GLOSARIO

Estudiante: Cédula: Fecha de entrega:

Ana Arrocha 9-754-695 29 de mayo 2020

1. Cadena de suministro:
Es un conjunto de elementos que permiten que las empresas cuenten con la
organización necesaria para llevar a cabo el desarrollo de un producto o
servicio y que este cumpla el objetivo principal que es satisfacer las
necesidades del cliente final.

2. Cadena logística:
Es un factor competitivo clave para la empresa: de ella depende en buena
medida el éxito empresarial.

3. Centro de distribución:
Se entiende como un espacio logístico en el que se almacena mercancía y se
embarcan órdenes de salida para que sean distribuidos en el comercio
mayorista o minorista. Normalmente está conformado por uno o más
almacenes en los que ocasionalmente se implementan ciertos sistemas según
las necesidades.

4. Operador logístico:
Un operador logístico es una empresa que, por encargo de su cliente, diseña
los procesos de una o varias etapas de su cadena de suministro como son el
aprovisionamiento, transporte, almacenaje y distribución.

5. Picking:
Es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos
empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más
unidades que las extraídas.
6. Packing:
Se refiere a todo el proceso embalado, empaquetado y envasado de un
producto.

7. Stock:
Conjunto de mercancías o productos que se tienen almacenados en espera de
su venta o comercialización.

8. Seguro de mercancía:
Es aquel contrato por medio del cual el asegurador asume los daños y
pérdidas materiales sobrevenidas al material de transporte y/o a los objetos
transportados durante el traslado por vía fluvial, férrea, aérea o marítima.

9. Zona franca:
Es un territorio delimitado de un país donde se goza de algunos beneficios
tributarios, como la exención del pago de derechos de importación de
mercancías, así como exoneraciones de algunos impuestos o una diferente
regulación de estos.

10. Almacenaje:
Es simple espacio en el que se guardaban los productos para convertirse en
parte esencial del negocio.

11. Aprovisionamiento:
Es la acción de encontrar, adquirir o comprar bienes o servicios u obras de una
fuente externa, a menudo mediante una subasta o una licitación.

12. Cuello de botella:

Se denomina a todo elemento que disminuye, interfiere o afecta el proceso de
producción en una empresa.
13. Banda transportadora:
Es un sistema de transporte continúo formado por una banda continua que se
mueve entre dos tambores.

14. Cubierta:
Se llama cubierta de forma genérica a cualquier cosa que se pone encima de
otra para taparla o resguardarla.

15. Mostrador de chequeo:

Los mostradores son parte del mobiliario comercial y, originalmente, tenían la
función de exponer y mostrar al cliente el producto que solicitaba.

16. Montacargas:
Es un vehículo de transporte que puede ser utilizado para mover, remolcar,
empujar, subir o bajar distintos objetos. Los montacargas son normalmente
usados en comercios e industrias, son fáciles y prácticos de usar, levantan
cargas que el ser humano no puede por sí solo. La carga que soporta es
balanceada por un centro de gravedad, que se mece en todas las direcciones y
así determina su estabilidad.

17. Tiempo de entrega:

Es una variable fundamental para calcular la cantidad exacta de inventario que
se necesita para cubrir la demanda futura.

18. Canastilla de almacén:

Son embalajes reutilizables destinados a la distribución y almacenamiento de
determinados productos.

19. Planificación maestra:

Se puede definir como un plan detallado y temporizado de los artículos que la
organización pretende fabricar, detallando periodos y unidades.
20. Gestión de inventarios:
La gestión de inventarios se incluye dentro de la rama de la contabilidad de
costes y se define como la administración adecuada del registro, compra y
salida de inventario dentro de la empresa.

21. Ciclo de existencias:

Entrega a los usuarios la centralización completa del proceso de costeo de las
existencias, la cual está relacionada e integrada con varios de los ciclos del
sistema, como lo son Ventas, Compras, Producción, Requisiciones.

22. Costo de manejo:

Son los costes relacionados con el almacenamiento y el mantenimiento del
inventario durante un determinado período de tiempo.

23. Inventario final:

Son los costes relacionados con el almacenamiento y el mantenimiento del
inventario durante un determinado período de tiempo.

24. Justo a tiempo:

es un sistema de organización de la producción para las fábricas, de origen
japonés. También conocido como método Toyota, permite reducir costos,
especialmente de inventario de materia prima, partes para el ensamblaje, y de
los productos finales.

25. Ciclo combinado:

Se denomina ciclo combinado en la generación de energía a la coexistencia de
dos ciclos termodinámicos en un mismo sistema.

26. Servicio postventa:

Es seguir ofreciendo atención al cliente después de la compra y es tan
fundamental como las demás estrategias que has implementado en tu tienda
en línea.
27. Control por voz:
Es útil cuando hay que utilizar la vista y las manos en otras actividades y se
utiliza en algunas aplicaciones para introducir los datos en un ordenador,
como, por ejemplo, en el control de mercancías en un muelle.

28. Flujo de materiales:

Responde a una de sus características intrínsecas, puesto que la estancia de
los productos dentro del almacén es temporal y todo lo que entra en la
instalación ha de volver a salir. Este flujo en el almacén puede ser simple o
complejo, dependiendo de cada empresa, de las operaciones internas que se
lleven a cabo con la mercancía, de la cantidad de esta y de la forma de
moverla.

29. Outsourcing:
En el mundo empresarial, designa el proceso en el cual una organización
contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su
actividad o producción.

30. Certificación Iso 9001:

Es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) que se centra en
todos los elementos de administración de calidad con los que una organización
debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar
sus productos y servicios.
ANEXOS