INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE

INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y
ADMINISTRATIVAS

Política empresarial

Secuencia: 5IM82

Profesor: Cruz Galvan Abel

Equipo: 5

Tema: Matriz de perfil competitivo

Integrantes:

Nombre
Cruz Cortes Daniel Antonio
Ramirez Moreno Edwin
Rangel González Adriana
Rincón Ayala Liliana
Rodriguez Flores Sandra Lucía

Fecha de entrega: 29/05/2020

 ÍNDICE

Matriz de Perfil Competitivo ¡Error! Marcador no definido.

Proceso de construcción de la Matriz 7

Elaboración de Matriz 11
interpretación 12
Conclusión 14
Fuentes de Consulta 15

2
Matriz de perfil competitivo PEYEA

¿Qué es la Matriz PEYEA?   

Es un modelo de 4 cuadrantes que indica si las estrategias agresivas,

conservadoras, defensivas o competitivas son las más adecuadas para una
empresa determinada. 

Los ejes de la matriz PEYEA representan:

Dos dimensiones internas: 

1. La fuerza financiera (FF) 
2. La ventaja competitiva (VC)

Dos dimensiones externas: 

1. La estabilidad del entorno (EE)
2. Fuerza de la industria (FI)

3
Estabilidad del Entorno: se refiere a la volatilidad de las utilidades e ingresos de
las empresas en una determinada industria. Está basada en el impacto esperado
de los cambios en los factores externos centrales como tecnología, demografía,
economía, etc. 

Es posible que estos cuatro factores constituyen las determinantes más

importantes de la posición estratégica general de una organización. 

Para elaborar la matriz PEYEA es necesario considerar los factores incluidos

previamente en las matrices EFE y EFI, en general, el rendimiento sobre la
inversión, el apalancamiento, la liquidez, el capital de trabajo y el flujo de efectivo
son considerados factores determinantes de la fortaleza financiera de una
empresa (FF). Al igual que la matriz FODA, ésta debe adaptarse a la organización
que se está estudiando, debe estar basada en información objetiva.

Ejemplo de factores que integran los ejes de la matriz PEYEA

Posición estratégica interna Posición estratégica externa

FF EE

 Rendimiento sobre la  Cambios tecnológicos 

inversión  Tasa inflacionaria
 Apalancamiento   Variabilidad de la demanda
 Liquidez   Rango de precios de los productos
 Capital de trabajo  de la competencia
 Flujo de efectivo  Barreras de ingreso al mercado
 Rotación de inventarios   Presión competitiva 
 Utilidades por acción   Facilidad para salir del mercado
 Relación precio/utilidades  Riesgo involucrado en el negocio
VC FI

 Participación de mercado  Potencial de crecimiento

 Calidad del producto   Potencial de utilidades
 Ciclo de vida del producto  Estabilidad financiera 
 Lealtad del cliente  Grado de apalancamiento 
 USo de la capacidad  Uso de recursos 
instalada   Facilidad de ingreso al mercado

4
  Tecnología del know-how  Productividad, uso de la capacidad
 Control sobre proveedores y física instalada
distribuidores 

El vector direccional asociado a cada perfil sugiere el tipo de estrategias que

debería implementarse: agresiva, conservadora, defensiva o competitiva.
 Estrategia agresiva: 
o Integración horizontal, hacia adelante, hacia atrás 
o Penetración de mercado
o Desarrollo de mercado
o Desarrollo de producto
o Diversificación (relacionada o no relacionada) 

 Estrategia Conservadora:
o Penetración de mercado
o Desarrollo de mercado
o Desarrollo de producto 
o Diversificación relacionada

 Estrategia defensiva: 
o recorte de gastos
o Desinversión 
o Liquidación 

 Estrategia competitiva 
o Integración hacia atrás, hacia adelante, horizontal 
o Penetración de mercado
o Desarrollo de mercado 
o Desarrollo de producto

5
Se debe considerar que ésta gráfica tiene algunas limitaciones: 
1. Revela sólo un instante en el tiempo
2. Hay más de cuatro dimensiones en una empresa con base en las cuales
calificarla
3. El vector direccional podría caer directamente en un eje, o incluso no tener
ninguna dirección en el caso de una coordenada (0,0)
4. Las implicaciones del ángulo exacto del vector dentro de un cuadrante no
son del todo claras 
5. El atractivo relativo de las estrategias alternativas generadas es confuso 
6. No se consideran de manera explícita los factores clave internos y externos

6
 Proceso de construcción de la matriz PEYEA 

1. Seleccionamos las variables, estas deben de incluir la fuerza financiera (FF), la

ventaja competitiva (VC), la estabilidad del ambiente (EA) y la fuerza de la
industria (FI).

2. Calificamos cada una de las variables de +1 (peor) a +6 (mejor) a cada una de

las variables que se encuentran en las dimensiones FF y FI.

3. Calificamos cada de las variables de –1 (mejor) a –6 (peor) a cada una de las

variables que se encuentran en las dimensiones VC, EA.

4. Sumamos las calificaciones de FF, VC, EA, y FI y se dividen entre la cantidad

de variables incluidas en cada una de las dimensiones.

5. Anotamos los resultados obtenidos de FF, VC, EA, y FI en el eje

correspondiente de la matriz PEYEA.

6. Sumamos las dos calificaciones de los ejes (X, Y) y se anotan los resultados
de cada eje para después obtener la intersección del nuevo punto X,Y.

7. Se traza el vector, el cual indicará el campo de ubicación de la organización

en cada cuadrante. Esa posición será entonces el punto de partida para la
formulación de las opciones estratégicas que sirvan de base para la definición de
los proyectos estratégicos.

7
Datos para la construcción de la Matriz  

Análisis PEYEA de la empresa Human Kind S.A de C.V.

DIMENSIÓN INTERNA

Fuerza financiera

Concepto Calificación
Los colaboradores de Human Kind S.A de C.V. cuentan con 4
excelentes sistemas de pago, que se dividen en 2 conceptos,
pago de nómina y anticipo a rendimientos.

Human Kind S.A de C.V. cuenta con un bono mensual de 5

cumplimiento de metas, la cual se basa en tener “0” quejas por
parte del cliente o asociado.

Human Kind S.A de C.V. proporciona vehículo a sus 4

colaboradores directos en la Ciudad de México y por cada RPO
en los demás estados, entrega vales de despensa y de gasolina.

TOTAL  13

Ventaja competitiva 

Concepto Calificación
Human Kind S.A de C.V tiene una planta de más de 60,000 -4
asociados contratados a través de diferentes empresas a las
cuales se les presta el servicio de outsourcing.

8
La parte más sólida de Human Kind S.A de C.V. -5
 es en manejo de expedientes, debido a que tiene una normativa
interna que es denominada “sin documentos perdidos”, y gracias
a esto permite controlar de forma fácil a los asociados y a la
empresa a la cual pertenecen.

Human Kind S.A de C.V. -5

es un ejemplo de crecimiento puesto a que en menos de tres
años logró la firma de 15 nuevas empresas, dejando fuera de la
Ciudad de México o a su competencia directa Almara México.

TOTAL  - 14

DIMENSIÓN EXTERNA

Estabilidad del ambiente

Concepto Calificación
Para Human Kind S.A de C.V. es un reto entrar y conseguir -5
contratos con empresas ubicadas en estados como Monterrey,
Puebla, y Veracruz debido a que tienen dos empresas a las que
no puede desplazar del mercado (Certeza y Logro Ciudadano A.
C y Kdc Puebla, S. C.), puesto que los empresarios de estos
estados no pretenden cambiar sus esquemas laborales

En datos muy generales y hablando de empresas de outsourcing, -3

el estado de Puebla,registra que la mayoría de empresas están
formadas con Kdc Puebla, S. C.

TOTAL  -8

Fuerza de la industria

Concepto Calificación
Del año de 1999, a la fecha, Human Kind S.A de C.V.logró ser 5
una empresa a nivel nacional, siendo esto más de lo que los dos
amigos que iniciaron esta empresa pensaban lograr.

Se tiene presencia en todos los estados de la república con al 5

9
menos 2 empresas por cada estado.

Solo cuenta con oficinas en Ciudad de México, pero proporciona 2

a cada RPO un equipo de radio comunicación, laptop, banda
ancha de internet móvil, para poder desarrollarse laboralmente en
cualquier parte, y brindar un perfecto trato y servicio al cliente.

TOTAL  12

10
Elaboración de Matriz

PROMEDIO DE LOS CUADRANTES

 
 
Dimensión Interna
 

Fuerza financiera Promedio= 13/3 = 4.3

 

Ventaja competitiva Promedio= -14/3 = - 4.67

 

 
Dimensión externa
 

Estabilidad del Promedio= -8/2 = -4

ambiente  

Fuerza de la industria Promedio= 12/3 = 4

 
 

SUMA DE LOS PROMEDIOS DE CADA EJE

 
Eje x = Ventaja competitiva + Fuerza de la industria
Eje x = (-4.67) + 4
Eje x = -0.67
 
Eje y = Fuerza financiera + estabilidad del ambiente
Eje y = 4.3 + (-4)
Eje y = 0.3
 
 
Gráfica

11
Interpretación 

De acuerdo a los datos de la empresa Human Kind y al realizar la Gráfica, el

vector resultó ubicado en el cuadrante superior izquierdo, es decir, en el
cuadrante CONSERVADOR. Esto implica que la empresa Human Kind debe
permanecer cerca de las capacidades básicas de la organización y no correr
con riesgos excesivos.
Al encontrarse en una posición competitiva un poco débil pero con fortalezas
financieras altas es conveniente realizar estrategias como la penetración y
desarrollo de Mercado, desarrollo de producto así como la diversificación
concéntrica o relacionada.
                             

Conclusión
12
Gracias a esta matriz la empresa puede identificar su posicionamiento frente a su
competencia, evaluándose a sí misma frente a sus competidores y velicando su
posicionamiento en la industria.

Esta matriz es sencilla pero efectiva pues a través de 4 cuadrantes nos muestra
que tan agresiva puede ser nuestra estrategia, si es conservadora, si estamos a la
defensiva o si realmente es competitiva. No ayuda a establecer las mejores
estrategias a utilizar una vez que tengamos identificada la posición externa e
interna.

Además, se emplea para determinar el desempeño competitivo actual y el futuro

de la organización y como lo mencionamos antes es una herramienta útil para la
misma.

13
Fuentes de Consulta

1. Fred R. David, Forest R. David, (2017), Conceptos de Administración

Estratégica: Análisis y elección de la estrategia, ed. 16, Editorial
Progreso.
2. https://es.slideshare.net/hugopacotaypemeza96/pasos-para-elaborar-la-
matriz-peyea
3. https://www.marketingunab.com/uploads/1/3/5/5/13553337/4_la_matriz_pey
ea.pdf

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