CONCLUSIONES

Autores:
IVÁN DARÍO REY ALDANA
KARINA ALONSO CALDERÓN

La experiencia con la utilización de un programa nuevo como es el SPSS fue enriquecedor, ya que con este trabajo en el que planteamos el proyecto empresarial y le dimos una solución,
aplicamos muchos conceptos estudiados en las sesiones en el transcurso que recordamos los conceptos fundamentales de la estadística y vemos la utilidad del software que además resulta
buena práctica para su uso a nivel laboral. El trabajo en Excel, por su parte resulta muy productivo saber el manejo estadístico de datos con esta herramienta imprescindible hoy en día.

A continuación se muestran los resultados resumidos del archivo obtenido en SPSS. Comprensiblemente para entender la siguiente tabla que nos informa la media, mediana y moda de los
datos es necesario primero entender la codificación de los mismos, por ello más abajo se mostrará la codificación utilizada:

Estadísticos
Estrato Edad Ingreso Tienda Marca Preferencia EpocaPreferencia Frecuencia PiezaPreferencia OtrosServicios Compras Predilección AmabilidadVent RazónCompra FormaPago
N Válido 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Perdidos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Media 4,70 1,83 2,37 1,77
Mediana 3,00 5,00 2,00 2,00 2,00
Moda 3 5 1 8 9 1 5 2 1 1 2 3 1 1 1

1 1
2 2
3 3
Estrato al que pertenece
4 4
5 5
6 6
Entre 1 y 2 SMLV 1
Entre 2 y 3 SMLV 2
Nivel de ingreso Entre 3 y 4 SMLV 3
Más de 4 SMLV 4
0 y 1 SMLV 5
18-24 años 1
25-29 años 2
30-34 años 3
35-39 años 4
Grupo de edad
40-44 años 5
45-49 años 6
50-54 años 7
55-60 años 8
 más de 60 años 9
Forever 21 1
Las Gatas 2
Zebras 3
Solo Kuko's 4
Only 5
¿En cuál tienda principalmente compra más a menudo ropa interior y complementos? Zara 6
Studio F 7
Almacenes de Cadena (Éxito, Fallabella,…) 8
Locales comerciales 9
Ventas informales 10
Tiendas virtuales o catalogo 11
Laura 1
FormFit 2
Chamela 3
Peter Pan 4
Marca comercial de ropa interior preferida Lili Pink 5
Eva 6
Santísimas 7
Gef 8
Leonisa 9
Personalmente 1
¿Cómo prefieres comprar ropa interior y complementos? Online 2
Catálogos, revistas, … (DOMICILIO) 3
En cumpleaños 1
Mitad de año. 2
¿En cuáles de estas épocas del año tenderías a comprar ropa interior? En navidad 3
Fin de año 4
En cualquier ocasión 5
Una vez al año 1
¿Con qué frecuencia compras ropa interior y/o complementos? Ocasionalmente 2
Varias veces al año 3
Brasieres 1
Bragas, calzón; similares 2
¿Qué pieza compras más a menudo?
Anteriores por igual 3
Otros complementos 4
Sí 1
Mientras que estás de compras, ¿te gustaría conocer ofertas de servicios para que tus
No 2
hijos, parejas u otros acompañantes se entretengan?
No sabe/no responde 3
Menos de $50.000 1
¿Cuánto gastas en ropa interior y complementos al mes? $50,001- $100.000 2
$100.001-$150.000 3
 $150.001-$200.000 4
$200.001-$250.000 5
$250.001-$300.000 6
Más de $300.001 7
Fidelidad a su vendedor 1
Desconfianza hacia nuevos vendedores 2
¿En qué preferencias basa sus compras de ropa interior en las tiendas especificas?
Tradición 3
Otra, cuál 4
¿Estas contenta/o con el personal de tus tiendas habituales? (suelen ser amables, sin Sí 1
agobios, te aconsejan bien y no te hacen esperar para pagar) No 2
Precio 1
Marca 2
Razones de su compra de ropa interior en las tiendas Tradición 3
Calidad. 4
Otra, cual 5
Efectivo 1
Forma de pago utilizada usualmente Tarjeta debito 2
Tarjeta crédito 3

Ahora bien, a continuación se resaltan los resultados:

1. En cuanto al estrato de la muestra encuestada, para analizar la mediana, el valor que deja a la mitad de los datos por debajo y la otra mitad por encima; vemos que se observa que un
50% pertenece a un estrato 3 y menores y el resto 50% pertenece a mayores estratos que el 3. En cuanto la mayoría, la moda es de estrato 3, que sería la clase media femenian la que
más va a comprar ropa interior.
2. La edad promedio de las mujeres encuestadas está en un rango de 35 a 44 años, por lo que es la demanda enfoque para la cual elaborar y vender ropa interior ya que son las que más
probabilidad de ir a consumir.
3. Ya que se saca una media basada en un código, este se puede entender que el promedio de los encuestados tiene ingresos de 1 a 3 salarios mínimos legales vigentes, siendo la
mayoría con ingresos de 1 a 2 salarios mínimos.
4. La mayoría de mujeres van a comprar a Almacenes de Cadena, por lo que sale el cuestionamiento si es mejor solo la elaboración y distribución hacia estos canales de venta, en vez de
establecer una propia línea de tiendas.
5. La marca referencia más competitiva en el mercado resulta entonces que es Leonisa.
6. Sabemos ahora que las mujeres prefieren ir personalmente a comprar su ropa interior, de igual manera no se ignora como herramienta de apoyo el internet o medios físicos como
revistas.
7. A la hora de comprar en el trayecto del año, las mujeres no destacan una época especial para consumir por lo que resulta importante tratar de hacer promociones constantemente
durante el año.
8. Y a la hora de comprar, no lo hacen constate a través del año, por lo que hay que pensar en estrategias de publicidad para que exista un mayor consumo.
9. Cuando las mujeres van a comprar ropa interior existe mucha probabilidad de que vayan directamente en búsqueda de un brasier, por lo que resulta importante para los stock productivos
y de venta.
10. Las mujeres nos hacen saber que les gustaría que hubiera otros servicios en los cuales sus acompañantes pueda utilizar su tiempo paralelo al tiempo de compra.
11. A la hora de consumir, tenemos entonces que lo que están dispuestas a consumir las mujeres en ropa interior es hasta unos 150.000 pesos aproximadamente.
12. La tradición resulta importante a la consumidora a la hora de escoger su ropa interior cuando decide ir su tienda de preferencia, por lo que hay un mercado difícil al cual entrar
competir por lo que hay que diseñar políticas de mercado para estos obstáculos tan marcados en el consumidor en el que nos interesamos.
13. Las tiendas de ropa interior son por lo general buenas prestadoras del servicio.
14. Ya que se veía que la tradición esta entre la predilección al ir a una tienda, cuando quieren comprar la razón de más peso son los precios de los productos.
15. Por último, las mujeres ejecutan en efectivo sus compras de ropa interior,