Sei sulla pagina 1di 13

GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO ASISTENCIA


ADMINISTRATIVA
 Código del Programa de Formación: 122121
 Nombre del Proyecto: FORTALECIMIENTO E IMPLEMENTRACION DE LA
GESTION ADMINISTRATIVA EN URAMITA

 Fase del Proyecto: Análisis

 Actividad de Proyecto: ANALIZAR EL ENTORNO ORGANIZACIONAL

 Competencia: Producir los documentos que se originen de las funciones


administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

Resultados de Aprendizaje:

Identificar las funciones, procedimientos, ubicación orgánico-funcional y


dependencias asociadas a la unidad administrativa, dentro de la organización y su
entorno.

Identificar las necesidades de información de la unidad administrativa, aplicando la


metodología y normas vigentes de la organización.

Recopilar la información, de acuerdo con el instrumento diseñado por la


organización.

 Duración de la Guía: 120 horas

GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

2. PRESENTACION

 Motivar hacia la actividad de aprendizaje en consideración a las fortalezas que


aportará en el desarrollo de habilidades y destrezas

La administración actualmente es pieza clave para lograr y mantener el éxito en las


organizaciones, sin embargo no siempre fue como ahora la conocemos, por ello es
importante conocer su historia y como ah ido está avanzando hasta convertirse en lo
que es hoy. Todo comenzó con el surgimiento del hombre primitivo, este no tenía
ningún conocimiento, pero si muchas necesidades, estas necesidades fundamentales
como el alimentarse, el resguardarse de los cambios climáticos y otros, hicieron que
de manera empírica se mostraran los inicios de la administración, con la agrupación y
organización de estos hombres para poder cazar animales enormes y encontrar
cuevas para refugiarse del clima.
Con el pasar de los años surgieron avances tecnológicos, lo que brindo avances
también en la administración, hasta llegar a Taylor que se reconoce como el padre de
la administración científica, después de él muchos más hicieron aportaciones gracias
a las cuales hoy se aplica una mejor administración en las organizaciones, se
reconoce su gran importancia y su significado.

 Motivar a la acción, al trabajo autónomo sistemático y organizado


Independientemente del trabajo realizado en el ambiente de aprendizaje, los
aprendices realizan investigaciones de forma individual en otras fuentes del
conocimiento para afianzar su aprendizaje, sobre los temas estudiados.

 Relacionar conocimientos previos con los nuevos para la construcción significativa


de los mismos
Los temas que contienen estos resultados de aprendizaje, son frecuentes en todas
las empresas y algunos los conocemos por que manejan documentos en los hogares
como facturas, historias medicas, documentos familiares y otros. El tratamiento de
estos se realiza en las empresas identificando donde se generan los documentos y
como se recogen y se guardan.

 Promover el aprendizaje colaborativo y el crecimiento integral del grupo


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

La contribución individual en los equipos colaborativos suma al nivel de calidad de


presentación de las actividades, el cual determina el logro de las metas del equipo.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es)

Actividad 1: Ensayo como me atrevo al cambio?

Los aprendices consultan en Youtube el video “Quien movió mi queso”, o lo baja


de la carpeta de materiales. Luego en grupo colaborativo lo analizan con mucho
sentido crítico; para la actividad realizan un ensayo con los siguientes aspectos:
Introducción, Personajes, Actitud de los personajes, Letreros y su interpretación,
conclusiones y moraleja, el tema se socializa en un conversatorio grupal.

La evidencia se debe montar a la plataforma por la ruta proyecto formativo – fase


de análisis – actividad analizar el entorno – envío de evidencias – actividad
1ensayo.

 Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y conexión a internet.


 Materiales: Computador con acceso a internet.

Actividad 2: Descubro la Importancia de la administración

Los aprendices equipo colaborativo analizan el documento “Importancia de la


administración” que se encuentra en la plataforma en Documentos de apoyo, en la
fase de análisis, Competencia procesar Información, donde encuentran la evolución
de la administración; luego identifican cada punto del tema con dibujos animados en
formato PowerPoint, colocando una rima o trova a cada diapositiva, estas se
socializarán mostrando al grupo cada una en forma de exposición.

La evidencia se debe montar a la plataforma por la ruta proyecto formativo – fase de


análisis – actividad analizar el entorno – envío de evidencias – actividad 2 Importancia
de la administración.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet.
 Materiales: Computador con acceso a internet.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Actividad 3: La economía

Los aprendices equipo colaborativo analizan el documento “La Economía” que se


encuentra en la plataforma en: Material de Apoyo, en la fase de análisis, Competencia
procesar Información, luego el instructor asigna a cada equipo un tema para
socializarlo en un esquema en pliego de papel en forma de exposición.

La evidencia es una fotografía de la presentación del tema y un resumen del tema en


formato Word arial 12, portada, introducción y conclusiones, estas se deben subir a la
plataforma fase de Análisis, competencia procesar información, Actividad 3 La
economía.

Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet.

 Materiales: pliego papel periódico, imágenes de revistas, marcadores, crayones,


cinta adhesiva, tijeras, hojas de colores, etc.

Actividad 4: Plan de Negocios

Los aprendices observan el video en el siguiente link:


https://www.youtube.com/watch?v=xwBfAEMLpV4 o en Material de Formación lo
descargan

Posteriormente realizan un foro Temático Video Plan de Negocio, calificable,


comentando las ventajas que tiene realizar un plan de negocio antes de iniciar
una empresa, además deben comentar la participación de otro compañero, la
participación en el foro debe ser un argumento de mínimo 5 renglones. Luego en
exposición el instructor explicará el contenido del plan de negocio.

A continuación Los aprendices desarrollan un plan de negocio con los requisitos


planteados en las exposiciones por parte del instructor, uno por equipo colaborativo.

Las evidencias son participación en el foro ingresando por Foro del menú principal –
busca el foro temático Plan de negocio – crear secuencia.

Documento plan de negocio en formato Word con las condiciones dadas para
presentar los trabajos y lo suben a plataforma por la ruta de la competencia analizar
el entorno organizacional
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: Documento fotocopiado

Actividad 5: Historieta La Empresa

Los aprendices en equipo colaborativo analizan el documento “La Empresa”


que se encuentra en la plataforma en: Material de Apoyo, en la fase de análisis,
Competencia procesar Información.

Posteriormente los equipos colaborativos crean una historieta con 10


conversaciones acerca del tema, utilizando figuras de internet y en cualquier
formato

La evidencia consiste en el documento con la historieta el cual debe ser montada


a plataforma por la ruta: Proyecto Formativo Fase de Análisis, Actividad analizar el
entorno, competencia procesar información, Actividad 5 Historieta la empresa.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: Documento fotocopiado

Actividad 6: Árbol Inteligente – Clasificación de las Empresas

Los aprendices en equipo colaborativo analizan el documento “Clasificación de


las Empresas” que se encuentra en la plataforma en: Material de Apoyo, en la
fase de análisis, Actividad analizar el entorno, Competencia procesar Información

Luego con la ayuda de un esquema, que llamaremos el árbol inteligente,


socializamos el tema; para la actividad deben tener disponible pliego papel
periódico, imágenes de revistas, marcadores, crayones, cinta adhesiva, tijeras,
hojas de colores, etc.

La evidencia es una fotografía de la presentación del tema y un resumen del tema


asignado por el instructor, en formato Word arial 12, portada, introducción y
conclusiones, estas se deben subir a la plataforma fase de Análisis, Actividad
analizar el entorno, competencia procesar información, Actividad 6 árbol
Inteligente – Clasificación de las empresas.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (Parque educativo)
 Materiales: Documento fotocopiado

Actividad 7: Presentación PowerPoint – La División del trabajo – Semana Santa

Los aprendices en equipo colaborativo investigan el “La División del Trabajo”


utilizando diferentes tipos de consulta, libros, videos, páginas, bibliotecas, etc.

Posteriormente organizan una presentación del tema en formato PowerPoint, con


10 diapositivas que contengan imágenes y comentario de lo investigado. No es
copiar del texto, si no leer y colocar lo entendido.

La evidencia es el archivo que se deben subir a la plataforma fase de Análisis,


Actividad analizar el entorno, competencia procesar información, Actividad 7:
Presentación PowerPoint – La División del trabajo

Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)

Actividad 8: Consulta Entidades Sin Ánimo de Lucro

Los aprendices consultan en internet las diferentes clases de ESAL Entidades Sin
Ánimo de Lucro, en cuanto a conformación, funcionamiento, y actividades a
desarrollar. El Instructor asigna a cada equipo colaborativo una clase de entidad:
cooperativa, mutual, sindicato, precooperativa, fondo de empleados, asociación,
corporación, fundación, junta de acción comunal, Cajas de compensación, clubes
sociales y deportivos, iglesias y comunidades religiosas, bibliotecas, museos.
Luego en equipo colaborativo organizan una presentación del tema asignado y lo
enseñan a los demás compañeros del grupo.

La evidencia consiste en un archivo con la consulta del tema y fotos de la


exposición por la ruta: Proyecto Formativo, fase de Análisis, Actividad analizar el
entorno, competencia procesar información, Actividad 8: Consulta Entidades Sin
Ánimo de Lucro

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: Documento fotocopiado
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Actividad 9: Puesto de trabajo

Los aprendices en equipos colaborativos analizan el video La ingeniería del puesto


del trabajo, en el siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=lVst9VMhkGI,

Luego en equipo colaborativos organizan una matriz que contengan los siguientes
aspectos: lo positivo – negativo – interesante, de cada puesto de trabajo del tema
registrado en el video.

El documento además debe tener la respuesta a las preguntas:


Qué es un puesto de trabajo
Qué son cargos operativos
Qué son cargos asistenciales
Qué son cargos técnicos
Qué son cargos profesionales
Qué son mandos medios
Qué son mandos directivivos
Cuáles son las características del cliente interno
Cuáles son las características del cliente externo
Como conclusión hacen un comentario sobre el aprendizaje que les deja el video.

Para la socialización realizan un mapa mental en pliego de papel periódico, para


esto deben traer pliego papel periódico, imágenes de revistas, marcadores,
crayones, cinta adhesiva, tijeras, hojas de colores, etc.

El documento debe ser enviado a plataforma con el registro fotográfico de la


exposición, por la ruta: Proyecto Formativo, fase de Análisis, Actividad analizar el
entorno, competencia procesar información, Actividad 9: Puesto de trabajo.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: pliego papel periódico, imágenes de revistas, marcadores, crayones,
cinta adhesiva, tijeras, hojas de colores, etc

Actividad 10: La Organiza

Los aprendices consulta el artículo La Organización ubicado en material de


formación, por la ruta: Proyecto Formativo, fase de Análisis, Actividad analizar el
entorno empresarial, competencia procesar información.

Luego en equipos colaborativos realizan un dibujo alusivo a una empresa,


colocándole letreros según el tema La Organización: definición, principios, proceso e
importancia, en un pliego de papel periódico, donde desarrolle toda su creatividad
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

según el contenido del documento. Seguidamente organizan un organigrama con el


listado de 24 áreas que se da a continuación:

Departamento de mercadeo, Asistente de gerencia, Gerencia de logística, Director de


producción, Auxiliar contable, Gerencia de mercadeo, facturación, Departamento de
recursos Humanos, Técnico especializado producción, jefe de contabilidad, Director
de ventas, Almacén, Coordinación administrativa, Coordinación de proyectos
productivos, Transporte, Tesorero, Gerente General, Operario 2, Departamento de
logística, Servicio al cliente, Departamento de contabilidad, Formación, Departamento
de soporte y desarrollo, Operario 1.

El organigrama lo dibujan en un pliego de papel periódico

La evidencia consiste en montar una conclusión del tema contestando la pregunta


¿Qué importancia tiene los organigramas en las empresas? y las  fotos de los
esquemas la organización y organigrama en exposición: por la ruta: Proyecto
Formativo, fase de Análisis, competencia procesar información, Actividad La
Organización.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: pliego papel periódico, imágenes de revistas, marcadores, crayones,
cinta adhesiva, tijeras, hojas de colores, etc

Actividad 11 La planeación
Los aprendices en grupo colaborativo realizan lectura del documento PROCESO
ADMINISTRATIVO para las organizaciones del siglo XXI, ingresando a material de
apoyo en la plataforma por la Web en el link:
http://www.academia.edu/18859682/PROCESO_ADMINISTRATIVO_para_las_organi
zaciones_del_siglo_XXI, de la página 50 PLANEACIÓN, hasta la 60.
Luego organizan los conceptos analizados del documento en diapositivas, con figuras
alusivas a los temas, concluida esta actividad responden cada uno de los 10
enunciados del taller de repaso de la página 60, recuerde complementar sus
respuestas consultando otras páginas en internet. Copiar referencia
No es copiar y pegar si no su argumentación de los temas estudiados en el
documento.
La evidencia consiste en subir a plataforma las diapositivas y el taller con sus
respuestas, recuerde debe llevar portada introducción y una conclusión sobre el tema
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

la planeación, ¿qué le puede aportar en su vida cotidiana? Por la ruta: Proyecto


Formativo, fase de Análisis, competencia procesar información, Actividad La
Planeación.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: Documento

Actividad 12 Planeación Dodecaedro

Los aprendices siguen la instrucción del Instructor: en primer lugar se escoge 4


aprendices líderes que verán un video: DODECAEDRO en el link
https://www.youtube.com/watch?v=o8c0CwkNmJo,

Luego realizan una planeación del ejercicio escogiendo un equipo colaborativo y con
la ayuda de los aprendices organizan la actividad de construcción de un Dodecaedro.

El ejercicio debe ser documentado aclarando cuales fueron las actividades de


planeación y cuáles de organización, en un documento de Word, el cual debe llevar
portada, introducción y conclusiones de aprendizaje del ejercicio.

El documento debe ser montado por la ruta: Proyecto Formativo, fase de Análisis,
competencia procesar información, Actividad Planeación Dodecaedro.

 Ambiente Requerido: Ambiente Requerido: Ambiente equipado con computador y


conexión a internet. (I.E. Arturo Velásquez)
 Materiales: Video – pitillos, tijeras, cinta transparente, de enmascarar y silicona

Actividad 13 Análisis Matriz DOFA Y PEST

Los aprendices en equipos colaborativos analizan el documento “Análisis de matriz


DOFA Y PEST”, ubicado en documentos de apoyo.

Seguidamente organizan un ejemplo de matriz DOFA Y PEST, que lo encuentran en


el archivo, con la información del documento y dan respuesta a los cuestionamientos,
para esto retoman la idea de negocio que presentaron en plan de negocio.

Para finalizar los aprendices luego de analizar el documento concluyen con una
matriz donde señalen las diferencias y Relaciones entre ambas herramientas de
planificación, la cual se encuentra igualmente al finalizar el documento.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

El documento debe ser montado por la ruta: Proyecto Formativo, fase de Análisis,
competencia procesar información, Actividad Análisis Matriz DOFA Y PEST.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnicas e instrumentos de evaluación citados en la guía de


Desarrollo Curricular.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos


de Evaluación

Evidencias de Aplica el proceso de Foro


Conocimiento : planeación estratégica,
orientado a la Unidad
Participación en lluvia de Administrativa, en las Exposiciones
ideas, Argumentación y estrategias FA/DO para el
propuestas de mejoramiento desarrollo de los
programas de Talleres
para la administración
mejoramiento.
adecuada de la información.
Establece las prioridades
Evidencias de Desempeño:
de ejecución de
Dominio de los temas con actividades y los recursos
base en su argumentación y de acuerdo con las
en exposición de los temas políticas de la
asignados. organización.

Evidencias de Producto: Identifica la posición de su


Presentación de taller escrito puesto de trabajo, de
en por equipos y de trabajo acuerdo con la estructura
de ejecución final. orgánica de la
organización.

5. GLOSARIO DE TERMINOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Análisis externo de la empresa – se trata de ir indicando los diferentes elementos del


ENTORNO (macro y micro entorno) que influyen a la empresa.

Análisis del entorno de la empresa – el análisis que incluye la exploración de los


factores, que forman el entorno en el cual actúa la empresa.

Cultura organizacional – un sistema de significado compartido entre sus miembros, que


ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de
decisiones y otras actividades de los participantes en la organización. Es también la
interacción de valores, actitudes y conductas compartidas por todos los miembros de una
organización.

Directivo. Es quien toma las decisiones para una estrategia conjuntamente con los otros
directivos de la empresa. Lleva a cabo las funciones de planificación, organización y
control.

Ejes estratégicos - son las áreas, campos, procesos claves o dimensiones prioritarias
que encontramos en la visión y en las que debemos trabajar sistemáticamente para
alcanzar el desarrollo organizacional. En esas áreas se concentrarán los esfuerzos
institucionales e individuales y se organizarán las acciones al largo plazo, teniendo en
cuenta los objetivos estratégicos identificados para cada eje. Se puede decir que los ejes
estratégicos son cada uno de los ámbitos de actuación en los que se pretende introducir
un cambio importante en los próximos años.

Formulación de la estrategia es el diseño de un método o camino para alcanzar la visión


y la misión de la empresa.

Gestión empresarial – es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de


los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas
de la organización de manera eficiente y eficaz.

Innovación sistemática – una búsqueda organizada de cambios, y un análisis metódico


de las oportunidades que estos cambios ofrecen para aplicar innovaciones sociales o
económicas.

Macroentorno (o el entorno lejano) – es el conjunto de funcionamiento de la empresa


derivado del hecho de que esta actúa en un país, una región, una zona climática, un
sistema político, jurídico y económico determinados. Un rasgo característico del
macroentorno es que determina en gran medida las posibilidades de funcionamiento y
desarrollo de la empresa, aunque es incapaz de cambiarlas.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Objetivos estratégicos denominados también objetivos generales son aquellos que se


pretenden lograr a largo plazo. Son los resultados globales que esperamos lograr para
hacer real la visión, la misión y la estrategia.

Potencial de la empresa – el potencial de la empresa está constituido por los recursos


por los que entendemos los activos productivos de la empresa. Los tres principales tipos
de recursos de la empresa son: 1) Tangibles: financieros y físicos. 2) Intangibles:
tecnológicos y reputación. 3) Recursos humanos. Una evaluación de dichos recursos le
puede permitir a la empresa determinar los puntos fuertes y los débiles y, además,
explorar las posibilidades futuras.

Sistema- es un conjunto de elementos interrelacionados, entre los cuales existe una


cohesión y un mismo propósito.

Sistema de control- Define las áreas que hay que controlar y, dentro de cada área,
cuáles son los puntos clave, qué proceso es crítico, etc., para poder controlar toda la
actividad.

Unidad estratégica de negocios (UEN) – es una unidad empresarial compuesta de varios


productos o servicios muy determinados que tiene tres características:

 Es un solo negocio o conjunto de negocios relacionados entre sí, que pueden


planearse por separado y que en principio, pueden permanecer aislados del resto
de la organización.
 Tiene sus propios competidores, a los cuales trata de igualar o superar.
 Tiene un directivo responsable de la planeación estratégica y de un desempeño
redituable, que controla la mayor parte de los factores que influyen en la obtención
de utilidades.

Visión - representa el futuro perfecto de la iniciativa empresarial. Es la declaración que


señala a donde se quiere llegar como organización en un plazo determinado. Es una
mirada hacia el futuro, que se basa en la imaginación, sueños, ambiciones y análisis
lógico derivadas de las informaciones sólidas.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Administración de recursos humanos, Idalberto chiavenato

-Cuesta Santos. Armando, TECNOLOGÍA DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, 1997

-Cuminngs, L.L. RH: desempeño y evaluación/ L.L. Cuminngs. -- México: Editorial Trillas
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

-Dessler G: Administración de Personal. Prentice-Hall, México, 1991

-Koontz H, O´Donnell C: Curso de Administración Moderna. McGraw-Hill, México, 1973

Nombre Cargo Dependenci Fecha


a

Autor Jhon Jairo Vanegas Instructor Complejo 17/3/2018


(es) Galvis Tecnológico,
Turístico y
Agroindustrial
del Occidente
Antioqueño

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependenci Fech Razón del


a a Cambio

Autor
(es)

Potrebbero piacerti anche