INFORME DE SOPORTE TÉCNICO

Para acceder a la plataforma de las Aulas Virtuales (MOODLE) utilice como usuario, su número de
cédula (sin el guión); y, como contraseña, la configurada para uso del Sistema Académico Integral
(SAI).

En el caso de requerir la actualización de las direcciones de correo institucional y/o personal para
poder registrar o acceder a las clases virtuales, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese al Sistema Académico Integral (SAI)
2. Para actualizar la dirección de correo electrónico institucional:
a) Seleccione la opción Configuración de la cuenta

b) Registre su dirección de correo institucional y/o de ser necesario realice la

actualización de su contraseña de acceso al SAI

http://soporte.utb.edu.ec/
 c) Pulse en el botón Guardar
3. Para actualizar la dirección de correo electrónico personal:
a) Seleccione la opción Ficha de registro

b) Registre su dirección de correo personal

Atento saludo.

Alexis Cedeño Hernandez

Soporte Técnico
DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS INFORMÁTICOS
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO

http://soporte.utb.edu.ec/
Adjunto Enlaces a sitios de interés institucional

S I T I O S WE B I N S T I T U C I O N A L E S D E I N T E R É S
DESCRIPCIÓN ENLACE
Universidad Técnica de Babahoyo https://www.utb.edu.ec/
Correo institucional www.google.com.ec
( https://bit.ly/2yQyReo )
Sistema Académico Integral (SAIUTB) https://sai.utb.edu.ec/
Aulas virtuales – MOODLE http://moodle.faciag.utb.edu.ec/
Usuario: Número de cédula (sin el guion)
Password: La misma que usa en el SAI
Soporte Técnico (Help Desk) http://soporte.utb.edu.ec/index.php?
r=site%2Flogin
Ingrese con el usuario y contraseña para uso del
Sistema Académico Integral (SAI) y genere un ticket
indicando su inconveniente. De ser posible incluya una
dirección personal de correo electrónico.

PD: Solicito de usted la debida disculpa del caso por no atender de forma oportuna su requerimiento. Agradezco su
comprensión.

http://soporte.utb.edu.ec/