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Introducción

1. Objetivos

1.1 objetivos general

1.2 objetivos específicos
Glosario

2. Marco normativo

3. Diagnostico

3.1.1 generalidades de la empresa

3.1.2Geo- referenciación de la organización
3.1.3 Servicios generales
3.1.4 Antecedentes
3.1.5 Recursos para la atención de emergencias
3.2 Análisis de riesgo
3.2.1 Análisis de amenaza
.3.2.2 Análisis de vulnerabilidad
3.2.3 Análisis de riesgo
4. Diseño e implementación del plan de emergencia
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4.1 Esquema organizacional del plan de emergencia

4.2 Dirección general de emergencias

4.2.1Comité de emergencia

4.2.2 Funciones del comité operativo de emergencias

4.2.3 Funciones del director de emergencias

4.2.4 Funciones del jefe de brigada

4.2.5 Funciones del coordinador de comunicaciones

4.2.5 Funciones del coordinador de seguridad física Y apoyo interno

4.2.6 Funciones del coordinador de apoyo externo

4.2.7 funciones de los coordinadores e evacuación

4.3 Brigadas de emergencia

4.3.1 Funciones de la brigada empresarial de emergencia

4.3.2 funciones de los Trabajadores, contratista, estudiantes en prácticas y visitantes

4.4 Conformación de las brigadas de emergencias empresarial

4.4.1 Tipos de brigadas

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4.4.2 Perfil del brigadista

4.4.3 Números de integrantes de la brigada

4.4.4 Función de los grupos de brigada

4.4.5 Plan de formación

5. Plan de evacuación

5.1 Objetivos
 Objetivos generales
 Objetivos específicos

5.2 Como accionar la alarma

5.2.1 Sistemas de alerta

5.2.2 Fórmula para calcular el tiempo total de evacuación

6. Simulacros
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6.1 Objetivos

6.2 clasificaciones de los simulacros

6.3Planeación de la actividad

6.4Ejecución e la actividad

6.5Evaluación de la actividad

7. Seguimiento y control

8. recomendaciones para disminuir el nivel de riesgo

ANEXOS

 Anexos 1. Inspección de extintores

 Anexo 2. Procedimiento operativo normalizado
 Anexo 3. Señalización recomendada
 Anexo 4. Planos de evacuación
 Anexo 5 Evaluación de simulacro
 Anexo 6. Lista e chequeo
 Anexo 7. Plan de acción
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INTRODUCCION

En esta planificación encuentra todos los pasos para realizar un plan de emergencia las pequeñas empresas como el
HOTEL Y RESTAURANTE LUZ DEL NORTE ya que, sin importar el nivel de riesgo presente, existirá la probabilidad de
que exista de que ocurra una emergencia de consecuencias potencialmente graves que puedan amenazar de forma
directa o indirecta a las personas, bienes materiales o al medio ambiente.

Teniendo en cuenta lo anterior la empresa HOTEL Y RESTAURANTE LUZ DEL NORTE dedicada a prestar un servicio
de alimentación, esta se encuentra ubicada en la ciudad de Cartagena y de acuerdo a sus años de experiencias y los
requerimientos técnicos propios de la actividad económica; considera necesaria la implementación de un plan de
emergencia que les permita a los trabajadores de la empresa prevenir y controlar aquellos eventos que puedan
amenazar de los mismo sumando a lo anterior el HOTEL Y RESTAURANTE LUZ DEL NORTE posee baja
responsabilidad hacia lo empleados con temas relacionados a seguridad industrial
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1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVOS GENERAL

Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos para la prevención y control de las emergencias que se
puedan presentar en las distintas áreas del HOTEL Y RESTAURANTE LUZ DEL NORTE.

1.2. OBJETIVO ESPECIFICO

.
 Orientar a todos los servidores de la empresa dentro del campo de la prevención y atención de emergencias,
definiendo el compromiso de sus directivas y la participación de los demás estamentos.
 Contar con una adecuada estructura organizativa para casos de emergencia.
 Elaborar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros, tanto internos como externos, con que
cuenta la Agencia para atender sus propios eventos de emergencia.
 Identificar y priorizar los riesgos que puedan afectar la empresa y analizar el nivel de vulnerabilidad presente en las
instalaciones.
 Identificar acciones enfocadas a mejorar condiciones de riesgo, para disminuir su impacto y reducir el nivel de
vulnerabilidad.
 Definir las funciones, responsabilidades y formas de actuar de todas las personas involucradas en el control de
emergencias.
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 Establecer los procedimientos de actuación antes, durante y después de una emergencia.

 Desarrollar en los empleados involucrados destrezas necesarias para que individualmente y como grupo, puedan
ponerse a salvo en caso de emergencia
 Evaluar a través de simulacros la implementación del Plan de Emergencias.

4. GLOSARIO

ALARMA: sistema sonoro que permite avisar a la comunidad, inmediatamente se accione, la presencia de un
riesgo que pone en grave peligro sus vidas.

ALERTA: acciones específicas de respuesta frente a una emergencia.

 
AMENAZA: factor de origen natural que afecta a una comunidad ocasionando lesiones a sus integrantes e
instalaciones.
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD: es la medida o grado de debilidad de ser afectado por amenazas o riesgos
según la frecuencia y severidad de los mismos.  La vulnerabilidad depende de varios factores, entre otros, la
posibilidad de ocurrencia del evento, la frecuencia de ocurrencia del este, los planes y programas preventivos
existentes y la posibilidad de programación anual.
 
AYUDA INSTITUCIONAL: aquella prestada por las entidades públicas o privadas de carácter comunitario,
organizadas con el fin específico de responder de oficio a los desastres.
 
COMBUSTIÓN: reacción mediante la cual una sustancia denominada combustible interactúan químicamente
con otra denominada oxidante o comburente, y da como resultado gases tóxicos, irritantes y asfixiantes, humo
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que obstaculiza la visibilidad y afecta el sistema respiratorio, llamas y calor que generan lesiones de diversa
intensidad en las personas.
 
CONTINGENCIA: evento que puede suceder o no suceder, para el cual se debe estar preparado.
 
CONTROL: acción encaminada a eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar sus
consecuencias.
 
DESASTRE: es el daño o alteración grave de las condiciones normales de la vida, causado por fenómenos
naturales o acción del hombre en forma accidental.
 
EMERGENCIA: estado de alteración parcial o total de las actividades de una empresa, ocasionado por la
ocurrencia de un evento que genera peligro inminente y cuyo control supera la capacidad de respuesta de las
personas y organizaciones.
 
EVACUACIÓN: es el conjunto integral de acciones tendientes a desplazar personas de una zona de mayor
amenaza a otra de menor peligro.
 
IMPACTO: acción directa de una amenaza o riesgo en un grupo de personas.
 
GUÍA TÁCTICA: define los criterios generales de trabajo durante una emergencia.  Permite a la Dirección
General y al Jefe de Emergencias recordar las actividades que están a cargo de cada coordinador.
 
 
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MITIGACIÓN: acciones desarrolladas antes, durante y después de un siniestro, tendientes a contrarrestar sus

efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto se efectúe la recuperación.
 
PLAN DE ACCIÓN: es un trabajo colectivo que establece en un documento, las medidas preventivas para
evitar los posibles desastres específicos de cada empresa y que indica las operaciones, tareas y
responsabilidades de toda la comunidad para situaciones de inminente peligro.
 
PMU: Puesto de Mando Unificado. Lugar de reunión de las personas responsables de administrar la
emergencia, desde donde imparten las instrucciones y distribuyen los recursos para su control.
 
PON: Procedimiento Operativo Normalizado. Documento que describe las actividades generales a desarrollar
por cada uno de los participantes de la emergencia.
 
PREVENCIÓN: acción para evitar la ocurrencia de desastres.
 
RECUPERACIÓN: actividad final en el proceso de respuesta a una emergencia.  Consiste en restablecer la
operatividad de un sistema interferido.
 
RIESGO: una amenaza evaluada en cuanto a su probabilidad de ocurrencia y su gravedad potencial esperada.
 
TRIAGE: sistema utilizado para clasificar la prioridad de atención en personas lesionadas.  Es realizado por
personal de salud.
 
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SALVAMENTO: acciones o actividades desarrolladas individualmente o por grupos, tendientes a proteger los

bienes materiales y/o activos de la compañía que puedan verse afectados en caso de una emergencia en sus
instalaciones.
 
SINIESTRO: es un efecto no deseado y no esperado, que puede producir consecuencias negativas en las
personas y en los bienes materiales. El siniestro genera la emergencia, si la capacidad de respuesta de la
empresa es insuficiente para controlarlo.
 
VULNERABILIDAD: condiciones en las que se encuentran las personas y los bienes expuestos ante una
amenaza. Se relaciona con la incapacidad de una comunidad para afrontar y controlar con sus propios
recursos en una situación de emergencia.
 
VULNERABILIDAD FÍSICA O ESTRUCTURAL: se refiere a la construcción misma de las edificaciones y a las
características de seguridad o inseguridad que se ofrece a los trabajadores que permanecen en ella durante su
jornada laboral.
 
VULNERABILIDAD FUNCIONAL: se refiere a la existencia o no de los recursos para enfrentar situaciones de
emergencia como extintores, sistemas de control de fuentes de agua, combustible o herramientas para usar en
situaciones de emergencia.
 
VULNERABILIDAD SOCIAL: se refiere al conocimiento y al entrenamiento de los trabajadores para enfrentar
situaciones de emergencia.
 
ZONA DE IMPACTO O EXCLUSIÓN: zona donde ocurrió el evento.  En esta zona no debe existir personal
diferente al que atienda emergencia
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https://sites.google.com/site/simulacrosemergencias/proceso/Glosario

5. MARCO NORMATIVO

MARCO NORMATIVO
REGLAMENTACION CONTENIDO
Decreto 926 de 2010 Por el cual se establecen los requisitos de carácter técnico
y científico para construcciones sismo resistentes NSR-10
Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo Artículo 2.2.4.6.25.
Prevención, preparación y respuesta ante emergencias
Ley 1575 de 2012 Por medio de la cual se establece la Ley General de
Bomberos de Colombia.
Resolución 2400-1979 estatus de seguridad industrial “Por el cual se establecen disposiciones sobre vivienda,
higiene y seguridad industrial en los establecimientos de
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trabajo” Artículo 2. Todos los empleadores están obligados

a Organizar y desarrollar programas permanentes de
Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad Industrial ”
Decreto 926 de 2010 Por el cual se establecen los requisitos de carácter técnico
y científico para construcciones sismo resistentes NSR-10
Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo Artículo 2.2.4.6.25.
Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Ley 1575 de 2012 Por medio de la cual se establece la Ley General de
Bomberos de Colombia.
NTC-1700-2015 Higiene y seguridad medio de seguridad en edificaciones,
medios de evacuación.

6.DIAGNOSTICO

1. La empresa luz del norte en el punto de documentación no cumple con los planes de emergencia, así mismo como
el análisis de riesgo, plan de evacuación y tampoco con los planes de contingencia, por lo tanto no se dispone de
un protocolo ni hay procedimiento para la atención de emergencia por Esto nos arroja como puntaje 0% (no
cumple con lo requerido en un plan de emergencia ).
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1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4 Serie 3

0.3
0.2
0.1
0
Categoría 1 Categoría 2 Categoría 3

Autores: Ramos Indaburo, Patrón, Castaño, Ramírez

2. En cuanto a la organización para emergencia no cuenta con una estructura organizacional, no hay un responsable
y tampoco hay alguien que delegue funciones en cuanto al manejo de emergencia, ni tampoco se dispone de
brigadas de emergencia por lo tanto nos va arrojar un puntaje real de 0% por el puntaje de máximo real que es 0%
(no cumple con lo exigido)
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Columna1
0.4

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0.2

0.1

0
porcentaje o porcentaje o

Autores: Ramos, Indaburo, Patrón, Castaño, Ramírez

3. En cuanto a los ejercicios previos no se realizan ejercicios desde el momento que se realizó la documentación del
plan de emergencia no se realizan ningún tipo de reconocimiento de la ruta de evacuación ni ejercicios ni la
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realización de protocolo, procedimientos y tampoco simulacro del presente año. Por lo tanto, esto nos arroja un
0% no cumple con a cabalidades con los requisitos del plan de emergencia

1
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0.8
0.7
0.6
0.5
Columna1
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0
porcentaje o porcentaje o

Autores: Ramos, Indaburo, Patrón, Castaño, Ramírez

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4. en cuanto recursos y sistemas de emergencias, la organización no cuenta con iluminación en caso de presentar
una emergencia tampoco cuentan con sistema de alarma, tampoco cuenta con sistema de protección contra
incendios, no disponen un sistemas de señalización tampoco cuenta con recurso suficientes Por lo tanto nos
arroja un puntaje real de 0% del presente año (no cumple con lo exigido en el plan de emergencia)
1
0.9
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0.4 Columna1

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porcentaje o porcentaje o
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Autores: Ramos, Indaburo, Patrón, Casta

ASPECTOS A MEJORAR

Los aspectos a mejorar son los siguientes:

1. Cumplir con los planes de emergencia, así mismo como el análisis de riesgo, plan de evacuación y también con los
planes de contingencia, disponer de un protocolo y procedimiento para la atención de emergencia.

2. contar con una estructura organizacional, un responsable y alguien que delegue funciones en cuanto al manejo de
emergencia, disponer de brigadas de emergencia.

3. En cuanto a los ejercicios previos realizar ejercicios desde el momento que se realice la documentación del plan de
emergencia, realizar algún tipo de reconocimiento de la ruta de evacuación y ejercicios, también la realización de
protocolo, procedimientos y simulacro del presente año.

4. contar con iluminación en caso de presentar una emergencia, contar con sistema de alarma, contar con sistema de
protección contra incendios, disponer un sistema de señalización y también contar con recursos suficientes.

7. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

8. GEO-REFERENCIACION DE LA EMPRESA

1 DESCRIPCION
EMPRESA (1).docx
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9. SERVICIOS GENERALES

TIPOS DE COBERTURA TOTAL OBSERVACIONES

SERVICIOS SI NO
Agua potable X
zona wifi X

Gas natural X

Energía eléctrica X

TV cable X

10. ANTECEDENTES

La empresa luz del norte ha sido consciente durante estos últimos años de sus responsabilidades con relación a la
elaboración de los planes y procedimientos de emergencia, que puedan minimizar las consecuencias de los desastres, y
de la necesidad de organizarse y establecer claramente las actividades llevadas a cabo.

11. RECURSOS PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS

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Todo plan de emergencia necesita de una planificación operativa estableciendo como se va a hacer frente para mitigarlo,
con que equipos, que cerrar, que abrir, que operar, que parar, que arrancar, que personal es necesario y que rol se le
asigna a cada uno, etc. Esta planificación estará relacionada con la disponibilidad de los recursos que pensamos nos van
a ser de utilidad. Una vez establecida la parte operativa del plan surgirá un listado con los recursos necesarios.

RECURSOS INDISPENSABLES: - Botas, casco y guantes para bomberos - Ropa para agua - Linternas comunes - Pilas
y/o baterías para linterna - Equipo de iluminación de emergencia - Grupo electrógeno - Soga - Arnés de seguridad -
Hacha y palanca - Escalera de mano - Botiquín de primeros auxilios - Cisterna para agua para incendios - Extintores -
Manga contra incendios - Equipo de comunicación - Batería de repuesto para los equipos de comunicación -
Herramientas comunes – Camilla.

RECURSOS ALTERNATIVOS:

Ropa hermetizada para escape de gases - Linternas para manos libres. - Linternas antiexplosivas - Extensiones de
corriente eléctrica - Arnés de seguridad - Equipo generados de energía eléctrica de 24 V - Equipo autógeno - Tubo de
oxígeno - Equipo médico varios - Escalera de soga - Ropa especial para trabajar con diferentes productos químicos -
Bombas portátiles para trasvases - Bomba portátil para agua - Equipos de medición rápida de nivel de contaminantes -
Detector de oxígeno - Medidor de explosividad.

RECURSOS SUPLEMENTARIOS:

Equipo de respiración autónoma. - Tubo de aire de repuesto para equipo autónomo. - Ropa especial para bombero -
Ropa aluminizada para acercarse al fuego - Barrera de contención para derrames - Absorbentes para productos químicos
- Espuma para incendios - Espuma para incendios - Lanza para espuma.

3.2 ANALISIS DE RIESGO

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En este proceso se valorara y estima la probabilidad de ocurrencia de un evento determinado no deseado con una
severidad no tangible o consecuencias graves en la seguridad y salud en el trabajo

3.2.1 ANALISIS DE AMENAZA

Amenaza contribuye en el peligro latente asociado con un fenómeno físico que se dan por origen natural, tecnológicos o
provocados por el hombre e pueden producir efectos adversos en las personas los bienes, servicio y medio ambiente

No AMENAZAS ORIGEN ZONA O LUGAR ACTIVIDAD DEL PROCESO FUENTE DEL RIESGO ELEMENTOS AFECTADOS CALIFICACION

1
no hay vigilancia, zona de
asalto social restaurante Todas las actividades toda la organizacion inminente
ubicacion
2
fenomenos
Inundacion restaurante Todas las actividades Aumento lluvias Infraestructura, equipo, probable
naturales
fenomenos
3 incendio naturales/ restaurante Todas las actividades cortos circuitos Infraestructura, equipo, probable
tecnologico
acueducto subterraneo, por
social
4 contaminacion restaurante ninguna de las actividades los medio de transporte y toda la organizacion inminente
/tecnologico
empresas cercanas
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3.2.2 ANALISIS DE VULNERABILIDAD

El análisis de vulnerabilidad es el proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición o la predisposición al daño
de un elemento o grupo de elementos ante una emergencia específica

ELEMENTOS Y ASPECTO DE VULNERABILIDAD

INFORME DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN:
No ÍTEM

VULNERABILIDAD POR CADA ASPECTOS

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INFORME DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN:
No ÍTEM

VULNERABILIDAD POR CADA ELEMENTO

INFORME DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN:
No ÍTEM
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3.2.3 ANALISIS DE RIESGO

Es el resultado de relacionar las amenazas y la vulnerabilidad de los elementos expuestos con el fin de determinar las
posibles consecuencias sociales, económica y ambientales asociados a unos o varios eventos
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INFORME DIAGNOSTICO PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN:
PUNTAJE PUNTAJE MAXIMO
No ÍTEM
MAXIMO REAL REAL

¿La Organización tiene el documento Plan de Emergencia y Contingencias

15 0
impreso y ha sido actualizado en el último año?

¿La Organización cuenta con el Análisis de Riesgo? 10 0

¿La organización tiene el documento Plan de Evacuación impreso y ha

5 0
sido actualizado en el último año?
1. DOCUMENTOS
¿La organización tiene los documentos Planes de Contingencias y han
5 0
sido actualizado en el último año?

¿Se dispone de protocolos y procedimientos para la atención de

emergencias, los cuales estan actualizados y se han practicado en el 5 0
último año?

SUBTOTAL 40 0 0.0%

CONSOLIDADO DE ANALISIS DE RIESGO

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ANALISIS DE AMENAZA
ANALISIS DE VULNERABILIDAD NIVEL DE RIESGO
PERSONAS RECURSOS SISTEMAS Y PROCESOS

Sistemas y Procesos
2. Sistemas Alternos
3. Caracteristicas de

INTERPRETACION
Total Vulnerabilidad

Total Vulnerabilidad
Total Vulnerabilidad
CALIFICACION

Color Rombos

RESULTADO DEL
Color Rombo

Color Rombo
2. Capacitación y

Sistemas y
AMENAZA

Recursos
Personas

3. Recuperación

Procesos
No

2. Edificaciones
Entrenamiento

1. Suministros
organizacional
AMENAZA

1. Servicios

DIAMANTE
3. Equipos
1. Gestión

Seguridad

Personas

Recursos
1 asalto inminente 0,00 0,00 0,00 0,00 ALTO 0,25 0,45 0,00 0,70 ALTO 0,75 0,25 0,25 1,20 MEDIO ALTO

2 Inundacion inminente 0.00 0,00 0,00 0,00 ALTO 0,25 0,45 0,00 0,70 ALTO 0,75 0,25 0,20 1,20 MEDIO ALTO

3 incendio inminente 0.00 0.00 0.00 0.00 ALTO 0,25 0,45 0.00 0,70 ALTO 0,75 0,25 0,20 1,20 MEDIO ALTO

4 contaminacion inminente 0.00 0.00 0.00 0.00 ALTO 0.00 0,45 0.00 0,45 ALTO 0,75 0,25 0,20 1,20 MEDIO ALTO
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4 DISEÑO E IMPLEMENTACION DEL PLAN DE EMERGENCIA

4.1 Esquema organizacional del plan de emergencia

DIRECTOR DE EMERGENCIA

COORDINADOR DE COORDINADOR DE SEGURIDAD COORDINADOR DE APOYO COORDINADOR DE

COMUNICACIÓN FISICA Y APOYO INTERNO EXTERNO EVACUACION

COMITÉ DE COMITÉ OPERATIVO DE

EMERGENCIA EMERGENCIA
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TRABAJADORES, CONTRATISTA
Y ESTUDIANTE

4.1.2 DIRECCION GENERAL DE EMERGENCIAS

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4.1.3 COMITÉ DE EMERGENCIA

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El comité de emergencia es el órgano funcional de la institución administradora de los servicios de agua potable y
alcantarillado que tiene la responsabilidad de la planificación, organización y dirección de los recursos humanos,
materiales y económicos, y de las actividades de operación y mantenimiento de los sistemas en la mitigación,
preparación, respuesta, rehabilitación y reconstrucción ante situaciones de emergencia y desastre.
Este comité, que deberá estar integrado por las principales autoridades de la empresa, será el nexo entre las
labores administrativas y operativas con la dirección de la empresa y, a su vez, con las otras organizaciones que
tienen participación en el manejo de emergencias.

4.1.4 FUNCIONES DEL COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIA

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Planear organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz atención de una eventual emergencia
 Conocer el funcionamiento de la empresa, las instalaciones, las emergencias que se puedan presentar y los
planes normativo y operativo de la empresa
 Identificar las zonas más vulnerables de la empresa
 Mantener actualizado el inventario de recursos: humano, materiales y físico de la empresa
 Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado el plan de emergencia

DURANTE LA EMERGENCIA
 activar las cadenas de llamadas de los integrantes del comité
 evaluar las condiciones y la magnitud e la emergencia
 distribuir los recursos para la atención adecuada de la emergencia
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 establecer contacto con la máxima directiva de la empresa grupos de apoyo y ayuda externa
 tomar decisiones en cuanto a evacuación parcial o total de la empresa

DESPUES DE LA EMERGENCIA

 evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan después de cada emergencia o
simulacro desarrollado
 elaborar o presentar un informe de dichas actividades de la empresa
 actualizar los diferentes inventarios de recursos
 permanecer en estado de alerta hasta la vuelta de la normalidad (recuperación)
 establecer o determinar los correctivos pertinentes al plan

4.1.5 FUNCIONES DEL DIRECTOR DE EMERGENCIA

Persona encargada de asumir el manejo y el control de la emergencia, se caracteriza por tener capacidad de
decisión dentro de la empresa. El director y su suplente deben tener disponibilidad las 24 horas del día y fácil
ubicación

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Tener conocimiento pleno del plan de emergencia

 Estar enterado del comportamiento de los eventos de la emergencia de mayor probabilidad dentro dela empresa
 Facilitar la implementación del plan de emergencia
 Supervisar el desarrollo de las tareas asignadas de los demás miembros del comité
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DURANTE LA EMERGENCIA

 Verificar alarma y poner en marcha el plan de emergencia, de acurdo con la naturaleza la magnitud de evento
 Mantener comunicación permanente con los coordinadores directores de los grupos
 Comunicar al comité de emergencia de las decisiones que se tome para enfrentar la emergencia
 Establecer comunicación periódica con el coordinador de comunicaciones para determinar la información que
será emitida

4.1.7 FUNCION DEL COORDINADOR DE COMUNICACIÓN

Encargado de dar información los medios de comunicaciones pública sobre la situación de emergencias que se
presenta en la empresa, de acuerdo con la información oficial reportada con el objetivo de garantizar la difusión
veraz de los hechos

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Establecer el directorio de los grupos de apoyo interno y externo

 Realizar el inventario de los equipos y sistemas de comunicación existentes
 Velar por el buen estado de sistemas y equipos
 Capacitar a la recepcionista para manejar las situaciones criticas

DURANTE LA EMERGENCIA
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 Coordinar con el director de emergencia el tipo de comunicado y su contenido

 Ser la única persona encargada de hablar con los medios de comunicación publica
 Velar por la imagen de la empresa, comunicando las acciones que se han llevado a cabo para el control
de la emergencia
 Dar la orden, a quien corresponda, para que lame los grupos de apoyo externo
 Colabora en las acciones administrativas de control de emergencia

DESPUES DE LA EMERGENCIA

 Evaluar la eficiencia en las llamadas y reacciones de los grupos de apoyo

 Mantener comunicación con entidades medicas
 Determinar las acciones correctivas que involucren sus funciones

4.1.8 FUNCIONES DE COORDINADOR DE SEGURIDAD FISICA Y APOYO INTERNO

Encargados de coordinar todas las actividades relacionadas con la seguridad física de la Agencia, la salida del
personal evacuado y el ingreso y salida de los grupos de apoyo externos

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Inspeccionar periódicamente las condiciones de los equipos de seguridad, extintores, lo mismo que la
alarma
 Mantener actualizados los mapas de evacuación
 Mantener el inventario de recursos físicos y humanos con los que se cuentan en la Agencia para enfrentar
las emergencias.
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 Realizar mantenimiento preventivo a los equipos y sistemas de seguridad

 Solicitar cotizaciones de los equipos y elementos necesarios para controlar una emergencia.

DURANTE LA EMERGENCIA

 Suministrar los equipos adicionales para que los grupos operativos puedan realizar el control de la emergencia.
 Acordonar las áreas afectadas
 . Controlar el flujo vehicular dentro de la empresa
 Controlar la entrada y salida de personas

DESPUES DE LA EMEREGENCIA

 Realizar investigación de las causas por las que se generó el evento.

 Realizar inventario de daños, tanto de las instalaciones como de los equipos utilizados en el control del evento.
 Realizar trámites para la reposición de elementos de protección personal, de equipos contra incendio y
recuperación de áreas afectas
 Coordinar el acondicionamiento de las áreas provisionales para seguir realizando las tareas que resulten
suspendidas

4.1.9 FUNCIONES DEL COORDINADOR DE APOYO EXTERNO

Es la persona encargada de coordinar el grupo de seguridad física de la Agencia y el grupo de apoyo interno

ANTES DE LA EMERGENCIA
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 Inspeccionar periódicamente las condiciones de los equipos de seguridad, extintores, lo mismo que la
alarma.
 Mantener actualizados los mapas de evacuación.
 Mantener el inventario de recursos físicos y humanos con los que se cuentan en la Agencia para
enfrentar las emergencias.
 Realizar mantenimiento preventivo a los equipos y sistemas de seguridad

DURANTE LA EMERGENCIA

 Suministrar los equipos adicionales para que los grupos operativos puedan realizar el control de la
emergencia.
 Acordonar las áreas afectadas.
 Controlar la entrada y salida de personal.

DESPUES DE LA EMERGENCIA

 Realizar investigación de las causas por las que se generó el evento.

 Realizar inventario de daños, tanto de las instalaciones como de los equipos utilizados en el
control del evento.
 Realizar trámites para la reposición de elementos de protección personal, de equipos contra
incendio y recuperación de áreas afectas.
 Coordinar el acondicionamiento de las áreas provisionales para seguir realizando las tareas
que resulten suspendidas.
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4.1.10 FUNCION DE LOS COORDINADOR DE EVACUACION

Son todas aquellas personas a las cuales se les ha asignado labores de coordinar la ejecución del procedimiento de
evacuación un área particular

ANTES DE LA EMERGENCIA

 Verificar periódicamente y notifica al director de emergencia los parámetros que condiciona la evacuación de su
área, según la lista de chequeo qu se haya definido previamente
 Instruir periódicamente al personal de su área sobre los procedimientos de evacuación
 Mantener actualizada la lista de personal en su área de responsabilidad asignada

DURANTE LA EMEREGENCIA

 Verificar según (según lo establecido) de la velocidad de la alarma

 Supervisar las condiciones la acciones a efectuar de acuerdo al procedimiento de cada área
 Verificar la lista de persona presente en el área
 Indicar a todas las salidas y recordarles las rutas principales y alternas a utilizar
 Recordar el sitio de reunión final
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 Verificar que el área quede evacuada completamente

4.2 BRIGADA DE EMERGENCIA

Su función principal es intervenir operativamente en el control de la emergencia, adelantado principalmente las

actividades de incendios, evacuación y primeros auxilio

4.2.1 FUNCION DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA

La brigada actúa en las tres etapas básicas dentro del ciclo del desastre, las cuales son:

ANTES DE LA EMERGENCIA

Es el periodo de tiempo transcurrido con anterioridad a la ocurrencia del desastre. En esta etapa se deben fortalecer
todas las acciones tendientes a evitar que se presente la emergencia y a optimizar la respuesta frente a ella, a través
de reuniones periódicas orientadas a las siguientes acciones:

PREVENCIÓN: Intervención técnica y directa al causante de la emergencia

PREPARACIÓN: Mejoramiento de la respuesta frente a la emergencia, entrenamiento y dotación.

MITIGACIÓN: Medidas tendientes a minimizar el efecto de la emergencia - control de pérdidas.

DURANTE LA EMERGENCIA
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Es el periodo transcurrido desde que se empieza a presentar la emergencia hasta que esta es controlada. La respuesta
que se tenga (pronta, oportuna y eficaz) depende directamente del sistema de vigilancia y monitoreo del cual se
disponga, así como del sistema de alerta y alarma implementado. Se realizan labores de:

 Atención de personas afectadas por la emergencia.

 Control de la emergencia presentada.
 Evacuación de las instalaciones donde se presenta la emergencia y de otras, de manera preventiva.

DESPUES DELA EMERGENICIA

Es el periodo transcurrido desde que la emergencia es controlada. Esta etapa conocida también como recuperación,
plantea dos acciones fundamentales:

REHABILITACIÓN: Acondicionamiento de las instalaciones para que pueda funcionar lo más pronto, posible, corto plazo.

RECONSTRUCCIÓN: Modificación de las instalaciones y procesos para volver al estado productivo anterior a la
emergencia, mediano y largo plazo.

4.2.3 FUNCION DE LOS TRABAJADORES, CONTRATISTA, ESTUDIANTES EN PRÁCTICA Y VISITANTE

Su función principal es participar activamente en la implementación del Plan de Emergencia que la Agencia Nacional de
Defensa Jurídica del Estado, ha establecido para proteger la vida de las personas, sus productos e instalaciones.

 Ir a las capacitaciones programadas en la Agencia.

 Participar en los simulacros que realice la Agencia.
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 Seguir las órdenes de los brigadistas.

 Estar atentos e identificar posibles riesgos que genere emergencias en las Agencias.
 Mantener las rutas y salidas de emergencias libre de obstáculos.
 Participar en las inspecciones planeadas programadas por las brigadas en temas como: extintores, botiquines y de
seguridad industrial.

NOTA: Es consecuente que los visitantes estén respaldados por la persona a quien van a visitar y esta se haga
responsable de guiarlos o por lo menos indicarles cuál es el punto de encuentro.

32. CONFORMACION DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS EMPRESARIAL

La Brigada de Emergencia es el grupo de trabajadores organizados, entrenados y equipados para identificar las
condiciones de riesgo que puedan generar emergencias y desarrollar acciones de prevención de las mismas. Cuentan
con preparación para actuar adecuadamente, mitigar los efectos y atender las emergencias en su etapa inicial.

33. TIPOS DE BRIGADAS

Existen tres tipos básicos de brigadas de emergencia que podrían tenerse en cuenta:

 Incipiente: Conformada por personal voluntario que ha sido contratado por la Agencia para cualquier otra
actividad (oficinistas, operarios, personal administrativo, etc.) y que en el momento de requerirse, conforman la
brigada y actúan según los procedimientos planteados por la Agencia.
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 Estructurada: Conformada por personal contratado exclusivamente para desarrollar labores inherentes a la
brigada de emergencia y de manera permanente. Deben actuar de acuerdo con los procedimientos planteados por
la Agencia mientras llegan los organismos de socorro. Hace referencia a los cuerpos de bomberos industriales,
este tipo de brigadas se conforman debido al alto riesgo de la Agencia.

 Mixta: Es la unión de los dos tipos anteriores. Normalmente la brigada basa su trabajo en personal contratado para
tal fin y se refuerza con el personal voluntario, según las necesidades. Por lo anterior y según la condiciones de
riesgos, necesidades, recursos y posibilidades de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, tiene
conformada una Brigada de Emergencia de tipo incipiente que actuará como primera línea de acción ejecutando a
cabalidad las funciones asignadas. Su intervención será hasta el momento en que lleguen los organismos de
socorro, a menos que se establezca algo diferente.

34. PERFIL DEL BRIGADISTA

Para la conformación de las brigadas se debe tener en cuenta que los brigadistas tengan las siguientes características:

 Ser voluntarios.
 Representar a todas las áreas y turnos.
 Liderazgo que permita la participación y creatividad de otros integrantes.
 Conocimiento de Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado y sus procesos.
 Estabilidad emocional en situaciones de crisis.
 Buen estado físico y de salud.

En los niveles directivos de la brigada, además de las anteriores características deben ser personas que tengan:
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 Nivel jerárquico.
 Capacidad de toma de decisiones.
 Criterio.
 Don de mando.

35. NUMERO DE INTEGRANTE DE BRIGADA

Para el número de integrantes de la EMPRESA se utilizará la teoría del 30%, la cual establece que en las instalaciones
que tienen poca población, los brigadistas deben ser el 30% de los trabajadores de la empresa.

36. FUNCION DEL GRUPO DE BRIGADA

GRUPO DE PRIMEROS AUXILIO

ANTES DURANTE DESPUES

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del norte
 - Revisar, periódicamente
botiquines, revisando el tipo de
elementos necesarios para
atender las victimas en caso de
emergencia. Y manuales de
primeros auxilios.
 Coordinar con anticipación qué
instituciones hospitalarias
quedan en las cercanías, qué
tipo de servicio prestan, a qué
precio, en qué horario, etc.
 Determinar la capacidad
máxima de atención para cada
tipo de víctima, disponible en
las instalaciones
PLAN DE EMERGENCIA
 Evaluar el área.
 Atender las víctimas de la
emergencia según la prioridad
establecida.
 Instalar un puesto de atención
y clasificación de víctimas.
 Utilizar los elementos de
bioseguridad
 Llevar control estadístico de
pacientes, lesiones
presentadas, atención
suministrada, lugar a donde se
remitieron, etc.
 Evaluar al paciente
GRUPO DE EVACUACION
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 Evaluación de la respuesta
 Realizar seguimiento de los
pacientes atendidos y de su
proceso de rehabilitación
 Corrección de procedimientos
 . Hacer un informe sobre los
resultados del siniestro para el
Comité de Emergencias, con
información de las víctimas
registradas, su atención y su
estado
 Mantenimiento reposición e
inventario de recursos.

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del norte
ANTES
 Conocer y dominar los planos
de la Agencia.
 Conocer vías de evacuación
y puntos de encuentro.
 Conocer procedimientos de
evacuación.
 Establecer listado del
personal a cargo por áreas.
 Inspeccionar periódicamente
equipos p
PLAN DE EMERGENCIA
DURANTE
 Dar la orden de evacuación
según lo establecido en el
manual de funciones
 Recordar al personal los
procedimientos de
evacuación
 Controlar brotes de pánico y/o
histeria.
 No permitir que los personas
se devuelvan.
 Verificar el listado de
personal.
 Realizar búsqueda y rescate
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DESPUES
 Permanecer con los
evacuados en el punto de
reunión.
 Verificar el área de trabajo
cuando se autorice el
reingreso.
 Coordinar el ingreso del
personal.
 Evaluar y ajustar los
procedimientos con el director
de evacuaciones.
 Ajustar y evaluar plan de
evacuación según necesidad.
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GRUPO DE CONTROL DE INCENDIO

ANTES DURANTE DESPUES
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 Realizar Inspecciones de los  Controlar las situaciones de  Determinar regreso a la

equipos contraincendios. emergencia presentadas, normalidad.
 Implementar medidas de aplicando los procedimientos  Reposición de materiales y
prevención. establecidos equipos utilizados para el
 Revisa y ensayar  Informar a los organismos de control de emergencias
periódicamente los elementos socorro sobre la situación de
que se pueden utilizar en una emergencia presentada.
emergencia por medio de  Asistir a capacitaciones y
reentrenamientos. reentrenamientos.

37. PLAN DE FORMACION

La capacitación, entrenamiento, identificación y dotación que tenga una brigada de emergencia son fundamentales para
lograr éxito frente a situaciones emergencia.

38. PLAN DE EVACUACION

El plan de evacuación tiene aplicación en los siguientes tipos de eventos:

 Incendio.
 Explosión.
 Inundación
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 Posterior a un sismo

RUTAS DE EVACUACIÓN

Como rutas de evacuación se tienen los pasillos internos de cada piso, escaleras de emergencia y puertas de
emergencia.

ALARMA PARA EVACUACIÓN

Para notificar la evacuación a los ocupantes, la Agencia cuenta con una alarma sonora, la cual será activada en
forma continua por orden del coordinador de emergencias y mensajes a viva voz por parte de los brigadistas.

CUÁNDO EVACUAR

En Caso de Incendio, presencia de humo o atmósferas enrarecidas: Se evacuan inmediatamente las oficinas
afectadas y las aledañas por orden del jefe de brigada y posteriormente el resto de oficinas

Explosión: Una vez se ha producido una explosión en cualquiera de las áreas, se adelanta evacuación total mientras
se hace revisión de toda la edificación, por parte de personal externo especializado.

PROCEDIMIENTOS PARA EVACUACIÓN

GEFE D BRIGADA

 Evacúe y espere llegada de ayuda externa.

 Asigne como coordinador de cada punto de encuentro al primer brigadista de evacuación que salga, para que
reciba novedades sobre el personal evacuado, quien se las debe retransmitir a través del radio o celular
 Informe novedades – si las hay – a los grupos de apoyo externo.
 Haga transferencia de comando al grupo externo que atienda la emergencia.
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 Consulte con el comandante del grupo que está atendiendo la emergencia, el tiempo aproximado para su
control.
 Una vez que los grupos de socorro determinen que el evento está controlado, ingrese con los brigadistas para
inspeccionar las áreas y evaluar el nivel de afectación. Esta información se le debe suministrar a la persona
encargada de los seguros, con el fin de dar por finalizada la emergencia y ordenar el reingreso o por el
contrario aplicar el plan de remoción de escombros.

BRIGADISTA DE EVACUACION

Al escuchar la orden de evacuación:

 Coordine la evacuación de los empleados y visitantes de su área, teniendo  en cuenta que deben salir en orden y
en silencio.
 Recuerde al personal el punto de encuentro.
 Verifique que las personas con alguna discapacidad o alerta médica, estén  acompañadas.
 Los brigadistas asignados, deben realizar el barrido final por todas las  áreas incluyendo, oficinas, baños,
cafeterías y zonas de parqueadero.
 Llegue al punto de encuentro asignado a su área
 Dos brigadistas, deben asumir el rol para el control vial, deben garantizar que no haya flujo vehicular en las zonas
como: cruces, intersecciones y vías, así se evitara un accidente mientras el personal se desplaza de las
instalaciones al punto de encuentro o viceversa.
 Realice llamado a lista.
 Reporte novedades del personal al coordinador del punto de encuentro.

EMPLEADOS
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Todas las personas a quienes no se les hayan asignado otras funciones para casos de emergencia deberán ceñirse al
siguiente procedimiento.

 Al escuchar la alarma o la orden de evacuar: Si está en un área diferente a la suya, evacue el lugar por donde lo
hacen los otros ocupantes, acatando las instrucciones de los brigadistas de evacuación.
 Si está en su área, suspenda inmediatamente lo que está haciendo, salve la información de la computadora si lo
considera importante y ejecute las acciones que se le hayan asignado para emergencias, deje libre el teléfono y
cierre escritorios y archivadores.
 debe desconectar electrodomésticos.
 En caso de incendio cierre ventanas y puertas (sin seguro).
 No regrese por ningún motivo
 Gatee en caso de humo y cúbrase la nariz y la boca con un pañuelo húmedo.
 Siga las instrucciones del brigadista de evacuación de su área.
 Vaya sin demora al punto de encuentro asignado a su grupo.
 No regrese al edificio sin haber recibido autorización del jefe de brigada

VISITANTE

Al escuchar la orden de evacuar:

 Siga las instrucciones del empleado que se encuentre en la sala o de los brigadistas

PLAN DE ACCION EN CASO DE INCENDIO

COORDINADOR DEL PLAN DE ACCION Jefe de brigada

FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
ANTES
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 Realizar inspecciones para identificar factores de riesgo de incendio

 Realizar mantenimiento preventivo a extintores
 Capacitar al personal en manejo de extintores
 Realizar simulacros de evacuación
RECURSOS PARA EL CONTROL DE INCENDIO: Extintores portátiles
RECURSOS PARA LA COMUNICACIÓNES: extensiones telefónicas, celulares y radio de los brigadista
DURANTE
QUIEN HACE QUE HACE
El que descubre el Avise a quien esté más cerca , para que pida ayuda al brigadista del área Si ha recibido
fuego, quien se entrenamiento y no hay riesgo intente controlarlo con el extintor más cercado, de lo contrario
denomina testigo 1 abandone el área
Testigo 2 Informe al brigadista del área, para que este notifique al jefe de brigada
Jefe de brigada Evalúe la magnitud del incendio y decida si se requiere evacuación del piso, en caso positivo
active la alarma, Verifique que se notificó a Bomberos Evacue y espere llegada de bomberos.
Si el incendio no está controlado transfiera el comando. En caso de emergencia nivel 3, active
el comité de emergencia
Brigadista Intenten controlar el fuego con los extintores del área
Coordinador Grupo Llame a bomberos, marcando el teléfono 123 o 119 e informe: Nombre Número telefónico
Interno Talento Situación que se está presentando, dirección, piso afectado, orientación sobre llegada de la
Humano máquina Cuelgue y espere llamada de confirmación Si hay orden de evacuar, siga las
instrucciones descritas en el plan de evacuación
Brigadistas de Coordinen la evacuación de las instalaciones al escuchar la orden de evacuar
evacuación
Ocupantes Evacuar al escuchar la alarma
DESPUES
COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA
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Investigue las posibles causas del incendio

Solicite copia del informe a Bomberos
Evalúe las acciones realizadas tanto de control como de evacuación
Establezca un plan de mejora y envíe a mantenimiento los equipos utilizados

PLAN DE ACCION EN CASO DE INUNDACIONES

COORDINADOR DE PLAN: personal de mantenimiento

CAPACITACION: riesgos asociados a la inundación, ubicación de tableros de control eléctrico, procedimientos
RECURSOS: baldes, traperos, escobas, cinta para acordonamiento de áreas y elementos de protección persona
FUNCION EN CASO DE EMERGENCIA
ANTES
PERSONAL DE MANTENIMIENTO Tener plano con la ubicación de válvulas de agua Disponer de herramientas para
el cierre de válvulas Conocer la ubicación de tableros de control eléctrico
DURANTE
QUIEN HACE QUE HACE
Personal de servicios Suspenda el fluido eléctrico del área afectada Verifique origen de la inundación. Intente
generales/ personal controlar la causa de la inundación, cerrando el registro. Coordine las acciones de salvamento
de mantenimiento de bienes, y los equipos de trabajo si es necesario,

DESPUES
COORDINADOR DE EMERGENCIA Realice investigación sobre las causas de la fuga de agua y genere un plan de
mejora. Evalúe las actividades realizadas.
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5.1 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERALES

Establecer las condiciones, que les permita a los trabajadores y visitantes de HOTEL Y RESTAURANTE LUZ DEL
NORTE protegerse en caso de que un siniestro o amenaza colectiva pongan en peligro su integridad, mediante acciones
rápidas, coordinadas y confiables, tendientes a desplazarse hacia lugares de menor riesgo

OBJETIVO ESPEFIFICOS

Elaborar el plan de evacuación, bajo los siguientes parámetros:

 Establecer el procedimiento de evacuación: Detección, alarma, preparación y salida.

 Análisis de cumplimiento de la edificación.
 Distancias máximas de recorrido.
 Sistema de alarma
 Cálculo del tiempo de evacuación vertical, horizontal y total.
 Establecer rutas de evacuación: principal y alternas
 Determinar coordinadores de evacuación según las necesidades: Coordinador general, piso, área.
 Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para los ocupantes y usuarios de las instalaciones.
 Generar entre los ocupantes un ambiente de confianza hacia el proceso de evacuación.
 Optimizar el uso de los recursos de emergencia disponibles en las instalaciones.
 Minimizar el tiempo de reacción de los ocupantes ante una emergencia.
 Aumentar el tiempo disponible, mediante la detección temprana del siniestro, control eficaz del siniestro, limitación
de los materiales que puedan generar el riesgo.
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 Disminuir el tiempo necesario, mediante sistemas de notificación adecuados, control del número máximo de
personas en la edificación.
 Hacer que los factores de interferencia, incidan lo menor posible en el tiempo de salida.
5.2 COMO ACCIONAR LA ALARMA
Para notificar la evacuación a los ocupantes, la empresa cuenta con una alarma
sonora, la cual será activada en forma continua por orden del coordinador de
emergencias y mensajes a viva voz por parte de los brigadistas.

5.2.1 SISTEMAS DE ALERTA

Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de
presentación de eventos constitutivos de desastre, calamidad o emergencia a
fin que se proceda oportunamente a activar los planes de acción
preestablecidos en la Agencia, de acuerdo a los niveles. Todo estado de alerta
de la Agencia cumple las siguientes característica

 Es concreta, accesible y coherente, con información clara sobre el proceso

generador de riesgo (amenaza).
 Es inmediata promoviendo la acción ágil e inmediata del personal de
respuesta interno y externo si se requiere.
 Expresa las consecuencias de no atender la alerta, tanto para el personal
del Edificio como para los grupos de respuesta externos.
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NIVEL I ALERTA VERDE: En este nivel se definen todas las acciones de prevención – vigilancia, y se
declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la ocurrencia de un incidente de
carácter
peligroso para el Edificio toda vez que existen las condiciones para que se presente un proceso
generador de riesgo y se aplica a situaciones controladas sin afectación de las condiciones normales de
la comunidad.
Los grupos de respuesta de la Agencia se encuentran en fase preparación y capacitación.
NIVEL II ALERTA AMARILLA: Este nivel define las acciones de Preparación – Seguimiento, cuando se
están creando condiciones específicas, potencialmente graves, para un proceso generador del riesgo. En
este nivel se realiza tanto el alistamiento de los recursos como la identificación de las rutas de ingreso y
egreso para que intervengan de acuerdo a la evolución del incidente, los grupos de respuesta de la
Agencia, permitiendo suponer, además, que el fenómeno no podrá ser controlado con los recursos
habituales dispuestos .para estos efectos
NIVEL III ALERTA NANRANJA: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma – Respuesta
Programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias para que se presente el incidente y
sólo sea cuestión de minutos u horas su manifestación. Se realiza evacuación parcial
NIVEL IIII ALERTA ROJA: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta Inmediata (planes de
acción), toda vez que ó se tiene la manifestación del incidente ó es inminente que este ocurra,
produciendo
efectos adversos a las personas, los bienes, la propiedad o el ambiente. Se adelanta evacuación total del
edificio
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5.2.2 FORMULA PARA CALCULAR TIEMPO TOTAL DE EVACUACION

N D
TS= +
A∗K v

DONDE:

TS= Tiempo de salida en segundo

N= Números de personas en horas criticas

A= Ancho de salida en metros

K= Constante experimental:1,3 personas/ metros-segundo

D= Distancia total recorrida en metros

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V= Velocidad de desplazamiento: horizontal 0,6 metros/ segundo

6. SIMULACRO

representación y ejecución de respuestas de protección, que realiza un grupo de personas ante la presencia de
una situación de emergencia ficticia. En él se simulan diferentes escenarios, lo más apegados a la
realidad, con el fin de observar, probar y preparar una respuesta eficaz ante posibles situaciones de desastre

OBJETIVOS
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Fomentar y formar hábitos de respuesta que ayuden a mitigar los riesgos ocasionados por agentes perturbadores.
Y Motivar a las personas para que lleven a cabo las acciones de respuesta con organización y coordinación, de
manera que se transformen en actores conscientes de su propia seguridad.

6.2 CLASIFICACION DE LOS SIMULACROS

OPERATIVIDAD  GABINETE
No implican desplazamiento de recursos
humanos o materiales. Son de escritorio.

 OPERATIVOS
Ejecución de las actividades planeadas.
Participan brigadistas y personal
PROGRAMACIÓN  CON PREVIO AVISO
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Los brigadistas y el personal conocen la fecha y

hora en que se realizará el simulacro.

 SIN AVISO
Únicamente los brigadistas conocen la fecha y la
hora en que se
efectuará el simulacro

6.3 PLANEACION DE LA ACTIVDAD

Las planeaciones de los ejercicios de evacuación requieren del total conocimiento de:
características físicas de la empresa (número de niveles, uso, tipo y materiales, equipos y
mobiliario, tipo de accesos, etc.); de la zona donde se ubica (calles y avenidas que lo
circundan); de los espacios abiertos en el entorno (jardines, camellones,
estacionamientos); de los inmuebles vecinos (casa habitación, fábricas,
etc.), así como la actividad que realizan estos; de los riesgos que, por razones de
ubicación geográfica, se encuentra expuesta la localidad. En esta etapa se deberá
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incluir una secuencia de eventos y horarios, se crearán situaciones de sorpresa durante

el mismo.

6.4 EJECUCION DE LA ACTIVIDAD

Incluye a todo el personal de la empresa el cual está informado y sensibilizado para

colaborar. Consiste en llevar a la práctica: A. Planeación y acuerdos convenidos en el
ejercicio de gabinete, B. Verificación del desalojo de la empresa y C. Vuelta a la
normalidad.

. PLANEACIÓN Y ACUERDOS
 Aplicación de lineamientos, procedimientos y normas establecidas.
 Consecución de los objetivos del ejercicio.
 Solución de los problemas imprevistos derivados de la emergencia simulada.
 Actuación oportuna y eficiente.
 Empleo adecuado de los recursos existentes y medios asignados.
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 Aviso a los ocupantes del inmueble.

 Selección de un mecanismo de alerta miento claramente identificable para evitar confusión.
 Proporcionar material impreso a los visitantes, para informarlos sobre las
 acciones a seguir.
 Dependiendo de la zona geográfica en que se localice el inmueble, se recomienda realizar simulacros con cierta
periodicidad:

VERIFICACIÓN DEL DESALOJO DE LA EMPRESA

Cada Jefe de piso tiene la responsabilidad de que su área quede totalmente desalojada, corroborando que el equipo y
maquinaria sean desconectados y, en su caso, cerradas las llaves de gas, además de verificar que todos los ocupantes
de la empresa se encuentren en las áreas de menor riesgo.

VUELTA A LA NORMALIDAD

El personal de brigadas se encargará de efectuar una revisión de las instalaciones después de haber pasado la
emergencia, con el objeto de brindar mayor seguridad y protección a los evacuados, procediendo entonces a dar la
indicación de reingreso de la empresa

5.6 EVALUACION DELA ACTIVIDAD

Una vez finalizado el simulacro, deben reunirse los integrantes de la brigada con el propósito de evaluar la realización del
mismo y consolidar tanto los aciertos, como corregir fallas, apoyándose en los resultados entregados por los evaluadores
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del ejercicio. Otros aspectos importantes dentro de esta etapa, son: la elaboración de un INFORME DE EVALUACIÓN,
realizado por escrito y con los criterios de evaluación correspondientes a la respuesta esperada; actualizar el Plan de
Emergencia, debido a que la social dinámica, hace variar frecuentemente el medio, el cual presentará características
diferentes con el tiempo. Por lo anterior es importante, que la revisión y actualización de los simulacros sea una tarea
sistemática y perfectible, teniendo especial cuidado en los siguientes puntos

 Cambios ocurridos en el interior del inmueble (estructurales, arquitectónicos, de diseño, de seguridad y de

población).
 Cambios ocurridos en las construcciones circundantes.
 Construcción de nuevos inmuebles.
 Cambios en la vialidad.

Antes cualquier cambio, es necesario realizar los ajustes pertinentes para mejorar los planes ya establecidos e
integrarlos al Plan de Emergencia de la Comunidad y buscar un consenso

7. SEGUIMIENTO Y CONTROL

Con el fin de adoptar las medidas de mejoramiento y ajustar a os protocolos de respuesta ante emergencia, debe
existir las evidencias de las acciones seguimiento y dejar el registro de la misma, de esta manera se tendrá
constancia de todas las acciones y actividades, ítems planificados para así llevar registro del seguimiento y control
de cada plan de acción
8. RECOMENDACIONES PARA DISMINUIR ELNIVEL DE RIESGO
 RECOMENDACIONES RESPONSABLE
Estructurar e implementar un programa de HSEQ
capacitación en emergencias que involucre Código: PDE
Hotel y restaurante luz
a todo el personal, para que estén en PLAN DE EMERGENCIA Versión: 1
capacidad de actuar como primera
del norte
respuesta.
Fecha de creación:
27/03/2020
Elaborar y publicar los planos de HSEQ
Página: 01
evacuación, con la información de rutas,
salidas, puntos de encuentro y ubicación de
elementos para el control de emergencias
Numerar los extintores, elaborarle hoja de HSEQ
vida a cada uno y establecer cronograma
de inspección mensual; esta actividad la
pueden realizar los brigadistas
Completar la dotación de los botiquines, de HSEQ
acuerdo a lo establecido por la Secretaría
de Salud
Solicitar a la administración del edificio HSEQ
copia del plan de emergencia actualizado
Realizar simulacros parciales, teniendo en HSEQ
cuenta las diferentes salidas
Dotar a la Brigada de emergencia con ADMINISTRACCION
radios de comunicación
Hacer la identificación de químicos, pinturas HSEQ
y materiales de aseo ubicando sus
respectivas hojas de seguridad visibles paran
su correcta manipulación
Ubicar los extintores sobre bases a 10
centímetros del nivel del piso, o a 1.50
metros de altura debidamente señalizados y
con la respectiva demarcación en el piso, se
recomienda tener en cuenta la norma técnica
colombiana 2885- 1996 extintores portátiles.
Definiciones clasificación,
identificación del contenido, Incluye
distribución de extintores, tamaño,
colocación, inspección, mantenimiento recargas
y ensayos contra incendios y señales de
seguridad NTC 1867 Sistema de Señales
Contraincendios y Mantenimiento - NORMA
NFPA 10 Extintores portátiles: Tipos,
Selección, Clase, ubicación y uso.
Realizar continuamente jornadas de orden y HSEQ
 Código: PDE
Hotel y restaurante luz PLAN DE EMERGENCIA Versión: 1
del norte Fecha de creación:
27/03/2020
Página: 01

ANEXO