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RESPUESTA:
El tema de la responsabilidad social empresarial (RSE) se discute a nivel internacional y
son muchas las iniciativas que se han desarrollado para promover una conducta empresarial
que vaya más allá de la simple generación de utilidades, y que incorpore aspectos sociales y
ambientales dentro de la estrategia del negocio. La mayoría de estas iniciativas han surgido
en países desarrollados, con el fin de promover determinados comportamientos por parte de
empresas multinacionales, que aunque pueden tener operaciones en países en desarrollo,
sus políticas corporativas se diseñan en sus casas matrices en función a las necesidades y
exigencias de los públicos de interés de estos mercados. Zaratustra, primer filósofo de la
humanidad, quien nació el 26 de Marzo de 1767 AC, en la Antigua Persia, en su lengua
natal el Avesta, propuso el término “Vohû Khshathra Vairya” para dar origen a lo que en la
actualidad conocemos como responsabilidad social. En su época, Zaratustra era un exitoso
empresario dedicado ganadería y a la cría de caballos. En adición, Zaratustra dedico su
tiempo a desarrollar una filosofía basada en la responsabilidad social y en tres pilares
fundamentales que el distinguió como “buenos pensamientos, buenas palabras y buenas
acciones”. Al definir su filosofía de responsabilidad social, Zaratustra tuvo que enfrentar
grandes dificultades y hasta arriesgar su vida para convencer al rey de Persia Kavi
Vishtaspa. Le tomo a Zaratustra dos años de rigurosa perseverancia para deliberar y hacer
llegar el conocimiento sobre responsabilidad social al rey y a la reina, a la corte y a su
comunidad. Finalmente lo logró y el mensaje se extendió por todo el imperio persa.
Durante los años 70 la ética empresarial emergió como un campo de estudio basado en los
fundamentos suministrados por los teólogos (Ferrell et al., 2000). Durante los 80, varios
centros de ética empresarial fueron formados los cuales publicaron investigaciones y
ofrecieron cursos, conferencias y seminarios. Desde los 80 el estudio de la ética empresarial
ha sido promovido en el currículo de las escuelas de negocios. En la actualidad, la ética
empresarial es un campo en evolución. Los temas pueden ser enfocados desde varias
perspectivas disciplinarias, incluyendo a la filosofía y a las ciencias sociales, o pueden ser
tratados pragmáticamente buscando soluciones a problemas específicos. Desde una
perspectiva de negocios, el principal enfoque ha sido en RSE, mientras que los filósofos
han estado involucrados en aplicar la teoría ética y el análisis para estructurar la disciplina
de la ética empresarial (Epstein, 1987; Ferrell et al., 2000). Sin mayores sorpresas, los
líderes empresariales han tomado conceptos de varios enfoques con poco interés en las
definiciones académicas que intrigan a los catedráticos (Epstein, 1987, p. 103). Davidson y
Griffin (2000, p.127) definen a la RSE en forma similar a la de muchos otros escritores:
“Un grupo de obligaciones que una organización tiene para proteger y promover a la
sociedad en la cual funciona” Al discutir sobre organizaciones y responsabilidad social,
Davidson y Griffin (2000) toman un enfoque descriptivo. El nivel de responsabilidad social
demostrado por una organización es representado por un continuo que identifica
obstrucción social, obligación social, respuesta social y contribución social. Solamente las
organizaciones cuyas acciones y decisiones están arriba de la obligación social hacen más
de lo que exige la ley. Las organizaciones que adoptan un enfoque de respuesta social
cumplen sus obligaciones básicas legales y obligaciones éticas y hacen más en casos
selectos, mientras que las organizaciones que adoptan un enfoque de contribución social
son proactivas en promover el bien social.
"Las empresas no se crean para beneficiar a la sociedad o, por lo menos, no las mercantiles.
Por lo tanto, la Responsabilidad Social tampoco ha de ser vista como una obligación ni
como parte del código de ética de las empresas. La Responsabilidad Social surge de la
evolución del pensamiento humano y con él la aceptación de que todos estamos
interconectados y relacionados y que, por consiguiente, no hay nada que se realice, ninguna
acción independiente, que no afecte el colectivo. Una vez que se llega a ese nivel de
conciencia, las actividades que se realizan en una empresa están orientadas a generar
utilidad económica y de impacto social a través del bienestar de sus trabajadores y los
aportes que de manera voluntaria ofrezca a la comunidad. Pero la verdadera
Responsabilidad Social no se decreta ni se impone; tales acciones lo que originan son
desviaciones en el concepto y su ejecución. Obligar a través de una norma a realizar
actividades de apoyo a las comunidades, al deporte, expresiones culturales y/o educativas,
la generación de becas o ayudas, no pueden considerarse como una genuina expresión de
Responsabilidad Social; es simplemente el cumplimiento de la exigencia legislativa de la
acción impositiva de la ley cuyo irrespeto genera sanciones. Hacerlo porque la ley lo exige
es como quien siendo padre cuida a su hijo porque así lo expresa el código civil y no
porque entiende, percibe y comprende que el éxito y bienestar de su progenitor es también
el suyo. La empresa mostrará una verdadera madurez organizacional cuando,
independientemente de la norma, procure expresiones que faciliten el desarrollo,
esparcimiento, crecimiento y bienestar de quienes hacen vida laboral en ella y de aquellos
que están presentes en su entorno inmediato y distante. No es lo mismo mantener un parque
debido a que con ello se cumple con la norma, y las erogaciones que ello suscite puedan ser
deducidas del impuesto. Si se quiere sembrar un árbol, cuidar un espacio, otorgar una beca,
ha de hacerse porque el impacto que ello generará contribuirá a poseer una sociedad más
justa, evolucionada, equilibrada y plena. Porque con ello se contribuirá al futuro, no porque
la ley obligue a ello".
Después de esto, sigue la implementación de los compromisos que se logrará por medio de:
Desarrollar una estructura de toma de decisiones integrada a la RSE.
Preparar e implementar un plan de negocio de RSE.
Instaurar objetivos mesurables y reconocer escalas de desempeño.
Lograr el compromiso de los empleados y los otros actores que estén relacionados
con la responsabilidad social.
Diseñar y dirigir capacitación en RSE.
Establecer mecanismos para solucionar conductas problemáticas.
Crear planes de comunicación externos e internos.
Anunciar públicamente los compromisos.
En la tercera fase de esta guía hay que verificar, esto quiere decir que se necesita asegurar
y reportar el progreso de los objetivos, por lo que se debe:
Medir el desempeño.
Comprometer a los accionistas
Informar el cumplimiento interno y externo.
Así llegamos al cuarto paso que es evaluar y mejorar el desempeño, además es
imprescindible:
Identificar las oportunidades de mejoramiento.
Continuar fomentando el compromiso en los accionistas.
Ahora lo único que queda por realizar es trazar un nuevo plan o estrategia, y pasar a la
siguiente etapa de crecimiento.
Con ayuda de esta y otras herramientas, el sector empresarial tendrá líderes mejor
preparados que ayudarán a sus equipos a progresar en la elaboración de estrategias en RSE,
el ambiente corporativo se volverá sustentable y los desafíos internacionales, tal como los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) decretados por la ONU, tendrán mayores
probabilidades de éxito.
https://www.monografias.com/trabajos102/etica-y-responsabilidad-social-
empresarial/etica-y-responsabilidad-social-empresarial.shtml
https://archivo.eluniversal.com.mx/finanzas-cartera/2014/impreso/responsabilidad-social-
empresarial-109664.html
https://www.monografias.com/trabajos102/etica-y-responsabilidad-social-
empresarial/etica-y-responsabilidad-social-empresarial.shtml#ventajasda
https://www.expoknews.com/como-implementar-la-rse-en-tu-empresa/
https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/empresas/947944-330/10-claves-
para-comenzar-a-implementar-la-rse-en-su-empresa