República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”

Sede-Barcelona

Marialina Belisario

C.I 26.383.231

Ingenieria Industrial
 Índice

Introducción_________________________________________________________________2

Desarrollo

Definición de mercadotecnia

Enfoques teóricos-prácticos_____________________________________________________3-4

Mezcla de mercado____________________________________________________________4

Enfoques y objetivos del sistema de mercadotecnia__________________________________4-5

Mercadotecnia integral_________________________________________________________5

Conclusión___________________________________________________________________6

Bibliografía___________________________________________________________________7
 Introducción

La mercadotecnia se ve como el punto de partida porque radica en las necesidades y deseos de

los seres humanos, se ha demostrado que la necesidad humana es el estado en el que se siente la

privación de algunos factores básicos. Los deseos los cuales consisten en anhelar

satisfactoriamente la necesidad esencial de muchos.

La mercadotecnia ha logrado un "impacto profundo" en la vida de millones de personas porque

ejerce una influencia notoria en sus hábitos de compra, estilos de vida e incluso formas de

trabajo. Algunos ejemplos de ésta afirmación, los vemos en la mayoría de las cosas que la gente

utiliza a diario como los alimentos que consumen, la ropa que visten, las películas que ven, los

libros que leen, los medios que utilizan para desplazarse, las instituciones educativas donde se

forman, los lugares donde se distraen, los políticos por quienes votan, los préstamos a los que

acceden, etc... Todo lo cual, puede ser encontrado, adquirido y utilizado como resultado de una o

más actividades relacionadas con la mercadotecnia.

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Definición de mercadotecnia

La mercadotecnia es un conjunto de actividades que comienzan con la identificación de una

necesidad o deseo y terminan cuando éste queda satisfecho de la mejor manera posible mediante

la entrega de un producto o servicio. Esta tiene lugar cuando existe un escenario favorable para

realizar procesos de intercambio pues se dice y afirma que la mercadotecnia consiste en una serie

de actividades que tienen el objetivo de generar y facilitar procesos de intercambio entre

personas, empresas y organizaciones, con la finalidad de satisfacer las necesidades y deseos. La

mercadotecnia genera una función entre la empresa en la cual enfocan su atención y en los

clientes de una forma rentable.

Enfoques teórico-práctico de la mercadotecnia

Producción: Se maneja la oferta y la demanda, tomando en cuenta que la demanda es lo que más

se está llevando en el mercado, o lo que más las empresas y clientes piden que salga al a la calle

dando así a conocer el producto con la mejor oferta y calidad

Producto: Cuando se habla de productos en mercadotecnia se toman en cuenta características y

atributos tangibles como lo son forma, tamaño, color. E intangibles lo que vendrían siendo la

marca, imagen de empresa y servicios, mejorando en el cualquier error que se pueda ocasionar al

momento de su fabricación, para que así el comprador pueda satisfacer sus necesidades.

Ventas: En estas se maneja la estrategia de cómo se van hacer las ventas, esta va de la mano con

el marketing para así darle publicidad al producto.

Mercadotecnia social e información sobre el mercado: se toma como referencia un estudio de

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mercado del producto que se va a sacar a la venta, tomando en cuenta las zonas donde se va a

distribuir y la manera de cómo se van a realizar las estadísticas de cuantas personas habitan el

lugar y cuál es la posibilidad de cierto tiempo vender ese producto

Mezcla de Mercado

Se denomina a la mezcla de mercado como el mundo del marketing mix o las herramientas y

variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de

la compañía. La estrategia del marketing, o esfuerzo de mercadotecnia deben incluirse en el plan

que la empresa usa para cuando busca acaparar mayor clientela. Es considerada como la más

importante ya que es una de las rama más esenciales.

Enfoques y objetivos de la mercadotecnia

Maximización del consumo: Este establece que la tarea de la mercadotecnia debe estimular el

consumo.

Maximización de la satisfacción del consumidor: Establece que el objetivo de la

mercadotecnia es maximizar la satisfacción del consumidor.

Maximización de la selección: Este enfoque establece que el sistema de la mercadotecnia debe

ser la maximización de la variedad de los productos y la elección del consumidor

Maximización de la calidad de vida: Este se basa en que la mercadotecnia debe buscar mejorar

la calidad de vida del consumidor y que esta no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad

y el costo de los productos, sino que también la calidad del medio físico y cultural.

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Objetivos

 Identificar oportunidades de mercadotecnia “detectar” aquellas situaciones en las que

existen posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una

o más necesidades

 Identificar mercados que sus características tamaño, ubicación, predisposición a

satisfacer necesidades y deseos.

 Logar una buena participación en el mercado, conseguir una buena oportunidad y en lo

posible lograr el liderazgo en el mercado

 Lograr utilidades o beneficios para la empresa

Mercadotecnia integral

Es un concepto que pretende por una parte, que todas las funciones de la mercadotecnia actúen

de forma coordinada entre sí; y por otra, que exista un trabajo conjunto y coordinado entre el

departamento de mercadotecnia y todas las demás áreas funcionales de la empresa. Por otra

parte, es un elemento que permite que exista un trabajo coordinado y cooperativo entre diversas

áreas de una empresa; desde su parte encargada del marketing hasta las más pequeñas áreas de la

misma. La mercadotecnia integral también se define como un canal del marketing que busca una

comunicación fluida entre los diversos canales de comunicación para ofrecerles a los clientes una

buena experiencia, y satisfacción, con los productos elaborados.

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 Conclusión

Creo que la mercadotecnia, como materia dentro de un plan de estudios universitarios, es de

mucha importancia ya que como futuros profesionales podemos enfrentarnos a la necesidad de

crear nuestra propia empresa o simplemente a un empleo donde se requiera de conocimientos

básicos de mercadotecnia, pues nos brinda las herramientas teóricas y prácticas para

desenvolvernos como verdaderos profesionales dentro y fuera de nuestra área de trabajo.

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 Bibliografía

CARLOS ROSALES Personas que compran personas.

KOTLER Philip & ARMSTRONG, ‘Fundamentos del Marketing’.

CORTEZ, Rubén, ‘Mercadotecnia estratégica’

Mercadotecni
a