FACTORES QUE INTERFIEREN EN EL APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES DE

EDUCACIÓN SUPERIOR EN MODALIDAD VIRTUAL

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

ERIKA VIVIANA VILLANUEVA MALAGON CÓD.1911026095

ALBA LUCIA BECERRA LOPEZ CÓD.1210014996

JULIETH ALEJANDRA SALAZAR SALCEDO CÓD.1911028269

ANDRES CAMILO PRIETO ROA CÓD.1911028645

MONICA RODRIGUEZ PARADA CÓD.1921981346

PROYECTO/APRENDIZAJE GRUPO #1

SARAH VANESSA BARÓN CASTRO

ABRIL 2020
 Condicionamiento operante:

El condicionamiento es una característica de aprendizaje por asociación de estímulos,

descubierto por autores del conductismo. Uno de los tipos de condicionamientos más relevante es

el condicionamiento operante, este consiste en asociar un estímulo a una respuesta, como también

es una técnica que produce un cambio de conducta como resultado en el refuerzo positivo y

refuerzo negativo, de modo que dependiendo de cuál fue la consecuencia habrá la posibilidad de

repetirse en un futuro, de lo contrario si hubiese una consecuencia negativa la conducta tendría

menos probabilidad de realizarse. Dicho por (Reynolds, 1968).

El condicionamiento operante es una ciencia experimental de la conducta. Es decir de una

forma más estricta, el término condicionamiento operante se refiere a un proceso en el cual la

frecuencia con que está ocurriendo una conducta, se modifica o se altera debido a las

consecuencias que esa conducta produce. Con el tiempo el condicionamiento operante ha pasado

a ser una verdadera aproximación a la psicología científica.

Relacionar la acción que ejecuta el condicionamiento operante en la problemática definida

es muy útil en estos momentos, ya que por dificultades que tenemos habitualmente existen

diferente formas de saber mejorar el estrés, aun así cambiar los actos negativos por los positivos y

no seguirlos presentando para lograr obtener mejores resultados en la parte personal, laboral y

académico.

Como hemos dicho, en el condicionamiento operante, el individuo aprende a mantener o

eliminar conductas en función de las consecuencias que estas conductas (respuestas) tienen para

él. Podemos distinguir cuatro tipos de consecuentes, en función de dos parámetros. El primer

parámetro es si el consecuente hace que la conducta se incremente o, por el contrario, hace que se

disminuya. Hay que tener en cuenta que este parámetro se relaciona con el carácter apetitivo
(agradable) o aversivo (desagradable) del consecuente o de la situación consecuente que se

genera. Los apetitivos aumentan la probabilidad de  que se repita una conducta. Los aversivos

hacen que la probabilidad de repetir la conducta disminuya. El segundo parámetro está

relacionado con el modo en que se presenta (o desaparece) el consecuente: puede aparecer tras la

conducta, o puede desaparecer a consecuencia de ésta, o la conducta puede prevenir su aparición.

En el cuadro siguiente vemos los cuatro tipos de consecuentes que se derivan del cruce de estos

dos parámetros. En general, los consecuentes que aumentan la conducta se llaman reforzadores o

refuerzos, y los que disminuyen la conducta se llaman castigos

 Planteamiento del problema:

El estudio en modalidad virtual es una esperanza de superación a nivel personal,

profesional y económico para aquellas personas que no cuentan con el tiempo de poder realizarlo

de manera presencial, es importante hablar de ciertas situaciones por las cuales el estudiante en

cuya modalidad no obtiene la capacidad de concentración ideal para así desarrollar

satisfactoriamente sus actividades académicas.

Entre las principales dificultades están las labores del hogar y el cuidado de los hijos; las

cuales se convierten en una actividad del diario vivir que no se puede de ninguna manera dejar de

lado, para la mayoría de personas que realizan sus estudios virtualmente, siendo prioridad para el

estudiante, el estar pendiente de los casos en que requieren de mucho tiempo, como lo son el

cuidado de los hijos y más si estos se encuentran en etapas de crecimiento y cuidado permanente

en edades que van desde los 0 a 10 años y en otros casos con adolescentes que también requieren

en algunas ocasiones atención especial, o la intranquilidad que le puede producir el dejar a su hijo

al cuidado de una persona desconocida, las jornadas de trabajo en las cuales se requieren de

tiempo extra en algunas ocasiones, el colegio de los hijos y las tareas que como padres deben

apoyar. Por otra parte pero enfatizando la misma problemática, los trabajos de la universidad que

se deben realizan después de las 7:00 u 8:00 pm, y sin dejar de lado las dificultades económicas

que hoy en día son un tema muy complejo y más si se trata de padres solteros.

Estas hacen parte de las principales causas que no permiten a un estudiante en modalidad

virtual obtener mejores resultados en su desarrollo de aprendizaje.

Cada uno de los factores antes mencionados y el manejo de diversos estímulos ambientales que

vive durante el día a día, también el cansancio físico y mental, le causan al estudiante unas serie

de episodios generadores de estrés, que se desencadenan en dolores musculares y de cabeza; es

por esto, que al momento de realizar las actividades en las diferentes plataformas, el nivel de

atención que requiere el estudiante se ve afectado.

¿Cuáles son los principales factores que interfieren en el aprendizaje de los estudiantes de

educación superior en modalidad virtual?

Objetivo General:

Desarrollar técnicas adecuadas de estudio basándonos en el condicionamiento operante, para

mejorar los hábitos de estudio y la concentración adecuada de los estudiantes en modalidad

virtual.

Objetivos Específicos

1. Evaluar factores que interfieren o intervienen en el correcto aprendizaje de los

estudiantes de modalidad virtual.

2. Diseñar hábitos de estudio adecuados para el manejo de los factores identificados en

la investigación.
 Marco teórico

Para iniciar es necesario definir que el aprendizaje es un proceso de adquisición de

conocimiento dinámico y evolutivo que está en un constante cambio y/o una retroalimentación de

acuerdo a las etapas de desarrollo de cada individuo. La conducta juega un papel muy importante

dentro del aprendizaje. Desde el punto de vista de la psicología, la conducta es todo aquello que

un organismo hace incluyendo ciertos fenómenos como el pensar o la consciencia. Las teorías

modernas del aprendizaje dicen que la conducta es la interacción de factores genéticos y del

ambiente en el cual se desarrolla cada individuo. (Puga, 2014, pág. 19)

Sarmiento, M. (2007). Diversas teorías hablan del comportamiento humano, las teorías

sobre el aprendizaje tratan de explicar los procesos internos cuando aprendemos, por ejemplo, la

adquisición de habilidades intelectuales, la adquisición de información o conceptos, las

estrategias cognoscitivas, destrezas motoras o actitudes. Por ejemplo, el conductismo se basa en

los estudios del aprendizaje mediante condicionamiento (teoría del condicionamiento

instrumental) y considera innecesario el estudio de los procesos mentales superiores para la

comprensión de la conducta humana. Uno de sus representantes es Skinner, quien describe cómo

los refuerzos forman y mantienen un comportamiento determinado. (p.32)

En 1937 Skinner utilizo el reflejo como unidad de conducta con el fin de crear una

verdadera ciencia de esta, a partir de allí delimito un tipo de conducta que no se asimilaba con las

leyes clásicas del reflejo ya que no estaba inducida por ningún estímulo antecedente. A esta

conducta la llamo operante a diferencia de la conducta respondiente que había estudiado

Pavlov.
 Es necesario recalcar, que este concepto de operante se debe a Thorndike, quien fue el

pionero en este campo, aunque normalmente se lo atribuyen a Skinner teniendo en cuenta que

sus experimentos fueron posteriores. (Puga, 2014, pág. 15)

Thorndike introdujo un gato en una jaula la cual tenía un pasador de fácil acceso para el

gato, de tal manera que al mover dicho pasador la puerta se abría y él podía acceder a su comida.

Inicialmente el gato de manera accidental mueve dicho pasador y la puerta se abre y el tiene

acceso a su comida. Al ser esto un acontecimiento para el gato de satisfacción tiende a repetirlo

continuamente hasta adquirir gran habilidad para hacerlo. A esta nueva conducta aprendida se le

llama condicionamiento instrumental u operante.

El hecho fundamental de este tipo de condicionamiento es que al realizar una conducta en

determinada situación (estimulo) se conseguirá una recompensa o satisfacción (refuerzo).

A su vez, mientras Thorndike trataba de explicar su aprendizaje por ensayo y error por

medio de asociaciones de naturaleza interna, Skinner se centró en las relaciones funcionales entre

la conducta y sus consecuencias. Para describir estos acontecimientos al cual dan lugar al

reforzamiento de la conducta utilizo los términos de condicionamiento operante y

condicionamiento instrumental. El término operante se refiere a la capacidad que tiene un

individuo para reaccionar sobre su ambiente y el instrumental tiene en cuenta que la conducta es

el instrumento para obtener el refuerzo.

Además de estas teorías, desarrollo la conocida caja de Skinner la cual facilita el registro

de del comportamiento del animal sin necesidad de intervenir el experimentador, la variable

dependiente analizada y medida utilizando este modelo es la cantidad respuestas emitidas por

unidad de tiempo. (Puga, 2014, págs. 152,153,154,156)

 Llegado a este punto, es importante hablar sobre el comportamiento, este es solo una parte

de la actividad total de un individuo, es decir se refiere a lo que hace. Es la acción del organismo

sobre el mundo exterior, es un efecto y no como movimiento solamente.

Skinner anota que su sistema tiene un valor agregado que no tienen los demás sistemas estimulo-

respuesta: una unidad apropiada la cual identifico como reflejo. El cual lo identifico como unidad

analítica la cual es obtenida directamente de la práctica. (Anguera, 2009)

Es importante resaltar las principales diferencias respecto al condicionamiento clásico las

cuales son: a. (El condicionamiento instrumental se produce la adquisición de nuevas respuestas,

el clásico no), b. (En el instrumental, las respuestas son voluntarias, el animal tiene control sobre

ellas. En el clásico son involuntarias el perro no tiene control sobre ellas), c. (En el instrumental,

la obtención del refuerzo es contingente a la realización de la conducta).

De acuerdo a lo anterior, la conclusión obtenida del condicionamiento operante esta resumida

en la Ley del Efecto elaborada por Thorndike: las respuestas individuales inicialmente son hechas

de forma arbitraria, pero se hacen selectivas de acuerdo con sus efectos, es decir, con las

consecuencias de la respuesta del perro. Si el estímulo es positivo aumentará la repetición de la

conducta y, si es negativa la conducta tendera a no repetirse.

Llegando hasta este punto, es importante resaltar que el condicionamiento clásico no es útil

para establecer nuevas respuestas, sino para condicionar respuestas incondicionadas a un

estímulo condicionado, por lo que este tipo de condicionamiento no interviene directamente en la

adquisición de otras respuesta, es decir el perro aprende por medio de los ejercicios o

instrucciones que se le enseñan por medio del condicionamiento operante o instrumental. Es

importante tener esto en cuenta para evitar confusiones con la terminología de los dos tipos de

condicionamiento.
 Un refuerzo condicionado (RC) es un contexto operante, es lo mismo que un estímulo

condicionado (EC) en un contexto clásico. Con respecto al EC del condicionamiento clásico y

con respecto al refuerzo condicionado en el condicionamiento operante, ambos se establecen de

la misma forma y contienen los mismos elementos: un estímulo de cualquier naturaleza que no

tiene significado inicial (estimulo Neutro = EN) el cual se asocia un número indeterminado de

veces con un estímulo primario (EI) hasta que: en el condicionamiento clásico, el EN se convierte

en EC y, en el operante el EN se convierte en un refuerzo condicionado (ref. C). Por consiguiente

no existe error o confusión sino un elemento de condicionamiento que se utiliza de formas

distintas según lo usemos en un contexto operante o clásico.

Es importante hablar acerca de los refuerzos y castigos ya que estos hacen parte del

aprendizaje de conductas, las posibles consecuencias de una conducta pueden ser que cuando

algo bueno o malo, aparece o comienza se entiende como algo positivo y cuando algo bueno o

malo desaparece se debe entender como algo negativa. Por consiguiente si algo bueno aparece o

sucede se refiere a ref. (+) Porque se agrega algo bueno por el contrario si algo malo aparece o

sucede hablamos de un castigo (+) porque estamos sumando o añadiendo algo malo, si algo

bueno desaparece o se elimina hablamos de castigo (-) por que se elimina algo bueno y por el

contrario algo malo desaparece hablamos de ref. (-) porque estamos quitando algo malo.

Es decir un estímulo que contribuye a que una conducta se repita o a fortalecer una

respuesta es un refuerzo (cualquier estímulo que contribuye a repetir una conducta), por otra parte

cualquier estimulo que contribuye a quitar una conducta se denomina castigo. (Celis, 2017, pág.

16)

Por consiguiente el condicionamiento operante se puede definir como el comportamiento

es seguido de una consecuencia y la naturaleza de la consecuencia modifica la tendencia de

repetir el comportamiento en el futuro.

 Dicha teoría se refiere que tanto en niños como en niñas normales así como autistas es

funcional el estímulo y reforzamiento para logra un cambio de mejora en la conducta.

Especialmente en los niños y niñas autistas indispensable la búsqueda de reforzadores ya que

estos ayudan a mejorar sus conducta y obtener un mayor grado de aprendizaje.

Existe una gran cantidad de métodos de aprendizaje lo cuales son de gran utilidad entre los

docentes en los procesos de enseñanza.

Según Skinner hay adquisición o aprendizaje cuando el sujeto produce respuestas que

antes no tenía en su repertorio. Crear comportamientos, supone por parte del experimentador

utilizar un proceso de condicionamiento que pone en juego los tres elementos unidos por una

relación estimulo, respuesta, refuerzo.

Es necesario estimular al alumno proporcionándole información adecuada, reforzar el

aprendizaje, controlarlo y hacer lo posible para que este se constituya en una motivación por el

cual el alumno continuara su proceso de aprendizaje. (Guerrero, 2009, págs. 206,207,208)

El método utilizado por Skinner es el lineal el cual se basa en: a. (Uso de elementos

sencillos y cortos coordinados entre si), b. (Datos de máximo 30 palabras esto con el fin

de evitar errores), c. (Respuestas las cuales pueden ser; figura a dibujar, palabra a citar,

operación a resolver…), d. (El modelo de Skinner es comúnmente utilizado en las

técnicas terapéuticas modernas llamadas “terapias de comportamiento” incluso también

“terapia de refuerzo”). (Guerrero, 2009, pág. 209)

 Estrategias

La inclusión de las TICs incrementa la participación y autonomía de los estudiantes con

TDAH, convirtiéndolos en agentes más activos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Así
como, un aumento en la motivación, control, regulación de la propia actividad, espíritu
investigador, globalización del aprendizaje, creación de procesos comunicativos y favorece el
desarrollo del aprendizaje cooperativo.

las TICs dentro del entorno de los docentes y estudiantes, benefician el trabajo colaborativo, la
intercomunicación y el uso de nuevas modalidades de aprendizaje.

Es importante buscar materiales visuales y auditivos, para lograr una mayor retención de los
conocimientos, así como alternar unos materiales con otros, para evitar el cansancio y la falta de
atención que se produce cuando el estudiante tiene que mantener la atención durante un tiempo
prolongado.

Debemos tener presente que en la actividad de la educación virtual son muy importantes las
actitudes y las cualidades favorables del carácter y de la personalidad, pues el buen éxito de la
acción se apoya en las manifestaciones positivas que permiten alcanzar, de la mejor manera, los
objetivos propuestos por el equipo virtual, donde cada uno se beneficia de la actividad mental de
todos; así, las ideas de unos fertilizan las de los otros.

Todas estas estrategias le permiten al estudiante virtual ser crítico, autónomo en su pensamiento y
partícipe en grupos de trabajo de carácter social con el fin de tener una actitud proactiva frente al
trabajo en equipo, para distinguirse por las ideas que aporta y por las acciones que realiza en
beneficio de la labor que debe desarrollar en el grupo, y para ayudar a elevar el nivel de vida de
su región.
 Conclusiones

La educación virtual, es una modalidad que ha crecido de la mano del internet, pues actualmente la
relación con un equipo con acceso a internet es más común que hace algunos años.

La adaptación de la educación a modalidades que evitaran el traslado hasta las aulas de clase.

La educación virtual es una ayuda para que más personas tengan acceso a la educación superior, es más
económica y se puede hacer a la par con otra actividad o trabajo.
 Recomendaciones

Estudiar en línea requiere de gran compromiso y organización para poder cumplir los objetivos y
llevar a cabo otras actividades cotidianas como el trabajo y las cuestiones personales y
familiares. 

Organiza tu tiempo. Aprovecha tus ratos libres para hacer exámenes y entregar actividades.

Entra regularmente al Aula Virtual. Te servirá para familiarizarte con la plataforma más
rápido e ir entendiendo los contenidos de las materias.

No te quedes con dudas. Los profesores, Asesores académicos y los Tutores están capacitados
para resolver cualquier inquietud.

Lee con atención las indicaciones. Antes de realizar cualquier actividad asegúrate de estar
haciendo lo que se te solicitó.

Investiga. No te quedes únicamente con la información que te proporciona la escuela, así podrás
conocer más a fondo cada tema.

Concientízate. Toma en cuenta que el estudiar y tener tu título profesional significa una mejora
en tu calidad de vida pero requiere de esfuerzo.

Participa. Los sitios colaborativos como los Blogs pueden ampliar tu panorama de lo aprendido
debatiendo con tus compañeros y profesor.

Plantea metas a corto plazo. Lograr cada una de ellas te llevará a cumplir un objetivo más alto.

Establece prioridades. Debes tener bien en cuenta tus obligaciones y ordenarlas día con día por
importancia.

Ponte cómodo. Acondiciona un lugar de estudio con luz suficiente y buena conexión a internet,
estar en un sitio donde solo puedas estar tú con eso no te desconcentras en otras actividades que
pueda estar realizando otra personas

.
 Referencias Bibliográficas

Paramio, Miranda, Antonio. Psicología del aprendizaje y adiestramiento del perro, Ediciones Díaz de

Santos, 2002. ProQuest Ebook Central,

http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliopoligransp/detail.action?docID=3173264.

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Historia de la psicología. (2009). Retrieved from https://ebookcentral-proquest-

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Guerrero, J. (2009). El sistema psicológico de b. f. skinner. Retrieved from https://ebookcentral-

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Cañizares, M. J. M., & Carbonero, C. C. (2017). Cómo mejorar el aprendizaje motor de tu hijo.

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Reynolds, G. (1968). Compendio de condicionamiento operante. Universidad de California.

Recuperado a partir de https://vdocuments.mx/g-s-reynolds-compendio-de-condicionamiento-

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URJC ONLINE (2016).condicionamiento operante.

Recuperado a partir de https://urjconline.atavist.com/condicionamiento-operante-i-elementos-
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Elearningmasters.galileo. edu (2017). Tics como herramientas de apoyo para estudiantes con
TDAH
Recuperado a partir de http://elearningmasters.galileo.edu/2017/06/09/apoyo-para-estudiantes-
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Utel. edu (2015). 10 Consejos para estudiar en línea

Recuperando a partir de: https://www.utel.edu.mx/blog/10-consejos-para/10-consejos-para-
estudiar-en-linea/#prettyPhoto