TALLER 2

Asignatura:
Estadistica Descriptiva

Presenta
Lady Johanna Rozo Bernal ID 234816
Felipe Camargo

Docente
Miguel Johan Lizarazo

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Uniminuto Bogotá Sur – Sede Kennedy
Contaduría Pública 3 Semestre
Bogotá DC 2018
 ACTIVIDAD 2

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de
satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20
establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado: el tipo de muestreo es aleatorio simple ya que se

contactaron 3 clientes por cada una de los 20 establecimientos de acuerdo a los
datos recolectados en el formulario esto con el fin de medir el nivel de
satisfacción
2. Población: La población fue el total del 20 establecimientos en promedio unas
2000 personas, ya que vendió 2217 artículos y probamente algún cliente pudo
haber comprado dos artículos o mas.
3. Muestra (tamaño) el tamaño de la muestra fue 3 clientes por cada una de los 20
establecimientos para un total de 60 persona
4. Marco: Encontramos cada uno de los datos suministrados en el formulario que
permitieron medir el nivel de satisfacción.
5. Elemento o unidad: Puede ser persona u objeto y la encuesta tuvo como finalidad
medir el nivel de satisfacción de los clientes, por lo tanto la unidad o elemento fue
el cliente.

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables;
de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.

ATRIBUTOS.

La calidad del producto, la preferencia por el articulo adquirido, la marca, la atención del
vendedor, el precio, la información oportuna y precisa sobre el producto, la ubicación del
establecimiento
Las variables discretas: la cantidad de artículos adquiridos, el número de quejas frente al
producto, vendedor, establecimiento,
Las variables continuas: el tiempo de garantía, la edad, el valor del producto
 Bibliografía.

 Matinez. C, Levin. R, Rubin. D. (2011) Estadistica aplicada Edicion primera. Pearson educación
Colombia