1 LAS ORGANIZACIONES

 Concepto organización: La organización es un sistema de actividades conscientemente

coordinadas por una a más personas. La cooperación de estas personas es esencial para que
pueda existir las organizaciones. Solo existe cuando: HAY PERSONAS CAPACES DE
COMUNICARSE, ESTAN DISPUESTOS A TRABAJAR EN CONJUNTO, ALCANZAR
UN OBJETIVO EN COMUN.
 Características de las organizaciones complejas:
1. Complejidad: las org se diferencias de los grupos por su complejidad estructural, niveles
horizontales y verticales dentro de ella. A medida que hay mayor trabajo aumenta la
complejidad horizontal, y cuando surgen nuevos niveles jerárquicos para un mejor control
aumenta la complejidad vertical.
2. Anonimato: se presta atención a que realicen las tareas, no a quien las realice.
3. Rutinas estandarizadas: para procedimientos y canales de comunicación, existen las
tendencias en la organización la formación de grupos informales.
4. Estructura personalizadas no oficiales: Constituyen la organización informal que funciona
paralelamente a la estructura formal.
5. Tendencia a la especialización y a la diversificación de las funciones: Tiende a separar las
líneas de autoridad, formal de aquellas de competencia profesional de técnica.
6. Tamaño: el tamaño de la organización resulta de la cantidad de trabajadores y las áreas que
tenga la empresa.
 Las diferentes eras de la organización:
 Las organizaciones como sistema sociales:
1. Casi en toda sociedad moderna e industrializada se caracteriza por que el proceso
productivo se realiza en organizaciones.
2. las organizaciones son agrupaciones humanas intencionalmente construidas para
lograr objetivos específicos.
3. Las organizaciones se reconstruyen a medida que se logren objetivos y a menor
costo y con el menor esfuerzo.
4. una organización nos es nunca una unidad compleja ni terminada, si no siempre
estará sujeta a los distintos cambios.
 Organizaciones lucrativas y no lucrativas: Las O. lucrativas tienen como objetivo auto
sustentarse como por ejemplo las empresas.
 Las organizaciones como sistemas abiertos: Sistema es un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para desarrollar un objetivo o
propósito. Todo sistema opera sobre la materia, energía o información. Esos recursos son
operados y transformados en los resultados para ser devueltos al ambiente
 Las organizaciones necesitan competencias: Hamel y Prahalad, argumentan que en el
futuro la habilidad de gestión crítica será: identificar, cultivar y explorar las
competencias esenciales que hagan posible el crecimiento.
 Las competencias tienen que ser, identificadas, reforzadas y difundidas. Como base de
las estrategias de la organización.
 Partes fundamentales del sistema:
1. Entradas (inputs): A través de esta el sistema, importa recursos para que así se
pueda realizar su operación.
2. Proceso o operación: es el núcleo de la operación donde se procesa la entrada para
obtener como resultado la salida de un producto
3. Salidas (outputs): es la manera que el sistema aportaría resultado al ambiente.
4. Retroalimentación (feddback): es la relación de las entradas con las salidas, al ser
lo que mantiene al sistema en ciertos límites.
 Miller y Rice: “Toda empresa se puede ver como un sistema abierto con
características comunes a un organismo biológico.
 Un sistema abierto existe y solo puede existir, mediante el intercambio de materiales
con su ambiente
 TEORIA DE SISTEMAS: Permite ver el análisis y la síntesis de la organización en una
ambiente complejo y dinámico.
 EL EQUILIBRIO CUASISTECIONARIO: KURT LEWIN, LOS SISTEMAS
REACCIONAN AL CAMBIO O LO ANTICIPAN POR MEDIO DEL
CRECIMIENTO CON EN QUE ANTICIPAN LAS ESTRUCTURAS.
 El enfoque TAVISTOCK: el sistema sociotencnico: Afirma que toda organización es
una combinación administrada de tecnología y personas, ambas se encuentran en
interrelación recíproca. Las organizaciones tienen doble función TECNICA( se realizan
tareas con la ayuda de la tecnología), Y SOCIAL(relacionar personas unas con otras con el
fin de desarrollar trabajo en conjunto)
 ESTA CONSTITUIDOPOR TRES SISTEMAS:
1. SISTEMA TECNICO: la tecnología empleada, puestos de trabajos requeridos
2. SISTEMA DE GERENCIA O ADMINISTRATIVO: define objetivos de la estructura
organizacional, la manera en que se toman las decisiones.
3. SISTEMA SOCIAL HUMANO: valores, normas y con la satisfacción de las Necesidades
personales.
 LOS PARTICIPANTES DE LAS ORGANIZACIONES: Accionistas propietarios; clientes,
usuarios; gerentes y empleados; proveedores; gobierno; comunidad y sociedad.
 Misión organizacional: cual es la razón de ser de la empresa
 Visión organizacional: lo que desea ser en el futuro
 Objetivos organizacionales: Toda organización necesita tener alguna finalidad, una noción
de los porqués de su existencia y de lo que desea realizar.
