HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES

MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO CARGO

INTERMEDIO
CÓDIGO DEL PUESTO: JPS 01
CATEGORÍA PROFESIONAL: Jefe de Personal Subalterno
GRUPO PROFESIONAL: D
NIVEL 18
UNIDAD ORGANIZATIVA: Dirección de Servicios Generales
REQUISITO DE ACCESO: Poseer el título de Graduado Escolar, ESO o equivalente
RELACIÓN!A1
perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE FASE B FASE C
CODIGO CONOCIMIENTOS avanzado optimo excelente 1 2 3 4
CO181 Derechos y Deberes de los usuarios I I I
C0161 Organización y legislación sanitaria I I I
C-0405 Conocimiento en materia de protección de datos I I I
C-0042 Tratamiento de la información y análisis de datos I I I
C0060 Dirección de equipos de trabajo. Gestión de personas I I I
Regimen jurídico I I I
C0004 Básicos de calidad I I I
C-001 Primeros Auxilios I I I
C-403 Traslado y movilización de pacientes I I I
C-0055 Sistemas de Gestión Medioambiental I I I
C-001 Tratamiento al Enfermo Inmovilizado I I I
C-001 Manejo de la Ansiedad I I I
C-001 Conocimientos básicos en Extinción de Incendios D I I
C-001 Metodología en Gestión de Procesos D I I
Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales
C-085 D I I
C-0118 Procedimiento Administrativo de la Organización D I I
C-0033 Metodología Pedagógica: Didáctica y Técnicas Docentes D I I
Básicos en gestión de recursos humanos D I I
C-024 Concimientos básicos en informática D I I
Concimientos básicos en Tecnología de la Comunicación
C-023 D I I

C-001 Manejo y Mantenimiento de Equipamiento D I I

C-0174 Bioética D D I
C-082 Inglés, Nivel Básico D D I

perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO HABILIDADES avanzado optimo excelente 1 2 3 4
H-0059 Capacidad de trabajo en equipo I I I
H-0025 Capacidad de Liderazgo I I I
H-0005 Capacidad de análisis y síntesis I I I
H-0021 Habilidad negociadora y diplomática I I I
H-0023 Capacidad para tomar decisiones I I I
H-0022 Resolución de problemas I I I
Capacidad de relación interpersonal (asertividad, empatía...)
I I I
H-0024
H-0031 Gestión del tiempo I I I
H-0083 Capacidad de promover y adaptarse al cambio I I I
H-0026 Capacidad para delegar I I I
H-0019 Adecuada utilización de los recursos disponibles I I I
Capacidad de ilusionar, incorporar adeptos y estimular el
I I I
H-0010 compromiso
H-0078 Afrontamiento del estrés I I I
H-0032 Comunicación oral y escrita I I I
Capacidad de asumir riesgos y vivir en entornos de
I I I
H-0029 incertidumbre
H-001 Habilidad para el manejo traslado de pacientes I I I
H-0054 Informática nivel usuario D I I
Técnicas de comunicación, presentación y exposición
D D I
H-0035 audiovisual
H-0069 Capacidad para informar D D I
H-0055 Capacidad docente D D I

perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente 1 2 3 4
A-0021 Actitud de Aprendizaje y Mejora Contínua I I I
A-0040 Orientación a resultados I I I
A-0038 Resolutivo I I I
Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a
A-0049 I I I
las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad)
A-0050 Responsabilidad I I I
A-0018 Honestidad, sinceridad I I I
A-0041 Capacidad de asumir compromisos I I I
A-0051 Sensatez I I I
A-0056 Amabilidad I I I
A-0029 Dialogante, negociador I I I
A-0044 Autocontrol, autoestima, autoimágen I I I
Sentido de pertenencia: de ser un elemento integrador del
I I I
A-0059 SSPA
A- Comprensión, empatía, escuha activa I I I
A-0045 Colaborador, cooperador I I I
A-0017 Generador de clima de confianza y seguridad I I I
A-0047 Generar valor añadido a su trabajo I I I
A-0046 Flexible, adaptable al cambio, accesible I I I
A-0027 Orientación al cliente interno y externo I I I
A-0000 Orientación al usuario I I I
A-001 Responsabilidad I I I
A-0059 Sentido de Pertenencia: ser un elemento integrador del SSPA I I I
A-0048 Positivo D I I
A-0043 Discreción D I I
A-0052 Visión de futuro D D I
A-0024 Juicio crítico D D I
A-0075 Creatividad D D I
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MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE CELADOR

CÓDIGO DEL PUESTO: C- 0I (Generico)

CATEGORÍA PROFESIONAL: CELADOR
GRUPO PROFESIONAL: E
UNIDAD ORGANIZATIVA: Jefatura de Personal Subalterno
REQUISITO DE ACCESO: Poseer el título de EGB, ó ESO
RELACIÓN!A1
perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE FASE B FASE C
CODIGO CONOCIMIENTOS avanzado optimo excelente 1 2 3 4
Derechos y deberes de los usuarios
C-0181 I I I
Organización y legislación Sanitaria
C-0161 I I I
Primeros Auxilios
C-001 I I I
Traslado y movilización de pacientes
C-403 I I I
Tratamiento al Enfermo Inmovilizado
C-001 I I I
Manejo de la Ansiedad
C-001 I I I

C-0055 Sistemas de Gestión Medioambiental I I I

Conocimientos básicos en Calidad
C-004 D I I
Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del
C-001 D I I
Hospital
Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales
C-085 D I I
Conocimientos básicos en Extinción de Incendios
C-001 D I I
Metodología en Gestión de Procesos
C-001 D I I
Concimientos básicos en informática
C-024 D D I
Manejo y Mantenimiento de Equipamiento
C-001 D D I
Concimientos básicos en Procesos Administrativos
C-001 D D I
Concimientos básicos en Tecnología de la Comunicación
C-023 D D I
Bioética
C-0174 D D I
Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos
D D I
Inglés, Nivel Básico
C-082 D D I
 perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO HABILIDADES avanzado optimo excelente 1 2 3 4

H-059 Capacidad de trabajo en equipo I I I

H-024 Capacidad de relación interpersonal I I I

H-078 Afrontamiento del estrés I I I

H-001 Atención individualizada y humana I I I

H-001 Capacidad de automotivación I I I

H-032 Capacidad de comunicación I I I

H-001 Capacidad para informar I I I

H-019 Adecuada utilización de los recursos disponibles D I I

H-001 Habilidad para el manejo traslado de pacientes D I I

H-001 Resolución de problemas D I I

H-031 Gestión del tiempo D I I

H-001 Capacidad de promover y adaptarse al cambio D I I

H-005 Capacidad de análisis y síntesis D D I

H-001 Organización del trabajo y procedimientos D D I

H-023 Capacidad para tomar decisiones D D I

 perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente 1 2 3 4

A-001 Aprendizaje y mejora continua I I I

A-0040 Orientación a resultados I I I

A-0038 Resolutivo I I I

Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a

A-0049 I I I
las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad)

A-001 Resolutivo, positivo I I I

A-001 Paciencia, comprensión I I I

A-0000 Orientación al usuario I I I

A-0027 Orientación al cliente interno y externo I I I

A-001 Responsabilidad I I I

A-001 Autocontrol, autoestima, autoimagen I I I

A-001 Discrección, sensatez I I I

A-001 Colaborador, cooperador, disponible I I I

A-001 Capacidad de emoción y compasión I I I

A-001 Sentimiento de pertenencia a la organización D I I

A-001 Orientación a resultados de calidad D I I

A-001 Autocrítico D I I

A-001 Honestidad, sinceridad D I I

A-001 Dialogante, negociador D I I

A-001 Capacidad para asumir compromisos D I I

A-001 Creatividad, visión de futuro D D I

A-001 Generador de valor añadido a su trabajo D D I

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MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE CELADOR

CÓDIGO DEL PUESTO: C- 0I (Generico)

CATEGORÍA PROFESIONAL: CELADOR
GRUPO PROFESIONAL: E
UNIDAD ORGANIZATIVA: Jefatura de Personal Subalterno
REQUISITO DE ACCESO: Poseer el título de EGB, ó ESO
RELACIÓN!A1
perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE FASE B FASE C
CODIGO CONOCIMIENTOS avanzado optimo excelente 1 2 3 4
C-0181 Derechos y deberes de los usuarios I I I
C-0161 Organización y legislación Sanitaria I I I
C-001 Primeros Auxilios I I I
C-403 Traslado y movilización de pacientes I I I
C-001 Tratamiento al Enfermo Inmovilizado I I I

C-001 I I I
Manejo de la Ansiedad

C-0055 I I I
Sistemas de Gestión Medioambiental

C-004 D I I
Conocimientos básicos en Calidad

C-001 Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del D I I

Hospital

C-085 D I I
Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales

C-001 D I I
Conocimientos básicos en Extinción de Incendios

C-001 D I I
Metodología en Gestión de Procesos

C-024 D D I
Conocimientos básicos en informática

C-001 D D I
Manejo y Mantenimiento de Equipamiento

C-001 D D I
Concimientos básicos en Procesos Administrativos

C-023 D D I
Conocimientos básicos en Tecnología de la Comunicación

C-0174 D D I
Bioética

D D I
Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos

C-082 D D I
Inglés, Nivel Básico
 perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO HABILIDADES avanzado optimo excelente 1 2 3 4

H-059 I I I
Capacidad de trabajo en equipo

H-024 I I I
Capacidad de relación interpersonal

H-078 I I I
Afrontamiento del estrés

H-001 I I I
Atención individualizada y humana

H-001 I I I
Capacidad de automotivación

H-032 I I I
Capacidad de comunicación

H-001 I I I
Capacidad para informar

H-019 D I I
Adecuada utilización de los recursos disponibles

H-001 D I I
Habilidad para el manejo traslado de pacientes

H-001 D I I
Resolución de problemas

H-031 D I I
Gestión del tiempo

H-001 D I I
Capacidad de promover y adaptarse al cambio

H-005 D D I
Capacidad de análisis y síntesis

H-001 D D I
Organización del trabajo y procedimientos

H-023 D D I
Capacidad para tomar decisiones
perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO HABILIDADES ESPECÍFICAS avanzado optimo excelente 1 2 3 4
Elevada capacidad de autocontrol en situaciones de tensión
emocional
Experiencia en la atención a enfermos mentales graves con
necesidades de internamiento a medio y largo plazo.
 perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente 1 2 3 4
A-001 Aprendizaje y mejora continua I I I
A-0040 Orientación a resultados I I I
A-0038 Resolutivo I I I

Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a

A-0049 I I I
las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad)

A-001 Resolutivo, positivo I I I

A-001 Paciencia, comprensión I I I
A-0000 Orientación al usuario I I I
A-0027 Orientación al cliente interno y externo I I I
A-001 Responsabilidad I I I
A-001 Autocontrol, autoestima, autoimagen I I I
A-001 Discrección, sensatez I I I
A-001 Colaborador, cooperador, disponible I I I
A-001 Capacidad de emoción y compasión I I I
A-001 Sentimiento de pertenencia a la organización D I I
A-001 Orientación a resultados de calidad D I I
A-001 Autocrítico D I I
A-001 Honestidad, sinceridad D I I
A-001 Dialogante, negociador D I I
A-001 Capacidad para asumir compromisos D I I
A-001 Creatividad, visión de futuro D D I
A-001 Generador de valor añadido a su trabajo D D I
perfil
COMPETENCIAS excelencia
FASE A FASE B FASE C
CODIGO ACTITUDES ESPECÍFICAS avanzado optimo excelente 1 2 3 4
Capacidades de relación interpersonal con pacientes,
familiares y compañeros del equipo.

Actitud de respeto hacia los usuarios

Capacidad de colaborar con la creación y sostenimiento de

un ambiente cálido y positivo en la unidad
Sensatez, discrección y responsabilidad
Capacidad de diálogo, negociación y escucha.
Capacidad para trasmitir autoridad