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Conocimiento en la cabeza y en el mundo

Las acciones que realizamos frecuentemente sobre los objetos que utilizamos sabiendo solo una
porción de como funcionan, pero aun así utilizándolos de manera acertada.

El autor plantea una distribución del conocimiento, que es necesario para realizar una acción
sobre, en varias partes tales como:

 La cabeza(memoria).
 en el mundo (entorno).
 y en las restricciones.

Comportamiento preciso del conocimiento impreciso


Un comportamiento preciso puede ser resultado de un conocimiento impreciso por cuatro
motivos:

1. El conocimiento está tanto en la cabeza como en el mundo. El comportamiento se


determina combinando el conocimiento en la cabeza con eso en el mundo.
2. No se requiere gran precisión . no hace falta toda la información para realizar un
comportamiento.
3. Existen limitaciones naturales en el mundo . Cada acción que se quiere realizar tiene
unas limitaciones ya sean físicas u operacionales que rigen las acciones posibles.
4. El conocimiento de las restricciones y convenciones culturales existe en la cabeza .
son limitaciones artificiales impuestas por la sociedad y la cultura.

El comportamiento preciso puede ser guiado por el conocimiento externo y las limitaciones,
dando como resultado que la carga de memoria disminuya, facilitando la comprensión. Esto hace
que los diseñadores pongan pistas en sus diseños (conocimiento del mundo) con resultados
excelentes incluso con una cero experiencia previa.
LA INFORMACIÓN SE HALLA EN EL MUNDO

Como ya se sabe que existe información disponible en el medio ambiente, la disyuntiva que
generalmente sé codifica en la memoria tiene que ser lo bastante precisa para sostener la calidad
de comportamiento que se desea.

La gente funciona gracias a que utiliza dos tipos de conocimientos: el conocimiento de y el


conocimiento de cómo.

 El conocimiento de —lo que los psicólogos califican de conocimiento declarativo (El


conocimiento declarativo es fácil de escribir y de enseñar.) — incluye el conocimiento de
datos y de normas. ejem «Detenerse si la luz está en rojo.»
 El conocimiento de cómo —lo que los psicólogos califican de conocimiento del
procedimiento (El conocimiento del procedimiento es difícil o imposible de escribir y
difícil de enseñar)— es el conocimiento que permite a una persona tocar un instrumento.
El conocimiento del procedimiento es en gran medida subconsciente.
NO HACE FALTA UNA GRAN PRECISIÓN

se habla de como la memoria no almacena de manera precisa la información que posteriormente


es utilizada y de como las personas solo necesitan un conocimiento parcial para realizar acciones,
pero en caso de que se den por parte de la memoria reconozca esa misma acción en otro similar la
relacionara infiriéndoles comportamientos.

se da a conocer que pueden caer en una ambigüedad si no se tiene cuidado.


LA FUERZA DE LAS IMPOSICIONES

utilizamos fuertes restricciones que sirven para simplificar lo que debe retenerse en la memoria. al
realizar una operación los objetos presentan limitaciones que guían en cierta medida el
comportamiento que ellos tengan

La estructura de la memoria
Los psicólogos distinguen entre dos tipos principales de memoria:

la memoria a corto plazo MCP:

 La información se retiene de forma automática y se recupera sin esfuerzo


 el volumen de información que se puede retener es muy limitado.
 Es muy frágil volátil.

la memoria a largo plazo MLP:

 hace falta tiempo para almacenar.


 y un cierto tiempo y esfuerzo para volverlas a extraer

Si examinamos cómo utiliza la gente la memoria y cómo recupera la información, descubrimos


varias categorías. En este caso hay tres que nos resultan importantes:

1. Memoria para cosas arbitrarias. Los artículos para retener parecen arbitrarios sin sentido y
sin una relación particular entre ellos o a cosas ya conocidas.
2. Memoria de cosas significativas. Los artículos para retener forman relaciones significativas
con ellos mismos o con otras cosas Listo conocido.

Modelos aproximados: memoria en el Mundo real


En el mundo real y práctico, no necesitamos la verdad absoluta: Los modelos próximos
funcionan bien.

El modelo simplificado de STM proporciona guía de diseño útil, incluso si es científicamente


incorrecto. Cada una de estas aproximaciones son incorrectas, pero todas son valiosas para
minimizar pensamiento, que resulta en resultados rápidos y fáciles cuya precisión es "buena
suficiente."
Conocimiento en la cabeza
hace referencia al conocimiento que se tiene del mundo en base a experiencias que se encuentra
almacenado y es utilizado para realizar acciones, pero que como ya vimos la memoria almacena la
información de manera inexacta, por lo que se requiere de métodos externos para recordar
efectivamente

La compensación entre el conocimiento en el mundo y en la cabeza


El conocimiento en el mundo y el conocimiento en la cabeza son ambos esencial en nuestro
funcionamiento diario.

1. Conocimiento en la cabeza:
 Está disponible.
 requiere de aprendizaje.
 eficiente si se automatizo
 facilidad de uso alta a la primera.
2. Conocimiento en el mundo :
 La información es fácil y sencilla.
 La interpretación reemplaza el aprendizaje.
 Se ralentiza por el proceso de interpretación.
 Depende del entorno
 facilidad de uso baja a la primera.

Memoria en múltiples cabezas, múltiples dispositivos


La utilización de la tecnología

Mapeo natural
Las asignaciones naturales son aquellas en las que la relación entre controles y el objeto a
controlar es obvio.

Los mapeos naturales serán Emplear señales espaciales. Aquí hay tres niveles de mapeo,
organizados en Disminución de la eficacia a medida que la memoria ayuda

 Mejor mapeo: los controles se montan directamente en el elemento que se va a


controlar troleado
 Segundo mejor mapeo: los controles están lo más cerca posible del objeto ser
controlado.
 Tercer mejor mapeo: los controles se organizan en la misma configuración
espacial figuración como los objetos a controlar

Con un buen mapeo natural, la relación de los controles está completamente contenido en el
mundo; la carga en La memoria del hombre es muy reducida.

Con un mal mapeo, sin embargo, un la carga se coloca en la memoria, lo que lleva a un mayor
esfuerzo mental y Una mayor probabilidad de error.
Cultura y diseño: los mapeos naturales pueden Variar con la cultura

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