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Práctica con evaluación entre pares

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 Práctica individual con evaluación de compañeros


Abajo hay una situación en la que debes aplicar lo que has aprendido acerca de la
personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.

Instrucciones

Proyecto: Reflexión crítica

Temas

Recuerda que esto será calificado por cinco de tus compañeros de clase, así que no
incluyas ninguna información que sea identificable o sensible. Asegúrate de incluir las
preguntas como encabezados, de modo que las personas que califiquen tu diario sepan
que respondiste todas las preguntas completamente para recibir el crédito.

1. ¿Qué pasó? (Antecedentes, breve descripción de eventos, acciones de liderazgo


específicas)

2. ¿Cuáles fueron los resultados? (Real o potencial. Trata de incluir


posibilidades tanto positivas como negativas. Incluso si el evento parecía claramente
bueno o malo, considera las consecuencias no deseadas).

3. ¿Por qué sucedió esto? (Considera todos los factores posibles, incluyendo las
personas y la situación)

4. ¿Qué conceptos de los temas 1 y 2 son relevantes para esta


situación? (Menciona al menos un concepto de los temas 1 y 2 y cómo pueden usarse
para interpretar la situación).

5. ¿Qué aprendiste de esto? (Lecciones más amplias que podrían aplicarse a


otras situaciones o problemas).

Evaluación

1. ¿Describieron lo que pasó?

2. ¿Describieron los resultados?

3. ¿Describieron por qué sucedió esto?

4. ¿Se referían a conceptos específicos que se discuten en clase?

5. ¿Tuvieron una lección clara que extrajeron de su análisis?


 

Lista de cotejo SI NO
CUMPLE CUMPLE

1. ¿Describe los puntos más importantes de la situación seleccionada? (señalados en la


sección “Temas”)

2. ¿Mencionó los resultados obtenidos del evento o situación?

3. ¿Describe la situación (datos, causas, gráficas, tiempo)?

4. ¿Qué conceptos de Liderazgo identificaste en el evento o situación?

5. ¿Incluye una reflexión final?

Evaluación del tema


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 Evaluación del tema 2


Los invitamos a hacer esta evaluación de los contenidos del tema. ¡Éxito en tu evaluación!

Instrucciones:

1. Lee con cuidado cada pregunta y/o las premisas que se presentan. 

2. Selecciona la opción que consideres correcta.

3. Una vez que hayas contestado todas las preguntas, haz click en el botón de
Review para ver tus resultados.
Importante: Esta evaluación se considera en el promedio del curso. Tendrás 3
oportunidades para realizar la evaluación.

Introducción al tema 3

Bienvenidos a este tercer tema: ¿Qué tipo de líder quieres ser?

En este tema, aprenderás cómo persuadir  e influir en tus seguidores. En el primer


subtema, reflexionarás sobre lo que es el poder, qué lo genera y cuáles son sus
consecuencias.

En el segundo subtema, aprenderás sobre la psicología central que subyace en la


persuasión y cómo persuadir sin manipular.
Al terminar el tema, será capaz de:

3.1 Poder y política

 Discernir sobre las fuentes del poder y cómo desarrollarlo, argumentar sobre el
efecto del poder en la corrupción y la conducta moral e identificar la política
organizacional y sus causas.

3.2 La persuasión

 Comprender la razón por la que la persuasión racional puede fallar, aplicar los
principios de la persuasión para que esta sea auténtica y no manipulativa, y trabajar con
otros de manera efectiva (Networking).
¡Éxito en el curso!

Las fuentes del poder


Revisa los siguientes elementos necesarios para definir el poder y la política en tu
organización. Algunas estrategias son las siguientes: fuentes de poder, efectos del poder,
el poder y la corrupción, la política, las habilidades para la política y la persuasión.

Poder y corrupción

Revisemos la siguiente información:

El poder corrompe El poder no corrompe

 Menos compasión ante el  Quizá aquellos que buscan el poder son los que pueden abusar de él.
sufrimiento.
 Entonces el poder en sí no es el problema.
 Más distante de los
 Problemas para los estudios de campo sobre el poder.
demás.
 No resuelve el problema para las organizaciones.
 Duda de la pureza con la
que otros le hacen favores.  Los mecanismos de responsabilidad redujeron las conductas de
interés propio.
 Más dinero para ti mismo.
 Mayor altruismo en la gente con metas “comunitarias”.
 Conductas menos
normativas.  Más conductas organizacionales de ciudadanía en gente que se
identifica con su grupo de trabajo.
 Más hipócrita y crítico.
 Así mismo, la falta de poder puede corromper.
 

 
La Política

Percepciones y causas

¿Una definición?

“Actividad de interés propio, generalmente encubierta y habilidosa que engaña a


los miembros organizacionales en situaciones de juego de suma cero en las que sus
propios avances son posibles exclusivamente en detrimento del bienestar de los otros.”

 ¿Qué conductas están asociadas con “la política”?

o Quedarse con el crédito por el trabajo de otros.


o Construir una coalición.

o Ataques personales a otros que compiten por los mismos recursos.

o Decisiones hechas con base en el favoritismo.

 “La política organizacional es informal, no oficial, y algunas veces con


esfuerzos hechos tras bambalinas para vender ideas, influir en la organización, aumentar
el poder o lograr los objetivos de otros.”

También es importante mencionar que:

 La política organizacional está generalizada

o El 93% de los gerentes entrevistados indicaron que la política en el trabajo


existe dentro de la organización y el 70% dijo sentir que para ser exitoso, una persona se
tiene que involucrar en la política.

 Los trabajadores que se alinean a los procedimientos


organizacionales frecuentemente resienten a la gente que se involucra en la política y
perciben que la distribución de los recursos y el reconocimiento no son  equitativos. 

 Los empleados que perciben que su organización se maneja con política están


menos comprometidos con la organización.

 La política organizacional sucede cuando la gente que está motivada para ser


exitosa no tiene claro cuál es el camino del éxito.
o Escasez de recursos o inestabilidad.

o Percepción de falta de equidad.

o Creencia de que tienes que hacer política si quieres avanzar en tu carrera


o que todos lo hacen.

o Diferencias de personalidad.

o Alta necesidad de logro y motivación intrínseca.

Habilidad para la política

 Aunque suene negativo, la habilidad para la política es un predictor de resultados


positivos del liderazgo.

o Evaluaciones altas en la entrevista de trabajo.

o Clasificaciones para la efectividad del líder.

o “La habilidad para entender de manera efectiva a otros en el trabajo y para


usar ese conocimiento para influir en los otros para que actúen de manera que
realcen los objetivos propios y/o los de la organización.”

La habilidad política puede ser:

Vamos a revisar la información que sigue:

Haz clic para conocer el contenido de cada elemento.

Malo

Bueno

Puede desarrollarse cuando se le pone atención a la gente

Infografía
La siguiente infografía te presenta un panorama general de la importancia del poder y las
políticas.

Revisa la siguiente infografía para aprender más sobre el tema.

Lee las instrucciones cuidadosamente.

1. Revisa la siguiente imagen con cuidado para que comprendas cada


una de sus partes.

2. Al poner el cursor en un punto en específico, podrás ver los detalles.

Para saber más


Para aprender más del tema, te invitamos a que revises los siguientes recursos.
 Influencia: La psicología de la persuasión por Robert Cialdini
Autor de uno de los libros de mayor influencia en el tema de la persuasión, Robert
Cialdini es un psicólogo de la Universidad del Estado de Arizona, que dedicó tiempo a
estudiar las prácticas de los vendedores. Después tomó esas técnicas y las probó en su
laboratorio. El libro es una mezcla de investigación, anécdotas y por lo tanto, es
interesante y agradable de leer.

 Pensamiento grupal: Los estudios psicológicos de decisiones


políticas y fiascos por Irving Janis
El tema de pensamiento grupal no se discutió en esta clase pero recomendamos
altamente este clásico si quieres saber más sobre la ciencia de la conformidad. Este libro
está estructurado alrededor de momentos históricos en los que la conformidad excesiva
llevó al desastre. Es fascinante tanto para la psicología como para la historia.

 El Liderazgo es una conversación


https://hbr.org/2012/06/leadership-is-a-conversation
Este artículo del Harvard Business Review presenta el liderazgo como una interacción de
dos vías, entre el líder y el seguidor (una conversación) más que como un monólogo.
Presenta el proceso de construir una relación con los seguidores. También presenta el
contexto en el que las conversaciones suceden y su significado.

Infografía
La siguiente infografía presenta una visión general de los estilos de liderazgo y la
importancia que tienen dentro de una institución.

Revisa la siguiente infografía para aprender más sobre el tema.

Lee las instrucciones con atención:

1. Revisa la siguiente imagen cuidadosamente para que entiendas cada


una de sus partes.

2. Al poner el cursor en un punto en específico podrás ver los detalles.

 
Reto
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 Reto
A continuación hay una situación en la que aplicarás lo que has aprendido para que
puedas persuadir e influenciar a la gente en tu compañía.

Instrucciones:

1. Lee con cuidado la situación que se presenta.

2. Escoge de las opciones de respuesta la que consideres correcta.

3. Al terminar, haz clic en el botón de Revisar para ver si la respuesta es correcta o


incorrecta.

4. Para ver la respuesta correcta, haz clic en el botón de Mostrar Respuesta.


Dices, “ven a mi oficina, Alex.”. Él te mira nervioso .

Eres el gerente de una compañía de analíticos. Alex es un empleado nuevo,


contratado hace seis meses, recién egresado de la universidad. En general, Alex hace
muy bien su trabajo y se acerca la revisión semestral de desempeño.

En la semana que acaba de terminar cometió un gran error. Debido a un error de cómputo
que el cometió, uno de los clientes de la compañía perdió mucho dinero. Están furiosos y
el gerente de cuenta de tu cliente, está trabajando horas extras para corregir el error.

Hablaste con tu jefa. Ella dijo que normalmente, con su record, él estaría considerado para
un pequeño incentivo por desempeño. Sin embargo, por el tamaño del error, se está
considerando correrlo. Ella dijo que decidieron darle una segunda oportunidad, así que no
lo correrán. Incluso, tendrá su bono, pero si comete otro error del mismo tamaño,
definitivamente lo correrán.

Introducción al tema 4
Bienvenido a este cuarto tema: ¿Cómo puedes motivar e inspirar a la gente?

En este tema aprenderás sobre qué motiva a la gente. En el primer subtema,


examinarás las diferentes teorías que existen sobre la motivación y cómo se pueden
aplicar.

En el segundo subtema, comprenderás el impacto de las emociones y el estrés en


el empleado.

Al finalizar este tema, serás capaz de:

Motivación:

 Integrar las diferentes teorías de la motivación e identificar cuándo aplicar los


diferentes tipos de incentivos.

 Explicar la importancia de la equidad y la justicia para motivar.

 Identificar las dificultades al fijar los objetivos.

Las emociones y el estrés:

 Diferenciar los diversos tipos de emociones en el trabajo.

 Describir los efectos del estrés, tanto para bien como para mal.

 Crear espacios de trabajo en los que el estrés sea sano y productivo.

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