Diseño Organizacional

INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE ACAPULCO
INGENIERÍA EN GESTIÓN
EMPRESARIAL
PLAN DE NEGOCIOS
Campos Fierro Ma. Nazaret

Elacio Valeriano Ma. Guadalupe
Fernández López Erik
Memije Pérez Alma Rosa A.
Ortiz Aguirre Berenice
Diseño
Organizacional,
3 Marco
Fiscal
Legal
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO DISEÑO ORGANIZACIONAL, MARCO LEGAL Y FISCAL
DISEÑO ORGANIZACIONAL
MARCO LEGAL
MARCO FISCAL
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 3

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Las decisiones sobre el diseño organizacional
incluye el diagnostico de múltiples factores, entre
ellos la cultura de la organización, el poder y los
comportamientos políticos y diseño del trabajo.
Los gerentes deben tomar en cuenta dos

aspectos:
• Interno
• Externo

PUNTOS BÁSICOS
1. Todo lo planeado debe ser implementado.

2. Relación entre el cliente y los colaboradores.
3. Formar lideres para fomentar el liderazgo.
4. Productividad.
5. Compromiso.
6. Análisis FODA.
7. El recurso humano es primordial.
8. Flexibilidad y rigidez de la organización.

MARCO LEGAL
Las leyes son generales y obligatorias y tiene sanción en
caso de que no sean cumplidas.
El marco legal permite:
• La empresa sea legalmente reconocida.

• Sujeta a créditos.
• Emitir comprobantes de pago.
• Producir.
• Comercializar.
• Promocionar productos y/o servicios con
autoridad y sin restricciones.

IN S T IT U C ION E S QU E R E GU L A N L OS
A S P E C TOS L E GA L E S

MARCO FISCAL
La relación tributaria se justifica en la necesidad
del Estado de obtener fondos para financiar sus
actividades, las cuales siempre deben buscar el
bien común.
Las actividades estatales se

financian mediante los aportes
obligatorios (impuestos) de los
ciudadanos, que permiten sol-
ventar el gasto público.

IN S T IT U C ION E S QU E R E GU L A N
LOS A S P E C TOS F IS C A LES
Se basan en el Código Fiscal de la Federación
1. Ley del IVA.
2. Ley de ISR.
3. Ley del IEPS.
4. Ley del IST.
Son regulados por la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, por medio del SAT.

Diseño
3.1
Organizacional
de un Negocio
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO DISEÑO ORGANIZACIONAL DE UN NEGOCIO
CONCEPTO
El diseño organizacional; es el arte de

organizar el trabajo y crear mecanismos de
coordinación que faciliten la implementación
de la estrategia, el flujo de procesos y el
relacionamiento entre las personas y la
organización, con el fin de lograr
productividad y competitividad.

Proceso de diagnosticar y seleccionar la

estructura y el sistema formal de
comunicación, división del trabajo,
coordinación, control, autoridad y
responsabilidad necesarios para alcanzar
las metas de la organización.

Diseñar organizaciones es aquel proceso

mediante el que construimos o cambiamos
la estructura de una organización con la
finalidad de lograr aquellos objetivos que
tiene previstos.
Mintzberg, 1991

El diseño organizacional se divide en:

El proceso de diseño organizacional corresponde a una
manera de orientar la adecuación de la organización con su
entorno y con sus propios procesos de crecimiento.
Estructura
Clima
Cultura
1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Se refiere a la distribución formal de los empleos dentro de una
organización.
MODELO MECÁNICO MODELO ORGÁNICO
• Todo está previsto, hay una • Entornos muy cambiantes.

motivación.
• Establece una estructura más
fundamentalmente
económica. informal.
• Organización con sentido • La participación de las
de bastante control. personas es importante.
• Sistema jerárquico que se • No hay una jerarquía estricta.
caracteriza por sistemas de
decisión.
Tamaño de la Organización
Cuanto más grande sea una organización se convierte

en el más complicado de su estructura.
TIPO No. DE PERSONAS
Microempresa 1 ― 10
Pequeña 11 ― 50
Mediana 51― 150
Grande 151 ― Más

2. CLIMA ORGANIZACIONAL
Clima organizacional es el nombre dado al
ambiente generado por las emociones de los
miembros de un grupo u organización, el cual
está relacionado con la motivación de los
empleados. Se refiere tanto a la parte física
como emocional.

Los componentes y determinantes que

se consideran con frecuencia son:
1. Ambiente Físico.
2. Características Estructurales.
3. Ambiente Social.
4. Características Personales.
5. Comportamiento Organizacional.

3. CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura es la manera de pensar, sentir y obrar de

una sociedad.
La cultura organizacional comprende el patrón

general de conductas, creencias y valores
compartidos por los miembros de una
organización.

Elementos
1. Identidad de los miembros.
2. Énfasis de grupo.
3. Perfil de la decisión.
4. Integración.
5. Control.
6. Tolerancia al riesgo.
7. Criterios de recompensa.
8. Tolerancia al conflicto.
9. Perfil de los fines o medios.
10.Enfoque de la organización.
La cultura puede facilitar o dificultar la solución de

los problemas relacionados con la adaptación al
entorno y la integración interna.
• ADAPTACIÓN EXTERNA
Comprende un conjunto de elementos que deben compartir
y suscribir el total de los miembros de la organización
porque son indispensables para enfrentarse con éxito al
entorno.
• ADAPTACIÓN INTERNA
Involucra aspectos vinculados con la forma de relación
interna entre los miembros de una organización.

ESTABLECIMIENTO
DE MISIÓN, VISIÓN,
3.1.1
OBJETIVOS Y
VALORES DE LA
ORGANIZACIÓN
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA ORGANIZACIÓN
MISIÓN
¿PARA QUÉ EXISTE LA
ORGANIZACIÓN?

La misión es una declaración en la que se

describe la razón de ser de la organización
las necesidades que cubren sus productos
y/o servicios, el mercado en el cual se
desarrolla y su imagen pública. Delimita el
alcance en cuanto a que productos y
servicios vamos a suministrar a los clientes.

• Ser posible de hacer en la realidad.
• Ser motivadora.
• Ajustarse a la normatividad vigente.
• Ser coherente con todos los

elementos del plan.

¿PARA QUÉ SIRVE?
¿QUIÉN DEFINE
LA MISIÓN?

“Nuestra misión es servir las necesidades

globales de construcción de nuestros clientes y
crear valor para nuestros accionistas y otros
grupos de interés al convertirnos en la compañía
cementera más eficiente y rentable del mundo.
Para lograr esta meta, trabajamos
constantemente para desarrollar y realizar lo que
creemos es el enfoque de mayor amplitud y más
visionario en nuestra industria”.

VISIÓN
¿QUÉ QUEREMOS QUE SEA LA

ORGANIZACIÓN EN LOS PRÓXIMOS
AÑOS?
La visión es lo que la organización

pretender alcanzar a largo plazo. Es la
imagen futura que una empresa se
propone tomando en cuenta la realidad
en la cual está inserta. Establece un
propósito en cuanto a crecimiento y
participación en el mercado.

¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

CARACTERÍSTICAS
• Breve.
• Fácil de recordar.
• Creíble y consistente con los valores.
• Muestra la esencia que debe llegar a
ser su compañía.
• Inspira y plantea retos para su logro.

"Consolidar el liderazgo de Telmex en el

mercado nacional, expandiendo su
penetración de servicios de
telecomunicaciones en todos los mercados
posibles, para situarnos como una de las
empresas de más rápido y mejor crecimiento
a nivel mundial".

VALORES
• Conjunto de principios, creencias, reglas
que regulan la gestión de la organización.
• Los valores forman parte de la cultura

organizacional y establecen los límites en
los cuales deben enmarcarse la conducta
de los individuos pertenecientes a ella,
tanto en el plano organizacional como en
el plano personal.

Importancia de los valores
• Permiten posicionar una cultura empresarial.
• Promueven un cambio de pensamiento.
• Se evitan conflictos entre el personal.

OBJETIVOS
Los objetivos son resultados que una empresa
pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta
pretende llegar. Estos resultados reflejan lo que
los directivos de la organización tiene la intención
plena de alcanzar al final de un período
determinado.

Establecimiento de objetivos
S M A R T
Específico Medible Alcanzable Retador Tiempo

Objetivos Generales
Son expresiones genéricas, algunos
ejemplos de objetivos generales son:
• Incrementar las ventas.

• Ser una marca líder en el mercado.
• Obtener una mayor rentabilidad.
• Generar mayores utilidades.

Objetivos Específicos
Son objetivos concretos necesarios para lograr los
objetivos generales, están expresados en cantidad
y tiempo, algunos ejemplos de objetivos
específicos son:
• Aumentar las ventas mensuales en un 20%.

• Triplicar la producción para fin de año.
• Abrir 3 tiendas para el primer trimestre del
próximo año.
• Obtener una rentabilidad anual del 25%.
Objetivos de largo plazo

(Estratégicos)
Objetivos de mediano plazo

(Tácticos)
Objetivos de corto plazo

(Tácticos)

ORGANIGRAMA
3.1.2
ESTRUCTURAL
GENERAL DE LA
EMPRESA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL GENERAL DE EMPRESA
Un organigrama es la representación gráfica de

la estructura orgánica de una institución o de
una de sus áreas o unidades administrativas,
en las que se muestran las funciones de los
departamentos y cómo están relacionados,
mostrando el nombre del puesto y en
ocasiones de quien lo ocupa.
Benjamín Franklin

OBJETIVOS
Comunicar la
estructura organizativa
Reflejar los cambios

organizativos

ORGANIGRAMAS GENERALES
• Contienen información representativa de una
organización hasta determinado nivel jerárquico,
según su magnitud y características.
• Muestran la organización completa, dando a

primera vista un panorama de todas las
relaciones entre las divisiones y departamentos o
entre los cargos.
• Son aquellos que ofrecen una visión simplificada

de la organización, ya que sólo exhiben la
información más importante.




DESCRIPCIÓN DE
LAS FUNCIONES
3.2
ESPECÍFICAS
DE CADA ÁREA
BÁSICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO FUNCIONES ESPECÍFICAS DE CADA ÁREA BÁSICA
MERCADOTECNIA
Funciones:
• Investigación de mercados
• Decisiones sobre el producto y precio
• Distribución
• Promoción
• Venta
• Postventa

FINANZAS
Funciones:
• Tesorería
• Contraloría

PRODUCCIÓN
Funciones:
• Ingeniería del Producto

• Ingeniería de la Planta
• Ingeniería Industrial
• Planeación y Control de la Producción
• Abastecimiento
• Control de Calidad
• Fabricación
RECURSOS HUMANOS
Funciones:
• Contratación y Empleo
• Capacitación y Desarrollo
• Sueldos y Salarios
• Relaciones Laborales
• Servicios y Prestaciones
• Higiene y Seguridad Industrial
• Planeación de Recursos Humanos
IDENTIFICACIÓN
DE LOS EMPLEOS
3.3
DIRECTOS E
INDIRECTOS A
CREARSE
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO EMPLEOS DIRECTOS E INDIRECTOS A CREARSE
EMPLEOS DIRECTOS
• Son aquellos empleos que están
relacionados de forma estrecha a una
compañía, es decir, que ésta se encarga de
la contratación del personal.
• Ejemplos: Obreros que laboran en las

cadenas de montaje de las fábricas, los
empleados de las oficinas, los vendedores de
esa empresa, etc.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO EMPLEOS DIRECTOS E INDIRECTOS A CREARSE
EMPLEOS INDIRECTOS
• Se compone de aquellos trabajos que son
generados por las industrias relacionadas a
una empresa en cuestión.
• Ejemplos: El servicio de transporte hacia esa

empresa, la tienda que les vende ropa de
trabajo, un restaurante cercano que atiende a
los que trabajan en la empresa, todos los
proveedores de insumos para dicha empresa,
etc.
DEFINICIÓN DE
LA
ESTRUCTURA
3.4
LEGAL
DE LA
EMPRESA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO DEFINICIÓN DE ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA
¿CÓMO CONSTITUIRSE?
Como primer paso, una vez que se ha resuelto el
tipo de negocio que se emprenderá y la actividad
por desarrollar, se deberá decidir cómo se
constituirá. Para ello, existen tres posibilidades:
1. Sociedad mercantil.
2. Sociedad civil.
3. Persona física con actividades empresa-
riales.

SOCIEDADES MERCANTILES
La Ley General de Sociedades Mercantiles en su
artículo 1 reconoce las siguientes como especies
de sociedades mercantiles:
• Sociedad en nombre colectivo.

• Sociedad en comandita simple.
• Sociedad de responsabilidad limitada.
• Sociedad anónima.
• Sociedad en comandita por acciones.
• Sociedad cooperativa.

Sociedad en Nombre Colectivo

Existe bajo una razón social y en la que
todos los socios responden, de modo
subsidiario, limitada y solidariamente de las
obligaciones sociales.

• A la muerte de alguno de los socios integrantes

de la sociedad, podrá pactarse que la sociedad
continúe con sus herederos.
• Este tipo de sociedades se forma con socios

capitalistas y socios industriales.
• Ambos tipos de socios

pueden percibir periódi-
camente una remunera-
ción o sueldo.

Sociedad en Comandita Simple

• Existe bajo una razón social.
• Se compone de:
Uno o varios socios comanditados que

responden, de manera subsidiaria, ilimitada y
solidariamente, de las obligaciones sociales; y
Uno o varios comanditarios que únicamente

están obligados al pago de sus aportaciones.

• A la razón social deberán agregarse siempre las

palabras "sociedad en comandita simple", o su
abreviatura "S. en C."
• La razón social se compondrá con los nombres

de uno o varios comanditados.
• Se conforma por socios industriales y por socios

capitalistas.

Sociedad de Responsabilidad
Limitada
• Se constituye entre los
socios que solamente
están obligados al
pago de sus
aportaciones.
• Ninguna sociedad de
responsabilidad limita-
da tendrá más de
cincuenta socios.

• El capital social nunca podrá ser inferior a tres

mil pesos.
• El capital social se dividirá en partes sociales.
• Cada uno de los socios no podrá tener más de

una parte social.
• Se debe establecer,
anualmente al menos,
una asamblea de
socios.

Sociedad Anónima
• Existe bajo una denominación cualquiera.
• La denominación se formará libremente, pero

será distinta de la de cualquier otra sociedad y
deberá ir "Sociedad Anónima", o de su
abreviatura "S.A.".

• Se compone exclusivamente de socios cuya

obligación se limita al pago de sus acciones.
• Dos socios como mínimo, y que cada uno de

ellos suscriba una acción cuando menos.
• El capital social no
será menor de
cincuenta mil pesos
y que esté
íntegramente
suscrito.

• Que sea exhibido por lo menos el veinte por

ciento del valor de cada acción en efectivo.
• Que se exhiba íntegramente el valor de cada
acción que haya de pagarse.
• Las acciones serán de igual valor y conferirán
iguales derechos.

Sociedad en Comandita por

Acciones
Es la que se compone de uno o varios socios
comanditados que responden de manera
subsidiaria, ilimitada y solidariamente de las
obligaciones sociales, y de uno varios
comanditarios que únicamente están obligados al
pago de sus acciones.

• La razón social se formará con los nombres

de uno o más socios comanditados,
seguidos de las palabras "y compañía", u
otras equivalentes, cuando en ella no
figuren los de todos.
• Se le agregarán las palabras "Sociedad en

Comandita por Acciones", o su abreviatura
"S. en C. por A".

• El capital social estará dividido por acciones,

pero las pertenecientes a los comanditados
siempre serán nominativas
• La sociedad en comandita por acciones se

regirá por las reglas relativas a la sociedad
anónima, salvo en lo que se refiere a la
formación de su capital social.

Sociedad Civil
• En este tipo de sociedades los socios se
obligan a combinar sus recursos o sus
esfuerzos para la realización de un fin común
en el que no hay de por medio una
especulación comercial, pero sí puede haber
propósito de lucro.

Persona Física con

Actividades Empresariales
• A diferencia de las empresas antes señaladas,
éstas son desarrolladas exclusivamente por una
persona.
• No se requiere ningún
contrato de sociedad o
acuerdo de voluntades,
simplemente la persona
interesada deberá darse de
alta en el registro federal de
contribuyentes para empezar
a operar.
RÉGIMEN
FISCAL AL
QUE
3.5
PERTENECER
Á
EL NEGOCIO
RÉGIMEN FISCAL
Para tomar una decisión al respecto es necesario,
en primer lugar, conocer los distintos tipos de forma
jurídica que la ley recoge, sus requisitos, ventajas e
inconvenientes.
Básicamente están dentro de:
• Persona física
• Persona moral
• Extranjeros
Persona Física
Es un individuo con capacidad para contraer
obligaciones y ejercer derechos; pueden:
• Prestar servicios.
• Realizar actividades comerciales.
• A arrendar bienes inmuebles; y
• Trabajar por salarios.

CICLO TRIBUTARIO
1.- Lo primero que debe hacer es inscribirse o
darse de alta en el en el RFC.
2.- Una vez inscrito
debe expedir comprobantes
3.- Debe presentar declaraciones de pago y en
algunos casos declaraciones informativas.
4.- Debe cumplir con las demás obligaciones del
régimen.
5.- Debe mantener actualizados sus datos en el
RFC

ARRENDAMIENTO DE BIENES
INMUEBLES
Quienes obtengan ingresos por dar en
renta o alquiler edificios, locales comerciales, casas
habitación, departamentos habitacionales, bodegas,
entre otros (bienes inmuebles) pueden tributar en el
régimen de arrendamiento de bienes inmuebles.
Una vez inscrito debe expedir

comprobantes a sus
arrendatarios o inquilinos por
cada renta que cobre.

SERVICIOS PROFESIONALES
Expedir comprobantes a sus clientes por el
monto de los honorarios que haya cobrado;
Solicitar a sus proveedores por los gastos que
haga relacionados con sus servicios.
Llevar la contabilidad de los ingresos que
obtiene y de los gastos e inversiones.
Impuesto sobre la renta
Impuesto al valor agregado
Impuesto empresarial a tasa única

ACTIVIDADES COMERCIALES
Usted puede tributar (de acuerdo al ingreso
que estime que obtendrá en el año) en
cualquiera de estos regímenes fiscales:
En el régimen de las actividades

empresariales
En el régimen intermedio
El régimen de pequeños contribuyentes

RÉGIMEN DE LAS ACTIVIDADES

EMPRESARIALES
En el régimen de las actividades empresariales, para
quienes vayan a realizar actividades comerciales,
industriales, agrícolas, ganaderas, de pesca o silvícolas
(no hay límite en los ingresos).
Una vez inscrito, debe expedir comprobantes a sus
clientes por la venta de sus bienes o servicios .
Debe solicitar dichos comprobantes a sus proveedores
por los gastos que haga relacionados con sus servicios.
Formular un estado de posición financiera y levantar
inventario de existencias al 31 de diciembre de cada
año.

EL RÉGIMEN INTERMEDIO
En el régimen intermedio si realiza exclusivamente
actividades empresariales y estima que sus ingresos
brutos (ventas totales, incluyendo de bienes y
servicios) no excederán de $4’000,000 de pesos.
Utilizar máquinas registradoras de comprobación
fiscal o equipos de registro fiscal.

EL RÉGIMEN DE PEQUEÑOS
CONTRIBUYENTES
El régimen de pequeños contribuyentes, para
aquellas personas que únicamente realicen operaciones
con el público en general y que estimen que sus ingresos
brutos mas intereses del año no excederán de $2’000,000
de pesos.
Inscribirse en el Registro Federal de Contribuyentes ante
la entidad federativa donde obtenga sus ingresos.
Para pagar sus impuestos, deberá acudir a las oficinas
recaudadoras de su entidad federativa
Debe solicitar facturas cuando compre bienes nuevos para
uso en el negocio y su precio sea superior a $2,000.00.
Una vez inscrito, debe expedir comprobantes simplificados

EMPLEADOS O ASALARIADOS
Asalariados o empleados son las personas físicas
que perciben ingresos por sueldos y salarios y
demás prestaciones derivadas de la relación
laboral, incluyendo la participación de utilidades y
las indemnizaciones por separación de su empleo.
Inscribirse o darse de alta en el Registro Federal

de Contribuyentes. Este trámite lo puede hacer
usted mismo o su patrón.
Los empleados o asalariados deben
presentar declaración anual
de ingresos durante abril del año siguiente


Persona Moral
Es una agrupación de personas que se

unen con un fin determinado, por
ejemplo, una sociedad mercantil, una
asociación civil.

De acuerdo con su objeto social, una persona

moral puede tributar en regímenes específicos
como:
• Del régimen simplificado.

• Personas morales del régimen general.
• Personas morales con fines no lucrativos.
• Asociaciones religiosas.
• Personas morales.

Extranjeros
Para fines fiscales, son extranjeros las
personas físicas o personas morales que se
rigen por la legislación de otro país.
Tratamiento Fiscal de los residentes en el

extranjero que perciben ingresos en México.
Se dividen los extranjeros en:

• Residentes en México, y
• Residentes en el extranjero.

DEPENDENCIAS
3.6
COMPETENTES EN
LA APERTURA DE
UNA EMPRESA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO DEPENDENCIAS PARA LA APERTURA DE UNA EMPRESA
TRÁMITES PARA LA APERTURA DE

UNA EMPRESA
En el proceso de formación de un negocio, se

requieren realizar ciertos trámites para que
cualquier empresa sea reconocida por el
Gobierno.
Conforme a las disposiciones legales vigentes

en México, estos son los trámites se que
deben realizar:
1. PERMISO PARA CONSTITUIRSE

COM PERSONA MORAL

2. PROTOCOLIZACIÓN DEL ACTA

CONSTITUTIVA

3. INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO
FEDERAL DE CONTRIBUYENTES

4. AVISO NOTARIAL A LA SRE

5. INSCRIPCIÓN ANTE EL REGISTRO

PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL
COMERCIO

6. INSCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
ANTE LA SECRETARÍA DE
FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

7. SOLICITUD DE USO DE SUELO

Y/O CONSTRUCCIÓN

8. TRÁMITES ANTE LA SECRETARÍA

DE SALUD

9. INSCRIPCIÓN ANTE EL IMSS E

INFONAVIT

10. ESTABLECIMIENTO DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD

E HIGIENE, COMISIÓN DE CAPACITACIÓN
Y ADIESTRAMIENTO, E INSCRIPCIÓN DE LOS PLANES Y
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

11. TRÁMITES ANTE LA SECRETARÍA DE

AGRICULTURA, GANADERÍA, DESARROLLO
RURAL, PESCA Y ALIMENTACIÓN

12. INSCRIPCIÓN EN EL SIEM

Si participa inversión extranjera

directa

1. REGISTRO DE INVERSIÓN
EXTRANJERA

2. AUTORIZACIÓN PARA GIROS QUE NO

ENTRAN EN EL ESQUEMA AUTOMÁTICO

REGISTRO
3.7
DE MARCAS Y
PATENTES
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ACAPULCO REGISTRO DE MARCAS Y PATENTES
¿QUÉ ES UN MARCA?
• Una Marca es todo signo visible que se
utiliza para distinguir e individualizar un
producto o servicio de otros de su misma
clase o especie.
• Su función principal es la de servir como

elemento de identificación de los diversos
productos y servicios que se ofrecen y se
prestan en el mercado.

¿QUÉ ES UNA CLASE DE MARCA?
Es un conjunto de productos o servicios que

guardan una relación entre sí, o que tienen
una característica común en función de su
utilidad o uso, agrupados de acuerdo con
una clasificación aceptada internacio-
nalmente.

EJEMPLOS
Clase 1 Clase 16
Productos químicos destinados Papel, cartón y artículos de estas
a la industria, ciencia, fotografía, materias no comprendidos en
así como a la agricultura, otras clases; productos de
horticultura y silvicultura; resinas imprenta; artículos de encuader-
artificiales en estado bruto, nación; fotografías; papelería;
materias plásticas en estado adhesivos (pegamentos) para la
bruto; abono para las tierras; papelería o la casa; material para
composiciones extintoras; artistas; pinceles; máquinas de
preparaciones para el temple y escribir y artículos de oficina
soldadura de metales; productos (excepto muebles); material de
químicos destinados a instrucción o de enseñanza
conservar los alimentos; (excepto aparatos); materias
materias curtientes; adhesivos plásticas para embalaje (no
(pegamentos) destinados a la comprendidas en otras clases).
industria.
TIPOS DE MARCAS
MARCAS NOMINATIVAS
Son las marcas que identifican un producto o

servicio a partir de una palabra o un conjunto de
palabras. Estas marcas deben distinguirse
fonéticamente de los productos o servicios de su
misma especie. Es decir, no deben tener
semejanza con marcas que pertenezcan a
productos o servicios de su misma especie o
clase.


TIPOS DE MARCAS
MARCAS INNOMINADAS
Son figuras o logotipos que distinguen

visualmente a una marca. Es decir, son
figuras distintivas que no pueden
reconocerse fonéticamente, sólo
visualmente.


TIPOS DE MARCAS
MARCAS MIXTAS
Son el resultado de la combinación de

tipos definidos en los párrafos anteriores.
En la mayoría de los casos son
combinaciones de palabras con diseños o
logotipos.


TIPOS DE MARCAS
MARCAS TRIDIMENSIONALES
Corresponden a la forma de los productos o

sus empaques, envases o envoltorios, siempre
y cuando sean característicos y los distingan
de productos de su misma clase. Es decir, las
marcas tridimensionales corresponden a
cuerpos con 3 dimensiones, como botellas,
empaques, cajas, estuches, etc.

¿QUÉ ES UNA PATENTE?
Una patente es la certificación que el Gobierno de

un país otorga, tanto a personas físicas como
morales, la cual les permite explotar
exclusivamente invenciones que consistan en
nuevos productos o procesos durante un plazo
improrrogable de 20 años contados a partir de la
presentación de la solicitud correspondiente.

¿DÓNDE SE REGISTRAN?
IMPI
El Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial es un Organismo público
descentralizado con personalidad jurídica y
patrimonio propio y con la autoridad legal
para administrar el sistema de propiedad
industrial en nuestro país.

¡MUCHAS
GRACIAS!

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Los gerentes deben tomar en cuenta dos

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1. Todo lo planeado debe ser implementado.

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El marco legal permite:

• La empresa sea legalmente reconocida.

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Las actividades estatales se

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El diseño organizacional; es el arte de

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Proceso de diagnosticar y seleccionar la

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Diseñar organizaciones es aquel proceso

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 13

El diseño organizacional se divide en:

MODELO MECÁNICO MODELO ORGÁNICO

• Todo está previsto, hay una • Entornos muy cambiantes.

Cuanto más grande sea una organización se convierte

TIPO No. DE PERSONAS

Mediana 51― 150

Grande 151 ― Más

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 16

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 17

Los componentes y determinantes que

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 18

Cultura es la manera de pensar, sentir y obrar de

La cultura organizacional comprende el patrón

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 19

La cultura puede facilitar o dificultar la solución de

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 21

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 23

La misión es una declaración en la que se

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 24

• Ser posible de hacer en la realidad.

• Ajustarse a la normatividad vigente.

• Ser coherente con todos los

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 25

¿PARA QUÉ SIRVE?

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 26

“Nuestra misión es servir las necesidades

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¿QUÉ QUEREMOS QUE SEA LA

La visión es lo que la organización

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS 29

¿Qué tratamos de conseguir?

¿Cómo produciremos resultados?

¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?

¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

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"Consolidar el liderazgo de Telmex en el

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• Los valores forman parte de la cultura

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Importancia de los valores

• Permiten posicionar una cultura empresarial.

• Promueven un cambio de pensamiento.