1.

¿Cree usted que, el observador en un conflicto determinado, está directamente

implicado?

 Para nada el observador no está directamente implicado ya que no emite

juicio crítico a favor de las partes involucradas, ni tampoco ejerce una

acción física o verbal en el conflicto observado, podemos anotar que

depende del criterio personal del observador si interviene o no.

2. ¿Cree usted importante, que hay que tener control en las emociones, en el

momento de afrontar un conflicto?

 Si, aunque en muchas ocasiones no es posible controlar las propias

emociones, como las de quienes nos rodean. Depende al manejo que le

demos a estas podríamos llegar a solucionar de una manera más pacífica, X

conflicto.

El manejo de las emociones tiene que ser de una forma asertiva, desde el

punto de vista emocional es importante tener un control sobre la situación y

no dejarse involucrar en la problemática que se esté presentando. Es

importante el correcto manejo de las emociones para no agrandar y

profundizar la problemática, un buen manejo de estas ayudara a limar

asperezas y debilitar el conflicto o acabarlo.

3. ¿Es importante la identificación de los diferentes actores en un conflicto?

 Si, ya que es importante tener en cuenta sus intereses, problemas y

preocupaciones de allí se puede entender las relaciones entre los diferentes

actores.

Identificar los actores nos puede ayudar a identificar las características de la

problemática haciendo más fácil la solución del mismo.

Hay diferentes características que identifican a los actores del conflicto

como son: social, económica, poblacional y emocional. Estas sugieren los

patrones y rasgos propios de cada actor y la influencia que estas

características ejercen sobre los diferentes actores que hacen parte del

conflicto.

4. ¿Por medio de un dibujo, explique la responsabilidad en la respuesta en un

conflicto?