tanto, un aire más limpio para respirar. Un estudio del 2010 demostró que,
para una transacción online, pueden generarse emisiones de CO2 de
aproximadamente 77.9 g. Si bien para compras presenciales, donde la distancia
entre la tienda y el cliente es menos a 8.6 millas, las emisiones son menores (73,7 g
de CO2), para distancias mayores a esto, siempre superan el promedio de las que
produce una compra en línea. Puede llegar incluso a alcanzar emisiones por 451.4 g
de CO2.

● La generación de facturas, recibos, garantías, comprobantes, etc. de manera

electrónica, necesariamente implica menos gasto de papel. Todo llega al correo
electrónico, no se imprime nada, además es más fácil para el usuario encontrar
cualquier documento que necesite. El ahorro está hasta en lo menos pensado:
¡Menos papel donde imprimir, en la cadena producción y logística, también ahorra
gastos en el transporte de este implemento!
 ● La cultura de la re-utilización en el e-commerce. Grandes nombres como e-bay,
craigslist y OLX venden elementos usados: reducir, reusar, reciclar son prácticas
sostenibles que contribuyen a conservar el medio ambiente y el planeta.

● Para hacer entrega de los pedidos se está popularizando la contratación de empresas

de entregas sostenibles bajo la iniciativa de Sustaintability Shipping Iniciative (SSI
por sus siglas en inglés) que consiste en usar transportes amigables con el medio
ambiente y en maximizar la eficiencia de las entregas para reducir las emisiones de
gases y entregar productos en cajas o empaques reutilizados o reciclados.

En la actualidad es importante la sostenibilidad y sustentabilidad de cualquier organización

por ello es importante que en cada proceso que se vaya a incorporar en una organización
analizar qué importancia tiene y qué efectos puede traer a futuro tanto a la organización
como a la sociedad también es trascendental evaluar el porcentaje de innovación de
confianza, de rentabilidad y que estrategias se pueden implementar para la mejora de cada
proceso, por ello el comercio electrónico más que una alternativa es una herramienta que a
futuro ya va ser la actividad principal de una organización.

La sostenibilidad del comercio electrónico es fuerte porque cada vez más personas tienen
acceso a internet en Colombia como lo indica la siguiente tabla en el año 2018
 Figura 1, Boletín tecina DANE, 2018

Se puede observar que la mayoría de hogares por departamento en Colombia tienen acceso
a internet es una ventaja para las organizaciones o modelos de negocio que solo se dedican
a esta práctica y así poder desarrollar una ventaja competitiva ante las demás
organizaciones tradicionales que aún no han implementado el comercio electrónico en sus
procesos.

Historia del ecommerce

El comercio eléctrico es un método en el que se intercambian bienes, productos o servicios
partiendo de la utilidad del internet como medio de comerciar de forma online

El surgimiento se da a partir del siglo XX con el boom informatico y la invención de

nuevas tecnologías a nivel tangible con distintos computadores y softwares mas avanzados
y a nivel intangible con creación de paginas web y redes sociales como Facebook, las
cuales se impulsaron rápidamente con innovación del internet en la mayor parte del mundo.

Es asi como se inicia la creación de empresas comerciales como Sears en Estados Unidos
con una nueva estrategia de mercadeo, reflejada en la venta de productos por catalogo. Este
método fue tan acogido por la sociedad norteamericana que dejo en evidencia esta parte del
mercado que no estaba siendo aprovechada por lo cual se generaron grandes ingresos para
empresas que empezaron a impulsarse en el campo del mercadeo por catalogo, generando
de igual manera para los clientes mayor satisfaccion al tener mas ventajas sobre el mercado
tradicional,

Asimismo los fondos monetarios a principios de 1970 fueron innovando sus servicios
utilizando aplicaciones que actualmente permiten realizar transferencias muy fácilmente lo
cual fue aun mas, una ventaja grande para este nuevo sistema de mercado en el que el nivel
los clientes estaba impulsando la creación de nuevas industrias con este mecanismo de
intercambio de bienes , además de las ventajas generadas como la facilidad de pagar con
tarjeas de crédito o transferencias, la comodidad de realizar la compra sin presiones y con la
facilidad de estar en algún lugar y de igual manera la disponibilidad de este sistema al estar
24 horas para cualquier cliente. Por estos motivos fue tan acogido el e-commerce tanto que
no solo las ventajas son para los clientes sino también para las industrias que aumentaron su
nivel de competitividad. De esta manera se inventaron rápidamente las ordenes de compra y
facturas en la que segenera el intercambio de datos electrónicos EDI , y en el año de 1980
con la televisión se logro impulsar aun mas la venta por catalogo al mejorar la calidad de
las imágenes de los productos de manera que se resaltaban mas las características y asi
atraían mas la atención de los clientes

Luego en 1989 aparece la innovación mas importante de la era electrónica que es la www o
World Wide Web con la cual empiezan a aparecer distintos portales exclusivamente para el
intercambio de bienes y servicios como eBay y Amazon, primeros sitios web creados para
dar origen a e-commerce.

Sin embargo fue hasta 1995 que se reconoce la iniciativa del mercado global para PYMES,
con el motivo de impulsar y generar mas relaciones comerciales electrónicas entre
empresas de todo el mundo. De la mano también con la ampliación del uso de redes
sociales que permitían la comunicación mas accesible entre personas que podían publicar
sus bienes o servicios en venta o en compra.

En 1983 se da inicio a la utilización del termino electronic commerce con el cual se conoce
actualmente este sistema de mercadeo, y fue desde el año 2000 en el que se inician a crear
enormemente la adjudicación de varias empresas a paginas web y aplicaciones en donde ya
se alcanzan las 40mil millones de descargas para aplicaciones de uso comercial

Es de esta manera como el e-commerce ha tenido gran auge a partir de la tecnología,

creando facilidades para las empresas como para los clientes y postulándose asi como uno
de los mejores sistemas económicos que mueve la economía de la actualidad

Knigth y la relación con el eccomerce

La principal relación que se identifica de los conceptos y planteamientos del economista

Frank Knight con el e-commerce es su posición contraria en su tiempo, es decir, aunque la
intervención de su pensamiento fue realizada en el siglo XIX, y el surgimiento del e-
commerce se registra hacia el siglo XX, se toma en cuenta su posición de ir en contra del
estatico mercadeo que posteriormente se iba a reflejar con el boom del e.ccomerce que
inicio como una estrategia poco vista entre el consumismo.Mas explícitamente se hace
referencia al poco impacto que tuvo en su época Knight por ir en contra de muchos
analistas y economistas basados en lo que en su época “estatica”, y en u forma de
pensamiento al ver dentro de la variabilidad y el dinamismo nuevas estrategias de mercadeo
que aportaron a la evolución de la economia, e implícitamente en el e-ccomerce, con la
invención de un sistema basado a partir de la situación tecnológica que se estaba viviendo y
el aprovechamiento de esta para experimentar en otros campos del comercio como era a
partir de la venta por catalogo, es decir el intercambio distinto de bienes al que se estaba
trabajando y que satisfactoriamente salio adelante, tanto que ha permanecido aun en
nuestros dias, evolucionando hacia mejorar y aumentar las ventajas siendo un sistema
competitivo frente al sistema tradicional

Es allí donde también se puede sustentar la importancia del empresario, no como una parte
mas de la empresa que cumple una labor sino al empresario como un actor importante en la
toma de decisiones frente situaciones de aprovechamiento de la producción o de
incertidumbre en ella, es decir, se convierte el empresario en un emprendedor al fijarse en
otro campo antes no experimentado, fijando metas y metodologías en ese nuevo campo de
consumo, teniendo en cuenta la incertidumbre como papel importante sabiendo que es poco
manejable cuantitativamente pero no menos relevante que el riesgo teniendo en cuenta que
esto genera mayor habilidad en el juicio de decisiones que giren entorno no solo a factores
numéricos sino también a factores sociales, tecnológicos y culturales

Ademas se demuestra el concepto de beneficio como lo plante Knight en donde este se

genera como residuo de la producción, es decir, no se tiene antes de finalizar con todos los
estados financieros lo cual relacionado con el e-ccomerce se demuestra en el acto de que
los ingresos y ganancias no se ven hasta finalizar todo el proceso en el que se realiza las
transacciones electrónicas generando una base de datos de gran ventaja para el comprador
como también para la empresa que genera el producto, lo cual permite llevar un inventario
de las compras de manera mas correcta y precisa mediante aplicaciones que registran cada
una de las transacciones realizadas

El e-ccomerce finalmente es un reflejo de lo que plantea Knight en su época, aunque no se

reflejaba esto para la sociedad de esa época y por el hecho de despreciar la imperfección
como inadecuada y poco útil en la economia fue de gran impacto para lo que se observa en
la actualidad debido a que se representa las principales características economicas que
Frank Knight planteaba como es el dinamismo , un punto muy importante teniendo en
cuenta que la economia ha evolucionado y en este caso el e-commerce fue de la mano a la
intervención tecnológica que se tuvo en la histora, lo cual demostró evidentemente que la
economia no es estatica y asimismo que la variabilidad no significa caos , de igual manera
con la incertidumbre se permite tener en cuenta otros factores que también manean la
economia como lo es actualmente los eventos sociales, la oferta o demanda de un producto,
el movimiento poblacional en el consumo, los artículos que mas demanda una ploblacion,
etc. Cuestiones importantes y necesarias a tener en cuenta en la actualidad de igual manera
el efecto del riesgo ya no se ve un problema o un lio ecnomico sino se aume como parte del
proceso de una emprea , necesario para su evolución y progreso,es decir, en pocas palabras
se cambia la perspectiva de los empresarios frente al funcionamiento de sus empresas en el
nuevo mercado, en donde la estabilidad no es lo mas importante sino la habilidad con la
que pueden generar ideas y soluciones a nuevos cuestiones economicas que se presenten en
la sociedad.

Por tal motivo se ve la importancia del empresario como un emprendedor por que necesita
que se generen habilidades y adaptaciones que orienten la empresa hacia el progreso donde
pueda establecerse a pesar de que la sociedad y el consumo cambie, teniendo en cuenta que
se basa en los seres humanos que poco a poco van cambiando el rumbo de los bienes y
servicios que se consumen . Por ello es entendible que la economia no pueda ser estatica
sino sea normalmente variable y el empresario exitoso no sea el que hace su labor bien sino
el que se sabe adaptar a las nuevas peticiones de los consumidores para asi ser una persona
inteligente en el mundo de los negocios y hábil para generar soluciones frente a las
situacines de riesgo que se le presenten, teniendo una perspectiva mas amplia de como se
mueve el comercio, y que a veces es necesario arriesgar un poco para obtener resultados
debido a que las utilidades o beneficios ya no se miden en cuestión del menor tiempo sino
de la calidad de su producto

Conclusiones

Es necesario reconocer la importancia de economistas como FranK Knight y su

pensamiento en la actualidad debido a que quizás no fue representado por los movimientos
de la economia en su época pero en en dia de hoy se puede ver reflejado su pensamiento
dinámico como parte fundamental de la economía

El reconocimiento del empresario como un emprendedor y no como una persona mas de

una organización que cumple labores es muy importante en la vida cotidiana de la
economía, donde ya no se buscan personas que solo cumplan su labor sino que sean hábiles
para la resolución de problemas a los que se enfrenta cada dia la empresa con distintas
formas de consumo
Se analiza finalmente el factor de la variabilidad y el dinamismo como parte normal y
evolutiva de la economía , y como reflejo de ello se determinan las características del e-
commerce como una estrategia en la que no se basa en la estática económica sino en la
incertidumbre del futuro y la medición de riesgo

Bibliografia

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