La administración es la principal actividad que marca una diferencia, El éxito que puede

tener una organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones
sociales depende, en gran medida, de sus gerentes.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman
"gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones
para alcanzar sus metas.
Entonces gerencia y liderazgo son elementos que se deben combinar para el logro de su fin
común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener
su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con
eficacia y eficiencia para obtener el éxito común.
El desempeño gerencial es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en
que determina o alcanza los objetivos apropiados.
La buena actuación de los gerentes (el desempeño gerencial) es tema de muchos debates,
análisis y confusiones en varios países. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional;
es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.
La   dinámica de los actuales tiempos caracteriza a las organizaciones, exige cambios
permanentes así como una constante revisión de los procesos administrativos que pretenden
conducirla por la dirección adecuada. Cada vez más, el papel de los gerentes cobra
relevancia al observar la urgencia por administrar organizaciones inmersas en entornos
turbulentos y por lo tanto altamente inciertos, así como crear condiciones valiosas en la
lucha constante por alcanzar las metas trazadas.
El desempeño organizacional es la medida de la eficiencia y la eficacia de una
organización; grado en que alcanza los objetivos acertados, el grado en que las
organizaciones cumplen con su trabajo.
El desempeño excelente de una organización tiene sentido cuando es capaz de equilibrar los
factores internos y externos, desarrollando planes de acción que posicionen a la institución
en un sitial de ventaja competitiva. 
En la organización es importante establecer el destino de la misma con una planificación
estratégica articulada, que incorpore a todos los miembros del equipo con el fin de
disminuir las debilidades y amenazas que puedan afectar el desarrollo de la organización.
Esto quiere decir que las organizaciones necesitan planes para lograr éxito.
Toda gestión organización al tiene que visualizar los cambios que se lograran con la
planeación estratégica, de manera que, se reduzcan las limitaciones, se fortalezcan las
fuerzas y se tenga control del proceso gerencial. Actuando así, los gerentes lograrían
implementar acciones que provean respuestas adecuadas a cada situación.  
La típica Organización se construye de arriba hacia abajo siguiendo un rígido patrón de
delegación de poderes y tareas hasta llegar a la atomización de la actividad humana.