TE AMO DEYSI!

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1.- EXPLICA CÓMO SURGE LA CONSULTORÍA A PARTIR DE LOS ESTUDIOS
DE LA ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA.

Es durante el siglo XIX, en el auge de la Revolución Industrial, que se inicia la

organización científica del trabajo. “Taylor, Gilbreth, Gantt, y Emerson” son
considerados los pioneros de la organización científica del trabajo, dando empuje
a la consultoría, como consecuencia de la necesidad de las empresas en eficientar
los procesos productivos en las empresas (hacer más piezas con la menor
cantidad de recursos).

2.- EXPLICA A QUE SE LE DIO EL NOMBRE DE “EXPERTOS EN

EFICIENCIA”.

El principio de eficiencia se refleja tanto en el diseño de los impuestos por el

legislador, como en su recaudo por la administración. En cuanto a su diseño, un
impuesto es eficiente en la medida en que genera pocas distorsiones económicas.

3.- INVESTIGA Y EXPLICA BREVEMENTE, A QUE SE REFIEREN LOS

EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE.

El Efecto Hawthorne explica cómo las personas cambiamos la conducta cuando

sabemos que estamos siendo objeto de estudio. Sin aplicar ningún tipo de
manipulación procedente del experimento, los sujetos que están siendo analizados
varían su actitud cuando saben que están participando en un experimento. O lo
que es lo mismo, reactividad psicológica. Un concepto que también se refiere al
mero hecho cambiar la conducta de un individuo por satisfacer a su observador.

4.- EXPLICA COMO SE RELACIONA LA CONSULTORIA CON LOS

EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE

5.- REALIZA EL SIGUIENTE CUADRO COMPARATIVO DE ACUERDO A LOS

PRINCIPALES TIPOS DE ORGANIZACIONES DE CONSULTORIA:
TIPO DE ORGANIZACI0N PRINCIPALES CARACTERISTICAS
Consultoría de negocios Se encarga del asesoramiento en
la gestión.

Analizan y proporcionan soluciones

a los problemas administrativos.
Consultoría de marketing. Crea estrategias y planes para
lograr darle valor al producto.

Identificar las potenciales técnicas

que deben ser aplicadas para

Consultoría de ventas
Consultoría en comunicación
organizacional
lograr un mejor reconocimiento de
tu marca, rentabilidad y la cantidad
de ventas 
Se encargan de dar asesorías a las
empresas con el fin de que puedan
aumentar sus ingresos.
Se encarga de mejorar el flujo de
comunicación entre los diferentes
procesos de una organización.

Fomenta, de esta forma, el

desarrollo organizacional en todos
los niveles de la compañía.
Consultoría financiera. Ofrece al empresario sus
conocimientos para lograr una
mejoría en el manejo de los
recursos económicos de la
compañía.
Consultoría de especialización. Se encarga de generar rédito de un
grupo de consumidores con
intereses similares.

También se basa en explorar esa

parte del mercado que se
encuentra poco atendida o que no
le han demostrado suficiente
interés.
Consultoría legal. Brinda distintos tipos de
recomendaciones jurídicas a la
empresa, ya sean contractuales,
mercantilistas, civiles o penales.

6.- EXPLICA BREVEMENTE LAS CINCO RAZONES GENERICAS POR LAS

CUALES SE DEBE RECURRIR A LOS CONSULTORES.

 Para que aporten conocimientos y técnicas especiales.

 Para que aporten una intensa ayuda profesional con carácter temporal.
 Para que aporten una opinión externa imparcial.
 Para que justifiquen las decisiones de la dirección.

7.- DEFINE CONSULTORIA COLABORATIVA.

La consultoría colaborativa es trabajar en equipo con el cliente para que los

cambios y soluciones surjan de la propia organización por convencimiento propio
sobre la necesidad y la bondad de tales cambios.
8.- EXPLICA CUAL ES LA MISION DE LA CONSULTORIA COLABORATIVA.

Es proporcionar asesoría e implementar soluciones enfocadas en aumentar la

productividad y competitividad de las empresas aprovechando al máximo los
recursos existentes.

9.- CON TUS PALABRAS, EXPLICA EL OBJETIVO ESTRATEGICO DE LA

CONSULTORIA COLABORATIVA.

La consultoría colaborativa se basa en unas premisas las cuales destacan las

siguientes. El consultor no es un experto: es un colaborador imparcial de la
entidad Cliente, los verdaderos expertos son los trabajadores de la organización
cliente.

La verdadera experiencia sobre sus situaciones concretas radica en los

trabajadores de la organización cliente.

Los trabajadores y directivos de la organización cliente son capaces de identificar

los problemas que tienen.

Los trabajadores y directivos de la organización cliente son capaces de definir las

soluciones a esos problemas

Los trabajadores y directivos de la organización cliente son capaces el consultante

es capaz de aplicar esas soluciones.

10.- EXPLICA, CUAL ES LA ACCION ACTUAL DEL CONSULTOR, EN UNA

CONSULTORIA COLABORATIVA.

La acción del consultor actual es la de apoyar a las organizaciones para realizar

determinados proyectos y no ejecutarlos por sí mismo, de tal forma que los
directivos y trabajadores de la empresa adquieran conocimientos y habilidades
que lo conviertan en un verdadero consultor interno y agente de cambio para la
mejora continua de los procesos y los resultados.

11.- EXPLICA COMO SE DESARROLLA EL TRABAJO DE CONSULTORIA

COLABORATIVA.

El trabajo de consultoría y sobre todo la colaborativa- se desarrolla en un complejo

contexto de factores políticos sociales, técnico organizativo y económicos, lo que
exige del consultor ciertas cualidades
12.- EXPLICA COMO PUEDE SER CLASIFICADA LA CONSULTORIA
COLABORATIVA ACORDE A SU ALCANCE.

La consultoría también puede ser clasificada acorde a su alcance en:

 El consultor (aunque lo sea) no es un experto: es un colaborador imparcial
de la entidad
 Los verdaderos expertos son los trabajadores de la organización
 La verdadera experiencia sobre sus situaciones concretas radica en los
trabajadores de la organización
 Los trabajadores y directivos de la organización son capaces de identificar
los problemas que tienen.
 Los trabajadores y directivos de la organización son capaces de definir las
soluciones a esos problemas.
 Los trabajadores y directivos de la organización son capaces el consultante
escapas de aplicar esas soluciones.

13.- MENCIONA LAS HERRAMIENTAS PRINCIPALES DE LA CONSULTORIA

COLABORATIVA.

Herramientas principales de la Consultoría Colaborativa.

 Modelo de cambio y etapas principales.

 La entrada y la entrevista inicial.
 Planos de análisis.
 Nuevo enfoque sobre los problemas.
 Análisis del flujo del proceso esencial.
 El enfoque socio-técnico.
 Proceso de análisis y solución de problemas

14.- EXPLICA LA RELACION CONSULTOR – CLIENTE EN LA CONSULTORIA

COLABORATIVA.

Los consultores y clientes tienen que conocer factores humanos y de otro tipo que
influyen en su relación, así como los errores que se han de evitar en la realización
de la tarea conjunta. Deben estar dispuestos a hacer un esfuerzo especial para
establecer y mantener una relación que posibilite la intervención eficaz de un
profesional independiente.

15.- EXPLICA LOS PAPELES FUNDAMENTALES EN LA RELACION

CONSULTOR - CLIENTE EN UNA CONSULTORIA COLABORATIVA.

Para empezar, el cliente y el consultor pueden considerar de manera diferente el

resultado previsto y la manera de cumplir el cometido. El cliente tiene quizás sólo
una vaga idea de cómo trabajan los consultores y puede abrigar cierto recelo, pero
incluso cuando no hay recelo, ni temor por parte del cliente, existe un peligro de
desacuerdo