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Las acciones que realizamos frecuentemente sobre los objetos que utilizamos sabiendo solo una
porción de como funcionan, pero aun así utilizándolos de manera acertada.
El autor plantea una distribución del conocimiento, que es necesario para realizar una acción
sobre, en varias partes tales como:
La cabeza(memoria).
en el mundo (entorno).
y en las restricciones.
El comportamiento preciso puede ser guiado por el conocimiento externo y las limitaciones,
dando como resultado que la carga de memoria disminuya, facilitando la comprensión. Esto hace
que los diseñadores pongan pistas en sus diseños (conocimiento del mundo) con resultados
excelentes incluso con una cero experiencia previa.
LA INFORMACIÓN SE HALLA EN EL MUNDO
Como ya se sabe que existe información disponible en el medio ambiente, la disyuntiva que
generalmente sé codifica en la memoria tiene que ser lo bastante precisa para sostener la calidad
de comportamiento que se desea.
utilizamos fuertes restricciones que sirven para simplificar lo que debe retenerse en la memoria. al
realizar una operación los objetos presentan limitaciones que guían en cierta medida el
comportamiento que ellos tengan
La estructura de la memoria
Los psicólogos distinguen entre dos tipos principales de memoria:
1. Memoria para cosas arbitrarias. Los artículos para retener parecen arbitrarios sin sentido y
sin una relación particular entre ellos o a cosas ya conocidas.
2. Memoria de cosas significativas. Los artículos para retener forman relaciones significativas
con ellos mismos o con otras cosas Listo conocido.
1. Conocimiento en la cabeza:
Está disponible.
requiere de aprendizaje.
eficiente si se automatizo
facilidad de uso alta a la primera.
2. Conocimiento en el mundo :
La información es fácil y sencilla.
La interpretación reemplaza el aprendizaje.
Se ralentiza por el proceso de interpretación.
Depende del entorno
facilidad de uso baja a la primera.
Mapeo natural
Las asignaciones naturales son aquellas en las que la relación entre controles y el objeto a
controlar es obvio.
Los mapeos naturales serán Emplear señales espaciales. Aquí hay tres niveles de mapeo,
organizados en Disminución de la eficacia a medida que la memoria ayuda
Con un buen mapeo natural, la relación de los controles está completamente contenido en el
mundo; la carga en La memoria del hombre es muy reducida.
Con un mal mapeo, sin embargo, un la carga se coloca en la memoria, lo que lleva a un mayor
esfuerzo mental y Una mayor probabilidad de error.
Cultura y diseño: los mapeos naturales pueden Variar con la cultura